Затопление квартиры

Добрый день. Произошло затопление квартиры моей и нижнего этажа. В акте затопления от УК написано что произошла разгерметизация отсечного крана на полотенцесушителе в санитарной зоне и что по договору управления это находится в зоне ответственности собственника. Что делать?

С нас хотят взыскать за затопление квартиры! 01.04.2025 года мы подписали акт о покупке и приеме квартиры по адресу Мусы Джалиля Москва, 5 к 2 кв 502 06.04.25 - Вызвали сантехника от организации Гарант Престиж, которая обслуживает наш дом, для ремонта сантехники в ванной, так как при открытии тек кран. Сильной течи нигде не было, все было сухо 07.04.25 - Пришел сантехник, сделал все необходимые работы, документов никаких не давали. За эти 2 дня (вплоть до 21.04.25) никаких жалоб на нас не поступало. 21.04.25 - Пришли 2 женщины, сказали что мы их затопили, мы показали квартиру, все сухо. Они сказали что их не было в квартире 4 дня, а до этого ничего не было, то есть затопление якобы было за эти 4 дня. С их слов они там не проживают, а живет какая то родственница. В их квартире под нами были отслоены обои, но при этом сухие и никаких подтеков нет. 21.04.25 - мы вызвали сантехника от той же организации, который приехал и подтвердил что с нашей стороны все сухо и нарушений нет, позвонил руководству сообщил. Но документов по прежнему никаких на это не было. 22.05.25 - нам написала собственница с просьбой узнать от какого числа у нас акт приема квартиры. 29.05.25 - Она же пишет, что организация Гарант Престиж выдала им акт о затоплении (приложен) от 06.05.25г. (задним числом?) К нам с 21.04 от управляющей организации или компании Гарант Престиж больше никто не приходил, и не устанавливал что в затоплении виновата именно наша сторона. Акт нам никто не присылал и не передавал. Вопросы по этой ситуации: 1. Юридическая сторона акта - есть ли нарушения в акте? 2. Могут ли акт подписать без нашего участия и без осмотра нашей квартиры? О составлении акта нас никто в известность не ставил. 3. Каким образом установлено что ущерб квартиры снизу произошел именно из за течи 06.04.25 (которой фактически не было)? А также не было обращений с их стороны в течение месяца с этой даты, в которую мы первый раз вызвали сантехника. 6.04 соседка не вызвала ничего из-за потопа Так же и 21.04 Не вызывала Она кричит что суд они выиграют! Мы им выплатим более 300тыс Кто прав??!!!!!!! Как вооьще можно придумать что это 6.04 Кем это вообще наобум установлено Акт мне вотсап прислала Бабка и грозит что я должна досудебно денег

С нас хотят взыскать за затопление квартиры которого не было. У меня уже паника, я глотаю антидепрессанты мне плохо!!! 01.04.2025 года мы подписали акт о покупке и приеме квартиры по адресу Мусы Джалиля Москва, 5 к 2 кв 502 06.04.25 - Вызвали сантехника от организации Гарант Престиж, которая обслуживает наш дом, для ремонта сантехники в ванной, так как при открытии тек кран. Сильной течи нигде не было, все было сухо 07.04.25 - Пришел сантехник, сделал все необходимые работы, документов никаких не давали. За эти 2 дня (вплоть до 21.04.25) никаких жалоб на нас не поступало. 21.04.25 - Пришли 2 женщины, сказали что мы их затопили, мы показали квартиру, все сухо. Они сказали что их не было в квартире 4 дня, а до этого ничего не было, то есть затопление якобы было за эти 4 дня. С их слов они там не проживают, а живет какая то родственница. В их квартире под нами были отслоены обои, но при этом сухие и никаких подтеков нет. 21.04.25 - мы вызвали сантехника от той же организации, который приехал и подтвердил что с нашей стороны все сухо и нарушений нет, позвонил руководству сообщил. Но документов по прежнему никаких на это не было. 22.05.25 - нам написала собственница с просьбой узнать от какого числа у нас акт приема квартиры. 29.05.25 - Она же пишет, что организация Гарант Престиж выдала им акт о затоплении (приложен) от 06.05.25г. (задним числом?) К нам с 21.04 от управляющей организации или компании Гарант Престиж больше никто не приходил, и не устанавливал что в затоплении виновата именно наша сторона. Акт нам никто не присылал и не передавал. Вопросы по этой ситуации: 1. Юридическая сторона акта - есть ли нарушения в акте? 2. Могут ли акт подписать без нашего участия и без осмотра нашей квартиры? О составлении акта нас никто в известность не ставил. 3. Каким образом установлено что ущерб квартиры снизу произошел именно из за течи 06.04.25 (которой фактически не было)? А также не было обращений с их стороны в течение месяца с этой даты, в которую мы первый раз вызвали сантехника. Что мне делать? Хочется еще мнений!! Мне страшно и плохо!! Акт этот мне просто прислала соседка эта На руках нет у меня

