Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Досудебная претензия

В некоторых случаях, перед тем, как подать исковое заявление в суд, законодательство обязывает пройти досудебный претензионный порядок. Это касается исков в страховую компанию по выплатам, предусмотренным договором ОСАГО.

После того, как страховая компания отказала в выплате возмещения, или в том случае, если страховщик не согласен с сумой произведённой выплаты, должна быть составлена досудебная претензия, в которой указывается конкретная сумма, подтверждённая документально. С этой целью проводится независимая экспертиза автомобиля.

Страховая компания в течение 20 суток в добровольном порядке может произвести выплаты. Только по истечении этого времени можно подавать письменную жалобу. Если до этого был получен отказ, то подавать документ можно до истечения 20-дневного срока.

Досудебная претензия рассматривается в срок пяти рабочих дней с момента её получения страховой компанией. После этого она должна быть или удовлетворена, или в её удовлетворении должно быть мотивировано отказано.

Проконсультироваться у юриста по этим вопросам можно, воспользовавшись телефоном или электронной формой сервиса Правовед.ru, где есть возможность задать нужные вопросы в электронной форме.

Последние вопросы по теме «досудебная претензия»

Фильтры
Гражданское право
Правильно ли составлена досудебная претензия в Ленэнерго?
Добрый день. Прошу прокомментировать претензию ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ Второго ноября 2016 года, мной, Шпилькиным Иваном , было подано обращение № 111111111111111 в ПАО «Ленэнерго» по вопросу заключения договора об осуществлении технологического присоединения. На данное обращение я получил отказ, так как Вы сослались на заключенный договор об осуществлении технологического присоединения № ОД-11686-15/16093-Э-15 от 24.02.2016 с ООО «Империал», в который входил земельный участок, расположенный по адресу: Ленинградская область, Ломоносовский район, МО «Аннинское сельское поселение», кадастровый номер 1111111111111, собственником которого я, Шпилькин Иван , являюсь с 23.10.2015 года, согласно свидетельства о государственной регистрации права - серия АААААААА. Также, восемнадцатого мая 2017 года мной было повторно подано обращение № 222222222 в ПАО «Ленэнерго» по вопросу заключения договора об осуществлении технологического присоединения. На данное обращение я получил отказ, так как Вы сослались на ранее принятое обращение по вопросу заключения договора об осуществлении технологического присоединения № 15-28239 от 07.09.2015 от ООО «Империал», а также заключенный договор об осуществлении технологического присоединения № ОД-21703-15/28239-Э-15 от 24.02.2016, в который входил земельный участок, расположенный по адресу: Ленинградская область, Ломоносовский район, МО «Аннинское сельское поселение», кадастровый номер АААААААААААА, собственником которого я, Шпилькин Иван , являюсь с 23.10.2015 года, согласно свидетельства о государственной регистрации права - серия ААААААААА. В соответствии с п.16.3 Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам к электрическим сетям, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2004 №861, согласно которому: Согласно Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 " Об утверждении Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии": «9.Гарантирующий поставщик обязан: заключать в соответствии с разделом III настоящего документа договор энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) с любым обратившимся к нему физическим или юридическим лицом в отношении энергопринимающих устройств, расположенных в границах зоны деятельности гарантирующего поставщика, а также по основаниям и в порядке, которые установлены в настоящем разделе, принимать на обслуживание любого потребителя, энергопринимающие устройства которого расположены в границах зоны деятельности гарантирующего поставщика, в отсутствие обращения потребителя;» А также в соответствии со статьей 426 Гражданского Кодекса РФ: «Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.» В соответствии с п.16.3 Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам к электрическим сетям, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2004 №861, согласно которому: «— сетевая организация исполняет указанные обязательства (в том числе в части урегулирования отношений с иными лицами) до границ участка, на котором расположены присоединяемые энергопринимающие устройства заявителя.» Исходя из выше изложенного, прошу исключить земельный участок, расположенный по адресу: Ленинградская область, Ломоносовский район, МО «Аннинское сельское поселение», кадастровый номер АААААА4 из договора об осуществлении технологического присоединения № ОД-21703-15/28239-Э-15 от 24.02.2016 до 10 августа 2017, для дальнейшего принятия заявки от моего имени. В противном случае буду вынужден обратиться в управление федеральной антимонопольной службы, а также в суд за защитой своих законных прав.
