Горгаз

Здравствуйте, пришел срок поверки газового счетчика, вызвала из горгаза для снятия пломбы. Приехали, сняли, написали. На следующий день приехал человек из поверяющей организации для поверки счетчика и составил акт дефектовки, т.к. отсутствовала заводская пломба на счетчике и по визуальному осмотру он сделал вывод, что счетчик дефектный. Когда я вызвала из другой компании специалиста на поверку, они забрали счетчик, поверили, привезли, установили и дали акт о поверке - нарушений в работе, механический воздействий не обнаружили. (Да их и не было). Я первой проверяющей организации заплатила заранее за поверку, а теперь не могу забрать деньги, т.к. они ссылаются на составленный акт дефектовки(моей подписи там нет). Как можно разрулить эту ситуацию, могу ли я вернуть свои деньги? Тремя годами раньше мы вызывали из горгаза людей, передвигали счетчик, может в то время и была снята эта пломба, я не знаю, сотрудники установили новую пломбу и сделали запись в газовой книге.

Здравствуйте,такеая ситуация.иы купили квартиру,у продавца была переплата за газ 4500 тыс.после звонка в горгаз ,где сообщили,что деньги не пропадут их просто переведут на наш счет,мы отдали деньги продавцу наличные.а теперь горгаз требуют квитанции ,подтверждающие появление этой переплаты у предыдущих хозяев.октябрь 2016.их конечно же нет.как быть?помогите пожалуйста!!

"Горгаз" меня заставляет заключить договор о техобслуживании за плату, иначе отключат газ. Я пенсионерка, живу в частном секторе, исправно плачу за потребление газа. Хотела бы заключить договор бесплатно, но оплачивать техобслуживание по факту выполненных работ по моей просьбе.

нам поставили счетчик поток сгс-1.6 в июле 2014 года,все было хорошо,даже можно сказать отлично ,каждый месяц снимали показания и платили всего по 10 рублей,потому что у нас была переплата,но когда мы 30 декабря 2017 заглянули,чтобы снять показания,а на нем не горят цифры.нам сказали,что наверное батарейка села.ну села и села,думаем ,ладно поменяем.сунулись к нему и не знаем с какой стороны к нему подобраться,там поковыряли,тут поковыряли,нигде ничего не нашли,а потом поспрашивали у всех,куда звонить,чтобы спросить что нам делать,а нам говорят,вызывайте мастера он посмотрит,что с ним. звонили по всем телефонам,которые написаны на договоре,ни один не отвечает. весь интернет облазили,нигде нет ничего про наш счетчик, потом нам сказали ,звоните в горгаз,мы позвонили,там сказали,мы не знаем,кто обсуживает ваши счетчики. вообщем 18 дней ищем ищем и ничего и никого мы не нашли.что нам делать? сегодня уже 17 января,время идет ,а я вот только случайно нашла вас,помогите пожалуйста

Техобслуживание горгазом газового котла и варочной панели делается ежегодно или один раз в три года и почему его стоимость в этом году увеличилась почти в два раза? Насколько законно, за 1 минуту пребывания специалиста горгаза по т.о. и ничего не делая, брать 1146 рублей за обслуживание?

Здравствуйте , мне по наследству досталась квартира от родителей , доли по наследству 3 части мои , 1 часть племянника , в квартиру проведён газ , стоит счётчик , в квартире никто уже 5 лет не проживает и никто не прописан ,и соответственно не пользуется газом , но в горгазе заявляют что нужно ежемесячно производить хоть минимальную плату , иначе отключат газ . Правомерны ли действия горгаза по минимальной оплате газа при его не использовании , а также при неоплате отключения газа . Спасибо .

Должен ли работник Горгаза иметь с собой самые необходимые инструменты, при проведении отключения газа, методом опломбирования? Может ли он предложить хозяину квартиры, пойти к соседям, чтобы взять у них какие то инструменты, которых у него нет с собой в наличии?

