Досудебная претензия

Здравствуйте! Мне пришла досудебная претензия с "Росгосстрах" от 5.10.2020 года с пометкой выплатить сумму в течение 10 дней, в противном случае сумма возрастет,но дело в том,что письмо с данной досудебной претензией мне пришло только 17.10.2020 года. Что делать в данном случае? Как доказать,что не я просрочил платеж, а почта задержала данное письмо

Добрый день. Собственнику жилого помещения была направлена досудебная претензия о погашении долга за ком.услуги. Данная претензия была опущена в ящик должника. (От заключения договора управления с УК должник отказался). В претензии ошибочно было указано о начислении пений в случае непогашения долга, а также на момент регистрации претензии сумма долга должника уменьшилась, так как должник часть долга оплатил, соответственно на момент получения должником претензии по факту, сумма долга была меньше той которая указана в претензии. В ответ должник написал в адрес УК претензию и просит разъяснить на каком основании УК искажает факты (по поводу суммы), а также говорит о том, что досудебная претензия должна была быть вручена под роспись а не в ящик. Помогите пожалуйста ответить (Файлы прикреплены)

Добрый день! Досудебная претензия была направлена должнику в декабре 2019 года. Должник задолженность не погасил. Можно ли сейчас подавать иск, приложив ту претензию. Или необходимо отправлять новую, ждать 30 дней, а потом с ней подавать иск?

- Была осуществлена покупка на сервисе Авито у магазина существующего физически в другом регионе, осуществлена оплата по средствам перевода на карту сбербанка, чека получено не было, товар по факту пришел разбитым. Сам товар фонари автомобильные задние стоимостью 17 тысяч рублей , одна фара разбита частично, продавец отказывается что либо компенсировать либо идти на компромисс . Плюс качество нового товара сомнительно много царапин и потёртостей на них . 1. Возможно ли как-то урегулировать это в суде ? 2. Поможет ли досудебная претензия и как правильно составить? Видео вскрытия не было, лишь фотографии после вскрытия посылки, вся переписка в продавцом есть в виде скриншотов в ватсап

- Была осуществлена покупка на сервисе Авито у магазина существующего физически в другом регионе, осуществлена оплата по средствам перевода на карту сбербанка, чека получено не было, товар по факту пришел разбитым. Сам товар фонари автомобильные задние стоимостью 17 тысяч рублей , одна фара разбита частично, продавец отказывается что либо компенсировать либо идти на компромисс . Плюс качество нового товара сомнительно много царапин и потёртостей на них . 1. Возможно ли как-то урегулировать это в суде ? 2. Поможет ли досудебная претензия и как правильно составить? Видео вскрытия не было, лишь фотографии после вскрытия посылки, вся переписка в продавцом есть в виде скриншотов в ватсап

Добрый день, досудебная претензия отправлена на почтовый адрес, указанный в договоре-заявке на перевозку груза. Ответчик почту не забирает, соответственно претензия не получена. В данной ситуации Арбитражный суд учтёт, что досудебный порядок соблюдён?

Добрый день. 28.07.2020 я заказала тур в Турцию на сайте онлайн турагентства. При заказе я выбрала такую услугу, как "страхование от невыезда" стоимостью 11853 руб. После полной оплаты тура со всеми дополнительными услугами я получила от них договор на общую сумму 249874 руб, в котором, однако, не значились дополнительные услуги, но указанная стоимость их включала, так как в личном кабинете на сайте турагентства стоимость была указана 236048 руб. При попытке выяснить, почему оплаченная услуга не указана в договоре, я получила отказ в предоставлении этой услуги таким текстом "Добрый вечер! К сожалению, страхование выписать невозможно, так как до начала тура осталось менее 15 дней. Денежные средства за страхование будут вам возвращены. Нам очень жаль, что так произошло и спасибо вам за обращение в нашу компанию". На тот момент действительно уже оставалось менее 15 дней. Деньги за данную услугу мне так и не вернули, прошел месяц. При разговоре на горячей линии оператор заявил, что такая услуга вообще не указана в моем заказе, из чего напрашивается вывод, что ее и не собирались оказывать, а просто взяли деньги за нее. Но в то же время так же клятвенно обещают вернуть эти деньги. Как стрясти с них эти деньги, я примерно представляю - досудебная претензия (уже отправлена), в случае невыполнения суд. Но тут есть вопросы - достаточно ли скрина личного кабинета в качестве доказательства того, что эти деньги были взяты именно за эту услугу? Ведь в договоре они ее не прописали, а договор высылают только после оплаты. До оплаты доступен только "договор оферты", в котором не указаны конкретные данные. Достаточно ли электронного письма от службы поддержки данного турагентства, в котором мне отказывают в оказании услуги, в качестве доказательства того, что она не была предоставлена? Считается ли срок, в течение которого они должны были вернуть деньги от этого письма с отказом и обещанием возврата или от даты подачи мной претензии по электронной почте? И можно ли вообще отправлять досудебную претензию по электронной почте, учитывая, что это онлайн-турагентство, а не реальный офис, и придти к ним лично я никак не могу. И самый главный вопрос - нет ли в таком их маневре - взять деньги, а в договор не вписать услугу, вписав эти деньги просто как стоимость тура (который без этой услуги дешевле) - состава чего покрепче? Как их наказать за подобные фортели, чтобы они отучились обманывать честных потребителей? Большое спасибо, если ответите, хочется проучить негодяев, а знаний не хватает.

