Документы

Добрый день! 08.01.26 (праздничный день) в районе 21:00 сделала заказ очков с диоптриями лично в салоне оптики. Оправа была из под солнцезащитных очков, а линзы я выбрала складские. Озвучили срок изготовления 5-7 дней (не указав, рабочих или календарных). При оплате мне не озвучили весь перечень заказа, а также не предоставили экземпляр с перечисленными позициями в заказе (уточню, что заказала только оправу и линзы к ней). Назвали только общую стоимость, я оплатила, выдали чек, где указана сумма и все. Не сказали о договоре, что он в электронном виде в личном кабинете (нашла самостоятельно, когда просматривала личный кабинет, тк сразу и не подумала про договор, но и мне никто не сказал, они все делали в спешке). Подписи моей на договоре не было, в графе подписи указано, что подпись подтверждена электронной картой, а срок исполнения заказа - 15 РАБОЧИХ дней. Причем уже тогда прослеживалось какое-то хамское отношение, вплоть до разговоров между сотрудниками о том, что я долго выбираю оправу, их цыкание и тд. Стоит учесть, что оправа солнцезащитных очков. Перед покупкой пообещали снять и показать, как это будет выглядеть без темных стекол, однако, попытки сотрудников в их снятии были тщетны и мне пришлось примерять то, что есть (обычные солнцезащитные очки). Очки сотрудниками были подобраны не по моим размерам, и, застав меня врасплох, быстро все оформили и выпроводили. Так вот, возвращаясь к договору, там указано еще несколько позиций, гарантия (в которую входит не только стоимость услуг мастера по изготовлению очков, но и обслуживание на протяжении года, хотя это может и не надо мне вовсе, но меня никто и не спрашивал), но еще и спрей для очистки очков и салфетка из микрофибры, а я этого не заказывала. Добавили это в заказ и ничего не сказали, навязанные услуги. После обнаружения данного факта, звонила в салон с претензиями, почему так произошло. Консультант мне перезвонила, признала вину и свою невнимательность, сказала, что может вернуть деньги. Далее, «ни ответа, ни привет», что с заказом - непонятно. Позвонила я лично консультанту уже 13.01.26 (спустя 5 календарных дней, рабочий день), чтобы узнать статус заказа, на что мне сказали о том, что заказ в работе, они уточнят статус и мне перезвонят. Звонка никакого не было. Написала сообщение консультанту 16.01.26 (рабочий день), ответа не было. В тот же день позвонила в салон, сказали все то же самое, что заказ в работе, изготовление 5-7 дней РАБОЧИХ, мол говорили ранее, что производство начнет работу только 12.01.26, и, соответсвенно, крайняя дата изготовления - 20.01.26 (рабочий день). Также оговорили, что вернуть заказ я не могу, сроки изготовления они не нарушают, а по готовности они направят смс/позвонят. И предварительно , 19.01.26 (рабочий день), утром сотрудник пообещал позвонить на производство и поторопить мастера, чтобы уже 19.01.26 или, в крайнем случае, 20.01.26 сделали и доставили очки в салон. Меня это не устроило, и, обдумав, я поехала 17.01.26 (выходной день, суббота) и написала заявление на отказ от услуги и возврат всей суммы заказа (53 тыс руб, включая оправу из под солнцезащитных очков, складские линзы, и сама стоимость работы мастера, а также дополнительные навязанные услуги, которые они включили в заказ без моего ведома - спрей, салфетка), поскольку на тот момент статус заказ был «в работе», сами очки не были изготовлены, а консультанты мне ничего толком не говорили и не отвечали, пока я сама лично не приехала в салон. Заявление принимать изначально не хотели, говорили, что никакого возврата не будет, тк очки относятся к продукции, которую нельзя вернуть. На принятии заявления я настояла, однако, ответный официальный документ о принятии заявления они не предоставили. Словесно приняли заявление и информацию передали своим юристам в тот же день, а также сказали, что мне больше приезжать не нужно, ответ мне направят на почту или позвонят. Далее - тишина. Никаких звонков, сообщений, писем не было. 21.01.26 (рабочий день) сначала позвонила в салон - не ответили, поэтому я решила лично приехать и разобраться в ситуации. Прихожу в салон в тот же день, 21.01.26, в районе 12ти часов дня, а мне сообщают о готовности очков и бегут их показывать, параллельно расхваливая их. Очки я примерила - мне не понравилось то, как они изготовлены, будто по ощущениям неудобно. Соответственно, развернулась следующая ситуация, написала заявление 17.01.26, они его приняли, передали юристам и сказали, что больше не нужно приезжать, а 19.01.26 (рабочий день) каким-то чудо они привезли вечером в салон готовые очки. Причем никакого абсолютно уведомления с их стороны в мой адрес не было - ни сообщения, ни письма на почту, ни звонка. Все мои контактные данные у них были, и номер телефона, и почта. Оказывается, консультант какому-то совершенно другому и незнакомому человеку отправила смс о готовности МОЕГО заказа. Наводит на размышления, что, на тот момент 3 дня, мой заказ просто у них лежал, о чем я, возможно, и не узнала бы, если не приехала в тот день. Так вот, очки я примерила, мне они оказались неудобны, о чем я сказала. Сам заказ я не забрала, врача, которая работала со мной в плане проверки зрения, не было, она на больничном до 26.01.26. Я попросила документ о принятии моего заявления на отказ от услуги, они ответили, что такого рода документ у них не предусмотрен, поэтому ничего не предоставят мне. Хотя по закону РФ они обязаны его предоставить, видимо работают по законодательству своему внутреннему. Само заявление я сфотографировала, хотя бы какой-то факт подтверждения, что я его вообще написала. Также у меня есть аудио записи моих приходов, которые были 17.01.26 и 21.01.26, а также запись телефонного разговора, история моих звонков им (на официальный номер салона и на номер консультанта, которая со мной работала), само сообщение консультанту, факт отсутствия предупреждения о готовности заказа с их стороны, а также фото состояния очков, сопутствующие необходимые документы. Еще в салоне у них ведется видеонаблюдение со звуком, что также можно использовать для доказательств факта их недобросовестности и неисполнения законодательства. Сегодня уже 14й календарный день с момента заказа, написано только заявление на возврат. Нужно ли написать претензию сегодня? Вообще, стоит ли со всем этим обращаться в суд? На сколько дело «стоящее»? Или же меня «развернут» даже не разобравшись, поскольку действия салона «правомерны» (хотя я так не считаю)?

