Ростелеком

Добрый день! Приобрели земельный участок. На нём есть обременение по линиям электропередач, которые в документах зафиксировано как и положено. Но через некоторое время обнаружили подземные линии связи принадлежащие ПАО Ростелеком, которыми участок не обременён - правомерно ли обратиться в ПАО Ростелком о переносе линий связи или заключения договора аренды на эти линии связи? P.S. Линия междугородней передачи связи. Если нахождение линий связи не правомерно, то как грамотно составить письмо в ПАО Ростелеком и через какое время нужно обратиться в суд, если не последует ответ?

Здравствуйте. Проверьте пожалуйста текст доверенности. какими правами она наделяет и какие сделки можно с ней совершить? "быть моим представителем во всех государственных, административных и иных учреждениях и организациях Санкт-Петербурга и Ленинградской области, в том числе в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт – Петербургу и Ленинградской области, многофункциональных центрах предоставления государственных услуг, Администрации К,,,,,,,,,,,, района Санкт - Петербурга, Комитете по природным ресурсам Ленинградской области, Комитете по градостроительству и архитектуре, районном ГУ «Управление технической инвентаризации», БТИ, органах кадастрового учета, ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Росреестра» и его филиалах, Федеральной налоговой службе России, районной Межведомственной комиссии, Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии», СЭС, органах пожарного надзора, ЗАО «ПетроЭлектроСбыт», ПАО «Ленэнерго», АО «Петербургская сбытовая компания», Ленгазе, МежРегионгазе, ГУП «Водоканал», телефонном узле, ПАО «Ростелеком», у архитектора района, жилищно-эксплуатационных органах, по всем вопросам, связанным с ведением реконструкции жилого дома с надворными постройками на принадлежащем мне на праве собственности земельном участке, находящемся в Санкт – Петербурге, К,,,,,,,,,,, район, К......... улица, д. 5, кадастровый номер земельного участка: 78:............., общей площадью 19 кв.м, кадастровый номер жилого дома: 78:............ общей площадью 8 кв.м, для чего предоставляю право получить Градостроительный план, разрешение на реконструкцию, с правом заказа, согласования и получения проектов и планов застройки, оплачивать необходимые государственные и иные сборы и пошлины, производить финансовые расчеты, расписываться за меня и выполнять все действия и формальности, связанные с данным поручением. Полномочия по этой доверенности не могут быть переданы другим лицам. Доверенность выдана сроком на один год." СПАСИБО,

С ноября 2016 года Ростелеком перестала мне высылать бумажную квитанцию за оплату домашнего телефона и Интернета. 17.12.16 года я поехал в клиентский центр. Мне сказали, что ПАО ”Ростелеком” не будет больше высылать мне и других потребителей бумажную квитанцию! Меня это не устраивает, что ПАО ”Ростелеком” заставляет меня платить в электронном виде! Они сказали, что на следующий месяц ситуация будет такая же, а именно, что я не получу бумажную квитанцию за оплату домашнего телефона и Интернета. Считаю, что ПАО ”Ростелеком” грубо нарушает мои права и Закона ”О защите прав потребителей”. На каком основании, что они заставляют меня платить в электронном виде? Я плачу за абонентскую линию и мне вообще непонятно за что я плачу? Такое ощущение, что ПАО ”Ростелеком” предпочитают меньше работать? Ведь я плачу за коммунальные услуги и там не заставляют платить только в электронном виде! Законно ли они так поступают с потребителями?

Доброй ночи. Я в июле подкл.инет Ростелеком. Там выдали оборудование,модем их и провели кабель. При этом сказав,что если не платить то и инета не будет. Ну,и я уехала временно жить в другой на год. Соответственно, что инета не было и платить не за что. А тут по приезду стали писать что я им ничего не должна. А они мне тут счет предоставили на сумму более 1600 руб. При том что кабеля нет, модем лежит,и готова им отвезти за отсутствием дома инета в принципе. А на днях пришло письмо от коллекторов, где сообщают что Ростелеком продал им мой долг,и сумма существенно почти на тысячу выше, более 2500 руб. Что делать в данном случае, подскажите пожалуйста.

