Ростелеком

приобрел модем в компании ростелеком модем в технической службе компании ростелеком настроить не смогли и сказали вернуть приняли после написания мною заявления о возврате модема и выплате через кассу компании ростелеком денежных средств но прошло уже полтора месяца и денег нет на все мои визиты и звонки одна отговорка что кто то что то перепутал там у них в компании при оформлений документов как мне быть ведь нельзя ошибаться полтора месяца???

Добрый день! Получил письмо от Кредитэкспресс о задолженности перед ОАО Ростелеком. В общем дело такое, я в 2010г. заключил договор с ОАО ВолгаТелеком(JDSL) об оказании интернет услуг. Через сайт Кредитэкспресс связался с онлайн поддержкой где мне сказали, что ОАО ВолгаТелеком(JDSL) выкупил(или как-то так) ОАО Ростелеком, и теперь якобы я являюсь должником ростелекома, на руках есть договор с ОАО ВолгаТелеком(JDSL), договора с ОАО Ростелеком нет.

Действительна ли расписка о заложенности, если расписка напечатана на компьютере? Мой сожитель ввел меня в заблуждение, сказав что нужна моя подпись для расторжения договора с Ростелеком. Я расписалась на чистом листе бумаги. Сейчас узнаю, что он подал на меня в суд, он на этом листе напечатал расписку от моего имени, о том что я должна ему 1 300 000 рублей.

Как расторгнуть договор с Ростелеком? Владелец на которого оформлен интернет умер И на данный момент в интернете не нуждаемся. Пожалуйста,прошу поподробней(дабы избежать повторных вопросов)

Подскажите как выйти из ситуации. Мой родной брат заключил договор с Ростелеком на предоставление услуг связи интернета. Он гражданин Белоруси. Затем он уехал в Беларусь служить в армии. В договоре был дополнительно указан мой номер телефона. (я гражданка России, живу в Перми). Они нашли его в контакте и написали с кем можно связаться для оплаты долга. Долг 6550 уже. Долг из-за нерассторжения договора. Квартира где был интернет съемная. Как мне не платить долг. И как брату его тоже не платить. Коллекторы грозят подать в розыск, а затем в суд.

Здравствуйте. Когда-то у меня был договор с Ростелеком на интернет, потом я заключила договор с другим провайдером, а с Ростелеком у меня остался долг. Каким то образом мой долг перекупил МБА Финанс. Я обращалась в Ростелеком с вопросом "Есть ли у меня долги?" Сказали нет. Я позвонила сама в МБА, они сказали, что это долг за услуги интернета, теперь они мне названивают(вернее шлют СМС) и требуют оплату. Угрожают. Скажите, кому я должна деньги? Я не отказываюсь платить. Но МБА уже проценты накрутили.

Перед Ростелеком имею долг 360.94 хотела оплатить но там сказали что я ни чего не должна . по почте получила бланк перевода на эту сумму плюс 300 руб расходы от коллекторов,уведомлений от Ростелеком не получала о передаче долга,может это мошенники!Как поступить!?

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться. В нашу фирму, расположенную в г.Иркутске, обратился оператор междугородней связи для оказания услуг телефонии через каналы Интернет. Согласно лицензии оператора, он обязан оказывать услуги связи только на территории г. Москвы и Московской области. Оператором заключены договоры о присоединении сетей электросвязи с международными и междугородними операторами (в т.ч. Ростелеком,Транстелеком, европейскими операторами и пр.). Нужна тогда лицензия в нашем регионе? и какие органы должны ее выдать? и должно ли это тогда быть прописано в договоре, что они оказывают услуги через других операторов? Заранее спасибо!

Здравствуйте. У меня такой вопрос: я являюсь пользователем домашнего интернета Ростелеком. Тариф интернет микс 512 в настройках тарифа имеется возможность увеличить скорость до 8 мегабит . У меня было подключено 2 решил увеличить до 4 при переключении в личном кабинете вышло окно с вопросом хочу ли я отключить 2 мегабита и подключить 4, соглашаюсь. выходит окошко заявка прошла частично 2 отключили 4 не подключили. Оказывается у нас в поселке ограничение по скорости 128 килобит. Написал в поддержку ответили что не имеют такой возможности. Вопрос такой должны ли были меня предупредить ,что в результате переключения на более высокую скорость у меня окажется 512 килобит. мне вот кажется да. получается исход был за ранее решен, только ты что нибудь делаешь со своими настройками автоматически слетаешь на минимум. просто ловушка.

Доброго вам утра. У меня сложилась такая ситуация. работаю командировками. Пришел в офис провайдера ростелкома. Хотел отключить интернет. Работник отговорил, предложив временно приостановить услугу что бы если в будущем понадобиться сного его подключить. Все хорошо. Уехал на работу в командировку. Так ростелеком после истечении 3-4 месяцев подключил его сам. Не предупредив(я вообще даже не подозревал, что якобы они предоставляют мне интернет). В мае пришла квитанция об оплате. Сразу же пошел в офис разбераться, офис был закрыт, хотя это был их рабочий день. Написал заявление что не согласен с оплатой квитанции, т.к. интернетом не пользовался и отключал его. После сдал в другой отдел ростелекома. По телевидению по моему. Опять уехал в командировку, сегодня на почку приходит ещё одна квитанция что нужно оплатить + долг. Сразу же позванил в главный офис. Там сказали что после истечении 3 месяцев, они сами автоматически подключают интернет.. Но меня не кто не уведомлял об этом. В договоре этого тоже не было. Причем они подключили мне тот же тариф. Старый. Его уже нет даже в прайсе. Зато за него приходиться платить в два раза больше. Сумма не маленькая набежала за пол года. Скажите есть смысл отстаивать права или все же придется оплачивать квитанции хоть я даже не пользовался их услугами?

мне 17лет и я работаю агентом в компании Ростелеком.в мою трудовую функцию входят заключение договоров и расклейка обьявлений . распоряжение моего начальства я выполняю должным образом и они заключаются в следующем - рекламу мы вставляем в двери.в связи в этим у меня возникает множество конфликтов в жильцами домов.они постоянно выгоняют меня из подьезда, обьясняя это тем, что это "частная собственность"(подьезд) , так же звонят и принуждают убирать рекламу( я не вешаю рекламу где попало,только в надлежащем месте) , либо угрожают. пожалуйста , помогите мне разобраться, правомерны ли мои действия?к каким статьям аппелировать недовольным гражданам и как обьяснить собственникам что они не правы.

Сложилась следующая ситуация. Около полутора-двух лет назад расторгла договор с провайдером Стрим-интренет и заключила новый с Ростелеком.На момент расторжения договора никах задолженностей перед Стрим-интернет не было. На днях мне звонят от Стрим-интернет и сообщают о задолженности в 16000р. У меня, к сожалению, не сохранилось никаких документов ни договора на оказание услуг, ни чеков об оплате, ни подтверждающих то, что договор был расторгнут. Имеется только договор с Ростелекомом, заключенный сразу после "разрыва отношений" со Стрим-интернет. Как мне вести себя? Дожидаться от них иска в суд или попробовать как-то разрешить конфликт с ними до суда? И каковы мои шансы если они все-таки обратятся в суд?