Здравствуйте. В сентябре 2023 года, истек срок поверки водяного счётчика. Никаких предупреждений не было. Счётчик заменили в июне 2025 года (накануне и сообщили, что необходимо заменить). Оплатили одну квитанцию по счетчику. Сейчас узнаю, что мне начислили 13 000. Как сказали в водоканале: срок счетчика прошел, начисляли по нормативу за 2чел по старому договору, а когда установили новый счётчик, переделали договор, выяснили, что прописано было 6 человек. И они сделали доначисление за два года, включая полив (частный дом), при этом полив в те годы не начисляли даже по нормативу. Как можно избежать оплаты такой суммы. Ведь даже за полив они сами не начисляли. И правильно ли делать доначисление такое?

Наш дом из трех порпусов. Один из них апартаменты. УК требует заключать самим договоры с Энергосбытом. А те говорят что будут оформлять нас как юрлиц . Правомерно ли это? В нашем корпусе обычные квартиры, но в статусе апартаментов. Почему я должен становиться юрлицом чтобы оплачивать энергоресурсы?...

Добрый день! Сложилась такая ситуация: соседи сверху затопили нашу соседку, нас и еще соседей напротив. Затопление произошло по вине соседки, которая самостоятельно пыталась заменить полотенцесушитель, после чего произошел разрыв трубы и вода мощным потоком полилась. Вызвав аварийную службу, соседи пытались до приезда своими силами отключить общую систему подачи горячей воды. Однако главный сантехник не имел ключей и не знал, где отключается вода, поэтому не смогли оперативно отключить горячую воду. Но соседи сами нашли эту систему и выключили своими силами. Считается ли виноватым сантехник по дому?

Здравствуйте! Энергосбыт подал на меня в суд и списали с моей карты денежные средства. Но это долг другого человека у нас разный лицевой счёт. И я хочу на Энергосбыт подать жалобу и потребовать моральный и материальный ущерб

В июле оплатила ОДН за свет 400 р, сейчас в квитанции за август 900 рублей. Скажите имеет ли право организация начислять такие одн. В доме 18 квартир, практически все передают вовремя больше половины.

Здравствуйте! Я не проживаю по прошлому месту регистрации с 2022-го года, о смене регистрации есть и запись в моем паспорте от 2022 г. На прошлой неделе мой брат(у которого я была до 2022 года зарегистрирована в коммунальной комнате) обращался в ресурсоснабжающую организацию "Мурманоблгаз" с просьбой о перерасчете начислений за газ, так как в квитанциях за газ до сих пор указано, что проживает в комнате 2 чел., а по факту 1 человек - мой брат, соответственно размер ежемесячных коммунальных платежей с 2022 года был неверен, так как он был рассчитан на двоих, а не на одного человека, хотя я уже с 2022 года не проживаю/ не зарегистрирована в его коммунальной комнате, а он все это время платил за двоих человек, как у казано в квитанции. Объяснив ситуацию ресурсоснабжающей организации, мой брат потребовал произвести перерасчет платежей за ком. услуги с 2022 года, на что получил отказ. Правомерен ли отказ в перерасчете?

Здравствуйте! Мой вопрос касается начисления платы за газ с переносом газоснабжающей организацией потребленного объема газа на последующий период, так, что оплата за потребленный объем возросла, в связи с повышением тарифа в последующем периоде. Газоснабжающая организация поясняет это тем, что объемы газа потребителем (физ.лицо) не подавались в газоснабжающую организацию, при этом оплата потребителем производилась ежемесячно до 10 числа, за исключением 3-х месяцев рассматриваемого 9-месячного периода, когда газ не потреблялся. В какую контролирующую организацию или надзорный орган я могу обратиться с жалобой для проверки обоснованности и законности начисления задолженности?

Здравствуйте. Живу в общежитии, но комната приватизирована. Регулярно оплачиваю коммунальные, долгов нет. Пришли люди и отключили свет без всяких предупреждений. Отключили свет по всей линии так как рядом есть комнаты с большой задолженностью. Куда можно обратиться в первую очередь для решения вопроса? В жилищную инспекцию прокуратуру?

Я прописан в доме, но не имею право собственности на дом. Мой брат подал заявление в сетевую компанию на отключение дома от электроэнергии в связи с не проживанием. Имеет ли право сетевая компания отключить свет в доме если в нем проживают?

Здравствуйте! Мой молодой человек прописан в квартире своей матери, помимо него там прописаны еще несколько человек. Коммунальные услуги они не оплачивают, счет приходит на его имя. Документы на квартиру утеряны. Можно ли оплачивать только его долю и как это сделать?

Добрый вечер! Сын купил квартиру выписался из моей 22.03.24 и прописался по новому адресу через госуслуги. С ГорВодоканала приходит счёт мне и ему по новому адресу, куда можно обратиться по решению данного вопроса? И Возможно ли компенсировать все Переплаченеые средства за оплату не оказанных услуг