В некоторых случаях, перед тем, как подать исковое заявление в суд, законодательство обязывает пройти досудебный претензионный порядок. Это касается исков в страховую компанию по выплатам, предусмотренным договором ОСАГО.
После того, как страховая компания отказала в выплате возмещения, или в том случае, если страховщик не согласен с сумой произведённой выплаты, должна быть составлена досудебная претензия, в которой указывается конкретная сумма, подтверждённая документально. С этой целью проводится независимая экспертиза автомобиля.
Страховая компания в течение 20 суток в добровольном порядке может произвести выплаты. Только по истечении этого времени можно подавать письменную жалобу. Если до этого был получен отказ, то подавать документ можно до истечения 20-дневного срока.
Досудебная претензия рассматривается в срок пяти рабочих дней с момента её получения страховой компанией. После этого она должна быть или удовлетворена, или в её удовлетворении должно быть мотивировано отказано.
Проконсультироваться у юриста по этим вопросам можно, воспользовавшись телефоном или электронной формой сервиса Правовед.ru, где есть возможность задать нужные вопросы в электронной форме.
Я был не согласен с суммой выплаты страховой премии по осаго, сделал независимую оценку и подал досудебную претензию в страховую компанию на доплату страховой премии и погашении расходов, понесенных на прохождение независимой экспертизы. Выплатили только премию, стоит ли подать иск в суд на возмещение расходов по независимой оценке (3500 руб), я так понимаю что не какие штрафу страховой компании не грозят?
Добрый вечер. Автосалон задерживает выдачу 100% оплаченного автомобиля. Как правильно составить досудебную претензию? Хочу передать её лично, кто в салоне может расписаться в получении и как эта отметка должна выглядеть?
Доброго времени суток. Я купила планшет, обнаружился дефект экрана, заводской брак, назад его категорически не приняли, роспотребнадзор отправил меня в мировой суд, иск в размере 14тыс.руб. Скажите, реально ли выиграть дело в суде, без адвоката, требуется ли личное присутствие, возможно ли необходимые документы и исковое заявление отправить заказным через почту?
В наличии: планшет без внешних повреждений, кассовый и товарный чеки, гарантийный талон, претензия с подписью продавца, оформленная на следующий за покупкой день, досудебная претензия, исковое заявление, жалоба в роспотребнадзор. Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте. Мне на днях доставили лично в руки досудебную претензию сам сотрудник банка. С суммой долга я согласна, согласна что я не платила, виновата. Там срок указан до 10 октября. В самой претензии указаны ужасные последствия. Зарплата у меня будет 13-го числа и всю сумму я выплатить не смогу. Скажите, я имею право без суда, в самом банке просить не заводить дело и решить мирным путем новый график платежей. Оплатить сразу я смогу только 4-5 тыс. (долго 10644р) почти половину. Не хотелось бы доводить до суда, учитывая то что мы сейчас продаем квартиру и арест на нее это очень некстати. Спасибо за ответ заранее.
Здравствуйте! Стоит передо мной вопрос такой, подал досудебную претензию в страховую компанию о недоплате страхового возмещения, так же прошу оплатить стоимость расходов понесенных клиентом, а именно расходы на составление доверенности и расходы на мои услуги по составлению претензии. Страховая компания оплачивает недоплату по восстановительному ремонту и естественно расходы по оценке, остальное оставляет без внимания. Возможно ли взыскать в судебном порядке отдельным заявлением расходы на представителя и доверенность?
Здравствуйте. Произошло ДТП. В справке ГИБДД указано повреждения моего автомобиля - задний бампер и задний правый фонарь. Решил обратиться к виновнику ДТП, досудебной претензией за возмещением ущерба. Какой срок можно указать в досудебной претензии на добровольное им возмещение ремонта моего автомобиля, после истечения которого можно подавать иск в суд?
здравствуйте! в декабре месяце я попала в ДТП страховая компания выплатила сумму недостающую для ремонта автомобиля. сейчас уже сентябрь месяц, могу ли я подать в суд и нужно ли писать досудебную претензию?