, вопрос №1688804, Иван, г. Санкт-Петербург
800 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Предложение о возмещении убытков по ДТП
Добрый день! Получил в июне по почте от РОСГОССТРАХа предложение о возмещении убытков обычным письмом. В январе 2015 года жена въехала сзади в автомобиль Honda, оформили ДТП. У владельца Honda было КАСКО от РОСГОССТРАХа. Вместе с письмом РОСГОССТРАХ приложил справку о ДТП, счет из автосервиса на 53 000р, калькуляцию независимого эксперта, который насчитал 32 000р возмещения по ОСАГО, а также выжимку из постановления N6-П КС РФ от 10.03.2017. РОСГОССТРАХ хочет получить от нас разницу в 21 000р между стоимостью ремонта и суммой, рассчитанной по ОСАГО. У меня возникли следующие вопросы: 1) Есть ли отличие предложения о возмещении убытков от досудебной претензии? Следует ли начинать диалог со страховой или дождаться претензии? 2) Страховая должна была выслать полный пакет документов - подтверждающие право на суброгацию(копии договора, полиса, св-ва о регистрации транспортного средства), подтверждающие ущерб(акт осмотра, фотографии повреждений)? 3) Можно ли снизить сумму ущерба, доказав что можно было ремонтироваться в другом официальном сервисе с меньшей стоимостью нормочаса(1600р против 1000р, нормочасов было 7). Сведения есть на сайтах компаний независимых экспертиз. А также оспорить позиции в счете ремонта, которых нет в калькуляции(например, есть позиция "расходные материалы" суммой в 2400р). 4) Есть ли смысл позвонить в страховую и попробовать договориться на меньшую сумму?
, вопрос №1686708, Andrey Rabotinskiy, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Гражданское право
Как составить ответ на досудебную претензию по факту укуса собакой?
15.05.17г. дети гуляли с собакой (карликовая такса). Собаку гуляли на поводке. Возле подъездной двери стоял мужчина и ногами стучал в дверь подъезда, т.к. не мог попасть во внутрь. Собака рванула к нему и якобы укусила мужчину. Он кричал, задирал штанину (хотел показать укус). Дети укуса не увидели. Напугал детей. Требовал в течении 15 мин. показать справку о том, что собака не больна бешенством. Он сразу обратился в больницу, позвонил в полицию. В мед.учрежлении дали справку о том, что мы (владельцы собаки) должны показать собаку ветеринару. Справки о телесных повреждениях нет. Собаку мы поставили на учёт и согласно закону РФ "О ветеринарии" через 10 дней получили справку о здоровье питомца (здорова). По сообщению в полицию было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела (состава преступления нет, собака в качестве оружия не использовалась). Выделено дело об административном правонарушении (выгул собаки без намордника). Составлен адм.протокол. Теперь заявители прислали досудебную притензию, о том что мы должны выплатить им моральный ущерб в размере 50 тысяч рублей. Нужно дать ответ на их притензию. Прошу Вашей помощи в правильности и грамотности составления ответа.
, вопрос №1679532, Сергеева Любовь, г. Казань
Гражданское право
Как составить ответ на досудебную претензию?
15.05.17г. дети гуляли с собакой (карликовая такса). Собаку гуляли на поводке. Возле подъездной двери стоял мужчина и ногами стучал в дверь подъезда, т.к. не мог попасть во внутрь. Собака рванула к нему и якобы укусила мужчину. Он кричал, задирал штанину (хотел показать укус). Дети укуса не увидели. Напугал детей. Требовал в течении 15 мин. показать справку о том, что собака не больна бешенством. Он сразу обратился в больницу, позвонил в полицию. В мед.учрежлении дали справку о том, что мы (владельцы собаки) должны показать собаку ветеринару. Справки о телесных повреждениях нет. Собаку мы поставили на учёт и согласно закону РФ "О ветеринарии" через 10 дней получили справку о здоровье питомца (здорова). По сообщению в полицию было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела (состава преступления нет, собака в качестве оружия не использовалась). Выделено дело об административном правонарушении (выгул собаки без намордника). Составлен адм.протокол. Теперь заявители прислали досудебную притензию, о том что мы должны выплатить им моральный ущерб в размере 50 тысяч рублей. Нужно дать ответ на их притензию. Прошу Вашей помощи в правильности и грамотности составления ответа.
