Ростелеком

Добрый день! В 2013 году в офис компании Ростелеком я обратилась для подключения услуг интернет/телевидение , мне без проблем всё подключили,но абонентом является мой отец и то,что для отключения услуг понадобиться его личная явка никто ни слова не сказал и кем являюсь я также никто не спросил,т.е. по факту подключили услуги по требованию третьего лица.На сегодняшний день я хочу отказаться от их услуг, на что мне сказали, что должен обращаться сам абонент, т.е. мой отец, который здесь не проживает более 15 лет и никаких услуг сам лично не подключал! Теперь получается,что данная компания вынуждает меня оплачивать счета за услуги,которыми я не пользуюсь,или пользоваться их услугами без надобности. Что мне делать,куда обращаться? Я в декрете,будучи на 34 неделе беременности ездить по роспотребнадзорам и судам физически возможности не имею.Заранее благодарю за ответ)

Здравствуйте!Хочу отказаться от услуг компании Ростелеком(интернет и домашний телефон) навсегда,но проживаю в другом регионе страны.договор оформлен на меня,задолжностей по оплате услуг нет , может ли мой ближайший родственник(Мать или Отец)сделать это без моего присутствия?

Была пользователем ростелеком 2 месяца. По причине переезда расторгла договор, на тот момент был положительный баланс на счету. Через пару недель стали приходить сообщения о задолженности, 499 р - неустойка и рублей 40 за пользование интернетом. 40р я оплатила. 499 р они объясняют разницей между тарифами подключения интернет соединения. Так же в договоре написано, что в стоимость подключения включено проведение кабеля, но мне его не проводили, был кабель от старого провайдера. Следовательно получается, что требуют деньги за не предоставленную услугу. Писала им об этом, он отвечают, что я сама должна была попросить о замене кабеля, сумму требуют прежнюю. Правомерны ли их действия? Что мне лучше делать в этой ситуации, ждать пока они подадут в суд и докажут неустойку или написать жалобу в роспотребнадзор?

Что делать? Ростелеком не принемает роутер, они говорят его выкупать, за 1560, если мы его не выкупим то на будет висет долг, а потом сказали дело передадут в суд, имеют ли они право заставлять нас выкупать роутер который нам не нужен и подавать на нас в суд

Я была приглашена на работу в Ростелеком Рекрутером. Должен был быть заключен договор ГПХ, оплата измерялась количеством выполненных звонков. Отработав две недели, со мной так и не заключали данный договор, я решила уйти с этого места работы.Мне обещали оплатить за выполненную работу, прошло 2 месяца оплаты так и нет. Мною был предоставлен отчет о проделанной работе, также в журнале посещений есть записи о моем присутствии.Могу ли я добиться оплаты выполненных услуг(договора заключено не было)?Стоит ли обращаться в суд?

Здравствуйте, у нас был заключен с ростелекомом на осуществление доступа в интернет.Фактически интернетом последний год не пользовались вообще, просто оплачивали абонплату согласно тарифу чтобы его не отключать. Тариф подразумевает оплату за время доступа к сети, а не за трафик. В июне пришел счет от ростелекома на 7500 рублей за услуги интернет, как потом выяснилось в интернет также никто не выходил, просто был включен модем который вероятно посылал или получал какую-то информацию для поддержании связи с сетью. Детализация также показывает что была равномерное получение трафика на скорости не выше 0,7 к/бита в сек т.е почти нулевая. Ростелеком мотивирует свои действия условиями тарифа, по которому каждый час доступа в сеть стоит 20 руб. А за месяц набежало 23 000 минут. Просьба подсказать, насколько правомерны со стороны оператора тарифицировать трафик необходимый для поддержания связи с сетью и нарушает ли он такими действиями наши права как потребителей? На письменные претензии получен ответ, что все в рамках договора. На запрос предоставить полные условия тарифа, ответ пока не получен.

В этом году я дважды привлекался к административной ответственности по ч.2 7.27 КоАП суд вынес решение - штраф, также у приставов находятся мои дела по двум неоплаченным кредитам в сумме на 200 тр. Сколько лет и где хранится информация про мои административные нарушения и смогу ли я устроиться в будущем в полицию? Сейчас пытаюсь устроиться в салон продаж ПАО Ростелеком. Какие шансы, что их СБ или СБ в банках меня не пропустит?

