Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Досудебная претензия

В некоторых случаях, перед тем, как подать исковое заявление в суд, законодательство обязывает пройти досудебный претензионный порядок. Это касается исков в страховую компанию по выплатам, предусмотренным договором ОСАГО.

После того, как страховая компания отказала в выплате возмещения, или в том случае, если страховщик не согласен с сумой произведённой выплаты, должна быть составлена досудебная претензия, в которой указывается конкретная сумма, подтверждённая документально. С этой целью проводится независимая экспертиза автомобиля.

Страховая компания в течение 20 суток в добровольном порядке может произвести выплаты. Только по истечении этого времени можно подавать письменную жалобу. Если до этого был получен отказ, то подавать документ можно до истечения 20-дневного срока.

Досудебная претензия рассматривается в срок пяти рабочих дней с момента её получения страховой компанией. После этого она должна быть или удовлетворена, или в её удовлетворении должно быть мотивировано отказано.

Проконсультироваться у юриста по этим вопросам можно, воспользовавшись телефоном или электронной формой сервиса Правовед.ru, где есть возможность задать нужные вопросы в электронной форме.

Последние вопросы по теме «досудебная претензия»

Фильтры
Гражданское право
Вновь открывшиеся обстоятельства
здравствуйте ! Готовим кассационную жалобу. Появилось новое обстоятельство в деле, существенно его меняющее. Подавали иск о признании страховой услуги недействительной (навязали ее в момент оформления потреб кредита). Суды проиграли. Сейчас узнаем, что если имелось онко-заболевание на момент заключения договора страхования, то данный договор подлежит расторжению и сумма должна быть возвращена нам в полном объеме. Возможно ли указать это обстоятельство в кассации? и что тогда просить у суда? пересмотра в суде первой инстанции или удовлетворения требований? Досудебную претензию отправили банку на днях, с приложением выписной эпикриз. И может ли Банк на основании того, что заемщик имел онко-заболевание, расторгнуть договор и потребовать всю сумму кредита вернуть? как быть в этом случае? кредитный договор заключен в 2013 г.
, вопрос №759992, Эльвира Наилевна, г. Москва
Защита прав работников
Сокращение одинокой матери
Добрый день! Я в статусе одинокой матери, ребенку 6 лет. В декабре 2014г меня сократили. Нужна ли досудебная претензия при подаче заявления в суд о восстановлении?
, вопрос №757626, Наталья, г. Сергиев Посад
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Страхование
Срок ответа на претензию
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какими законами регламентируется срок ответа Страховщиком на официальное претензионное письмо Страхователя в рамках досудебного урегулирования (возмещение убытка по КАСКО) и каков этот срок в днях? Спасибо!
, вопрос №746477, Катерина, г. Ростов-на-Дону
300 ₽
Вопрос решен
Договорное право
Досудебная претензия по договору займа между ФЛ и ЮЛ
Необходимо составить досудебную претензию по договору займа между физическим лицом (займодавец) и юридическим лицом (заемщик). Срок договора истек вчера. Сумму займа и проценты за последний месяц не вернули. Срок договора 3 месяца с ежемесячной выплатой %. Два раза % выплачивались.
, вопрос №744299, Галина, г. Москва
Страхование
Претензия по осаго
подскажите пожалуйста как правильно сформулировать претензию по осаго, если расходы на проведение независимой экспертизы в размере 9200 не выплотили и прошло уже 30 дней
, вопрос №733054, Оксана, г. Тюмень
Взыскание задолженности
Досудебная претензия
подскажите как правильно составить досудебную претензию,если договор не был заключен,а услуги уже оказаны в полном объеме?
, вопрос №732752, Сергей, г. Краснодар
Страхование
Претензия от страховой, просят возместить расходы сверх лимита ОСАГО
Добрый день! Полгода назад я попал в аварию и был признан виновником дтп. На днях от страховой пришло письмо с требованием компенсировать им стоимость ремонта потерпевшего автомобиля сверх 120 000, которые покрыла моя страховка. Итого с меня требуют 95 тысяч. Запросил документы по оценке повреждений и ремонту, они во вложении. Подскажите, возможно ли оспорить расчет страховой? И, если возможно, то насколько можно уменьшить сумму выплаты, по вашей оценке?
, вопрос №728192, Влад, г. Санкт-Петербург
400 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Договор подряда
