Телефон

Здравствуйте! Купили Iphone 16 pro в розничном магазине. Сказали что всё оригинальное и телефон полностью новый. Через неделю выявили следующие проблемы: 1. Неоригинальная коробка 2. В настройках аккумулятора телефона выдает ошибку "неизвестная деталь", что указывает на то, что деталь менялась и соответственно телефон вскрывался. (Очень странно, мы позвонили в магазин, скинули им фото товарного чека и гарантийного талона, и буквально через 5 минут ошибка исчезла, как будто они убрали ее дистанционно, может быть просто совпадение). Так же хотелось бы уточнить, что после покупки проверили телефон, было всё хорошо, но через время как раз появилась ошибка с аккумулятором, то есть телефон увидел ее не сразу, а только через время. Не знаю так это или нет, но друзья сказали, что могли временно специально сделать так через прошивку, чтобы при первичном осмотре в магазине покупателя ничего не смутило. 3. На официальном сайте apple проверили право на сервисное обслуживание, и сайт выдал следующее: Дата покупки: января 2007 (телефон был куплен 26 августа 2025 года, а год выпуска телефона 2024 год). Продавец магазина сказал что якобы телефон был активирован на таможне и поэтому такая дата, но дело в том, что сотрудники таможни не имеют права вскрывать такие товары, а тем более активировать их. В интернете по данному вопросу написано следующее: Основная масса устройств с датой покупки 2007 года относится к категории AS IS (AS IS+) — восстановленных телефонов, которые находились в пользовании, а затем были сданы в трейд-ин, по страховке или по программе обмена. Некоторые особенности таких устройств: Номер модели начинается на цифру «5». (проверил в настройках телефона, это совпадает). При активации устройства из-за указанной даты покупки гарантия обнуляется, и на такие iPhone официальной гарантии не существует. 4. Программа 3u Tools выдает еще некоторые ошибки, но я думаю что написанного выше уже достаточно. Связались с магазином по WhatsApp, они сказали что для них это дефектом не является, и они отказываются в возврате денежных средств. В чеке о покупке и гарантийном талоне на указано что товар является восстановленным / БУ, продавец также ничего об этом не говорил. Хотели написать и отдать претензию спустя неделю после покупки, но что-то меня тогда остановило, то ли времени не было, то ли еще что-то, может отговорил кто-то. Сейчас прошло уже 2 месяца и на днях собираюсь ехать в город, в котором покупал телефон. Хочу спросить, могу ли я еще написать им претензию или уже поздно? И по поводу претензии: мне сказали что она должна быть в двух экземплярах (один хранится у меня, другой у магазина), и продавец должен поставить на экземпляре потребителя отметку о получении, не совсем понял что за отметка, типо он расписаться должен?

Добрый день ! Отец погиб от травм полученных в аварии . он был пассажиром , лежал в больнице , взяли анализ на алкоголь и наркотики , в крови были запрещенные вещества. Спустя год в следствии было открыто уголовное дело , ко мне приезжают следователи и берут показания , ищут его личные вещи такие как телефон . не понимаю почему спустя год после смерти решили что то искать и исследовать ???

Добрый день Купил плечевой ортопедический бондаж (с продовцом разговаривали через телефон) оказалось что нужен был другой товар,а продали плечевой бондаж,я вернулся объяснил,говорят обмена и возврата нет. Правы ли они?

Добрый день Купил плечевой ортопедический бондаж (с продовцом разговаривали через телефон) оказалось что нужен был другой товар,а продали плечевой бондаж,я вернулся объяснил,говорят обмена и возврата нет. Правы ли они?

Добрый день Купил плечевой ортопедический бондаж (с продовцом разговаривали через телефон) оказалось что нужен был другой товар,а продали плечевой бондаж,я вернулся объяснил,говорят обмена и возврата нет. Правы ли они?

Здравствуйте. Моей лучшей подруге ее одноклассница разбила телефон, что защитное стекло не помогло и сам экран телефона разбился в пух и прах. Она ее толкнула и телефон выпал из рук. Должна ли одноклассница платить ущерб и если можете сказать, сколько?