Здравствуйте. В ДТП пострадал принадлежащий мне автомобиль.Страховая компания виновника выплатила денежную сумму,с которой я был не согласен. После заказа независимой экспертизы выяснилось,что ремонт автомобиля оценивается на 80тыс. дороже. Мною была написана досудебная претензия в страховую компанию с подробным описанием ситуации и точными расчётами. В течение недели с момента подачи претензии страховая компания перевела на мой счёт 40тыс. (из запрашиваемых 80тыс.).Расчёты по данной выплате они мне,естественно,не предоставили. Вопрос;Могу ли я вторично отправить досудебную претензию в эту компанию или же мне следует обращаться в суд? Спасибо

Купили тур в феврале 2020 и в начале марта сами решили его аннулировать в связи с ухудшением ситуации во время мире из за короновируса. Написали 3 заявления на возврат, аннуляцию и подсчет фпз. Но ответа так и не поступило, в апреле была отправлена досудебная претензия , на которую также не поступило ответа, и в июле был подан иск в суд. Сам тур должен был состоятся также в июле. По сей день у нас нет по сути информации о переносе,аннуляции тура, не известно ничего. Вопрос: какие шансы у нас в суде? На что лучше ссылаться при беседе с судьей? И будет ли в данном случае действовать новое постановление правительства от июля 2020

Добрый день! Застрахован кредит, произошел страховой случай. Инвалидность 1 группы. Пишет не обоснованные отказы, тянет время с ответами, ссылаясь на коронавирус. и всячески затягивает. Мною уже больше месяца отправлена досудебная претензия, на которую страховая, так и не ответила, ссылаясь так же на обоснованность долгого ответа из-за коронавируса. Подскажите имеет смысл ждать или стоит идти уже в суд, так как мне приходится оплачивать кредит, а в связи с инвалидностью, мне это делать уже проблематично? Так же хотелось бы понять, в какой именно суд мне необходимо подавать иск?

13 февраля должен был состояться вылет из Новосибирска в Тайланд на 13 ночей. Стоимость тура - 122 000. 5  февраля, в связи с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией, мною было принято решение аннулировать тур. Возврат составил 57 000, остальное (60%) - ФПЗ туроператора. 26 февраля я написала заявление на минимизацию. Турагентство ответило ( в вотсапп, официального документа не было), что минимизацию сделали и мне должны будут вернуть еще примерно 38 000, то есть 27-28 000 остается у туроператора в качестве ФПЗ. Но деньги мне так и не вернули, так как в конце марте началась пандемия и все выплаты были заморожены. На данный момент туроператор вообще отказывается от того, что минимизация была произведена и отказывается предоставить документы о подтверждении ФПЗ, хотя была написана официальная досудебная претензия. Насчет предоставления документов о ФПЗ, туроператор говорит, что имеет право мне их не предоставлять, а предоставить только для судебного слушания в суд. Прав ли туроператор? Как я могу доказать, что минимизация была произведена, если официальных документов со стороны туроператора не было? 

