Ростелеком

Здравствуйте, Ростелеком продал мой долг в 300 р. коллекторской фирме ЦЗ Инвест, предъявляющей мне долг уже в 1300р. Подскажите, пожалуйста, в связи с какими статьями законодательства долг возрастает и может ли расти дольше и в каком объеме? Спасибо.

Пришло уведомление о начале досудебного производства и договор по которому Ростелеком уступает якобы мой долг другой компании. Кол-центр ссылается на 2015г., в котором я не потреблял услуги Ростелеком'а. Что делать? Могу запросить у Ростелеком'а документы по данному договору уступки? Могу ли заплатив требуемую сумму, затем взыскать ее с Ростелекома?

ростелеком по договору, заключенному сроком на 2 года, сдал мне в аренду маршрутизатор для функционирования IP телефонии. Рыночная стоимость маршрутизатора 2000,00 руб. В счет аренды мной выплачено 2500,00 руб. Как долго я обязан переплачивать за маршрутизатор в виде арендной платы.

Здравствуйте, можете проконсультировать , как лучше поступить и с чего начать? Примерно год назад подключил интернет от Ростелеком с цифровым телевидением . Потом перестал платить , думал что они заблокируют лицевой счёт и всё , в итоге мне спустя пол года приходит счет о задолжности на 6000 рублей . Всё это время меня ни кто не информировал о повышении задолжности. При этом мне пришла смс на телефон что старый л/с заблокирован . О том что заведен новый л/с на котором и накапливается задолженность меня ни кто не предупредил . Я студент и мне не с чего выплачивать такую сумму , как мне поступить?

хочу отказаться от услуг ростелекома (отключить домашний телефон) но договор с компанией заключал мой отец который сейчас живет в деревне и у него нет ни желания ни возможности ехать в ближайшее отделение ростелекома (за 80 км) чтобы анулировать договор. я был в компании все обьяснил и сотрудница посоветовала неофициально заполнить доверенность и следующий раз придти с доверенностью и двумя паспортами моим и отцовским (за которым еще надо съездить к черту на кулички). как проще отказаться от услуг ростелекома ?

здравствуйте,в мае прошлого года,мы подключились к Ростелеком,в апреле этого года нам дали другую квартиру в этом же доме(жилье служебное),Мы пришли в Ростелеком и попросили перенести точку доступа интернета в другую квартиру ,но они не смогли этого сделать ссылаясь на то,что бывший владелец не закрыл точку доступа и предложили закрыть договор и открыть новый на другую квартиру.Через пол года нам преходит штраф на 4800 за то что мы якобы досрочно расторгли договор.Мы подали претензию,что это не по нашей вине,но они нам отказали,что делать??

Здравствуйте!Я хотел бы уточнить вопрос,который ранее задавал.Речь шла о долге 350 рублей перед ПАО Ростелеком,который он продал коллекторскому агентству ООО ЦЗ Инвест,и,который теперь 700 рублей.Судя по распечатке,полученной от Ростелеком,в 2014 году мы им еще платили и,якобы,от нас был звонок.Хотя домашнего телефона у нас тогда уже не было.А в 2015 году они продали наш долг и расторгли договор в одностороннем порядке.О долге мы ничего не знали,так как оплата была абонентской и телефон при неуплате они просто отключали.Мы по совету юристов с вашего сайта решили не платить,но в договоре есть пункт о том,что Ростелеком имеет право передать долг коллекторскому агентству,не уведомив об этом должника.Должны ли мы оплачивать этот долг?Правомерен ли этот пункт договора?Имели ли они право передавать коллекторам наши личные данные?

Я положил на свою карту 500 рублей на оплату "Ростелеком", через банкомат не попали деньги на карту. Подал заявление в Сбербанке и в итоге только 06.12.2016г. они сказали мне о том, что моя карта арестована на 13.000 рублей. Откуда появился арест я не могу понять

Дело в том , что Ростелеком отказал мне в предоставлении интернета, хотя домашний телефон у меня есть, а соседу провели... без телефона, так я понимаю с моей точки... законно ли это и что мне делать?

Пользовался услугами провайдера Ростелеком. Платил только абонентскую плату. Платных подключенных услуг не было. Мне звонили с абонентского отдела Ростелекома с предложением подключить платные телеканалы, на что я всегда отвечал отказом. Потом Ростелеком сообщил мне о том, что у меня задолженность в связи с тем, что с моего пульта дистанционного управления был подключен платный канал путем нажатия кнопки "ОК" в всплывающем окне меню передач. Во первых мне не известно каким образом активировалась платная услуга. Во вторых я не заключал соглашения о платных услугах. Имеет ли право Ростелеком взыскивать с меня задолженность за платную услугу без моего согласия?

здравствуйте управляющая компания моего дома запрещает подключать услуги провайдера Ростелеком, мотовируя это тем, что Ростелеком не заключил договор с управляющей компанией. Имеют ли они на это право?

договор заключен в марте 2016г. 31 октября подано заявление на расторжение договора. Расторгли его почему-то 9 ноября2016г. и начислили за ноябрь. Правомерны ли действия компании Ростелеком в отношении даты и начисления?

Здравствуйте! Ситуация такова... На адрес по которому я проживаю с 2008г. пришло письмо от "ЦЗ инвест" с уведомлением о начале судебного производства, с задолжностью 700р. и на имя человека умершего в 2010г. Дело в том что после вступления в наследство договор с Ростелекомом не переоформлялся. И мы пользовались их услугами до 13г, после чего прекратили- в одностороннем порядке. Помню, я пытался расторгнуть договор, но мне в офисе компании Ростелеком было сказано, чтобы расторгнуть договор надо его сначала переоформить на меня, заодно и за "подключение" заплатить, а уж потом расторгнуть. Чего я, собственно, и не сделал. Чем мне это всё грозит ?

Здравствуйте. Давненько подключились к услугам провайдера "Ростелеком".Взяли их оборудование. Все бы ничего,дальше бы пользовались,но после какого то промежутка времени стали быть постоянные сбои в связи,в сети,постоянные зависания. Многократно обращались к ним за помощью,приходили -делали,но все напрасно. Решили с ними расторгнуть договор по данной причине,в чем получили отказ и требование оплатить за оборудование. Понимаем,что в договоре было указано об оплате за оборудование,но небыло же указанно, что будут ежедневные сбои в сети. Потом подключились к другому провайдеру Марк-ИТТ и те обрезали их провод. Наняли адвоката,он вроде бы,что то поделал,сказал "не переживайте,все нормально",но через какое то длительное время нам позвонили и потребовали сумму за оборудование в размере 15 тыс. Позвонили адвокату,он сказал,все нормально,не реагируйте на них. Что дальше делать? Заранее огромнейшее спасибо.

Здравствуйте. Мы живем в частном доме. С июля этого года не работает телефон, приезжали кабельщики, сказали поврежден кабель. Постоянно звоним операторам Ростелеком, оставляем заявки, но телефон не работает. Говорят, что ведутся кабельные работы, но мы видим, что ничего не делают, т. К. Повреждение кабеля произошло около дома. Куда и как пожаловаться на Ростелеком?