Ростелеком

Сегодня подключила телевид и интернет Ростелеком. И уже хочу расторгнуть договор. Главный вопрос в оборудовании, кот они дают в рассрочку. Как мне его вернуть и должна ли я за него платить, если прошли только сутки

Доброго времени суток! Некая компания МБА Финанс рассылает уведомления по почте письмом о передаче дела в суд о задолженности перед сторонней компанией Ростелеком, хотя задолженностей никаких никогда не было. На мой взгляд это могут быть мошенники. Что мне делать?

Добрый день! Пользуюсь услугами мобильной связи Ростелеком и Теле2 на двухсимочном телефоне. И не давно заметил, что все короткие команды (проверка баланса, узнать свой номер) у теле2 совпадают с платными подписками у ростелекома. Стоит случайно ошибиться и ты подписался на платную услугу РТК..., а чтобы отписаться нужно потратить кучу времени. При том раньше я такого не было. Могу ли я пожаловать в роскомнадзор или еще куда нибудь...

Здравствуйте. Вопрос из Архангельска. Компания \"Ростелеком\" предоставляет частному лицу услуги связи: домашний проводной интернет, цифровое ТВ и домашний телефон. Ввиду задолженности по оплате Ростелеком прекратил оказание услуг. Таким образом абонент в течение нескольких месяцев не получает указанные услуги, однако счета приходят на полную оговоренную договором сумму. Абоненту известно, что согласно договору абонент оплачивает ежемесячно аренду оборудования (аренда номера телефона, вай-фай роутера, тв-приставки) - претензий нет. Но, услуги не оказаны, а счет за них выставлен. Что следует предпринять?

Дочь 18 лет ,оформлена в комитете социальной защите по уходу за пенсионером. Получает за это деньги .При условии трудоустройстве на работу она должна сообщить в пенсионный фонд о трудоустройстве .( Пансионный фонд после сообщении о трудоустройстве , прекращает ей выполоты по уходу за пенсионером) Она работала на предприятии Ростелеком 2 недели стажёром без трудоустройства . Через 2 недели она перестала ходить на роботу ,в трудовой книжке записи что она работала нет. Пенсионный фонд подает в суд о взыскании задолженности за шесть месяцев, за не сообщении о трудоустройстве на работу.

На услуги интернет в декабре 2014 г. на 2015 г. заключен контракт с Ростелеком по п.1 ч.1 ст.93 44-ФЗ. На курсах по 44-ФЗ выяснилось, что нужно было заключить этот контракт по п.4 ч.1 ст.93. Как можно выйти из этой ситуации без последствий? Имеется ввиду может расторгнуть контракт по соглашению сторон и заключить новый или что-то другое. И как быть с размещением отчета на сайте - по п.1 требуется размещать, по п.4 не требуется, а оплата за январь уже произведена. Контракты на интернет заключались так в течение ряда лет, в том числе и по 94-ФЗ вместе с отдельными контрактами на телефонную связь. И никто из проверяющих не указывал на нарушение.

Добрый день! В моей квартире на последнем этаже 17-этажного дома в течении долгого времени КРУГЛОСУТОЧНО слышен одновременно низко -и-высокочастотный гул-свист , исходящий как предполагалось ранее, из распределительного щитка с биркой Ростелеком. Находиться в квартире, а тем более спать ночами, стало НЕВОЗМОЖНО!! Администрация ТСЖ не желает заниматься этой проблемой. 2-недельная работа с инженерной службой дома результата не дала. Проверены лифты, техэтаж, вентиляция.Они не могут найти источник этого ужасного звука. За собственные средства я пригласила акустика, он готовит заключение о том, что шум издают, скорее всего, насосы отопления. Шум нарастает ежедневно. Сегодня ночью я спала 3 часа, т.к. уснуть НЕВОЗМОЖНО!! Подскажите, пож, каковы должны быть мои действия для того, чтобы: 1. найти ответственную за отопление компанию и заставить ее проверить и ликвидировать проблему, 2. привлечь к ответственности ТСЖ за бездействие и халатное отношение к обслуживающим механизмам. Спасибо!

здравствуйте.в компании ростелеком в начале января 2015 г воспользовалась акцией "бонус" и обменяла бонусные баллы на 30+15+60 мин междугородних разговоров.пришло ответное письмо по электронной почте:Здравствуйте! Спасибо за участие в Программе «БОНУС». Вы приобрели подарок “Междугородная связь 60 минут” из Каталога подарков. С Вашего бонусного счета списано 1482 бонусов. Подробная информация в Личном кабинете в разделе «Бонусы» - bonus.rt.ru С уважением, Ваш Ростелеком. были праздничные дни,мы общались с родственниками...сейчас пришел счет,в котором мне надо заплатить за эти переговоры более 500 руб.как мне уже сейчас объяснили,услуга активируется не сразу,а через месяц...нигде на сайте ,где я подключала услугу об этом НИ СЛОВА!!!ни мелким шрифтом,никак!!!получается меня ввели в заблуждение,как потребителю услуги ничего не пояснили.могу ли я потребовать перерасчет?и куда подать жалобу,если ростелеком настаивает на законности своих действий?

Доброе утро.Скажите пожалуйста как быть.?Ростелеком шлет квитанции о не уплате интернета.Я не живу там больше чем пол года.Я позвонила они заморозили счет,и стали высылать квитанции на тот адрес о не уплате.Я позвонила оказывается замораживается только на два месяца,никто об этом не предупреждал,и не разу не позвонили не сказали.Приехали в ростелеком а там нас грубо отправили на другой адрес ,приезжаем туда они работают только до 3,а а я на работе до 5.

Если роутер от Ростелеком в аренду дали,по договору на 12месяцев по акции подключили интернет.но я купила планшет,а тот роутер не поддерживает вай фай вообще.ПОлучается что он мне не нужен,как правильно его ждать,принимать не хотят,говорят он исправно,только если бы был не рабочий!как быть?я не юрист ничего не понимаю что писать,кому?

Заключаем контракт с ОАО Ростелеком - субъектом естественных монополий. В соответствии с ст. 93 требуется обоснование закупки! Подскажите каким образом расписать обоснование данного типа закупки!?

28 января у нас приняли заявку, что не работает интернет и телевидение. мастер не приходил. каждый день мы звоним, нам говорят, что в нашем направлении поломка кабеля (которая не устраняется более недели), дата окончания ремонта открыта. Однако, у всех соседей в нашем доме интернет работает. Значит, поломка кабеля непосредственно в нашей квартире или в щитке. Что нам делать, если оператор повторяет, что авария устраняется, когда будет интернет -неизвестно. Кто несёт ответственность за то, что у оператора ложная информация о несуществующей аварии. Как сделать, чтобы к нам направили специалиста непосредственно в квартиру.

Зять заключил договор с Ростелеком по моему паспорту (я собственник), без моего согласия. Теперь у нас образовалась задолженность по оплате за телевидение. Я телевизор не смотрю. Могут ли с меня по такому договору взыскать деньги и как такой договор расторгнуть?

Здравствуйте. Вчера я писала запрос в этой теме (https://pravoved.ru/question/710756/). И у меня появился еще один нюанс. Компания "Ростелеком" Требует, при разрывании договора и возврате им оборудывания заплатить им сумму в размере 5400 рублей. Что делать?