Здравствуйте. Произошло ДТП. В справке ГИБДД указаны повреждения моей машины - задний бампер и задний правый фонарь. Подаю досудебную претензию виновнику ДТП, чтобы он добровольно возместил причиненный мне ущерб. А именно оплатил стоимость деталей и их замену.
Какой срок можно указать в досудебной претензии для его добровольной выплаты денег с целью возмещеного мне ущерба, после чего можно подавать иск в суд?
Добрый день!
Вопрос такой: подал досудебную претензию в РГС 30.07.14. В какой срок они должны мне ответить (по телефону сказали 30 календарных дней)? В какой срок должен придти ответ от них по почте после окончания максимального срока на ответ на претензию? В течении какого срока после получения (или после окончания рассмотрения претензии) я могу подать иск в суд в случае несогласия? Спасибо.
здравствуйте.
помогите составить досудебную претензию к застройщику. при осмотре квартиры были выявлены недостатки, которые я отметил письменно в акте приемки передачи. акт подписал, но застройщик составил гарантийное письмо о том, что все выявленные недостатки устранит в срок 14 дней.
по истечении этого срока ничего выполнено не было.
Добрый день! В результате ДТП мой автомобиль пострадал и я признана потерпевшей. Обратилась за выплатой по ОСАГО в свою страховую компанию. Мне выплатили около 60 тыс.руб, которая не покрыла мои убытки. На основании акта осмотра автомобиля была проведена независимая экспертиза, а также расчет УТС на общую смму 102 тус.руб. Подала претензию в свою страховую компанию о доплате страхового возмещения на разницу. Получила отказ в выплате. Какие мои дальнейшие действия: обратиться с претензией в страховую компанию виновника или подавать иск в суд? Заранее благодарна за ответ.
Добрый день!
Прошу совета. Мною в июле 2013г. в г. Москве был заключен договор КАСКО через брокера с СК "Гута страхование". В апреле с.г. было совершено ДТП, в результате которого, принадлежащее мне ТС получило повреждения. СК я уведомил в установленные Правилами страхования сроки. Независимый эксперт от страховой произвел осмотр а/м. По договору страхования предусмотрена выплата в натуральной форме, путём Ремонта ТС на СТОА дилера по направлению Страховщика. Меня это устраивает. Но, СК Гута сейчас находится с стадии санации, и в устном ответе мне было сказано, что СК не были получены денежные средства за мой полис и что он числится утерянным. У меня на руках есть Договора страхования, квитанция на получение страхового взноса, а поскольку оплата была произведена банковской картой через терминал, то и чек, но на меньшую сумму, чем в квитанции. В данном чеке указано юр. лицо брокера.
В СК 17.07.14 мною была отвезена досудебная претензия в которой брокер не фигурирует, на копии имеется отметка о её получении.
Что делать после этого? Требуется ли произвести независимую экспертизу для оценки ущерба? Подавать иск в суд с привлечением брокера третьей стороной? В случает отказа в возмещении ущерба от СК ГУТА, требовать возврата денег от брокера?
Как вести себя в данной ситуации?
Заранее спасибо за ответы.
Здравствуйте,
мы поставляем товар в магазин, который перестал платить деньги. Отправили претензию неплательщику по фактическому адресу магазина и по юридическому. Оформляли письма как ценные с описью вложения и уведомлением. Оба вернулись. Оказывается получателю просто приходит квитанция на получение письма в почтовом отделении, а он просто не идет его получать и оно возвращается. Если отправлять заказным письмом -- его вручат под роспись, но опись на такое письмо не оформляют, просто я получу уведомление о том, что N получил такого-то числа какое-то мое письмо. Достаточно ли такого уведомления для дальнейшего судебного разбирательства, если магазин так и не заплатит долг?
Добрый день! Я обратился в страховую компанию за выплатой по страховому случаю. Мне насчитали очень мало. Я сделал независимую оценку, там же мне написали претензию, в которой написано, что срок её рассмотрения - 10 дней. В страховой компании мне сказали, что ответят только через 30 дней. Подскажите, кто прав, и сколько мне реально ждать?