Здравствуйте. Прошу дать разъяснение относительно эксплуатационной ответственности коммунальной системы теплоснабжения, которые находятся в плитах перекрытия. Отсекающий кран трубы теплоснабжения квартиры находится в шахте на подъездной площадке. Произошел порыв трубы на отрезке от отсекающего крана до входа в квартиру. Несет ли ответственность собственник квартиры? Ремонт этого отрезка за счет собственника квартиры или Управляющей компании?

Добрый день. Произошел потоп на 3 этаже по вине Управляющей Компании (оторвало трубу), дали акт, и готовы выплатить дс. Если я соглашусь на выплату, соседи снизу будут обращаться в суд и подавать иск на меня, как этаж выше или на управляющую компанию?

Здравствуйте, на кухне с потолка начала выступать влага, с каждым днем все сильнее. Позвали жек. Сказали это наружние швы разгерметизировались. Дали акт, где признают возмещение материалов на ремонт. Но нет ни слова про работы. Ищем юриста, который поможет составить дорожную карту борьбы с жеком и как итог добиться компенсации за материалы и работы.

Произошла смена управляющей компании в мкд. Предыдущая ушла некорректно оставив после себя массу проблем. Однако на общем собрании после ухода предыдущей управляющей компании не было смены способа управления, а был рассмотрен лишь способ обслуживания. И был выбран новая ук для оказания услуг по обслуживанию мкд. В протоколе общего собрания так и сказано, что выбор способа обслуживания. И в дальнейшем в судах пошли отказы на основании п9 ст 161 жк, хотя в ней идет речь только о смене способа управления мкд. Из-за чего недобросовестное предыдущее юрлицо используя эту лазейку, стала слетать с ответственности, парируя этой законодательной нормой. А ответственность имеется и в виде предписания гжи, которое устояло в суде, когда прежняя управляйка его оспаривала. Сейчас невиновная обслуживающая компания должна сделать кучу ремонтов за свой счет в итоге. Денег на это у них нет, работают недавно, не накопили на такие расходы как исправление косяков предшественников. Суды нам отказывали из-за формулировки смены способа управления, а по факту он как был так и есть, непосредственное. Произошла только смена способа обслуживания. Что делать? В некоторых процессах сроки обжалования истекли...

Здравствуйте! Ситуация такая, в подпол моей квартиры, постоянно попадают фекалии из канализации и воняют, ЖКО потихоньку ремонтируют, но через месяц или даже быстрее ситуация повторяется. На нас кричит соседка, что вы как собственник квартиры, обязаны все сделать сами, и новые трубы поставить в своем подвале и мастеров найти. Но ведь я собственник ведь своей квартиры, где 40 метров, в которую входит комнаты, кухня, туалет, ванна, но никак не подпол, который вроде как общедомовая территория и я не должен её ремонтировать, все должен делать Жек, который берет деньги за ремонты в своей ежемесячной квинтации за ЖКО, за которые я исправно плачу. Наезд на то, что должен чинить всё я, необоснованный же? Я считаю должен чинить Жек, который бездействует, а вы что думаете?

добрый день. нам отказывают в выплате страховой премии ссылаясь на решение суда. Предыстория. брали квартиру в ипотеку со страховкой, 2023 году. заехали в квартиру соответственно, после захотели поменять раковину. Обнаружили течь в ванной где была раковина и обнаружили облупленные плиты. в ходе разбирательство выявили причину. была течь стояка обще домового через фундамент, далее обнаружили протечку с кранов сан узла расположенного ближе к кухне. в итоги пришлось демонтировать весь пол и всю штукатурку из за плесени. Обратились в офис страховой компании сбера, где нам тыкнули на перечень документов. У нас не хватало только акта осмотра и акта затопа, УК отказала нам выдавать. более того начали избегать нас и фальсифицировать доказательство. в следствии чего в течении года доказали вину УК и нам было назначено 480 тыс на возмещение. далее с решением обратились в страховую компанию где нам благополучно отказывают хотя ранее так и просили если нет акта то решение предоставьте. прошу нам помочь советом и составлением возражения на отказ.

Здравствуйте, 2 дня назад я шла домой, споткнулась о кусок плиты торчащий из земли и упала. В итоге перелом руки и двух пальцев. Это все произошло на преддомовой территории, только получается не в пешеходной зоне, а в части где летом располагается газон. Эти куски плит остались видимо еще от застройщика, у нас новостройка. Но при этом дом сдался уже как 2,5 года назад. Могу ли я как-то взыскать с управляющей компании средства? Когда я им позвонила, они сказали: «так как это было не в пешеходной зоне, оплачивать ничего не станем.»

Добрый день! Произошел прорыв трубы около крана на отводе от стояка. Кран перекрывает всю воду в квартире. УК отказывается признать отвод от стояка вместе с первым краном общедомовым имуществом, как на них повлиять и заставить заплатить ущерб за пролитую ниже квартиру?