Добрый день! Составляю претензию о возврате денежных средств у университет при одностороннем расторжении договора об платных образовательных услуг. 05.12 пришло уведомление на почту об отчислении по собственному желанию, далее отправляла документы на возврат(заявление), чеки, копии договора. 14.01 пришло письмо от отдела возврата о том, что деньги вернут в течение 45 суток. С какого момента университет нарушил срок с момента приказа об отчислении или с момента заявления? Вот пункты: случае одностороннего отказа ОБУЧАЮЩЕГОСЯ/ЗАКАЗЧИКА от исполнения настоящего Договора до начала обучения, авансовая оплата возвращается ЗАКАЗЧИКУ в течение 10 (десяти) дней с даты получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ правильно оформленного оригинала подписанного заявления ОБУЧАЮЩЕГОСЯ о возврате денежных средств с указанием корректных платежных данных. В случае одностороннего отказа ОБУЧАЩЕГОСЯ/ЗАКАЗЧИКА от исполнения настоящего Договора во время обучения, оплата, произведенная за обучение в текущем семестре, возвращается ЗАКАЗЧИКУ в течение 10 (десяти) дней с даты издания приказа об отчислении, за вычетом стоимости образовательных услуг, оказанных на дату отказа ОБУЧАЮЩЕГОСЯ/ЗАКАЗЧИКА от Договора, а также фактически понесенных ИСПОЛНИТЕЛЕМ на организацию обучения. При этом сумма авансовых платежей за предстоящие семестры возвращается в полном объеме. 8.10. В случае одностороннего отказа ОБУЧАЩЕГОСЯ/ЗАКАЗЧИКА от исполнения настоящего Договора при наличии финансовой задолженности за обучение, ЗАКАЗЧИК обязуется возместить ИСПОЛНИТЕЛЮ задолженность за обучение сформированную на дату отказа ОБУЧАЮЩЕГОСЯ/ЗАКАЗЧИКА от Договора, а также расходы, понесенные ИСПОЛНИТЕЛЕМ на организацию обучения. 8.11. Для целей п.п. 8.8–8.10 настоящего Договора под односторонним отказом ОБУЧАЮЩЕГОСЯ/ЗАКАЗЧИКА от исполнения настоящего Договора понимается его письменное заявление об отказе от исполнения настоящего Договора (заявление об отчислении), поданное в УНИВЕРСИТЕТ.

