Заявление в банк

Здравствуйте. Ситуация такова: в банке был оформлен вклад, который был закрыт в силу обстоятельств и сняты все деньги. О сумме вклада никто не знал. В итоге родственник узнал о снятой сумме (по его словам - с чьей-то помощью). Читала, что можно написать какое-то заявление в банк, чтобы узнать, кто получал доступ к этой информации. Как его написать? Вообще, какой порядок действий в такой ситуации? Есть ли вероятность наказать сотрудника банка?

Ситуация следующая: Являюсь держателем дебетовой мультикарты банка Втб-24.С целью максимально обезопасить сбережения (на карту работодатель перевел декретные выплаты), для привязки к карте был подключен отдельный номер телефона.02 февраля сим карта была заблокирована в связи с утратой телефона,после чего я успешно восстановила ее 07 февраля в салоне связи, в котором мне ее и активировали.Сама сим карта мной распакована не была и до недавнего времени даже не была извлечена из пластиковой основы. А вчера со мной связались сотрудники банка втб-24 и сообщили о просроченном платеже по кредиту, который был без моего ведома одобрен и оформлен 19 февраля.Как выяснилось позже, данная операция оформлялась через онлайн банк,а подтверждением входа являлось смс сообщение, которое поступило на номер телефона,привязанный к банковской карте.Получив выписку по номеру, я обнаружила,что все время с момента активации сим карты в салоне связи,номером активно пользовались,несмотря на то,что я карту даже не вставляла в аппарат.Представители оператора утверждают,что это невозможно и отказываются предоставить какое-либо официальное подтверждение удаленного управления номером,несмотря на то,что сотрудники самого салона связи в приватной беседе сообщили,что случаи удаленного управления сим картой - далеко не редкость и с подобными претензиями к ним обращаются регулярно. В течение двух месяцев средства с карты уходили на киви кошельки. В итоге мошенники обнулили не только все мои сбережения,но еще и повесили на меня долг в триста тысяч рублей.Кроме того,есть подозрения,что злоумышленники воспользовались моими личными данными и оформили еще несколько микрозаймов онлайн.Кредитную историю еще не брала,но боюсь, что подозрения подтвердятся. На данный момент мультикарта и номер телефона заблокированы,информация о спорных операциях по карте передана в службу безопасности банка. Сегодня иду писать заявление в банк и выяснять,как быть с оформленным кредитом,далее в полицию. Из документов,которые могут быть предоставлены, на руках выписки из родильного дома, а также детализация звонков и смс. Пожалуйста,подскажите,как быть в данной ситуации и какова практика подобных разбирательств? Есть ли у меня возможность доказать свою непричастность к данным операциям и,если есть,как лучше действовать?Заранее спасибо.

Здравствуйте! У меня мошенники сняли с карты Халва 70000. Сразу позвонила в банк с просьбой заблокировать карту.Средства были заемные. Заявление в полицию подано,меня признали потерпевшей и завели уголовное дело.копия отправлена в прокуратуру. Я писала заявление в банк,чтобы до выяснения обстоятельств,деньги с меня не взимали.Банк требует от меня погашения задолженности.Я одинокая пенсионерка.пенсия 12000.кроме того плачу кредит в сбербанке 3100 и за квартиру 5000,на жизнь остается 4000 на месяц.Что Вы мне посоветуете?

Здравствуйте! Больше года назад умер муж (случай не страховой), оставив кредит в зарплатном банке. В наследство никто из родственников не вступал, да и имущества, как такового, нет. Но, была приобретена машина в браке, оформленная на меня (жену). До настоящего времени не могла заниматься вопросами наследования и долгов, т.к. находилась за пределами РФ. О существовании самого кредита узнала после смерти супруга, и больше года проплачивала его. По прибытии на Родину, обратилась в нотариальную контору, узнала, что из-за отсутствия имущества, в наследство вступить не могу. Поручителем, так же, не являюсь. Решила не платить, подала соответствующее заявление в банк. О состоянии накопительной части пенсии сведений не имею. Вопрос: может ли банк по истечении времени обязать платить этот кредит меня, или кого-то из родственников умершего?

