Телефон в кредит

Здравствуйте. Взяли телефон в кредит, стоил он 16.990, со страховкой, чехлом для телефона и % за кредит вышло 24.000, так вот после покупки телефона на 4-ый день он выключился по непонятной причине, заводской брак скорее, его взял на экспертизу которая длится 21 день, срок прошел 3 дня назад, приходим в этот салон сотовой связи уже третий раз, нам говорят "курьер еще не приходил", написали претензию, сказали подойти через 3 дня. Так вот, если с телефоном ничего не решится, мы потребуем закрыть кредит и вернуть проплаченные деньги, на что нам девушка консультант ответила, что вернется только стоимость телефона - 16.990, а остальное нам придется проплотить, ни за что можно сказать. Как быть? Должны ли нам закрыть всю сумму 24.000 или же нет? Спасибо.

Если украли телефон,а он взят в кредит. Что делать? Есть ли какой то закон чтобы дальше не выплачивать кредит? Заявление о краже в полицию подано,есть 6 свидетелей,которые видели преступницу в момент кражи, ее нашли,допросили и отпустили под подписку о не выезде, утверждает, что телефон продала,дело передано в мировой суд.

Здравствуйте! Брала телефон в кредит, 2 года назад в Луганске в банки Ренесанс, выплачивала все вовремя, сейчас мне приходят смс о задолжности в 200 грн звонят и говорят чтоб выехала в другой город и оплатила. На данный момент я нахожусь в Москве. Подскажите что делать?

Добрый день. 19 августа 2011г. я купил телефон в кредит через Хоум кредит банк, уже дома в тот же день, были обнаружены в нем заводские дефекты. На следующий день отнес в магазин с претензионным письмом. Телефон забрали на экспертизу и в течении короткого промежутка времени сказали, что ремонту не подлежит и мне нужно придти забрать первоначальный взнос, а кредитный договор будет аннулирован. 02 июля 2015 г. (спустя почти 4 года) мне на телефон приходит смс: "Поздравляем с заключением кредитного договора №123456***...". Позвонил сразу в банк, там мне сказали что это какой-то сбой, не беспокойтесь, все исправим, спустя 3 недели, приходит смс, что приближается дата ежемесячного платежа. Снова звоню, ответ примерно тот же, не беспокойтесь, все исправим. И уже сегодня, в немного угрожающей форме, приходит смс, что если я еще не оплатил, мне нужно это сделать срочно! Снова звоню в банк, меня там уже заверяют, что данные смс приходить больше не будут и просят прощения за доставленные неудобства. Скажите пожалуйста, нужно ли мне переживать по данному факту и какие действия мне необходимо совершить?

Помогите пожалуйста такая история купили телефон в кредит кредит сразу погашен хочеться вернуть телефон не нравиться хочеться доплатить и взять новый какие варианты есть ? И есть ли вариант вернуть что не предоставлен техническая документация парень комплекующего товара?

Добрый день. Подскажите пожалуйста как действовать в даннойситуации. 9 июня купила телефон в кредит. 15 июня сдала его на проверку качества т.к. постоянно пропадала сеть. 2 июля мне его вернули, неисправности не обнаружены. 3 июля я его опять отнесла в салон. Все неисправности зафиксировала скриншотами. Приложила письменное заявление что мне телефон после ремонта не нужен. Либо новый телефон либо деньги. Вчера звонила в компанию сказали ждать еще 20 дней телефон на ремонте и что его мне после ремонта вернут. За кредит уже прошла оплата за первый месяц. Телефоном за это время я пользовалась меньше недели. Что делать, как получить новый телефон?

Добрый день! Сегодня приобрели сотовый телефон в кредит. Дома обнаружили, что звук глухой некачественный, вызывающий головную боль и не комфортное состояние при разговоре у обоих собеседников. Как обменять телефон на такой же (если звук будет комфортным) или с другой стоимостью? Что в этом случае будет с кредитом?

Здравствуй.Мама взяла в "Евросети" телефон в кредит. Последний платеж делала у них же. Спустя несколько месяцев позвонили с банка и сказали что последнего платежа не было и на него начислены проценты. Чек об облате имеется, но в "Евросети" говорят что это какой-то рулевой чек. Что такого платежа не было. Продавец который проводил эти деньги через компьютер уже уволился. Маме говорят идти искать его, и с него требовать эти деньги. Что делать? Спасибо.

В декабре 2014г. в магазине Связной был куплен телефон в кредит. Спустя месяц-полтора были замечены неполадки. Обратились с претензией в Связной на расторжение Договора купли-продажи и возврат денежных средств. Через 10 дней пришел ответ: Что требование удовлетворят только после проверки качества. По направлению от Связного телефон отвезли на экспертизу, которая установила, что нашей вины, как пользователей, в поломке нет. Обратились с этим заключением в Связной, но они не хотят расторгать договор купли- продажи и настаивают на гарантийном ремонте телефоне. Ходила в Роспотребнадзор, там сказали что мы имеем полное право на расторжение договора купли-продажи и возврате денежных средств. Что надо обратиться к юристу, который легко выиграет это дело в суде, и дали номер тел. юриста и озвучили стоимость услуги. Но у нас нет таких денег. И у меня вопрос: Могу ли я самостоятельно подать исковое заявление в суд и заниматься этим делом. Или только юрист сможет справиться с этим вопросом.

Здравствуйте. такая ситуация: Купил телефон в кредит за немалую сумму. По воле случая телефон был благополучно потерян. По кредиту ещё до ноября платить, а платить, собственно, не за что, телефона-то нету...Такой вопрос: можно ли как-то отменить обязательства по кредиту?