Ростелеком

Добрый день. ИП приобрело нежилое помещение. в данном нежилом помещении было установлено оборудование ПАО Ростелеком. Думали, что оно не рабочее. Но выяснилось, что оно функционирует. Данное нежилое помещение уже как 2 года в собственности ИП. Договора аренды с ростелекомом нет. Сотрудники ростелекома приезжали, требуют чтобы им предоставили доступ к оборудованию. Руководство ростелекома готово заключить договор аренды но только с нынешней даты. за прошлое время платить не хотят. Но ИП не хочет заключать аренду, так как планируется ремонт помещения и ИП хочет демонтировать оборудование. Подскажите, как обязать ростелеком произвести демонтаж оборудования и оплатить фактическое пользование имуществом. Спасибо

Добрый день! Недавно нам в квартиру устанавливали интернет и тв Ростелеком. Инженер предложил мужу протестировать новую услугу - Wi-Fi камеру всего за 300 руб в месяц. Уточнил, что если камера не подойдёт, то по истечении месяца её можно вернуть. Никаких документов на камеру (чек, гарантийный талон, договор и тп) предоставлено не было. На услуги интернета и тв также не было никаких документов. Единственное, что дали мужу на подпись - согласие на электронный документооборот и подтверждение, что его электронная подпись будет равноценна подписи на бумажном носителе. Камера не подошла нам на даче из-за слабого интернета и постоянных обрывов, однако в офисе Ростелеком нам ответили, что камера - технически сложный товар и возврату не подлежит. Также мы с удивлением обнаружили, что камера оформлена в кредит на 2 года! В ответ на офиц.претензию Ростелеком ответил, что мы сами дали на это согласие и подписали документы. Однако в личном кабинете также нет никаких договоров на камеру, а только загружен акт приёма-передачи роутера и приставки. Платежи за камеру продолжают начисляться. Собираемся подавать в суд. На что обращать внимание при подаче искового заявления?

Добрый день. Являемся застройщиком малоэтажных домов. Приобрели неск лет назад земельный участок. Сейчас хотели начать строительство, оказалось там сервитут. Кабель Ростелеком. При покупке он уже был, сами не обратили внимание. При обращении в Ростелеком сказали готовы убрать и прислали договор на услуги на 500тыс.руб. Можем ли через суд заставить их убрать кабель? Нет точной информации предыдущий давал ли им согласие предыдущий собственник

Здравствуйте. Четвёртый месяц не пользуюсь интернетом Ростелеком из-за увеличения тарифа за услуги, но мне всё равно начисляются оплату 1349,65руб. И я уже должен 5031,05руб. Грозят судом и налоговой. Что делать?

Подключил пакетный тариф от Ростелеком за 945р мес. Интернет +телевидение+мобильная связь. С арендой тв приставки за 10 р/мес. При заключении договора на перевод номеров в Ростелеком приняли на перевод 3 сим карты с выдачей 3х новых сим карт. В течение 3х дней поступило сообщение от Ростелеком что перевод одного из номеров невозжен. Хотя при подключении монтажник сообщил о возможности перевода всех 3х номеров. Хочу растрогнуть полностью пакетный договор . Возможно ли такое без оплаты месячного пользования услугами до наступления 14 дней с момента заключения договора?

Здравствуйте, пол года назад я подключилась к проводному интернету от компании Ростелеком на условиях того, что первые месяцы обслуживание будет бесплатное, далее абонентская плата будет списываться ежемесячно как положено. Спустя пару недель после подключения я на 5 месяцев съехала из квартиры, соответственно, интернетом не пользовались, роутер был отключён от сети. По приезду обратно на мой личный кабинет Ростелеком стали поступать сообщения о задолженности и угрозах обращения в суд. Могу ли я как-то обжаловать этот долг? И имеет ли право компания требовать с меня деньги, если все это время интернетом никто не пользовался?

Здравствуйте ,я Дмитрий Александровичь заключил договор с ростелекомом на интернет услугу ,по итогу определённное время используя эту услугу и исправно ее оплачивая она стала не востребованной ,я пропустил одну оплату после которой интернет перестал работать но из месяца в месяц приходили начасления полной стоимости услиги интернет .Позвонив в компанию ростелеком я объяснил ситуацию и задал вопрос на каком основании долг продолжает рости если услуга не предоставляется на что мне ответили -Дмитрий не переживайте ,мы сделаем перерасчёт (долг был 3200)стоимость интернета 1400 вот на первом же долге пошли проблемы с сетью ,позже была насчитана ещё одна стоимасть и долг увеличили на 2600 и на следующий месяц уже было 3200 ...После обещаний сделать перерасчёт,я расторг договор и ждал конверта об перерасчёте ,он пришол но долг уже был 4000 и в этом месяце пришла смс что я должен 5900 "пиня "за не оплаченые услуги .Но как бы они и не бак ,правомерно ли это вымогательство и как с этим побороться?