Добрый день. Какие последствия могут наступить при оформлении договора на интернет в квартире (Ростелеком) по чужому паспорту без ведома владельца паспорта. В последствии договор был расторгнут и все оборудование возвращено оператору (имеется документ о расторжении и возврате оборудования). Никаких задолженностей в период использования интернета не возникало (услуги исправно оплачивались). Уточню, договор был расторгнут собственником квартиры без уведомления владельца паспорта. Владелец паспорта даже не знал, что на него оформляли договор (который в последствии расторг владелец квартиры). Так вот уточню вопрос, не будет ли в будущем последствий если владелец паспорта узнает об этом (не важно из каких источников) и напишет заявление или претензию о незаконном использовании его паспортных данных.

Здравствуйте, у нас контракт Ростелеком на сумму 60000 на год, заключен по п.1 ст.93, размещен на сайте, но этой суммы нам хватит только до ноября, нам увеличат лимит и добавят 6000 на декабрь, мы укладываемся в 10%. Можно ли дальше сделать доп. соглашение об увеличении цены на 10%, и нужно ли менять цену контракта на сайте закупок, план график и план закупок, если извещение о закупке уже размещено в начале года?

Здравствуйте. Есть договор подряда на выполнение инсталляционных работ с Ростелеком в г. Санкт-Петребург. Наша компания с Дальнего востока, в СПБ мы новая компания. Кроме нашей компании по аналогичному договору работает еще несколько компаний, которые в данном направлении работают с РТК не один год. Выйдя на рынок, наша компания пердоставила сотрудникам более выгодные и комфортные условия для работы. В результате чего, сотрудники из других компаний уши в нашу. Одна из компаний, посредством обращения (отката) к сотруднику РТК курирующему эти работы обратилась с просьбой помочь вернуть людей, оказывая давление и дестабилизируя нашу компанию. В результате давления и ограничения в предоставлении объемов работ нашей компании со стороны РТК, сотрудники были вынуждены уйти. Давление продолжается и вскоре наша компания вынуждена будет закрыть в СПБ филиал. Прошу помощи в решении вопроса.

Здравствуйте! Подключали интернет у провайдера РОСТЕЛЕКОМ по акции, пользовались 10 месяцев и решили расторгнуть договор. При расторжении договора мне заявили, что я пользовался услугой по акции и ростелеком оставляет за собой право пересчитать тариф за время пользования по полной стоимости, то есть я платил по акции 400 рублей, а тариф стоит 750 рублей и разницу в 350 рублей они добавят за 10 месяцев, значит выставят счет еще на 3500 рублей. Может ростелеком так делать?

Здравствуйте! Такой вопрос. Раньше было АО "Ленсвязь",Организация ликвидирована 1 октября 2004 г. Причина: ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА ПУТЕМ РЕОРГАНИЗАЦИИ В ФОРМЕ ПРИСОЕДИНЕНИЯ Правопреемник: ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО " СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ТЕЛЕКОМ Дальше Организация ликвидирована 1 апреля 2011 г. Причина: ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА ПУТЕМ РЕОРГАНИЗАЦИИ В ФОРМЕ ПРИСОЕДИНЕНИЯ Правопреемник: ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО МЕЖДУГОРОДНОЙ И МЕЖДУНАРОДНОЙ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ СВЯЗИ "РОСТЕЛЕКОМ" Существуют ли сейчас эти акции из Ленсвязи или давно утеряны с первой реорганизации?

Здравствуйте. Такая проблема. В августе умерла бабуля, на ней висели телефонная связь и радио "Ростелеком". На следующий день после смерти пришли отключать, на что получили ответ "НЕТ" Приходите через полгода, а пока платите. Наследник (сын) инвалид 2 группы. Возможно ли заставить эту организацию прекратить договор в связи со смертью владельца. Прошло уже 2 месяца, оплатили за них.Что делать дальше?Сумма не маленькая..

Ростелеком сняли блокировку с интернета без предупреждения, ранее была поставлена блокировка по телефону с оператором ростелекома, теперь они требуют заплатить за 2 месяца пользования интернетом, хотя оборудование ихнее не подключено даже, законно ли это?