8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Срок рассмотрения претензии

Страхование Каско — достаточно надежная гарантия возмещения материального ущерба. Но если страховая компания отказывается от своих обязательств, страхователь может отстоять свои права в суде. На первом этапе необходимо направить претензию (заявление о нарушении прав) в страховую компанию.

Конкретный срок рассмотрения по ГК РФ не определен и досудебная процедура не является обязательной, если только эти моменты не предусмотрены договором. В большинстве случаев досудебный порядок урегулирования споров и рассмотрения претензии включены в договор. Поэтому обращение в суд можно осуществить только по истечении указанного срока.

Основной задачей является мирное досудебное решение проблемы. И от того насколько грамотно составлено требование, зависит как срок рассмотрения претензии по Каско, так и объем ее удовлетворения.

При составлении необходимых документов лучше обратиться за консультацией квалифицированных специалистов на сайт Правовед.ru, которые имеют большой опыт по данному вопросу. И если требования страхователя добровольно не будут удовлетворены, правоведы гарантируют вам юридическое сопровождение судебного процесса.

Последние вопросы по теме «срок рассмотрения претензии»

Фильтры
Гражданское право
Срок рассмотрения претензии, если он не прописан в договоре поставки между юрлицами
Добрый день, Подскажите, пожалуйста, мы направили претензию поставщику, который не поставил оплаченный нами товар по договору поставки, с просьбой вернуть деньги. В договоре у нас не прописан срок рассмотрения претензии. В какой срок после направления претензии мы можем направить иск в суд после отправки претензии поставщику, чтобы была соблюдена обязанность по досудебному (претензионному) согласованию спора между юрлицами?
23 апреля, 10:21, вопрос №3032197, Марина, г. Москва
3 ответа
Нужен юрист для бизнеса?
Правовед.ру запустил новый сервис для предпринимателей
600 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Планшет. Отказ в ремонте. Негарантийный случай. Расторжение договора
Добрый день!В июне 2019г. в киоске "Связной" я купил планшет Apple,очень дорогой, для себя. Пользовался им, но в июле 2020г. я обратился для проведения ремонта по гарантии к продавцу, планшет отправили в официальный сервисный центр для ремонта, однако спустя время меня уведомили письменно (серв.центр) что в ремонте отказано т.к. обнаружены следы механ.воздействия в области разъема сим-карты и эти повреждения явл. нарушением условий гарантийного обслуживания и правил эксплуатации. Потом я обратился к продавцу с претензией, просил расторгнуть договор и вернуть деньги за планшет, срок рассмотрения претензии вышел , но никакого ответа. Интересует судебная практика по таким случаям, желательно апелляция или ВС РФ.
22 августа 2020, 09:29, вопрос №2847125, Андрей Юрьевич, г. Екатеринбург
1 ответ
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Защита прав потребителей
Каковы сроки рассмотрения претензии по возврату ювелирных товаров?
Добрый день! Приобрела в ювелирном магазине кольцо из серебра с недрагоценным камнем. В течение гарантийного срока камень расшатался и я вернула кольцо в магазин с просьбой закрепить камень. Хочу понять - в какие сроки магазин должен уведомить меня о решении вопроса? Согласно Закону о защите прав потребителей сроки рассмотрения , при необходимости проведения экспертизы, 20 дней. Но так как не указано календарные это или рабочие дни, а согласно главе 11 ГК РФ считаем дни календарными. Если на дни рассмотрения возврата попадают новогодние праздничные дни, как мне правильно считать конечную дату рассмотрения претензии? Заранее благодарю!
24 января 2020, 11:01, вопрос №2658901, Надежда, г. Екатеринбург
1 ответ
Защита прав потребителей
Какие сроки рассмотрения претензии по возврату товара?
здравствуйте, приобрел в магазине монитор для пк(товар попадает в раздел технически сложных), через несколько дней обнаружил технические недостатки, отнес товар обратно в надежде обменять на аналогичный т.к. с момента покупки прошло менее 14 дней, но сотрудники заявили что нужно делать техническое заключение, и на это нужно 20 дней, я сдал товар и написал претензию, мне поставили печать и вх номер. -какие сроки установлены зозпп для проведения данной процедуры? где то пишут 10 дней, где то 20, хотелось бы внести ясность -могу ли я присутствовать во время экспертизы? -могут ли мне отказать в обмене? что делать в случае отказа?
16 декабря 2019, 17:30, вопрос №2622211, Евгений, г. Тюмень
5 ответов
Защита прав потребителей
Какой срок рассмотрения претензии, если она отправлена после сдачи товара на проверку?
Здравствуйте. На следующий день после покупки, сдала обратно в магазин, технически сложный товар, на проверку дефекта, по акту приема передачи. В акте был пункт, на согласие с ремонтом, срок рассмотрения заявки до 45 дней. На 11 день, с момента сдачи товара, я написала претензию с требованием расторжения договора купли-продажи и возврата стоимости. В течение какого времени они должны удовлетворить претензию? Какой день начала отсчёта? С момента сдачи товара или с момента подачи моей претензии? Я так понимаю, что на проверку дефектов у магазина уже было 11 дней.
18 ноября 2019, 10:37, вопрос №2591790, Татьяна, г. Липецк
2 ответа
Договорное право
Какой по закону установлен срок рассмотрения претензии?
