Ростелеком

Работаю в компании Ростелеком занимаюсь интернетом .Пятидневная рабочая неделя.Руководитель хочет заставить работать в субботу без оплаты якобы с предоставлением отгула в любой день недели.Правомерно ли это ?Я не согласен намекает на увольнение.Как быть в данной ситуации ?

Здравствуйте! 05 апреля 2014г. было отправлено по почте письмо с уведомлением о расторжении договора связи с ОАО "Ростелеком". 21 мая 2014г. мне пришло обратно письмо с указанием причины возврата - истек срок хранения. В договоре указано, что на основании письменного заявления, договор расторгается в течении 30 кал. дней со дня получения такого заявления. Заявление отправлено было по месту заключения договора. На почте получателя работники сказали, что ОАО "Ростелеком" редко приходит за письмами. Прийти в офис для расторжения договора возможности нет. Вопрос: что делать в таком случае, чтобы договор считался расторгнутым?

коллекторная фирма от ростелеком заявил в суд о взыскании с моей умершей бабушки денежной суммы по договору. в наследство не кто вступать не будет. они начале угрожать мне об взыскании. правы ли они? Заранее спасибо за ответ.

Месяц назад мной был оплачен роутер ОАО "Ростелеком". Три дня назад мастерами ОАО "Ростелеком" он был мне передан и установлен. В настоящее время выявились следущие проблемы: плохо раздает Вай-Фай. В ходе переговоров с сотрудниками ОАО "Ростелеком" мне было предложено сдать его на гарантию. Однако дадут ли мне в замен какое-либо устройство на время диагностики сотрудники ответить затруднились, объяснив это тем, что данный роутер был мной выкуплен, и они его уже более не обслуживают. На какой закон мне ссылаться в дальнейших переговорах с ОАО "Ростелеком" о необходимости предоставить на время диагностики другое устройство. Спасибо!

Здравствуйте, недавно на мой номер телефона пришло сообщение от MBA Finansa о том что у меня задолженность за интернет Ростелекому 438 рублей и 200 рублей за их услуги, через три дня приходят от этого же банка такая же смс с долгом 320 рублей. Я обратилась в Ростелеком в итоге к оплате была сумма 51,10 я заплатила эту сумму и спросила должна ли я что то этому МБА Финансу. Консультант мне ответила то что задолженность была только перед ними, и МБА я ничего не должна. Спустя несколько дней мне звонят из МБА Финанса и говорят о том что я так и не оплатила их услуги и сказали то что они напишут отказ от моего лица в том что я отказываюсь платить их услуги и передадут дело в суд. Их консультант с угрозой мне сообщила о том что если я не заплачу 200 рублей по их услуге я буду платить после суда 20000 рублей. В чем причина? Почему Ростелеком не уведомили меня об этой задолжности прежде чем отдавать мою задолженность какому то МБА Финансу и этот банк не прислал мне никаких официальных документов о том что я действительно должна оплатить их услуги.

Добрый день, Вам уже задавали вопрос, хотел бы так же получить разъяснение по нему: Определение единственного поставщика по 44-ФЗ С учетом ввода в действие нового федерального закона № 44-ФЗ прошу Вас сообщить где можно официально получить реестр единственных поставщиков услуг, в частности услуг электрической связи??? Конкретно интересует можно ли заключить с ОАО Ростелеком контракт как с единственным поставщиком услуг электрической связи, так как в нашем городе других лиц, оказывающих подобные услуги, нет. Какова ответственность поставщика по 44 ФЗ. С уважением, Алексей. (предыдущий: 13 Января 2014, 13:27, вопрос №339824Елена, г. Пермь Категория: Все)