Здравствуйте. В мае 2024 было подано заявление по программе «молодая семья» в Крыму. Пришел отказ в признании нуждающихся, который был оспорен судом. Весь судебный процесс продлился до сентября 2025. Пока решение вступило в силу, пока снова приняли документы на постановку , включили в список в январе 2026 года. Но в марте 2026 исполнится 36 лет. Можно ли прибавить срок судебных разбирательств, когда исключат из списка по достижению возраста?

Добрый день. Нужна консультация по разводу. Мужчина, участник СВО, хочет подать на развод. Жена утверждает, что порвала свидетельства о заключении брака. Есть несовершеннолетний ребенок. Как ему оперативно развестись? Нужно ли восстанавливать документы? Какие сроки развода?

Добрый день. Нужна консультация по разводу. Мужчина, участник СВО, хочет подать на развод. Жена утверждает, что порвала свидетельства о заключении брака. Есть несовершеннолетний ребенок. Как ему оперативно развестись? Нужно ли восстанавливать документы? Какие сроки развода?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в следующем вопросе. Я бывшая гражданка Казахстана. Сейчас проживаю и являюсь гражданинкой Российской федерации с 2025 года. Проживая в Казахстане у меня родился сын в 2004 году, которому была установлена инвалидность с детства. По приезду в РФ, мы подали на подтверждение и установление здесь тоже инвалидности. Он ее получил. Теперь я хочу подать заявление на льготный выход на пенсию, который положен одному из родителей, который воспитал и вырастил ребенка инвалида до 8 лет. Сама я проработала Казахстане более 30 лет начиная с 1990 года. Согласно закона, для выхода на пенсию необходимо иметь 15 лет стажа и 30 балов, или же справка о совместном проживании и воспитании ребенка. Объясните пожалуйста мне могу я подать заявление и какие мне потребуется документы, чтобы подтвердить как стаж так и проживание

Подскажите пожалуйста, как приобрести долю за мат. капитал у мамы (бабушки) ребёнка У мамы частный дом, она единственный собсаенник, но мы с ребёнком прописаны в нём. Хотела бы приобрести отдельную комнату. Возможно ли это и какие нужны документы, как правельно всё сделать

