Домофон

Купила квартиру, ключи от домофона в скором времени размагнитились, просила компанию которая обслуживает домофон за оплату по тарифу сделать новые, но данная организация отказала ссылаясь на то, что у них нет паролей и они не делают ключи, управляющая компания просит разбираться с теми кто обслуживает домофон.такие ключи от домофона обычная мастерская не делает обращались в разные мастерские, но никто не смог сделать. В итоге компания которая обслуживает домофон дали код от подъезда, но он не всегда срабатывает, также они сказали, что нужно собирать общее собрание жильцов менять полностью домофон в подъезде и у всех жильцов новые трубки, а т.к. это платная услуга жильцы вряд ли согласятся сказала главная по дому. Как быть в такой ситуации, родители уже не в том возрасте, чтобы пользоваться кодами, которые не всегда срабатывают, ключ самой не сделать. Есть ли какие то пути решения данной проблемы? Прошу юридическую помощь в данной ситуации.

Купила квартиру в новостройке. При первичном осмотре и передаче ключей от квартиры, домофона установлено не было. При подписании Акта приема -передачи, так же подписывала документы (как выяснилось позже, там был какой-то договор по выбору УК (копии у меня нет). Приехала в квартиру спустя 2 недели, стоит домофон, попасть в квартиру не могла в течении двух месяцев, чтобы забрать ключи от домофона (Ук работает по пятидневке, я тоже). Оказалось, что УК выбрали без моего ведома, меня никоим образом не предупреждали. УК установила домофон, опять же без моего ведома. Вопрос, законны ли действия застройщика, что при продаже квартиры подсовывает документы на выбор УК и действия УК ограничивающие доступ в квартиру таким образом.

Купила квартиру в новостройке. При первичном осмотре и передаче ключей от квартиры, домофона установлено не было. При подписании Акта приема -передачи, так же подписывала документы (как выяснилось позже, там был какой-то договор по выбору УК (копии у меня нет). Приехала в квартиру спустя 2 недели, стоит домофон, попасть в квартиру не могла в течении двух месяцев, чтобы забрать ключи от домофона (Ук работает по пятидневке, я тоже). Оказалось, что УК выбрали без моего ведома, меня никоим образом не предупреждали. УК установила домофон, опять же без моего ведома. Вопрос, законны ли действия застройщика, что при продаже квартиры подсовывает документы на выбор УК и действия УК ограничивающие доступ в квартиру таким образом.

Купила квартиру в новостройке. При первичном осмотре и передаче ключей от квартиры, домофона установлено не было. При подписании Акта приема -передачи, так же подписывала документы (как выяснилось позже, там был какой-то договор по выбору УК (копии у меня нет). Приехала в квартиру спустя 2 недели, стоит домофон, попасть в квартиру не могла в течении двух месяцев, чтобы забрать ключи от домофона (Ук работает по пятидневке, я тоже). Оказалось, что УК выбрали без моего ведома, меня никоим образом не предупреждали. УК установила домофон, опять же без моего ведома. Вопрос, законны ли действия застройщика, что при продаже квартиры подсовывает документы на выбор УК и действия УК ограничивающие доступ в квартиру таким образом.

Добрый вечер, подскажите пожалуйста нарушаю ли я права, если не произвожу абонентскую плату за домофон? Я договор на обслуживание не заключала, но договор на квартиру имеется у представителя дома с подписями жильцов, т.к был заключен на квартиру ранее с предыдущим владельцем. Также сначала квитанции и договор был заключен на одного ИП, а потом стали приходить от другого ИП.