мной куплены возвратные билеты для супруги и детей в марте, с вылетом в июле. в мае билеты были сданы, но авиакомпания не выплачивает денежные средства до сих пор. супругой составлена досудебная претензия, мной составлено исковое заявление. вынесено определение об устранении недостатков. требуется пояснения по определению, и составление ходатайства о приложении недостающих документов. не предоставлены доказательства: 1) в части отмены заказа истцом; 2) в части оплаты авиабилетом истцом; 3) обращения истца с претензией к Ответчику; 4) доказательства проживания истца по адресу, указанному в исковом заявлении. 5) не представлены тарифы авиакомпании.

Добрый день! Сестре пришла досудебная претензия: 22.02.2017 произошло ДТП с ее участием, где она была виновна, при оформлении через ГИБДД были проверены документы, потерпевшей стороне была страховая выплата в размере 67 872 рублей. Из претензии "Поскольку на момент урегулирования убытка у страховой компании потерпевшего имелись данные о том, что Ваша автогражданская ответственность застрахована в Росгосстрах, то нашей Компанией в рамках Соглашения о прямом возмещении убытков было осуществлено автоматическое возмещение расходов страховой компании потерпевшего в размере 67 872 рубля. В процессе проведенной в 2020 году ревизии было выявлено, что Ваша автогражданская отвественность на момент ДТП не была застрахована в Росгосстрах и выплата за Вас суммы причиненного ущерба была необоснованной". Далее приводятся статьи ГК РФ, по которым сестра обязана вернуть указанную сумму в течение 10 дней с момента получения письма. Вчера была получена копия иска с сопровождающими документами, из которых стало ясно следующее: во время составления протокола ДТП почерк сотрудника ГАИ был плохо разборчив, поэтому все дальнейшие документы (заявление на возмещение ущерба ОСАГО) содержат некорректный номер договора (опечатка в 2 цифрах, эти документы были оформлены без участия сестры, впервые увидела их она вчера). Таким образом, деньги по староховому случаю пытались списать в 2017 году с договора, оформленного на другого человека и на другую машину (о чем сестра, конечно, не знала). Хотелось бы понять, как себя вести далее. В письме содержалась информация, что через 20 дней он будет передан в суд. Надо ли ждать этой даты и предоставить суду корректный номер договора и указание на опечатки в составлении? Или уже сейчас следует написать письмо в Росгосстрах с информацией о допущенных ошибках?

Добрый день! Обращаюсь по вопросу по ДТП. Через 1,5 года после ДТП(я -виновная сторона) приходит досудебная претензия о возмещении недоплаченной суммы страховой компанией(у них учтён износ), а также расходы за услуги независимого эксперта и пр.Если быть конкретнее, то разница оценки независимого эксперта от СК небольшая: около 5т.р, но за услуги эксперта с меня требуют 20тыс. руб. На месте ДТП потерпевший был готов у меня взять под расписку 15тыс.р, т.е этой суммы было достаточно по его мнению на ремонт(но мы оформили европротокол), однако страховая выплатила 18 тыс. р. и с меня ещё требуют 25.Как поступить в данной ситуации? Также, хочу отметить, что претензия от третьего лица, которому потерпевший уступил права (договор), законно ли в данном случае передавать мои персональные данные? Приложенных документов в письме не было(ни договора, ни заключения эксперта, ни чеков).

Здравствуйте, опишу ситуацию. В декабре 2019 г в результате засора в канализационном стояке и вытекающей из него воды (произошло ночью, о засоре ничего не знали, водой не пользовались) из нашей квартиры произошел залив квартиры, расположенной этажом ниже. Хозяева залитой квартиры сообщили, что их имущество застраховано, к нам у них вопросов нет, они будут обращаться в свою страховую компанию. Ущерб СК им в дальнейшем возместила. Со стороны Управляющей компании (Жилищник) никакого осмотра, действий в нашей квартире не производилось, никаких актов, документов по заливу не составлялось ( во всяком случае мы ничего не видели и не подписывали). На сегодняшний день (июнь 2020) нам пришла досудебная претензия от СК "Ингосстах" с предложением возместить сумму, выплаченную по страховке хозяевам залитой квартиры. Вопрос: с учетом того, что никаких бумаг мы не видели, ничего не подписывали, можно ли считать нашу вину доказанной? Какова вероятность обращения строховой компанией в суд, если мы добровольно не оплатим указанную сумму? Заранее спасибо