Телефон

Купила айфон в магазине ,пришла домой и телефон тут же перестал заряжаться , отнесла его в магазин обменяли на новый , спустя пол месяца телефон снова перестал заряжаться , обновляться и начал глючить экран , описала эту проблему магазину ,сказали идти в сервисный центр и писать притензию ,позвонив в сервисный цент сказали что диагностика телефона займет 45 дней , и скорее всего понадобиться замена контроллера питания по стоимости 20000, сказав что это не гарантийный случай. Гарантия устройства 2 года . Как грамотно поступать в этой ситуации?

Купила айфон в магазине ,пришла домой и телефон тут же перестал заряжаться , отнесла его в магазин обменяли на новый , спустя пол месяца телефон снова перестал заряжаться , обновляться и начал глючить экран , описала эту проблему магазину ,сказали идти в сервисный центр и писать притензию ,позвонив в сервисный цент сказали что диагностика телефона займет 45 дней , и скорее всего понадобиться замена контроллера питания по стоимости 20000, сказав что это не гарантийный случай. Гарантия устройства 2 года . Как грамотно поступать в этой ситуации?

Купила айфон в магазине ,пришла домой и телефон тут же перестал заряжаться , отнесла его в магазин обменяли на новый , спустя пол месяца телефон снова перестал заряжаться , обновляться и начал глючить экран , описала эту проблему магазину ,сказали идти в сервисный центр и писать притензию ,позвонив в сервисный цент сказали что диагностика телефона займет 45 дней , и скорее всего понадобиться замена контроллера питания по стоимости 20000, сказав что это не гарантийный случай. Гарантия устройства 2 года . Как грамотно поступать в этой ситуации?

Здравствуйте! 15.11.2025 я приобрела в официальном магазине М.Видео по адресу Москва, пл. Киевского Вокзала, д. 2, ТРЦ «Европейский» новый телефон Huawei Nova 14. Устройство оказалось с заводским браком (не заряжается). 20.11.2025 я обратилась в сервисный центр магазина по тому же адресу с требованием обменять товар на аналогичный. Мне отказали и сказали, что нужно сдать предварительно устройство на диагностику сроком 10-20 дней, по результатам которой они уже будут принимать решение. Так как у меня нет на данный момент запасного телефона, мне предложили взять устройство из их "Обменного фонда" на срок диагностики. В "Обменом фонде" не оказалось ни одного рабочего устройства. Все телефоны, что мне предложили были очень старых моделей и в таком ужасном состоянии, что даже не включались. В моей просьбе дать мне на замену рабочий телефон мне было отказано и заявлено, что я имею право воспользоваться только их "Обменным фондом", что состоит, по сути, из нерабочего мусора, за который я ещё и обязана буду нести материальную ответственность. 21.11.2025 я отдала телефон в сервисный центр магазина по вышеуказанному адресу и осталась без средства связи на неопределённый срок. При этом, ещё и заявляют, что если их сервисный центр не выявить проблемы, то отказаться от телефона я не имею право. Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации.

Здравствуйте. Предъявили обвинение по статье 171.2 часть 3. Был охранником в заведении. Наружное наблюдение зафиксировала меня на входе и на выходе в начале и конце смены (в разные дни). Фотография как я на входе пару раз и в разных местах (то на остановке, то совершенно в другом месте). Суд в 23 году в ноябре разрешил прослушку по моим номерам, но в деле нет ни каких доказательств моего общения с участниками. Очная ставка с администратором этого заведенмя, где администратор опознала меня как охранника и объяснила мои обязанности (открывать, закрывать двери, следить за порядком), я показания подтвердил. Так же дал показания, что я там работал, но то, что это все не законно я на тот момент не знал. И так же следователь проверив мой телефон нашел контакты участников дела (начальник охраны, охранник с которым работал), и переписка с женой о том, что я работал в интернет кафе (в показаниях пояснил, что не ее не посвящал в то, что работаю в игорном заведении ). Есть ли выход у меня из данной ситуации, с такими доказательствами. По сути посмотрев дело я в нем обнаружил только это