Здравствуйте! Мы поменяли УК с 1октября 2025 года, но старая ук продолжает выставлять нам счета за одн по электроэнергии и воде, за домофон. Насколько это правомерно? И как долго они могут это делать? Если не оплачиваем, они присылают досудебную претензию

Здравствуйте! Мы поменяли УК с 1октября 2025 года, но старая ук продолжает выставлять нам счета за одн по электроэнергии и воде, за домофон. Насколько это правомерно? И как долго они могут это делать? Если не оплачиваем, они присылают досудебную претензию

Здравствуйте, нужна ваша юридическая консультация Я снимаю квартиру с апреля 2025 года. У агентства, они субарендаторы. С мая месяца домофон не работает, на вопросы "почему он не работает", изначально агентство отнекивалось "мы не знаем". Летом выясняется (со слов управляющей компании домофона), что домофон и не был подключен вовсе, хозяйка не платила никаких денег за домофон. Мы начали выяснять вопрос уже с агентством, почему я плачу деньги за квартиру, а домофона нет с мая месяца. Агентство сказало, что по закону и договору она это делать не обязана, да и сама хозяйка (собственница) квартиры этим занимается не собирается. Сегодня 13 декабря, домофон все еще не работает (вводишь номер квартиры в домофоне, звонок в квартиру не идет). Попросил у агентства общий код , чтобы можно было входить в подъезд без ключа вводя код. Агентство скинуло номер телефона управляющей компании с ответом: "Звоните, узнавайте". В управляющей компании ответил автоответчик, я объяснил ситуацию, мне не перезвонили (прошла неделя). Очень нужна ваша юридическая помощь, можно ли по закону добиться рабочего домофона? Приходится каждый раз спускаться к курьеру, встречать родителей, скидывать им ключи уже совсем позорно ????

Добрй день. ситуация такая что несколько месяцев назад у меня бла небольшая протечка, но соседи с претензией не приходили и я подумала что до них вода недошла(там бло прям совсем немного и бстро все устранили) недели 2 назад сосед обратился в управляйку типа его заливают, управляйка позвонила мне и договорились что придет сантехник, но в назначенное время он не пришел, так как сосед снизу ему не открл. далее я сказала что пусть напрямую позвонит мне и разрешила дать мой контакт соседу. в общем м встретились и он потребовал чтоб я ему сделала ремонт во всей кухне(и наш говно ламит от застройщика поменяла на кварцвинил) хотя там слабовидная полоса на потолке желтенькая и 4 вздутх ламинатин(при том что ламинату 6 лет и он самй дешовй и он мог вздуться и до потопа) я сказала что могу устранить только фактический ущерб, купить этот ламинат и заменить + заплатить за работу мастера. в общем м не договорились и он сказал что будет подавать в суд. сегодня мне позвонили на домофон и пригласили подписать акт в диспетчерскую, при составлении акта меня не бло и спуститься я не смогла так как работала. Правомернй ли акт если у них нет даже дат залива? Что мне делать и как себя защитить? я готова устранить действительно нанесеннй ущерб но не переделвать весь ремонт темболее на более дорогие материал

Ситуация такая. 1. В 2016 году решением ОСС принято решение "по устройству общедомовой домофонной сети с установкой панелей вызова на входных дверях". Компания ООО "1" (название условное) приобрело и смонтировало систему за счет денежных средств собственников. Также эта компания взяла на себя техническое обслуживание этой системы. Каких-либо решений собственников МКД о включении общедомовой домофонной сети в состав общедомового имущества и передаче сети на тех.обслуживание в ООО "1" не принималось. 2. В 2017 году специалист ООО "1" подключает нашу квартиру к общедомовой домофонной сети (внутриквартирная аудио-видео панель). Мной данные работы по подключению оплачены. От заключения договора с ООО "1" на тех.поддержку я отказался. 3. В 2022 году УК вносит в повестку очередного ОСС вопрос "о смене организации обслуживающей домофонную систему, с заменой системы домофонизации обслуживающей организацией". Решение по данному вопросу не принято. Тем не менее домофонная система передана на обслуживание в ООО "2". Компания ООО "2" проводит дооснащение общедомовой домофонной сети и предлагает собственникам услугу "Умный домофон", позволяющую открывать подъездную дверь с мобильного телефона. В нашей квартире продолжает работать проводное подключение к домофонной сети, выполненное компанией ООО "1". 4. В августе 2025 года обнаруживаем, что у нас перестали поступать звонки от вызывной панели на входной двери подъезда. Обратился с заявлением в УК о восстановлении подключегния, они меня перенаправили в ООО "2". Направил претензию в ООО "2" о незаконном отключении от домофонной сети и требованием восстановить подключение. Получил ответ: "услуга "Домофон" может быть предоставлена только при наличии договора. Тот факт, что подключение к домофонной сети работало у нас после передачи ее на обслуживание в ООО "2" является технической ошибкой". Каких-либо уведомлений о том, что наша квартира будет отключена от общедомовой домофонной сети нам не направлялось Вопрос: насколько законный действия ООО "2" и каковы наши шансы на положительное решение в случае нашего обращения в суд?