Запрос для земельного юриста / юриста по недвижимости (Чувашская Республика, г. Шумерля) Тема: СРОЧНАЯ консультация по оформлению земли и продаже доли в доме с истекающим сроком кадастрового учета участка. Ситуация: Я собственник 1/2 доли жилого дома (кадастр. номер 21:05:010142:723) по адресу: Чувашская Республика, г. Шумерля, ул. Володарского, д. 5. Право возникло по наследству на основании решения Шумерлинского районного суда. Остальные 3 собственника владеют оставшимися 1/2 долями (скорее всего, по 1/6 каждый). Ключевая проблема — земля: Участок под домом (кадастр. номер 21:05:010142:47, 783 кв.м). Статус: "ранее учтенный", границы не установлены. В ЕГРН основание права: ст. 214 ГК РФ (муниципальная собственность). Права собственности ни на кого из владельцев дома НЕ зарегистрированы. Новый, отмежеванный участок (кадастр. номер 21:05:010142:863, 1146 кв.м). Образован 31.12.2020 из земель государственной/муниципальной собственности. Права собственности также НЕ зарегистрированы. КРИТИЧЕСКИЙ СРОК: Согласно выписке, данный участок (:863) подлежит снятию с кадастрового учета по истечении 5 лет со дня учета, если права не зарегистрированы. Пятилетний срок истек 31.12.2025. На сегодня (21.01.2026) участок в отчете еще фигурирует, но его юридический статус крайне неопределенен, высок риск аннулирования. Другие собственники дома знали о межевании, но сейчас не выходят на связь. Моя цель: Продать имущество (долю в доме + участок) максимально выгодно и быстро, с минимумом юридических сложностей. Вопросы: СРОЧНЫЙ ВОПРОС по участку 21:05:010142:863: Каковы мои первые и безотлагательные шаги, чтобы проверить, не снят ли он уже с учета, и попытаться сохранить его? Возможно ли еще сейчас инициировать и успеть завершить выкуп этого участка у муниципалитета (администрации г. Шумерля) до его окончательного аннулирования? Если да, каков пошаговый алгоритм и примерные сроки/бюджет (выкупная цена, пошлины)? Если участок уже в процессе снятия, есть ли механизм приостановки этой процедуры на время рассмотрения моего заявления о выкупе? Стратегия по земле в целом: Взаимосвязь участков: Участок :863 образован "из муниципальных земель", а не путем выдела из :47. Нужно ли параллельно оформлять в долевую собственность и исходный участок под домом (:47)? Или достаточно оформить только :863? Какой вариант даст более ликвидный и ценный актив для продажи: (А) только доля в доме, (Б) доля в доме + право собственности на участок :863, (В) доля в доме + доли в праве на оба участка (:47 и :863)? Взаимодействие с другими собственниками: Каковы риски оспаривания ими моих действий по оформлению земли? Как правильно их уведомить (если они не выходят на связь) о намерении выкупить муниципальный участок, чтобы обезопасить себя? Нужно ли их согласие для выкупа мной участка :863, если он образован не из нашей общей долевой собственности, а из муниципальной? Организация продажи: Если участок :863 удастся оформить, как правильно составить договор купли-продажи на пакет "1/2 дома + индивидуальный земельный участок"? Какие особые условия необходимо включить? Если участок оформить не удастся, какова реальная стоимость и механизм продажи доли в доме, стоящем на неоформленной муниципальной земле? Нужно ли формально предлагать выкуп своей доли другим сособственникам перед продажей третьему лицу? Как это зафиксировать при их молчании? Налоги: Каковы будут налоговые обязательства (НДФЛ) при продаже доли, полученной по наследству, и вновь оформленного земельного участка (при условии, что срок владения менее минимального)? Прилагаю имеющиеся документы: Отчеты по кадастровым номерам участков :863 и :47. Данные о праве на 1/2 дома (кадастр. :723). Прошу дать четкий, пошаговый план действий с учетом срочности ситуации, а также оценку рисков и примерных затрат на юридическое сопровождение.