Здравствуйте! Между, как поставщиком и подрядчиком был заключен с заказчиком Договор поставки. Согласно данному Договору, мы должны были поставить оборудование и выполнить его монтаж. Все работы мы выполнили, документация вся подписана со стороны Заказчика. Но работы Заказчик не оплачивает уже несколько месяцев. Направили в адрес Заказчика претензию. Срок рассмотрения претензии, по Договору 14 календарных дней с момента получения. Претензию Заказчик получил 18.10.2019г. - получается срок рассмотрения претензии истек и мы имеем право подавать в суд ? Спасибо!
05 ноября 2019, 07:35, вопрос №2576032, Артем, г. Москва
1 ответ
600 ₽
Вопрос отозван
Договорное право
Потерялся товар в Авито Доставке
Я отправил товар из города Абакана 17 июля в Москву стоимостью 54 т рублей авито доставкой. В назначенное время 2 августа товар в Москве не появился! Теперь меня кормят обещаниями что компания партнер веде расследования но после последнего появления товара 23 июля по трэку через месяц те 24 августа можно подать претензию! Срок рассмотрения претензии у этой конторы составляет от 3 недель до нескольких месяцев!!!! НЕСКОЛЬКИХ!!! Причем если товар найдется в течении срока рассмотрения претензии -то он будет мне возвращен тк как покупатель скорее всего от него откажется. И не факт что будет принято положительное решение! Можете ли вы помочь в решении данной проблемы!
14 августа 2019, 11:55, вопрос №2471866, Валерий, г. Абакан
1 ответ
Защита прав потребителей
Почему долгий срок рассмотрения претензии на возврат денежных средств?
Здравствуйте. Пользовался услугами компании "Авито" - "Авито-доставка". Компания потеряла товар. После 30 дней поиска мной была написана претензия на возврат денежных средств, в связи с утерей товара. Все необходимые документы были предоставлены. С момента предоставления претензии прошло уже 28 дней. "Авито" уверяет, что срок рассмотрения идет в соответствии с законодательством РФ. Но я не могу найти в законодательстве такой долгий срок рассмотрения. Скажите пожалуйста: какой реальный срок рассмотрения должен быть?
15 июля 2019, 09:29, вопрос №2436357, Дмитрий, г. Смоленск
1 ответ
Защита прав потребителей
Каков срок рассмотрения претензии о неправильной консультации при покупке товара?
Купила краску для стен в компании леруа мерлен продавец консультант не правильно проконсультировать и продал краску написала претензию. Каков срок её рассмотрения?
04 июля 2019, 11:12, вопрос №2423823, олеся, г. Ростов-на-Дону
2 ответа
Страхование
В течение скольких дней страховщик рассматривает претензию потерпевшего?
В течение скольки дней страховщик обязан рассмотреть претензию потерпевшего?Еще в каких случаях я могу подать заявление о прямом возмещении убытков и какой срок рассмотрения претензии страховой компанией?
23 марта 2019, 17:30, вопрос №2301464, Ксения, г. Краснодар
1 ответ
Защита прав потребителей
Сломалась стиральная машина, купленная в рассрочку
Купили стиральную машину в рассрочку. Была куплена доп гарантия, но она действует только через год, т.е. по истечению обязательной годовой гарантии. Машинка не вымывает порошок, хотели обратится в магазин, для возврата ДС. Подскажите пожалуйста, можно ли требовать вызов мастера из сервисного центра на дом? Если нет, то кто должен везти стир.машинку в сервисный центр, т.к. он находится в 100 км. в другом городе? И какую сумму я могу требовать к возврату (с учётом выплаченных % или только стоимость машинки, кредит погашен полностью)? И какие сроки рассмотрения претензии и магазином и сервисным центром? Какие сроки ремонта? Спасибо.
03 марта 2019, 06:33, вопрос №2279118, Наталья, г. Тула
1 ответ
Тендеры, контрактная система в сфере закупок
В какие сроки будет рассмотрена моя претензия?
Здравствуйте, был заключен договор на абонентское обслуживание навигационных терминалов. Возник спор по договору, сейчас идет претензионный порядок урегулирования спора. В договоре есть два пункта о претензионном порядке - пункт 7. Срок действия и порядок расторжения Договора и пункт 8. Заключительные положения. Где в первом говорится, что "Срок рассмотрения претензии и направления ответа на нее – 30 календарных дней с даты получения претензии", а во-втором, "Претензия подлежит рассмотрению и разрешению в течение 10 дней с момента ее получения". Как быть, на какой срок опираться?
26 февраля 2019, 02:57, вопрос №2273137, Евгений, г. Улан-Удэ
1 ответ
Гражданское право
Какой по закону предусмотрен срок рассмотрения претензии?
Добрый день!написали претензию в коммерческий кооператив,в заявлении указали,чтоб ответ предоставили в течении 10 дней.Ответа не получили,ссылаются,что рассмотрено будет в течении 30 дней.в какие сроки рассматриваются претензии?
24 февраля 2019, 20:32, вопрос №2271692, Екатерина, г. Москва
1 ответ
400 ₽
Вопрос решен
Арбитраж
Как рассчитать дату подачи иска при условии срока рассмотрения претензии
Добрый день, претензию я направил 06.12.2018, уведомление о вручении пришло от 07.12, в договоре сроК рассмотрения претензии указан 15 дней, с какого числа я могу подать иск в Арбитражный суд?
25 декабря 2018, 04:28, вопрос №2208889, Юлия, г. Томск
3 ответа
Защита прав потребителей
Какого числа истечет срок рассмотрения претензии в данном случае?
20.12.2018 предоставил продавцу претензию. какого числа выйдет срок? выходные входят? Спасибо.20.12.2018 предоставил продавцу претензию. какого числа выйдет срок? выходные входят? Спасибо.20.12.2018 предоставил продавцу претензию. какого числа выйдет срок? выходные входят? Спасибо.
21 декабря 2018, 08:43, вопрос №2205714, данил, г. Челябинск
2 ответа
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 23.04.2021