Здравствуйте, подскажите какую компенсацию просить у управляющий компании? По их вене обожгло ноги кипятком дву детям когда они переходили дорогу прорвало трубу у старшего 2 и 3 степень ожога, у младшой 1 степень ожога?

Здравствуйте! У произошла такая ситуация. Затопило однокомнатную квартиру горячей водой по вине УК. Они признали вину и составили акт. В квартире находилась бабушка 74 лет и кошка, бабушка чуть не сварилась ночью из-за кипятка. Все соседи идут свидетелями, аварийная служба не приезжала 2 часа, затопило магазин внизу и лился огромный поток воды на улицу из стен дома!!!! Требуется капитальный ремонт квартиры (полностью ламинат, все двери 3 шт. (+ даже входная), обои, взбухла мебель понизу + проводка розеток шла под плинтусом, соответственно, там тоже вопросы + техника, которую не удалось вынести из квартиры (машинка стиральная и холодильник)). Независимая экспертиза говорит о максимальном ущербе в размере 800 тыс рублей, это материальная часть. Вопрос - какие есть перспективы посчитать в данном случае моральный ущерб в виде того, что никто не приезжал 2 часа, бабушке негде жить, бабушка психический реально пострадала после этого случая, мне пришлось брать отгулы на работе и т.д.). Что можно сделать и как реально посчитать все аспекы ущерба?

Добрый день! Я являюсь собственником коммерческого помещение, сдаю его в долгосрочную аренду. В прошлом месяце произошел потом по вине УК, лопнули трубы с горячей водой. И у моих арендаторов затопило все сервера, вздулся пол и двери. Арендатор требует от нас подачи иска в суд (от нашего имени), якобы они от своего не могут. Мы считаем, что мы им передали помещение и они все действия должны совершать от своего имени. Рассудите пожалуйста ситуацию от имени кого должен быть подан иск в суд. Заранее спасибо!

Здравствуйте, живу на первом этаже. Произошёл засор канализации в подвале и все нечистоты сверху, 11 этажей, вытекали в квартиру. Это ужас. Мне позвонила юрист управляющей компании и сказала что это не наша вина и акт составлять будем только после уборки, что делать?

Добрый день. 24 июня я сломала ногу при следующий обстоятельствах: Я была записана в парихмахерскую на 17.00. Примерно в 15.15 отключили электричество в нашем поселки, а также в других районах - в домовых чатах писали, что причина из-за аварии на электростанции. В 16.50 я вышла из квартиры. Свет еще не дали. Живу я на 10 этаже. Всегда пользовалась лифтом. В это раз лифт не работал. Я стала спускаться по лестнице. Выход на лестницу на каждом этаже у нас идет через общий балкон. Дойдя до первого этажа, я увидела что там тупик. Поднялась снова на второй. Вспомнила, что выход на первый этаж также идет через балкон. Вспомнила, потому что где-то год не работали лифты и я с детьми поднималась по ступенькам. Для тех же, кто не знает - может легко запутаться и не понять где выход, так как обозначений нет. Я вышла через балкон с лестницы и открыла дверь, которая ведет к выходу из подъезда. Эта дверь глухая, без окна и каких-либо указаний, обозначений. Дверь тяжелая, металическая. После нее попадаешь в темный неосвещаемый коридор. На часах я включила фонарик, но этого оказалось недостаточно. В одной руке я несла мусорный пакет. И к сожалению, не сообразила включить фонарик на телефоне, который ярче чем на часах. За этой дверью оказались ступеньки и я просто провалилась, шагнула в низ в темноту. Упала и повредила ногу. И очень испугалась. Выйдя с подъезда на одной ноге, я думала, что пройдет, но стало очень плохо - начала кружится голова, тошнить и шуметь в ушах. Доскакала на одной ноге до ближайшей лавки на улице, было все также плохо. Позвонила мужу, он спустился, вызвал скорую. В скорой направили на снимок в травмпункт, где мне диагностировали перелом и наложили гипс. Вопрос, могу ли обратиться в суд с иском на управляющую компанию либо застройщика на взыскание компенсации за травму, в том числе моральный ущерб. Так отсутствовало аварийное освещение и какие-либо опознавательные знаки о том, что за дверью находятся ступеньки?

Дом 2017 года, гарантия закончилась. Застройщик поставил резулировочный кран не в квартире, а в общей щитовой, разводка в квартиру проходит под полом общего коридора, под полом квартиры и заходит в стену квартиры (те все коммуникации скрыты). Сейчас в квартире, в том месте, где труба в стене, стены влажные, ощущение скрытой протечки. Если протечка все-же есть, как возложить ответственность на застройщика или УК (при условии, что совсем не ясно, из чего сделаны замурованные в полу и стене трубы, а трубы разводок в квартиру, к которым есть доступ и фитинги уже несколько раз менялись из-за плохого состояния). Ведь если это считается "моей" трубой, то мне придется не только все полы в квартире разбирать, но и весь общий коридор.

Может ли использоваться юридически оформленное соглашение сторон между собственниками по компенсации протечки для выставления претензии управляющей компании, которая проводила установку прибора который стал причиной протечки?