Здравствуйте! Я на протяжении почти полугода пытаюсь добиться справедливости по поводу того, что компания Ростелеком ежемесячно выставляет мне счета на оплату, сумма которых, превышает в два раза, сумму прописанную в договоре 356011042366. Изначально, мне было обещано, что я не буду платить больше 590 рублей в месяц, но по факту, я оплачиваю суммы более одной тысячи рублей. Звонила на горячую линию компании в сентябре, потом в октябре, мое обращение 22673242, якобы принято было в работу, но ситуация не менялась. Тогда, я написала претензию 23083052, где просила соблюдать условия договора, сделать мне перерасчет или считать, выплаченные средства в качестве предоплаты за последующие месяцы, но сумма платежей не изменилась. Я написала жалобу в Роскомнадзор и получила от Олега Анатольевича Иванова, заместитель руководителя службы ответ № 07ИО-109645 от 23.11.2016,о перенаправлении обращения по компетенции. Последние два месяца я оплачиваю услуги по ранее подписанному договору, не превышающие 590 рублей, но мне компания грозится судом, т.к. мой долг за предыдущие месяцы по состоянию на 01.11.2016г. составляет: 381.09 руб. за услуги связи. Помогите мне изменить ситуацию и добиться соблюдения условий договора и первоначальных обещаний компании.

здравствуйте. Я написала претензию в Ростелеком о том, что они мне насчитали наработку трафика именно за 16 ноября 2016 года с 19-21 час в размере 9 Гбайт. В данное время выход в интернет был, но я ничего не скачивала, видео не просматривала. Проживаю одна. Они мне дали ответ о несогласии. Что мне делать? Сумма большая для меня. 15000 рублей. Тариф был лимитированный.

Здравствуйте, получили письмо от CZ Инвест (далее коллекторы), что якобы у нас долг перед ОАО Ростелеком, который числится за нами еще с 2013 года, но ни каких уведомлений от Ростелекома мы не получали, коллекторы говорят что они выкупили наш долг у Ростелекома, на горячей линии Ростелекома наш долг найти не могут и абонента на ком числится долг так же не находят, что это такое и что нам делать? спасибо

Здравствуйте. Меня интересует такой вопрос. В настоящее время имеется договор об оказании услуг связи с Ростелеком (интернет), услугами Ростелеком не пользуюсь. Но Ростелеком выставляет мне счета за воспользованные мной услуги. Подскажите правомерно ли это?

Здравствуйте, Ростелеком продал мой долг в 300 р. коллекторской фирме ЦЗ Инвест, предъявляющей мне долг уже в 1300р. Подскажите, пожалуйста, в связи с какими статьями законодательства долг возрастает и может ли расти дольше и в каком объеме? Спасибо.

Пришло уведомление о начале досудебного производства и договор по которому Ростелеком уступает якобы мой долг другой компании. Кол-центр ссылается на 2015г., в котором я не потреблял услуги Ростелеком'а. Что делать? Могу запросить у Ростелеком'а документы по данному договору уступки? Могу ли заплатив требуемую сумму, затем взыскать ее с Ростелекома?

ростелеком по договору, заключенному сроком на 2 года, сдал мне в аренду маршрутизатор для функционирования IP телефонии. Рыночная стоимость маршрутизатора 2000,00 руб. В счет аренды мной выплачено 2500,00 руб. Как долго я обязан переплачивать за маршрутизатор в виде арендной платы.

Здравствуйте, можете проконсультировать , как лучше поступить и с чего начать? Примерно год назад подключил интернет от Ростелеком с цифровым телевидением . Потом перестал платить , думал что они заблокируют лицевой счёт и всё , в итоге мне спустя пол года приходит счет о задолжности на 6000 рублей . Всё это время меня ни кто не информировал о повышении задолжности. При этом мне пришла смс на телефон что старый л/с заблокирован . О том что заведен новый л/с на котором и накапливается задолженность меня ни кто не предупредил . Я студент и мне не с чего выплачивать такую сумму , как мне поступить?

хочу отказаться от услуг ростелекома (отключить домашний телефон) но договор с компанией заключал мой отец который сейчас живет в деревне и у него нет ни желания ни возможности ехать в ближайшее отделение ростелекома (за 80 км) чтобы анулировать договор. я был в компании все обьяснил и сотрудница посоветовала неофициально заполнить доверенность и следующий раз придти с доверенностью и двумя паспортами моим и отцовским (за которым еще надо съездить к черту на кулички). как проще отказаться от услуг ростелекома ?

здравствуйте,в мае прошлого года,мы подключились к Ростелеком,в апреле этого года нам дали другую квартиру в этом же доме(жилье служебное),Мы пришли в Ростелеком и попросили перенести точку доступа интернета в другую квартиру ,но они не смогли этого сделать ссылаясь на то,что бывший владелец не закрыл точку доступа и предложили закрыть договор и открыть новый на другую квартиру.Через пол года нам преходит штраф на 4800 за то что мы якобы досрочно расторгли договор.Мы подали претензию,что это не по нашей вине,но они нам отказали,что делать??