Доброй вечер. Я приехал из Беларуси практически без денег на работу в подмосковье. Проработав около 5-7 дней, и сделал паралельно платежную карту Т- банка, затем сим-карту, пройдя биометрию. По истечению этого времени мне и ещё 2 человекам, которые также прибыли только только, выдали аванс в размере 15 000 рублей, по 5000 рублей на каждого, для того, что бы прожить до заработной платы, так как уже не осталось денежных средств для покупки еды, я уже молчу про сигареты. У одного вообще не было карты, и мы начали использовать совместно денежные средства, а третий коллега имел карту и попросил перевести ему на карту 5000 рублей банка ОЗОН по номеру телефона. И как только я начал осуществлять ему перевод, меня автоматически заблокировали, без возможности связаться с оператором данного банка, тем самым оставив нас без денежных средств. При этом я не могу войти в приложение Т- банка, что бы как то регулировать процесс по оплате сим-карты. 5 ноября 2025г. я приехал в офис, для написания заявления на получения денежных средств. При этом, в офисе банка, я не смог узнать остаток по заблокированной карте. В офисе мне предоставили стационарный телефон, для того, что бы я обратился на горячую линию т-банка, для уточнения остатка на карте. Но, мне оператор ответил, что у нее нет доступа к моему счету, и сказала, что мне необходимо обратиться в офис банка( от куда я и звонил). В итоге в заявлении указал перевести на другую карту весь остаток, указав примерную сумму. Приняв мое заявление, сотрудник банка сообщил, что мое заявление будет рассматриваться 7 календарных дней, до 12 ноября включительно. В итоге, с 12 ноября продлили до 18 ноября, с 18 ноября до 20 ноября, с 20 ноября до 21 ноября, т.е. по сегодняшний день. Но я предполагаю, что и сегодня будет этот перенос на другую дату. Может вы подскажите, установленны ли какие нибудь по закону сроки для получения денежных средств или они могут рассматривать это заявление до бесконечности? Прикрепился файл или нет? Честно и не понял

Я ИП, у меня заключен договор со СДЭК-ТК, в октябре СДЭК-ТК и СДЭК-глобал расторгли договор, в результате для дальнейшего сотрудничества был заключен новый договор с ИП Воронов, который и осуществляет дальнейшую деятельность по доставке грузов. Однако со стороны СДЭК-ТК по старому договору осталась задолженность в мою пользу в размере 19540 рублей образовавшейся в результате приема наложенного платежа от получателя груза. Данная задолженность висит больше месяца. По всем телефонам теперь новое юрлицо, телефон из договора более не зарегистрирован, у меня есть только 2 номера телефона, отдела продаж и бухгалтерия. Попытки получить какую-либо информацию о разрешении данной ситуации не привели к успеху. В итоге просто не берут трубку. Есть какая-то возможность отсудить задолженность и есть ли вообще смысл этим заниматься?

Я ИП, у меня заключен договор со СДЭК-ТК, в октябре СДЭК-ТК и СДЭК-глобал расторгли договор, в результате для дальнейшего сотрудничества был заключен новый договор с ИП Воронов, который и осуществляет дальнейшую деятельность по доставке грузов. Однако со стороны СДЭК-ТК по старому договору осталась задолженность в мою пользу в размере 19540 рублей образовавшейся в результате приема наложенного платежа от получателя груза. Данная задолженность висит больше месяца. По всем телефонам теперь новое юрлицо, телефон из договора более не зарегистрирован, у меня есть только 2 номера телефона, отдела продаж и бухгалтерия. Попытки получить какую-либо информацию о разрешении данной ситуации не привели к успеху. В итоге просто не берут трубку. Есть какая-то возможность отсудить задолженность и есть ли вообще смысл этим заниматься?

Я ИП, у меня заключен договор со СДЭК-ТК, в октябре СДЭК-ТК и СДЭК-глобал расторгли договор, в результате для дальнейшего сотрудничества был заключен новый договор с ИП Воронов, который и осуществляет дальнейшую деятельность по доставке грузов. Однако со стороны СДЭК-ТК по старому договору осталась задолженность в мою пользу в размере 19540 рублей образовавшейся в результате приема наложенного платежа от получателя груза. Данная задолженность висит больше месяца. По всем телефонам теперь новое юрлицо, телефон из договора более не зарегистрирован, у меня есть только 2 номера телефона, отдела продаж и бухгалтерия. Попытки получить какую-либо информацию о разрешении данной ситуации не привели к успеху. В итоге просто не берут трубку. Есть какая-то возможность отсудить задолженность и есть ли вообще смысл этим заниматься?