Ситуация такая. 1. В 2016 году решением ОСС принято решение "по устройству общедомовой домофонной сети с установкой панелей вызова на входных дверях". Компания ООО "1" (название условное) приобрело и смонтировало систему за счет денежных средств собственников. Также эта компания взяла на себя техническое обслуживание этой системы. Каких-либо решений собственников МКД о включении общедомовой домофонной сети в состав общедомового имущества и передаче сети на тех.обслуживание в ООО "1" не принималось. 2. В 2017 году специалист ООО "1" подключает нашу квартиру к общедомовой домофонной сети (внутриквартирная аудио-видео панель). Мной данные работы по подключению оплачены. От заключения договора с ООО "1" на тех.поддержку я отказался. 3. В 2022 году УК вносит в повестку очередного ОСС вопрос "о смене организации обслуживающей домофонную систему, с заменой системы домофонизации обслуживающей организацией". Решение по данному вопросу не принято. Тем не менее домофонная система передана на обслуживание в ООО "2". Компания ООО "2" проводит дооснащение общедомовой домофонной сети и предлагает собственникам услугу "Умный домофон", позволяющую открывать подъездную дверь с мобильного телефона. В нашей квартире продолжает работать проводное подключение к домофонной сети, выполненное компанией ООО "1". 4. В августе 2025 года обнаруживаем, что у нас перестали поступать звонки от вызывной панели на входной двери подъезда. Обратился с заявлением в УК о восстановлении подключегния, они меня перенаправили в ООО "2". Направил претензию в ООО "2" о незаконном отключении от домофонной сети и требованием восстановить подключение. Получил ответ: "услуга "Домофон" может быть предоставлена только при наличии договора. Тот факт, что подключение к домофонной сети работало у нас после передачи ее на обслуживание в ООО "2" является технической ошибкой". Каких-либо уведомлений о том, что наша квартира будет отключена от общедомовой домофонной сети нам не направлялось Вопрос: насколько законный действия ООО "2" и каковы наши шансы на положительное решение в случае нашего обращения в суд?

Ситуация такая. 1. В 2016 году решением ОСС принято решение "по устройству общедомовой домофонной сети с установкой панелей вызова на входных дверях". Компания ООО "1" (название условное) приобрело и смонтировало систему за счет денежных средств собственников. Также эта компания взяла на себя техническое обслуживание этой системы. Каких-либо решений собственников МКД о включении общедомовой домофонной сети в состав общедомового имущества и передаче сети на тех.обслуживание в ООО "1" не принималось. 2. В 2017 году специалист ООО "1" подключает нашу квартиру к общедомовой домофонной сети (внутриквартирная аудио-видео панель). Мной данные работы по подключению оплачены. От заключения договора с ООО "1" на тех.поддержку я отказался. 3. В 2022 году УК вносит в повестку очередного ОСС вопрос "о смене организации обслуживающей домофонную систему, с заменой системы домофонизации обслуживающей организацией". Решение по данному вопросу не принято. Тем не менее домофонная система передана на обслуживание в ООО "2". Компания ООО "2" проводит дооснащение общедомовой домофонной сети и предлагает собственникам услугу "Умный домофон", позволяющую открывать подъездную дверь с мобильного телефона. В нашей квартире продолжает работать проводное подключение к домофонной сети, выполненное компанией ООО "1". 4. В августе 2025 года обнаруживаем, что у нас перестали поступать звонки от вызывной панели на входной двери подъезда. Обратился с заявлением в УК о восстановлении подключегния, они меня перенаправили в ООО "2". Направил претензию в ООО "2" о незаконном отключении от домофонной сети и требованием восстановить подключение. Получил ответ: "услуга "Домофон" может быть предоставлена только при наличии договора. Тот факт, что подключение к домофонной сети работало у нас после передачи ее на обслуживание в ООО "2" является технической ошибкой". Каких-либо уведомлений о том, что наша квартира будет отключена от общедомовой домофонной сети нам не направлялось Вопрос: насколько законный действия ООО "2" и каковы наши шансы на положительное решение в случае нашего обращения в суд?