Здравствуйте,  мой муж является должником по кредитному договору, я являюсь его поручителем, соответственно тоже должник. После решения суда, еще в 2016 году, суд постановил солидарное взыскание с обоих. Каждый месяц удерживали по 50% с мужа, до того момента, пока его не уволили, а потом удерживали с меня, позже я ушла в декрет. Вот уже около года в банк поступают по 300 примерно рублей с моей з/платы. Банк это не устроило, и они вычислили все наше имущество движимое и недвижимое и поставили перед фактом, либо мы отдаем сразу 290 тысяч рублей, либо они арестуют имущество с последующей реализацией. Банк  дал на раздумье 2 недели. Они истекают 15 марта 2019 года. За это время мы написали заявление в банк к вышестоящему руководству с просьбой о рассрочке платежа, предоставили все документы, справки и т.д. Заявление принял банк на рассмотрение 14 марта 2019 года,  а 19 марта мы узнаем от родственников, что квартиру мужа, которая находится в Липецкой области(сами мы живем в Бурятии) ареставали и опечатали. Позже звонит судебный пристав по  Липецкой области и говорит, что был суд, и после чего возбуждено исполнительно производство. Хотя нас не уведомили о том, что будет судебное заседание и что возбудили исполнительной производство, и соответственно на руках никаких документов у нас нет. Получается действовали неправомерно? Мы даже не догадывались о том, что подали в суд!!! Я сразу позвонила сама нашему судебному приставу по Бурятии, а она говорит, что дело перенаправленно в Липецкую область, и им никакие документы еще не пришли и они ничего не знают. Как так то? А судебный пристав по липецку сказала, чтобы мы подавали в суд по месту жительства с просьбой о рассрочке. А какому судье писать и на основании какого решения, если на руках у меня нет  решения суда и даже не известно в каком городе был суд у нас или в липецке.    Как нам быть в данной ситуации? Помогите пожалуйста.

Добрый день, Подскажите пожалуйста сбербанк подал на меня в суд по потребительскому кредиту, суд присудил мне по постановлению платить по 3 000,00 в месяц. В феврале я внесла как положено 3 000,00 по кредиту по постановлению. В феврале ко мне поступили деньги на счет сбербанковской книжке с соцзащиты 7 600,00 на детей, сбербанк списал еще 7 600,00 на тот же кредит. Я написала заявление в банк на возврат денег 7 600,00 они отказали мне сказали что все правомерно вы подписывали в банке основание длительного поручения на списание средств. Вопрос: Могу я последующих 2 месяца оп данному кредиту не платить по 3000,00, т.к. они у меня списали 7600?

Здравствуйте. Как написать заявление в банк для прекращения начисления процентов и пени? Началась просрочка из за потери работы. И какие необходимо предоставить документы в банк, чтобы мне поверили?

Добрый вечер! мои данные о закрытии кредита были переданы в БКИ в 2011 году, но в 2019 году я узнаю что расчетный счет не закрыт. Написала заявление в банк, получила справку о том, что счет закрыт. прошло 25 дней. Через какое время в БКИ появится отметка о закрытии моего счета? заранее спасибо!

Добрый день! Написала заявление в банк об отзыве согласия на обработку персональных данных, так как уже есть и судебное решение об отказе требований в связи с истечением срока исковой давности,все равно есть званят коллекторское агенство,не только мне но и родственникам. Подскажите пожалуйста один экземпляр я отправляю в банк, второй нужно отправлять коллекторам? И в том заявлении что отправляю коллекторам в шапки указываются данные колекторского агенства?

Написал заявление в банк об уменьшении платежа по кредиту в связи с отсутствием работы предявив документ трудовую книжку , банк принял решение не в мою пользу , по кредиту уплачено не все, прошел месяц, приходит смс о том что банк желает получить весь кредит досрочно , как на это адекватно реагировать , что именно предпринимать пока не трудоустроился?

Добрый день! Ситуация следующая, после вынесения решения по разделу наследства(было нотариальное деление по закону) одной из сторон, супругу умершей, полагалось 3/4 доли от вклада в банке(т.е. 50% вклада как супругу пережившего свою жену и 1/2 от доли умершей жены, всего 3/4) и второй стороне(дочери умершей) 1/4 доли вклада(как 1/2 от доли умершей). Приехав банк, дочь получает, по халатности банковских служащих, 1/2 всего вклада(а не 1/4 как было по законному решению). Соответственно, супругу умершей выдали только 2/4 доли от всего банковского вклада(а не 3/4 как было по законному решению). Подавали письменное заявление в банк с требованием выдачи оставшейся суммы, но уже на протяжении года ответ так и не поступил. Вопрос в следующем, как можно ещё повлиять на банк, подавать ли заявление в суд? И есть ли здесь, в Москве, адвокаты по таким банковским делам? Может кто взяться или посоветуйте пожалуйста такого специалиста. Спасибо.