, вопрос №1679533, Сергеева Любовь, г. Казань
ОСАГО, Каско
Срок подачи досудебной претензии по ОСАГО
Разъясните пожалуйста правильно ли я поняла. Мой полис ОСАГО был выписан 28.08.2016г. 23.05.2017 произошло ДТП где я пострадавшая сторона. 24.05.2017 СК приняла заявление о наступлении страхового случая. 15.06.2017 поступила на счет страховая выплата, с которой я не согласна. Независимая экспертиза у меня на руках. с 24.05.2017-21.06.2017 - 20 дней на выплату страховки. А на претензию у меня времени с 15 июня (дата поступления страх. выплаты) - 20 дней? или с 21 июня (дата окончания 20-го срока рассмотрения)?
, вопрос №1673462, Лилия, г. Нарьян-Мар
Гражданское право
Где заверять копии заключения независимой оценки?
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, в данный момент мне предстоят разбирательства со СК в части недоплаченной суммы по ОСАГО. На руках у меня мой экземпляр Заключения независимой оценки, который я должна приложить к досудебной претензии. При не достижении согласия и в перспективе разбирательства в суде со СК и виновником ДТП мне так же нужно будет приложить Заключение независимой оценки, мне нужно сделать копии и заверить их у нотариуса?
, вопрос №1670993, Лилия, г. Нарьян-Мар
289 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Возможно ли требовать УТС с каждого ДТП? ИП использовал авто для личных нужд, могу ли я заявлять неустойку по ст.28 ЗоЗПП?
Здравствуйте! В 11.2016 г. взял автомобиль в лизинг (не для коммерческих целей, для личного использования). В документах договора купли-продажи и КАСКО я, как лизингополучатель указан как ИП. Произошло ДТП не по моей вине, автомобиль был отремонтирован за счёт страховщика. Затем произошло второе ДТП, страховщик не признал и не оплатил за часть повреждённых деталей, по договору страховщик сам направляет на СТОА к официалам, я отправил досудебную претензию, получил письменный отказ. Мной было оплачен ремонт спорных деталей и независимая экспертиза. При составлении иска, возник вопрос: 1)если я в документах фигурирую как ИП, но использовал авто для личного использования, могу ли я заявлять о взыскании неустойки по ст.28 ЗоЗПП? 2) УТС я не требовал по первому ДТП, могу ли я требовать возмещения по УТС, и подразумевает ли УТС применения к каждому случившиемуся ДТП?
, вопрос №1664192, Юрий, г. Москва
Арбитраж
Можно ли выиграть суд у клиента, если нет ТТН?
Можно ли выйграть суд у клиента - должника, которому мы оказывали транспортные услуги, если нет ттн. Есть договор с клиентом , досудебная претензия, акт сверки за весь период работы, акты выполненных работ, гарантийное письмо от них, заявки Все эти документы в орининалах и подписанные с их стороны. Но вот ттн нет ни по одной из 3 перевозок по которым они должны денег.
, вопрос №1660273, Дмитрий, г. Новосибирск
ОСАГО, Каско
Нет ответа от страховой после подачи досудебной претензии, что делать?
Страховой случай произошел в ноябре 2016, я не согласен с суммой выплаты. Подал досудебную претензию 17 мая.До сих пор нет не выплаты, ни мотивированного ответа. Что делать?
, вопрос №1655348, Александр, г. Ростов-на-Дону
Гражданское право
Будет ли досудебная претензия иметь юридическую силу?
Здравствуйте. Я занимаюсь грузоперевозками (посредник). В результате доставки груза, его часть была признана непригодной к использованию. Мой заказчик (грузоотправитель) выставил мне претензию на определенную сумму. В соответствии с этим я отправила подобную претензию перевозчику. Но, в документе нет названия, т.е. не написано "досудебная претензия". Во всем остальном составлен правильно. Скан документа был отправлен по электронной почте перевозчика, указанной на сайте грузоперевозок, но в договоре электронная почта не указана. Документ не имеет юридическую силу?
, вопрос №1627306, Юлия Подлесных, г. Липецк
Гражданское право
Как составить досудебную претензию на неоказанные услуги?