Ситуация такая. 1. В 2016 году решением ОСС принято решение "по устройству общедомовой домофонной сети с установкой панелей вызова на входных дверях". Компания ООО "1" (название условное) приобрело и смонтировало систему за счет денежных средств собственников. Также эта компания взяла на себя техническое обслуживание этой системы. Каких-либо решений собственников МКД о включении общедомовой домофонной сети в состав общедомового имущества и передаче сети на тех.обслуживание в ООО "1" не принималось. 2. В 2017 году специалист ООО "1" подключает нашу квартиру к общедомовой домофонной сети (внутриквартирная аудио-видео панель). Мной данные работы по подключению оплачены. От заключения договора с ООО "1" на тех.поддержку я отказался. 3. В 2022 году УК вносит в повестку очередного ОСС вопрос "о смене организации обслуживающей домофонную систему, с заменой системы домофонизации обслуживающей организацией". Решение по данному вопросу не принято. Тем не менее домофонная система передана на обслуживание в ООО "2". Компания ООО "2" проводит дооснащение общедомовой домофонной сети и предлагает собственникам услугу "Умный домофон", позволяющую открывать подъездную дверь с мобильного телефона. В нашей квартире продолжает работать проводное подключение к домофонной сети, выполненное компанией ООО "1". 4. В августе 2025 года обнаруживаем, что у нас перестали поступать звонки от вызывной панели на входной двери подъезда. Обратился с заявлением в УК о восстановлении подключегния, они меня перенаправили в ООО "2". Направил претензию в ООО "2" о незаконном отключении от домофонной сети и требованием восстановить подключение. Получил ответ: "услуга "Домофон" может быть предоставлена только при наличии договора. Тот факт, что подключение к домофонной сети работало у нас после передачи ее на обслуживание в ООО "2" является технической ошибкой". Каких-либо уведомлений о том, что наша квартира будет отключена от общедомовой домофонной сети нам не направлялось Вопрос: насколько законный действия ООО "2" и каковы наши шансы на положительное решение в случае нашего обращения в суд?

Здравствуйте! С марта месяца,в квитанции ЕИРЦ,появилась строчка оплата домофона ООО Эдельвейс.Я за домофон не плачу,мне он не нужен и договор я никакой не заключала По телефону и адресу,что указан в еирц,находиться диспетчер ооо Эдельвейс.Я знаю ,что нужно писать претензию о прекращении договора.Но как,если я его и не подписывала! Позвонила в управляющую компанию,в отделе договоров ответили,что договор с ООО Эдельвейс не заключали и по данному вопросу собрание жильцов не собирали .Но тогда,как ооо Эдельвейс подал фальшивые договора в еирц.Я не плачу,а пенни идут

Здравствуйте, сегодня мне написала главная по подъезду о том что я обязана оплатить домофон и ключи от него , в квартире я не проживаю с 2019 года, собственница там моя мать, я оплачиваю за нее долги по коммунальным услугам теперь еще должна сдать на домофон о котором я вообще не знала, не видела договор о том что его собираются устанавливать и не была лично на собрании не обсуждала вопрос об установке этого домофона , может деньги вообще уйдут в никуда , скажите пожалуйста, обязана ли я сдавать деньги на домофон ?