Между мной, Панковой Тамарой Анатольевной (далее – Заказчик) и ООО «СПС Строй» (далее – Подрядчик) был заключен договор подряда от 30.04.2014 года №08/2014-ОП (далее – договор). Согласно условий выше указанного договора Подрядчик выполняет работу по строительству коттеджа расположенному на земельном участке 50:08:0603046:726 МО Истринский район СП Лучинское 50м Юго-Восточнее д.Буньково уч.241 (далее – Объект) и производству его внутренней черновой отделки. Во исполнение условий Договора Заказчик 30.04.2014 года оплатил 100% суммы договора в размере 2 493 000 (два миллиона четыреста девяносто три) рубля, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №11 от 30.11.2014г. Таким образом, со своей стороны я надлежащим образом и в полном объеме выполнила условия Договора. В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. Согласно ст. 708 ГК РФ, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. Согласно п.6.1. договора установлены начальные и конечные сроки выполнения работ: - начало работ: в 3-х дневный срок после получения аванса – 03.05.2014 года - окончание работ: 14.09.2014 года (фактическая дата сдачи объекта). Таким образом, продолжительность работ в полном объеме составила 4,5 месяца. По непонятным мне причинам до настоящего времени объект не сдан. Все мои неоднократные попытки получить от Подрядчика сведения о причине не выполнения условий Договора не увенчались успехом. Таким образом, Подрядчик существенно нарушает условия договора, что, на мой взгляд, абсолютно не допустимо. Согласно ст. 4 Закон РФ "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Кроме этого, на основании ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода. Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями. Однако, в нарушение действующего законодательства до настоящего времени Подрядчик не выполнил принятых на себя обязательств. 07.07.2014 года в связи с ненадлежащим исполнением Подрядчиком своих обязательств, отсутствием фактически выполненных отдельных этапов и результатов работ, а также медленным выполнением Подрядчиком работ, очевидно свидетельствующих о невозможности своевременного окончания работ к вышеуказанному сроку, непредставлением документации свидетельствующей о сертификации на используемые в процессе строительства материалы (неоднократно вызывало сомнения об использовании Подрядчиком дешевых материалов для строительства и отделки коттеджа, о чем было сообщено Подрядчику) в адрес Подрядчика была направлена досудебная претензия с требованием безвозмездного устранения недостатков. 26.12.2014 года в связи с существенным нарушений условий договора, а также требований действующего законодательства допущенных Подрядчиком, ему была направлена претензия посредством электронной почты. В указанном документе в очередной раз, было предложено закончить все работы надлежащего качества, в полном объеме и передать коттедж по акту сдачи-приемки в соответствии с п.7.1. договора. Более того, комплекс работ проведенных Подрядчиком на настоящий момент выполнен с недостатками, а именно: комплектация объекта (Приложение №1 к договору №08/2014-Оп от 30.04.2014г.) не выполнена в полном объеме. В силу ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (ст. 397 ГК РФ). Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены, либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков. Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика. Таким образом, Подрядчик не исполнил обязательства, принятые на себя по указанному Договору в полном объеме, в оговоренные в Договоре сроки, а проделанная работа не соответствовал условиям Договора. Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Существенными условиями договора подряда, исходя из статей 702,703 и 708 ГК РФ являются условия о предмете договора, а также о сроках начала и окончания работ. Согласно статьей 330 ГК РФ неустойкой называется прописанная в договоре или законе денежная сумма, выплачиваемая стороной, которая не исполнила обязательства по договору либо же исполнила их ненадлежащим образом. Также в силу п. 10.2. Договора, за нарушение Подрядчиком своих обязательств в отношении срока окончания строительства, он уплачивает Заказчику пени в размере 0,1 % от стоимости работ за каждый день просрочки. Следовательно, я имею право требовать (на 10.02.2015г.) выплаты пени в размере 371 457 рублей. Расчет пени: 2 493 000 рублей – размер внесенных денежных средств; 149 дней – количество дней просрочки (на 10.02.2015г.). Пеня – 0,1 % за каждый день просрочки. Итого: 371 457 рублей. Таким образом, ввиду неисполнения Подрядчиком принятых обязательств я имею право требовать пени в размере 371 457 рублей. При этом действующим законодательством не допускается односторонний отказ от исполнения обязательства, а также изменение его условий в одностороннем порядке. На основании изложенного, - ТРЕБУЮ: безвозмездно и в разумные сроки устранить