Запрос для земельного юриста / юриста по недвижимости (Чувашская Республика, г. Шумерля) Тема: СРОЧНАЯ консультация по оформлению земли и продаже доли в доме с истекающим сроком кадастрового учета участка. Ситуация: Я собственник 1/2 доли жилого дома (кадастр. номер 21:05:010142:723) по адресу: Чувашская Республика, г. Шумерля, ул. Володарского, д. 5. Право возникло по наследству на основании решения Шумерлинского районного суда. Остальные 3 собственника владеют оставшимися 1/2 долями (скорее всего, по 1/6 каждый). Ключевая проблема — земля: Участок под домом (кадастр. номер 21:05:010142:47, 783 кв.м). Статус: "ранее учтенный", границы не установлены. В ЕГРН основание права: ст. 214 ГК РФ (муниципальная собственность). Права собственности ни на кого из владельцев дома НЕ зарегистрированы. Новый, отмежеванный участок (кадастр. номер 21:05:010142:863, 1146 кв.м). Образован 31.12.2020 из земель государственной/муниципальной собственности. Права собственности также НЕ зарегистрированы. КРИТИЧЕСКИЙ СРОК: Согласно выписке, данный участок (:863) подлежит снятию с кадастрового учета по истечении 5 лет со дня учета, если права не зарегистрированы. Пятилетний срок истек 31.12.2025. На сегодня (21.01.2026) участок в отчете еще фигурирует, но его юридический статус крайне неопределенен, высок риск аннулирования. Другие собственники дома знали о межевании, но сейчас не выходят на связь. Моя цель: Продать имущество (долю в доме + участок) максимально выгодно и быстро, с минимумом юридических сложностей. Вопросы: СРОЧНЫЙ ВОПРОС по участку 21:05:010142:863: Каковы мои первые и безотлагательные шаги, чтобы проверить, не снят ли он уже с учета, и попытаться сохранить его? Возможно ли еще сейчас инициировать и успеть завершить выкуп этого участка у муниципалитета (администрации г. Шумерля) до его окончательного аннулирования? Если да, каков пошаговый алгоритм и примерные сроки/бюджет (выкупная цена, пошлины)? Если участок уже в процессе снятия, есть ли механизм приостановки этой процедуры на время рассмотрения моего заявления о выкупе? Стратегия по земле в целом: Взаимосвязь участков: Участок :863 образован "из муниципальных земель", а не путем выдела из :47. Нужно ли параллельно оформлять в долевую собственность и исходный участок под домом (:47)? Или достаточно оформить только :863? Какой вариант даст более ликвидный и ценный актив для продажи: (А) только доля в доме, (Б) доля в доме + право собственности на участок :863, (В) доля в доме + доли в праве на оба участка (:47 и :863)? Взаимодействие с другими собственниками: Каковы риски оспаривания ими моих действий по оформлению земли? Как правильно их уведомить (если они не выходят на связь) о намерении выкупить муниципальный участок, чтобы обезопасить себя? Нужно ли их согласие для выкупа мной участка :863, если он образован не из нашей общей долевой собственности, а из муниципальной? Организация продажи: Если участок :863 удастся оформить, как правильно составить договор купли-продажи на пакет "1/2 дома + индивидуальный земельный участок"? Какие особые условия необходимо включить? Если участок оформить не удастся, какова реальная стоимость и механизм продажи доли в доме, стоящем на неоформленной муниципальной земле? Нужно ли формально предлагать выкуп своей доли другим сособственникам перед продажей третьему лицу? Как это зафиксировать при их молчании? Налоги: Каковы будут налоговые обязательства (НДФЛ) при продаже доли, полученной по наследству, и вновь оформленного земельного участка (при условии, что срок владения менее минимального)? Прилагаю имеющиеся документы: Отчеты по кадастровым номерам участков :863 и :47. Данные о праве на 1/2 дома (кадастр. :723). Прошу дать четкий, пошаговый план действий с учетом срочности ситуации, а также оценку рисков и примерных затрат на юридическое сопровождение.

Здравствуйте,если подписал контракт на пункте отбора,по отношению,но на пункте отбора говорят,что стоит запрет на зачисления в списки частей находящихся в других округах и документы просто лежат,а мне сказали только ждать разрешения,могу ли я отказаться и вернуть личное дело обратно в архив в районный ВК?

Здравствуйте! Ситуация такая. Руководитель Отдела культуры, приказала директору музыкальной школы(которая находится у нее в подчинении), принять её на работу в качестве преподавателя. Директор опасаясь последствий для себя, конечно её приняла, не смотря на то, что у руководителя отдела культуры даже нет специального музыкального образования. Должна ли была Руководитель предоставить Директору какие-то документы разрешающие ей работать преподавателем у директора которая является её подчиненной? И вообще может ли она работать в учереждении директором которого является её подчиненная?

Здравствуйте. ПАО Сбербанк заблокировал мой счет и доступ онлайн по 115фз . Я официально работаю . Предоставил какие смог документы. Писал несколько обращение и в сам банк и в приемную Банка россии . В разблокироаке мне отказыаают. А мне необходимо выплачивать кредиты и алименты. Подскажите что мне делать в данной ситуации и возможно ли закрыть счет и перевести деньги на счёт в другой банк.

Здравствуйте, получил авто в наследство месяц назад. Имеются документы о купле-продаже и акт передачи этого авто из автосалона, оформленные на умершую. Могу ли я по ДКП продать авто за сумму, не превышающую сумму изначальной покупки, и не платить при этом налог