С нас хотят взыскать за затопление квартиры! 01.04.2025 года мы подписали акт о покупке и приеме квартиры по адресу Мусы Джалиля Москва, 5 к 2 кв 502 06.04.25 - Вызвали сантехника от организации Гарант Престиж, которая обслуживает наш дом, для ремонта сантехники в ванной, так как при открытии тек кран. Сильной течи нигде не было, все было сухо 07.04.25 - Пришел сантехник, сделал все необходимые работы, документов никаких не давали. За эти 2 дня (вплоть до 21.04.25) никаких жалоб на нас не поступало. 21.04.25 - Пришли 2 женщины, сказали что мы их затопили, мы показали квартиру, все сухо. Они сказали что их не было в квартире 4 дня, а до этого ничего не было, то есть затопление якобы было за эти 4 дня. С их слов они там не проживают, а живет какая то родственница. В их квартире под нами были отслоены обои, но при этом сухие и никаких подтеков нет. 21.04.25 - мы вызвали сантехника от той же организации, который приехал и подтвердил что с нашей стороны все сухо и нарушений нет, позвонил руководству сообщил. Но документов по прежнему никаких на это не было. 22.05.25 - нам написала собственница с просьбой узнать от какого числа у нас акт приема квартиры. 29.05.25 - Она же пишет, что организация Гарант Престиж выдала им акт о затоплении (приложен) от 06.05.25г. (задним числом?) К нам с 21.04 от управляющей организации или компании Гарант Престиж больше никто не приходил, и не устанавливал что в затоплении виновата именно наша сторона. Акт нам никто не присылал и не передавал. Вопросы по этой ситуации: 1. Юридическая сторона акта - есть ли нарушения в акте? 2. Могут ли акт подписать без нашего участия и без осмотра нашей квартиры? О составлении акта нас никто в известность не ставил. 3. Каким образом установлено что ущерб квартиры снизу произошел именно из за течи 06.04.25 (которой фактически не было)? А также не было обращений с их стороны в течение месяца с этой даты, в которую мы первый раз вызвали сантехника. Что делать нам???

Произошло затопление квартиры. Оказалось, прорвало трубу в перекрытии между этажами. Подали заявку на составление акта и в объединенную диспетчерскую, и на госуслугах. Никто не пришёл. Какие мои действия дальше.

произошло затопление квартиры, вина на управляющей компании. дополнительно квартира была застраховано в сбербанке. от сбербанка мы получили выплату по страховому договору, но теперь управляющая отказывается выплачивать компенсацию за ущерб. ссылаясь на то, что мы уже получили выплату от страховой компании. законно ли это?

Добрый вечер. 04.12.2024г по вине УК произошло затопление квартиры. На момент затопления я являлась собственником квартиры. Первый акт был составлен 05.12.2024г.Второй акт о затоплении квартиры составлен 20.01.2025г.Была составлена смета от 11.02.2025г.28февраля документы попадают в юридический отдел. И в компенсации мне отказывают,на основании того,что 20.02.2025г.квартира была продана.Правомерно ли это?Ведь из-за принесённого ущерба квартира была продана по сниженной цене.

Здравствуйте! Произошло затопление квартиры по вине управляющей компании (при замене счетчиков воды в квартире этажом выше была допущена ошибка — неплотно закрутили соединение, что привело к протечке). Завтра придет комиссия для оценки ущерба. Хотелось бы проконсультироваться по следующим вопросам: Общий вопрос: каковы мои дальнейшие действия? 1) Как правильно зафиксировать ущерб, чтобы в дальнейшем не возникло проблем с возмещением? 2) Какие моменты важно учесть при составлении акта осмотра, чтобы комиссия не занизила оценку ущерба? 3) Если сумма компенсации окажется недостаточной, какие действия можно предпринять? 4) Как правильно составить претензию к управляющей компании, и какие сроки рассмотрения установлены законом? 5) В каких случаях может потребоваться независимая экспертиза, и как её результаты учитываются в суде? Нужно ли присутствие представителей управляющей компании при экспертизе? В течение какого срока необходимо сделать экспертизу? Буду благодарна за разъяснения и рекомендации по дальнейшим действиям. Спасибо!