Добрый день! Наша компания оплатила индивидуальному предпринимателю стоимость и монтаж секционных ворот в сентябре 2016 г. Договор не составлялся. До сих пор ворот нет, на звонки не отвечает, по месту жительства застать никак невозможно. Как грамотно написать досудебную претензию со ссылками на нужные статьи, чтоб человек проникся проблемой?
, вопрос №1618675, Татьяна, г. Южно-Сахалинск
ОСАГО, Каско
Как исчисляется срок рассмотрения претензии по ОСАГО?
Здоравствуйе. Передали досудебную претензию страховой по осаго ( неполная выплата) 13 апреля . Сегодня пришло сообщение о том что заявление зарегистрировано о отдано на рассмотрение. Сдвигается ли 10 дневный срок рассмотрения если заявление зарегистрировано страховой только спустя неделю? Каким образом получить со страховой мотивированный отказ если выплаты не будет? Спасибо.
, вопрос №1614731, Алена, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Претензия и иск в суд на страховую по ОСАГО
Здравствуйте. Помогите разобраться. Было дтп. Мы потерпевшие. Страховая выплата занижена в 2 раза. Были экспертизы. Я не собственник ТС, подавала заявление по доверенности, страховую выплату переводили мне на счет. Претензию тоже отправляла от своего имени ( правомерно ли это?). Для суда я должна заключать договор цессии с собственником? Нужно ли заверение у нотариуса ? Что прикладывать к иску ? Все оригиналы передала страховой при оформлении заявления. Спасибо.
, вопрос №1612928, Алена, г. Москва
1500 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Ударил другую машину, как выйти с минимальными потерями?
В конце октября 2014 года ударил сзади бмв х6 2009 года выпуска. Дело было в пробке, зависал в телефоне, в очередной раз когда поехали, впереди неожиданно нарисовался этот х6. Я затормозил, но до конца не успел (подморозило в этот день дороги), максимальная скорость (до торможения) у меня была 30 км в час. Есть справка о ДТП, в ней указано о повреждении бампера и катафота. Но барышня захотела с меня много денег =) Она назначила экспертизу и вызвала государственного оценщика по ущербу от дтп куда-то на окраину Москвы. Хоть она вроде и заранее позвонила, я в тот день физически не успел приехать - пробки. (по почте уведомление не присылала. Но это теперь и неважно наверное). Ее оценщик насчитал ущерба тысяч на 400. У меня было ОСАГО, до 120000 р. Каско нет. Я попросил ее показать машину моему оценщику, она отказалась. Тогда сказал пусть лесом идет. На этом и разошлись. Через год мне приходит письмо по месту прописки (г. Ставрополь) с досудебной претензией и оценкой этого эксперта. В итоге еще через год с чем-то, мне по месту прописки приходит повестка в суд. У меня твердое намерение ей не платить ничего. 120 тысяч осаго ей хватит с головой чтобы отремонтировать ее машину 2009 года (стоимость этого автомобиля того же года на авто.ру была на тот момент где-то 900000 р.) (И обратите пожалуйста внимание, какие мелочи они показывают в качестве повреждений на фото, смешно аж). Я являюсь на суд, ходатайствую о назначении судебной экспертизы. Суд удовлетворяет. Но не учитывает половину моих очень важных вопросов, которые я направил судебным экспертам. Просто проигнорировали. А они были действительно важные для меня в отношении повреждений чужого автомобиля. И сообщили что добавить уже никак нельзя их почему-то. Оплачивать экспертизу по идее должен был я, так как ее попросил назначить я (25000 р.). Я ее не оплачивал. Еще через год после назначения этой экспертизы меня вызывают в суд (24.04.17) и просят принести все доказательства имеющиеся по делу. Я съездил в суд и сфотографировал все то что добавили в дело за это время. Ниже ссылки. Главный вопрос: Как сделать так чтобы ей ничего не платить? Вот ссылка на все дело: 1) папка: https://cloud.mail.ru/public/H5t5/qVBAUd2pJ 2) папка: https://cloud.mail.ru/public/MefB/ZpLnmpedC 3) папка: https://cloud.mail.ru/public/KNoo/nZ12PcUSn
, вопрос №1609472, Сергей, г. Москва
Арбитраж
Обязательно ли направлять досудебную претензию, если фирма исчезла?
Купил мебель, внес предоплату 50%. Фирма-продавец с деньгами скрылась. Написал заявление в милицию, там сказали что пострадавших очень много. Что сейчас, подавать в суд ? Обязательно ли направлять претензию, ведь фирмы всё равно нет, и это только затянет подачу в суд, и соотв. отодвинет меня в очереди на возмещение.
, вопрос №1590687, Евгений, г. Новокузнецк
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Другие популярные темы
Дата обновления страницы 06.07.2017