Я проживаю в комнате коммунальной квартиры по договору социального найма. 19 октября из этой комнаты выписались мой муж и 2 сына, я осталась одна. 28.12.2017 я обратилась в горгаз, чтобы сделали перерасчет платы за ноябрь и декабрь, но они сказали, что это невозможно, и новая оплата пойдет со дня обращения. Так ли это? Получается, что я заплатила за ноябрь и декабрь за четверых прописанных, а была зарегистрирована одна, и теперь я не могу рассчитывать на перерасчет?

Обнаружил случайно поврежденную пломбу - ленту голограмму на соединительной гайке счетчика газа , одновременно с повесткой в почтовом ящике от инспектора горгаза о предстоящей проверке. Какие последствия и размеры штрафа?Очередная проверка май 2018, На память не помню прихода инспектора за прошедшие 9 лет с момента эксплуатации счетчика.

Здравствуйте!В Курской области п,Черемисиново горгаз (газпромгазораспределение )требует заключать договор на обслуживание- (в моём случае в частном домовладении) каждый год . а не на три как раньше- законно ли это ?

Здравствуйте. Моя семья в квартире отравились угарным газом. Чудом остались живы. По заключению это произошло из-за обратной тяги в дымоходе , т.к. у нас нарушен приток воздуха(пластиковые окна и герметичные двери), дымоходы чистые( проверяли зеркальным и фонариком сверху). Отключили газ, заставили установить приточные клапаны на окна. Клапаны мы и и весь стояк установили. Но несмотря на это все равно тяга периодически опрокидывается. Приходили сотрудники ВДПО, заключили, что в нашей квартире нет тяги, т.к. кто -то из соседей закрывают клапана. Несмотря на мои жалобы в ук, что и при наличии клапанов нет тяги, как жить, не боясь за свою жизнь в,квартире ( вдруг сосед закроет клапан), дали заключение, что все прекрасно и подключили газ. И сказали, что хотите жить,открывайте окно. При открытом окне Дубак. Была сезонная проверка дымоходов и вентканалов за полтора месяца до несчастного случая. Но по квартирам сотрудники ВДПО не ходили, говорят они сверху смотрят( хотя по договору между ними и ук, они должны и наличие тяги и обособленность смотреть). Есть акт, где написано, что дымоходы во всех квартирах пригодны для использования. Хотя окна и двери стоят у всех уже лет 10, но никто не знает о том, что это опасно для жизни и что это нарушение. От горгаза тоже ни разу не слышали, что это опасно и не слышали о правилах пользования газом в было до несчастного случая. Вопрос: кого винить в отправлении угарным газом и что делать дальше. Страшно жить в квартире.

Подскажите ! должен ли потребитель газа подавать заявку на опломбирование нового газового счётчика если 1.была подана заявка на замену счётчика в горгаз 2.были сняты показания сбытовой компанией. 3.выдан наряд слесарю на замену счётчика. 4.была произведена установка газового счётчика представителями горгаза с выдачей квитанции,которая была оплачена (есть квитанция).6.Счётчик новый в работе. старый тоже цел. Без счётчика не расходовался газ. Сбытовая организация уже месяц не приезжает пломбировать счётчик. А за этот месяц выставила счёт за отопление по квадратуре здания. правы ли они?

Добрый день! Возник вопрос между юридическим лицом и Горгазом заключен договор поставки и транспортировки газа. Поставщик, в данном случае Горгаз отказывается предоставлять первичные документы для оплаты, ссылаясь, что мы как организация (Покупатель) должны забирать документы самостояетльно. При этом для оплаты отказываются отправлять сканы. В договоре изначально было прописано, что именно Поставщик предоставляет первичные и закрывающие документы. Позже было направлено дополнительно соглашение о том, что покупатель должен явиться именно явиться для того, чтобы забрать документы. Данное дополнительное соглашение с нашей стороны, как покупателя не подписано. Планируем аргументировать свой отказ.  Подскажите пожалуйста, какими нормами регулируется передача первичных документов со стороны Поставщика? Что именно он должен передавать документы, а не мы как потребители забирать их самостоятельно? В данном случае речь идет о товарной накладной. Спасибо.