Здравствуйте, Мне необходима консультация по вопросу смены интернет-провайдера. В начала декабря 2013 года я отказался от услуг ООО «Ростелеком» и сменил провайдера на «Макснет». При этом я позвонил по телефону горячей линии, уведомил ООО «Ростелеком» об уходе к другому провайдеру, просил расторгнуть договор. Мне сказали, что со следующего месяца я буду заблокирован. С декабря 2013 по март 2014 месяца мне начали поступать звонки от сотрудников «Ростелеком» с предложением вернуться к их услугам на новый тарифный план, от чего я отказался. В конце марта месяца ко мне пришло заказное письмо из центра взыскания просроченной задолженности ООО «Ростелеком», где сообщалось, что у меня якобы имеется просроченная задолженность в размере 799 руб. 73 коп. Через неделю пришло ещё одно письмо, где сумма была уже 1199 руб. При этом, мне не удалось выяснить на каком основании и в счет чего ООО «Ростелеком» выставил мне данную сумму. Мой «личный кабинет» на сайте http://www.kaluga.rt.ru/ заблокирован. В офисе компании предоставить информацию по детализации мне отказались, сославшись на отсутствие технической возможности. При звонке в центр сбора дебиторской задолженности, мне сказали, что это счет якобы «за предоставлении» линии. Судя по присланному мне позже по моей просьбе акту сверки счетов, «Ростелеком» продолжал выставлять мне абонентскую плату в полном объеме, даже после моего отказа от услуг компании и просьбе заблокировать интернет. В довершение ко всему, «Ростелеком» блокирует предоставление услуг интернет, если имеется хотя бы 1 день просроченной задолженности, т.е. услуга фактически предоставлена не была. Я вляется ли правомерными действия ООО «Ростелеком» по выставлению счета за фактически не предоставленные услуги?

Уважаемые специалисты, у меня такая история. С 2010 года пользовалась SIM-картой Ростелеком. В июне 2013 года находилась в роуминге посредством сети МТС. Услугу интернет отключила на своем телефонном аппарате сразу как только пересекла границу Пермского края. Находясь в гостевой сети, однажды, зашла в интернет через сеть wi-fi (бесплатную сеть, насколько мне известно) и после этого wi-fi не отключала на своем телефоне. Через три дня меня отключили от сети без каких-либо оповещений. Вернувшись в домашнюю сеть обнаружила, отрицательный баланс (минус 32 000) . До того как мне перестали предоставлять услуги связи, баланс постоянно контролировался и по данным оператора был положительным. Из детализации видно, что счет предъявлен за услуги GPRS - интернет. То есть все это время без моего согласия мне предоставлялась платная услуга GPRS-интернет. Правильно ли я считаю, что сотовый оператор нарушил правило договора, не проинформировав меня о платно предоставляемой услуге и возможности уйти в огромный минус? Есть ли шанс выиграть судебное разбирательство с сотовым оператором, который подал на меня иск о взыскании суммы долга?

Требования в письмах погасить задолженность от 30.09.2007 по сотовой связи в сумме 270,39+ пени 140,99 и издержки за несвоевременную оплату - комиссия 330. Итого требовали погасить в феврале 659,66 и в марте -741,38. Должна ли я оплачивать этот долг, по которому мне ни разу за 6 лет не извещали об этой задолженности ОАО "Ростелеком". Сейчас Коллекторское агенство грозят передать дело в суд.

Договор от 24.05.2007 предъявили задолженность на 30.09.2007 270.39 + пени 140.99 + комиссия 330. Об этой задолженности ни разу не поступали извещения от ОАО "Ростелеком". Сейчас ООО "Кредитэкспресс Финанс" предъявили сумму погашения 659.66 р. 1 февраля 2014, и в марте на сумму 741,38 р. Должна ли я оплачивать этот счет?

Здравствуйте. Я решил подключить интернет и позвонил в Ростелеком. С меня взяли паспортные данные и пригласили прийти к ним в офис и забрать договор и модем. Я подумал-подумал и решил не приходить к ним и подключился к интернету у другого провайдера. Через месяц, когда я уже забыл про это, ростелеком прислал мне бумажный счет на оплату (!!!) Как такое могло случиться что мне подключили интернет без реального договора и могу ли я не оплачивать этот счет?

Здравствуйте, я получила уведомление от компании "Ростелеком" о задолженности за сентябрь месяц 2009 года. 1. У меня уже нет квитанций за 2009 год 2. Почему я должна им верить? 3. Правомочны ли они задним числом предъявлять мне задолженность 5 летней давности? Спасибо.

мне прислали письмо с извещением о задолженности перед компанией Ростелеком и о том что её выкупила коллекторская компания. Мне предложили её оплатить а также оплатить услуги коллекторов. Я оплатил только задолженность, но звонки с угрозами продолжаются. Что делать?

Здравствуйте! Ростелеком в течение одного календарного месяца снимает без основания деньги с моего лицевого счёта, хотя это должно быть только 1го числа. Изменяет сумму абонентской платы в течении периода (490-593-601 руб) не давая обоснований.