Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обязан ли я оплачивать долг интернет-провайдеру, если при расторжении договора его не было?
Добрый день. Такой вопрос. У меня был заключен договор на использование услуг интернет от ростелеком. В связи с переездом я решил расторгнуть договор и поехал лично написать заявление. 20.09.2017г. Я расторгнул договор с этой компанией и мне выдали отрывной талон с датой, подписью и печатью. В строке задолжности - пусто, нет ни каких задолжностей. Лично я повторно задал вопрос, имеются ли у меня задолжности, если имеются могу оплатить на месте, здесь и сейчас, в ответ я услышал что вам выдали отрывной талон и там имеется строка задолжностей, если у вас там ни чего не написано, значит задолжностей нет. Спустя два месяца мне на телефон приходит смс от ростелекома с просьбой оплатить задолженность, которая состовляет 886₽, как пояснил оператор, что эта задолженность за прошедших два месяца перед датой расторжения. Вопрос, за что я должен платить, когда мне выдали отрывной талон с датой, подписью, печатью и без строки задолжности ?
- image_rest_5a168aeeebc217.20699190.jpg
Доводы Ростелекома противоречат сами себе. Считается, что выданная справка имеет большую силу перед СМС оповещением. Таким образом, они должны доказать свою собственную ошибку, что вряд ли смогут в суде. Суд посчитает эту ошибку, даже если они ее докажут, внутренним вопросом оператора, которым они сами ввели Вас в заблуждение, откуда будет следовать отсутствие Вашей вины, а, следовательно и ответственности. При этом Вас признают слабой стороной в споре.