Телефон

Добрый день! Мой шестнадцатилетний сын, находясь под воздействием мошенников (с ним связывались через мессенджеры и звонки на его телефон), ночью, пока я спала, взял мой мобильный телефон и оформил кредиты в сбере и в т-банки на крупные суммы, перевел с моих счетов эти деньги на свой счет. Пин-коды от банков он подсмотрел, как выяснилось позже, мошенники подсказали, как это сделать. Затем на такси поехал к банкомату, снял наличные со своего счета, а затем через банкомат внес их на счет, указанный мошенниками. Утром я обнаружила неизвестные мне кредиты, поехала в полицию, написала заявление. Дело уголовное возбуждено. Как мне списать эти кредиты у банков? или отменить операции перевода?

Здравствуйте, 23.04. сделали заказ БАДа дистанционно по телефону на сумму 15590, назвали только номер телефона, и адрес доставки. Ничего не подписывали, никаких договоров не заключали, не оплачивали предварительно. В этот же день, поняли, что нам это не нужно, позвонили и решили отказаться от заказа, в ответ сказали, что уже заказ сформирован и направлен на почту. Я сказал: "что как придет, не будем его забирать и он вернется вам обратно". В ответ получил, что будут применены какие-то санкции, пени. 02.05 заказ пришел на почту, оповещение было только по СМС и WhatsApp от отправителя, никакого извещения с почты не приходило. 11.05. пришло СМС на телефон от Dostavkinfo: "Заберите заказ, или мы через суд взыщем сумму ущерба - 12000 руб." Подскажите, пожалуйста, на сколько правомерным является данное сообщение. И могут ли быть применены какие-либо санкции и есть ли нарушение какого-либо закона, если мы так и не заберем данную посылку с почты ?

Искала работу на авито. Заполнять карточки Вайлдберриз. Заполнила анкету и через 40 минут обнаружила что списали деньги с кредитных карт. В общем взломали телефон. Обзвонила двум бакам где взломали и сообщила что это не я и заблокировала карты. Написала заявление в полицию, но ответа до сих пор нет. Банки не хотят возвращать деньги на кредитки и требуют с меня. В общем что мне делать? Украли 150 тыс.

Добрый день, у меня без вести пропал на сво сын 14 марта 2025. До сих пор не могу связаться с командованием части 95375. Писала письмо заказные , ответа нет, телефон никто не дает. Что делать, откуда получить помощь

Добрый день! Третий раз отдаю по гарантии телефон купленный в Ситилинк . И как я начинаю им пользоваться возобновляеся проблема. А отдел гарантии мне отдаёт бланк накладной в которой указано, что проблемы не было. Писала претензию на возврат дегег или обмен. Отказали. Что делать??? Помогите!!!

Я купил телефон у человека за большую сумму ,при покупке он говорил что телефон в хорошем состоянии и что с ним всё хорошо,через пару дней я посмотрел телефон и выяснилось что он сломанный и половины не стоит от этой суммы

здравствуйте,мне 18 лет и меня контролируют родители во всем,недавно я сказала что хочу переехать и для переезда у меня есть всё,деньги и всё что нужно,но они не стали меня слушать и мой родной брат забрал мой паспорт,и сказал ты никуда не поедешь,манипулируют мной и не хотят выпускать из дома,хотели забрать телефон и мои деньги,что мне делать?ведь я уже не маленькая мне скоро 19 и хочу жить отдельно,хочу съехать в другой город чтоб меня не доставали

Добрый день. Купили сыну чехол на телефон белого цвета за 2000р. Через 2 дня использования чехол стал менять умеет - краска стирается. Сын настроен. Можем ли мы вернуть чехол по причине «несоответственного качества»?

Здравствуйте, можно ли вернуть деньги за товар? Купили два айфона в рассрочку, рассрочку закрыли сразу следующем месяцем. 15 айфон держит заряд отлично, а 14 айфон быстро садится, нам навязали гарантию, ее мы тоже преодолели вместе с рассрочкой, айфонам с момента покупки 6 месяцев, гарантия год. Вопрос: можно ли вернуть деньги за 14 айфон либо обменять с доплатой на другой телефон?

Здравствуйте, произошла ситуация, я взяла рассрочку в школе юдаев скул, подала запрос об отмене обучения, мне сказали, о том что на данный момент от школы мне открыт 8 модуль и не получится отменить рассрочку, я за рассрочку своих средств не вносила, внесла за первые три месяца школа, хотела бы узнать возможно ли отменить или списать кредит на обучение, денег у меня таких нет, формат обучения мне не нравится, работаю неофициально, банк обрывает телефон и грозится подать в суд о невыезде за пределы России, я не знаю что мне делать, ведь денег у меня таких нет, договор был заключён по оферте

Здравствуйте у ребёнка телефоне взломали аккаунт и начали всякую чужь отправлять учителю и еще кому-то , ну и забрали на экспертизу телефон сказали через месяц вернут а уже прошло 4 месяца, как быть в этой ситуации

Знакомый уговорил зайти на сайт HTX, зарегистрироваться. Он зашёл в мой телефон и мы меня зарегистрировали.Потом сказал,что нужно перевести деньги,я отказалась. Он жутко разозлился. Я перестала отвечать на звонки,а регистрировалась по телефону. Сказал,что с меня будут брать плату за использование сайта. Надо выйти оттуда,но чтобы я позвонила ему и он поможет. Мне это всё не нравится. Как мне самой выйти,закрыть счёт на HTX? Бот техподдержки мне отвечает,что нет знакомых слов и он не понимает,чего я хочу