В низу под нами находится офис юридический,они подали в суд якобы мы их топим, ситуация была у них подтек потолок,вызывали слесарей ,однозначно не выявили причину,мы оставили телефон для таких случаев,и устранили место подтека ,Теперь через полгода узнаем что дело в суде,что составлялись акты от акх, они передали тлф наш в суд. Как теперь защищаться? Имеют они право делать акты без нас собственников? И нужно ли им разрешение от нас .что под нами их офис или достаточно от прошлых собственников?

В низу под нами находится офис юридический,они подали в суд якобы мы их топим, ситуация была у них подтек потолок,вызывали слесарей ,однозначно не выявили причину,мы оставили телефон для таких случаев,и устранили место подтека ,Теперь через полгода узнаем что дело в суде,что составлялись акты от акх, они передали тлф наш в суд. Как теперь защищаться? Имеют они право делать акты без нас собственников? И нужно ли им разрешение от нас .что под нами их офис или достаточно от прошлых собственников?

Прохожу банкротство , был первый суд в мою пользу, после суда пришлось сдать телефон в ломбард на некоторое время , хотя мне говорили что нельзя ничего на себя оформлять , это может как то помешать банкротству

Прохожу банкротство , был первый суд в мою пользу, после суда пришлось сдать телефон в ломбард на некоторое время , хотя мне говорили что нельзя ничего на себя оформлять , это может как то помешать банкротству

Здравствуйте, если я продал телефон и коробку с разными imei, сейчас при я увольнении , меня просят его купить , так как клиент отказался обмену либо же возврату товара , что делать в. Такой ситуации , в imei , отличается 2 цифры , это можно как-то решить и вернуть товар?

Вчера возле метро ко мне подошёл мужчина, попросил деньги на поездной билет, показал телефон что у него заблокированы средства, ну он очень убедительно просил. Он дал свой номер телефона, на который я позвонил, он работал. Я поддался, я вывел небольшой сумму из современного банкомата Сбера, и отдал ему, он сказал что вернет деньги сегодня вечером или завтра. Я даже звонил ему позже, он уверял что переведет. В итоге, сегодня, он меня заблокировал. Я понимаю что ситуация очень глупая, я догадывался что это обман, но к сожалению он меня убедил. Вопрос у меня заключается в этом: 1. Стоит ли обращатся в полицию? У меня по факту нету доказательств что он мне что либо должен, кроме телефонных разговоров. 2. Будет ли мне что либо если эти деньги используются в незаконных целях?

Здравствуте! Участок приобретен в 2006 году, имеются документы на собственность с планом и границами участка. В этом 2025 году сосед ( не собственник) без обьявления стал ломать пенал- ракушку, снял забор со стороны моего участка ( в дальнейшем рабицу снял совсем). Мною был вызван инженер по межжеванию , который установил точки границ моего участка, далвыписку, что нарушений по границам нет (наоборот часть границ захватил сосед). В 2007 году по устному согласию супруг установил пенал, считается частью нашего забора. Вызывали полицию и были участкового, есть отметка, когда принято заявление. В устной форме мирным путем не удалось убедить соседа и собственника ( супругу), что ломать и портить имущество нельзя. На сегодняшний день установили камеру, но сосед выключает рубильпик на столбе и камера не фиксирует его действия, забор разобран и у соседа имеется собака. Есть фото, видеофиксация и звуковая фиксация на телефон. К прелседателю Снт обрашалась в письменной форме, она скащала что ничего сделать не может, на заявление , я так поеяла ответа не будет, т.к вызывайте полицию каждый раз. Сосед работает сторожем у нас в Снт и председатель его покрывает, сказала ему, что в его действиях нет ничего кримиеально.??? Что мне делать, пока я разбираюсь, прошу их, время играет против меня! У меня одни убытки, 20 лет все стояло на местах и чисто, без проблем было. Требуется помощь, как действовать,.