Доброго времени суток! Ситуация следующая: произошло затопление квартиры по вине тсж, (резали трубу на первом этаже, а лопнула из-за давления у нас на втором этаже)акт не был составлен потому что председатель ТСЖ уверил, что все компенсирует, но есть свидетели произошедшего. Уже прошло 1,5 года как председатель кормит нас «завтраками» в итоге на днях он вынес свой вердикт, что выплачивать компенсацию не будет. Затопление уже происходило до этого случая, но не значительное. В данной ситуации хочется добиться справедливости, т.к. ущерб был нанесен значительный: вздулся ламинат, чтобы заварить лопнувшую трубу, пришлось ломать короб инсталляции, тк доступа, который был, не хватило для совершения сварки. Фото/видео ущерба, всё имеется Подскажите пожалуйста, стоит ли игра свеч? Стоит ли трпатить время и деньги на адвоката в данной ситуации? Ужасно обидно, что человек продинамил, ведь всё хотели решить мирно и остаться в дружественных отношениях, да и нам было обещано, что все выплатят. Заранее спасибо за потраченное время на ответ!

Добрый день. 23.05.2024 произошло затопление квартиры в МКД - засор кухонной канализационной трубы ниже уровня квартиры, все канализационные воды вышли через мою раковину. Последствия потопа - разбухли 5 ящиков кухонного гарнитура, столешница и начал подниматься ламинат. Не особо критично, но как факт. Пришел оценщик от ЖЭКа, сфотографировал повреждения и взял у меня заявление на возмещение ущерба. 27.06.2024 на связь вышел директор ЖЭКа, предложил оплатить по чеку стоимость кухонного гарнитура, но тут же снять его весь и забрать себе. На текущий момент по стоимости гарнитура 2022 года, я не смогу купить себе купить такой же в 2024 году. Также гарнитур был под заказ, а это время на его изготовление, доставку и установку (Изготовление 2 месяца + доставка северным морским путем 90 дней). Также дополнительные расходы появятся на снятие/монтаж натяжного потолка (направляющие потолка закреплены на цоколе кухонного гарнитура). Могу ли я запросить возмещение ущерба только тех ящиков и столешницы, которые пострадали при потопе с учетом коэффициента износа за 2 года, но БЕЗ передачи ящиков в ЖЭК? Кто определяет коэффициент износа? Независимая экспертиза? Тоже самое касается пола. У меня нет необходимости менять весь пол. Могу ли я просто получить компенсацию на его перебор мастером/докупку необходимых плашек, но не снимать весь пол и не передавать его в жэк? Какие документы для этого я должна передать в ЖЭК? Также я до сих пор не получила акт о залитии, в первый раз мне его предложили забрать 04.06.2024, но указали неверные отчество и номер квартиры, также не указали виновника залития.

Работаю слесарем сантехником. Был вызов на затопление квартиры . собственник квартиры давно умер . соседи сказали что родственников нет и не когда ни кто не приходил. В присутствии понятых и участкового вскрыли двери. До поздна проводили ремонтные работы. Под столом увидел системный блок компьютера по состоянию до мусора не донесли . решил взять себе попробовать оживить . ведь как было сказано квартира бесхозная .почистил и кое-как смог его запустить. Установив недостающих компонентов. И тут через несколько дней оказалось что появился какой-то наследник или представитель . у которого есть фотографии квартиры после похорон . на которых видно что системный блок пропал . написал он заявление . меня вызвал к себе участковый с этим делом . я признался что , да я взял этот блок. Приехали ко мне домой изъяли системный блок. Свои запчасти я вынул от туда. Вернул как было кроме того что его отремонтировал немного. Что мне теперь грозит по этому поводу? Умысла наживы не было. Для себя хотел пользоваться.

Работаю слесарем сантехником. Был вызов на затопление квартиры . собственник квартиры давно умер . соседи сказали что родственников нет и не когда ни кто не приходил. В присутствии понятых и участкового вскрыли двери. До поздна проводили ремонтные работы. Под столом увидел системный блок компьютера по состоянию до мусора не донесли . решил взять себе попробовать оживить . ведь как было сказано квартира бесхозная .почистил и кое-как смог его запустить. Установив недостающих компонентов. И тут через несколько дней оказалось что появился какой-то наследник или представитель . у которого есть фотографии квартиры после похорон . на которых видно что системный блок пропал . написал он заявление . меня вызвал к себе участковый с этим делом . я признался что , да я взял этот блок. Приехали ко мне домой изъяли системный блок. Свои запчасти я вынул от туда. Вернул как было кроме того что его отремонтировал немного. Что мне теперь грозит по этому поводу? Умысла наживы не было. Для себя хотел пользоваться.

Добрый день, произошло затопление квартиры, рванул общий стояк в квартире выше, подскажите, могу ли я в пред судебной претензии к управляющей компании написать сумму ущерба без оценочного альбома.