все недостатки по качеству работ, а также выплатить денежные средства в счет неустойки в размере 371 457 рублей. В случае отказа либо неполного удовлетворения моих требований, равно как и отсутствия ответа на претензию я буду вынуждена обратиться в суд с иском о возмещении мне причиненного материального ущерба (неустойка, проценты за пользование чужими денежными средствами и др.) и морального вреда. В этом случае к сумме судебного иска будут добавлены судебные расходы, в том числе и расходы на услуги представителя, к помощи которого я буду вынуждена прибегнуть. Верно ли составлена претензия? Цена договора 2 493 000 рублей, из них стоимость работ по черновой отделке 450 000 рублей. Может стоит еще что нибудь указать для убедительности? Подскажите пожалуйста Пленумы и ВС РФ. Спасибо
, вопрос №721998, Ирина, г. Москва
Гражданское право
Досудебная претензия
Здравствуйте, как доставить досудебную претензию лицу, проживающему не по адресу прописки? На почте заказали письмо с извещением, но оно не доставлено, т.к. не проживает по этому адресу
, вопрос №712185, Виктория, г. Санкт-Петербург
Все
Досудебное урегулирование - срок ответа на претензию
Здравствуйте! Интересует срок ответа и/или исполнения требований по досудебной претензии физ. лица на возмещение материального ущерба причиненного организацией (упал лед с крыши на авто, сделана независимая эк., ответчик присутствовал). Спасибо!
, вопрос №710963, Дмитрий, г. Москва
Договорное право
Досудебная претензия
Наша организация оказывала услуги другой организации. К сожалению без договора. Но есть акты выполненных работ подписанные этой организацией. Можно ли на основании актов выставлять претензию. И примет ли суд на рассмотрение эту претензию без договора между нашими организациями. Спасибо.
, вопрос №702898, Анна, г. Тверь
Страхование
Досудебная претензия в страховую
Добрый день! Досудебная претензия в страховую компанию. Страховая мало выплатила по ОСАГО. Была проведена независимая экспертиза, на которую представитель страховой не приехал. Какой указать срок, в течение которого страховая должна выплатить недоплату? Спасибо!
, вопрос №693501, Алексей, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Досудебная претензия, что дальше мне делать?
Здравствуйте ! В прошлом году произошло ДТП с моим участием и виновником был признан я. Как произошло : - я выезжал с второстепенной дороги на перекрестке, левый поворот, завершая маневр и не заметив с левой стороны движущийся автомобиль получил удар в левую часть автомобиля (на данном перекрестке по две полосы в обоих направлениях), основной удар пришелся именно на меня т.е. водительская дверь и середина моего авто, у протараневшего меня автомобиля пострадала левая сторона. Удар был сильный дверь вошла в салон и я получил слава богу только ушибы, но тем не менее меня увезли на скорой в больницу т.к. было сильное головокружение. Оформление прошло без моего участия, но могу сказать что водитель автомобиля который меня протаранил не делал нечего для предотвращения ДТП , тормозной путь отсутствовал, перед перекрестком для протараневшего меня водителя стоял знак ограничения скорости 50 км ! После разбора и оформления всех документов мы разошлись без всяких претензий. И вот спустя три месяца мне приходит досудебная претензия в которой протаранивший меня водитель просит возместить определенную сумму которая не была покрыта страховой выплатой моей страховой компанией. Если закон требует я конечно не отказываюсь о уплате т.к. сам подписался под виновника и не стал не на что претендовать т.к. за 16 лет водительского стажа это моя первая авария ! Подскажите пож-та, что мне теперь делать и что можно сделать ? Заранее благодарен за ответ !
, вопрос №686428, Андрей, г. Лениногорск
ДТП, ГИБДД, ПДД
Консуьтация по Осаго
Я был не согласен с суммой выплаты страховой премии по осаго, сделал независимую оценку и подал досудебную претензию в страховую компанию на доплату страховой премии и погашении расходов, понесенных на прохождение независимой экспертизы. Выплатили только премию, стоит ли подать иск в суд на возмещение расходов по независимой оценке (3500 руб), я так понимаю что не какие штрафу страховой компании не грозят?
, вопрос №681348, Алексей, г. Новосибирск
Гражданское право
Автосалон задерживает выдачу 100% оплаченного автомобиля
Добрый вечер. Автосалон задерживает выдачу 100% оплаченного автомобиля. Как правильно составить досудебную претензию? Хочу передать её лично, кто в салоне может расписаться в получении и как эта отметка должна выглядеть?
, вопрос №632974, LLL, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Другие популярные темы
Дата обновления страницы 12.03.2015