Здравствуйте! Молодого человека обвиняют в краже денежной суммы с карты, обвиняющий попросил помочь установить приложение втб банка, молодой человек в его присутствии это сделал. Сейчас же обвиняет его в хищении и якобы говорит о том в полиции что молодой человек эти деньги проиграл в казино, при первом допросе у него проверяли телефон и пытались зайти в какое-то казино, но он там не зарегистрирован, он так же предоставил детализацию полиции, в итоге применив физическую и моральную силу сотрудники полиции надавили на молодого человека запугали его тем что посадят в изолятор без возможности позвонить близким или адвокату, предложили написать заявление признание и отпустили. Я узнав об этом и проконсультировавшись в юристом предложили ему написать жалобу на сотрудника, вчера его снова вызвали и эти сотрудники сказали что теперь за жалобу они его найдут за что точно посадить, опечатали телефон и забрали телефон. Что теперь делать?

Добрый! Приобрел телефон витринного образца, гарантийный срок 12 месяцев( срок не вышел 1 месяц пользования) в течении эксплуатации начались проблемы с батареей и технические неполадки. Оставил претензию магазину о возврате денежных средств (продавцы приняли и проигнорировали), забрали на диагностику, в этот же день позвонили мне и сказали что поменяли батарею и можете забирать. Что делать для возврата денежных средств выплаченных за телефон ( т.к.считаю что телефон iphone был ранее в эксплуатации)

Нашел человека , который продает телефон , оказалось мы не с одного города и я ему говорю давайте вы мне телефон отправите по почте, он предложил курьерскую доставку express-trunk.com , продавец передал товар в доставку мне осталось оплатить, что бы он поехал ко мне я не смог оплатить, написал в поддержку они дали реквизиты я хотел перевести, но у меня не получалось и мне карту блокировали. В итоге я написал , что я отказываюсь от доставки и они мне пишут: Ваш отказ от посылки был принят Ваши данные были переданы в наш юридический отдел для составления искового заявления о взыскании с вас всех транспортных расходов в размере 8000 и всех судебных издержек, а так же юридических работ нашей компании в размере 78000 рублей Ожидайте, пожалуйста, повестки в течении 14 суток С судебными решениями по подобным отказам вы можете ознакомиться ниже Ознакамливайтесь с судебными приказами и ожидайте повестку в течение 14 суток Досудебную претензию на ваше имя мы составим в течении часа и так же предоставим вам для ознакомления Спасибо за обращение Всего доброго

Нашел человека , который продает телефон , оказалось мы не с одного города и я ему говорю давайте вы мне телефон отправите по почте, он предложил курьерскую доставку express-trunk.com , продавец передал товар в доставку мне осталось оплатить, что бы он поехал ко мне я не смог оплатить, написал в поддержку они дали реквизиты я хотел перевести, но у меня не получалось и мне карту блокировали. В итоге я написал , что я отказываюсь от доставки и они мне пишут: Ваш отказ от посылки был принят Ваши данные были переданы в наш юридический отдел для составления искового заявления о взыскании с вас всех транспортных расходов в размере 8000 и всех судебных издержек, а так же юридических работ нашей компании в размере 78000 рублей Ожидайте, пожалуйста, повестки в течении 14 суток С судебными решениями по подобным отказам вы можете ознакомиться ниже Ознакамливайтесь с судебными приказами и ожидайте повестку в течение 14 суток Досудебную претензию на ваше имя мы составим в течении часа и так же предоставим вам для ознакомления Спасибо за обращение Всего доброго

Добрый вечер, занимаюсь БУ техникой, скупкой/продажей, пришел клиент, купил телефон за 59000р, в трейд ин отдал свой телефон по нашей оценочной стоимости 30000р, сделал чек прихода на 29000р наличными + встречным предоставлением 30000р, + сделал чек расхода с товаром который выкупил за 30000р оплата встречным предоставлением так же На следующий день, я пошел на уступок клиенту так как он захотел анулировать сделку и сдать товар, и согласился вернуть его сданный товар на сумму 30000р и принять назад свой проданный за 59000р товар Сперва я сделал чек Возврат прихода, 29000р наличными + 30000р встречным предоставлением Далее я сделал Возврат расхода, чтобы по ККТ этот телефон не был в базе и считался выданным обратно Вопрос: правильно ли я сделал что выдал два чека? Если нет, то как изменить или аннулировать этот чек?