Здравствуйте.Ростелеком заключили на меня договор без моего согласия Ростелеком заключили на меня договор без моего согласия. Интернетом и ТВ пользовались мои родители, они говорили что заключали все на себя. Что делать в таком случае и есть ли какая-то ответственность за это?Моей подписи на договоре нет, договор наполовину заполнен, пользовались интернетом 2, 5 года, сейчас хочу отказаться и вернуть деньги.

С недавнего времени начали приходить квитанции на оплату услуг из Ростелеком на мое имя. В квартире проживают еще 4 собственников(2-ое из них несовершеннолетние). Договор на оказание услуг был заключен с одним из собственников, на чье имя всегда квитанции и приходили. Я никаких договоров не оформляла и нигде не расписывалась. Но квитанции о задолженностях все также приходят. Что делать в таком случае? Законно ли это?

Ростелеком подал на меня в суд о взыскании задолженности за предоставление услуг связи за период с 31.08 2019 г. по 31.01.2020 г. в размере 2527,22 руб. и 200,00 руб госпошлины. В 2019 году я пользовалась ТВ Ростелеком. 27 августа 2019 г. я позвонила и попросила приостановить услугу, т.к. меняла квартиру и не собиралась больше пользоваться ТВ Ростелекома. Мне сказали по телефону что новые жильцы квартиры могут в последствии пользоваться этим же оборудованием. С сентября я уже не жила по этому адресу. 28 октября 2019 г. я уже была прописана по другому адресу. 27 ноября 2019 г. я еще раз подтвердила по телефону о расторжении. 12 декабря был еще звонок. В последствии выяснилось что оборудование я должна сдать сама. 14.01. 2020 г. у меня забрали оборудование, акт приема-передачи у меня на руках. Естественно других документов о расторжении договора у меня нет, т. к. все общение было по телефону. Как мне быть.

Здравствуйте. Два года назад жил в Тольятти на квартире со знакомым. Оформили тогда договор на интернет ростелеком. Спустя месяц я уехал. Он уверяет меня что переоформил интернет на себя. Сегодня же я зашёл в Сбербанк онлайн и увидел что на мой счёт наложен арест. Субъектный приказ вынесен в Тольятти. Мне (по месту прописки) ничего не приходило. Что делать в такой ситуации?

Пользуемся услугами компании ростелеком, домашний телефон, интернет и TV. Перестали пользоваться домашним телефоном, нам начисляют каждый месяц долг + пени. На вопрос можно ли сделать перерасчёт из-за того что мы не пользовались, ответили, что оснований для перерасчёта нет. Расторгнуть договор не можем, потому что оформлен ростелеком на другого человека. Долг продолжают начислять. Что можно предпринять и правомерно ли это?

Законно ли ПАО Ростелеком начисляет пени за просрочку по оплате услуг во время пандемии? ПАО Ростелеком начисляет пени за просрочку за оплату услуг 1% от общей суммы задолженности за каждый день! Законно ли это?

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста как можно опротестовать решение мирового судьи. Ростелеком требовал от меня оплаты долга (оплата стационарного телефона), с которым я не согласен. Велась переписка, в которой я ни разу не получил четкий и ясный ответ на свои вопросы по сути претензий. Причем договора с Ростелекомом я не заключал, есть договор с ЦентрТелекомом (вероятно у них произошла какая-то реорганизация). Да, я оплачивал Ростелекому за телефон, но когда телефон перестал работать по неизвестным мне причинам, я после значительного интервала времени перестал его оплачивать в расчете, что его просто отключат за неуплату. Мне не было сообщено о подаче иска в суд. Не было сообщено о судебном заседании. Я не имел возможности привести свои аргументы. Не сообщено никаким способом решение суда. Только лишь пришло сообщение из Сбербанка о том, что с карты списана сумма 2 799 руб. (С карты, на которую перечисляется пенсия). Не такая уж сумма, чтобы с головой погрузиться в судебные разбирательства. Но я считаю, что со мной поступили несправедливо. Подскажите пожалуйста что в этой ситуации мне следовало бы предпринять. Спасибо.