Вопросы ответственности за нанесение вреда, в общем, и ситуации вроде «я залил соседей» или «мою квартиру затопили» регулируются статьями Жилищного кодекса РФ и статьей 1064 Гражданского кодекса.
Закон однозначно предусматривает полное возмещение затрат на ремонт после затопления. Но, только в том случае, когда пострадавшим соблюдена процедура: составлен акт сотрудником аварийно-диспетчерской службы, уточнены повреждения и стоимости ремонта. В законодательстве отмечается и возможность досудебного урегулирования конфликта: без бумаг, с выдачей на руки нужной суммы или наймом ремонтников за счет того, кто залил соседей.
Несмотря на простоту трактовки статей ЖК и ГК РФ, касающихся ответственности за жилье и нанесенный вред, в суде дела с претензиями со стороны «соседей» рассматриваются долго. Часто пострадавшие требуют чрезмерно большие суммы, плюсуют к стоимости ремонта некие выплаты за моральный ущерб, не тратят время и деньги на проведение экспертизы. Не реже работники ЖЭК или УК банально вымогают взятки за то, чтобы акт о нанесенном ущербе был составлен в пользу потерпевшего.
Не всегда человек, заливший соседей, виноват: состояние труб в доме может быть настолько плохим, что без замены силами управляющей компании они будут течь.
Защитить свои права — не важно, стали ли вы виновником затопления или жертвой — вам помогут на портале Правовед.ru. Консультации по вопросам ответственности за нанесенный вред вы получите по телефону и онлайн, в удобное время.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как быть и что делать вот в этой ситуации!
У нас в квартире проходит ремонт (Квартира на четвёртом этаже). При чём ремонт затеяли капитальный, замена батарей и труб тоже входят в план.... Старые обрезали, а новые поставить ещё не успели. Вдруг на подъезде дома пишут объявление. что 1 июля включат отопление... Мы сообщили главному по подъезду, он на чердаке перекрыл стояк. Сегодня утром все и случилось....Соседей залили, все ругаются и никто не понимает кто виноват....И мы в том числе, т.к. стояк то перекрывали. Видимо или работники, которые воду включали (не знаю как они называются правильно) или ещё кто то, не услышав журчания воды, решили открыть стояк....Вода полилась, а у нас ничего даже не заткнуто...Естественно у соседей, да и у нас потоп...Мы не понимаем что делать в этой ситуации...Соседи недавно тоже делали ремонт и наверно в кругленькую сумму выльется порча имущества....Куда нам обращаться? Как быть? и вообще, правомерно летом пускать воду в трубы, ведь это период отпусков, и многих вообще дома не бывает неделями...
, вопрос №115196, Ирина Костерина, г. Нижний Новгород
Залили соседи сверху. Потолок на кухне частично чёрный, отслаивается и пошёл грибком. Инженер из ТСЖ составил акт, подписал и рекомендовал мне подавать в суд и бороться в одиночку! Я старый больной человек оплачивающий регулярно все счета. Разве наша компания - ТСЖ не должна разрулить вопрос окончательно между членами дома, который в её ведении. Зачем мне тогда такая компания? Надо сказать, что толку от компании то и нет!!! Может мне прекратить платить взносы в знак протеста? Куда мне писать дальше? Я не могу и не хочу судиться!
Очередной раз с потолка капает вода.При обращении к соседям, починить их посудомоечную и стиральную машину, захлопывается перед носом дверь со словами якобы вы сами виноваты.В нашей квартире перепланировка и смещен туалет с ванной, но никаких протечек на мой взгляд из-за этого возникать не должно.Квартира не застрахована.Как наказать соседей и заставить оплатить исперченные потолки???
На стене панельного дома повешены кондиционеры из-за кото-
рых якобы стекает вода на нижние окна соседей, вода течет не когда кондиционеры работают, а когда на улице дождь. Я вызывала специалистов, они утверждают, что техника установки соблюдена и течь не может, соседи утверждают обратное. Как мне правильно повести себя в данной ситуации?
Здравствуйте, перед Новым годом в моей комнате в коммуналке прорвало батарею отопления. Я в ней не проживаю длительное время, только периодически захожу проверить. Работники ДЕЗа , без меня составили акт о том что авария из-за того что я якобы перекрыл кран, хотя я этого не делал. Залило 2 квартиры внизу. Каковы мои шансы оказаться виноватым? Я неработающий инвалид.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Залил соседей с низу, виноват Я, акт они составили в ДЕЗе, а ко мне не идут уже больше месяца, если какой ни будь срок их предъявления мне претензий? В суд в какой период они могут обратиться? заранее спасибо!
Добрый день! В мая месяце по случайности у нас сорвало сушку под ванной, в следсвии чего вода хлынула из открытых отверстий. На этот момент в квартире была мая мама, она в панике смогла только вызывть через деспечера в лифте слесарей и начала вычерповать как могла воду. Мы естесвенно залили соседей ниже этажом. Мы жевём на 14-м, но к нам приходили и с 10 этажа. Сосед с 13 этажа пригласил мою маму к себе в квартитиру показать что и как. Участков было поврежденно не много , но о сумме ущера на тот момент не сосед не моя мама не договрились.Наша оценка была 1000 руб. и вчера 24.07.12 мы были готовы одтать деньги. Однако, сосед не вызываю оценщиков ущерба сделал ремонт в ванне, туалете и на кухне и сейчас с нас требует 10 тыс. руб. С такой жизненой ситуацией и мы и сосед столкнулись впервые, я не против возмещения ущерба, но мне кажется цена завышена. Как теперь быть ума не приложу. Помогите пожалуйста.
С уважением Светлана Москва
Здравствуйте у нас такая ситуация. Залили соседи составили акт, дальнейшие действия? Нас заливают соседи со второго этажа уже не однократно. 6 мая залили у нас отвалился слой штукатурки так как они делали ремонт и не доделали канализацию договорились мирно говорили отремонтируют потолок. Не прошло и месяца как 1июня они нас залили заново. Мы пошли в домоуправление они составили акт.Что нам делать дальше какая вероятность выигрыша этого дела что им может присудить суд ну и какие действия нам дальше принимать.
