Телефон в кредит

день добрый! я звонила в головной центр этого банка, и там мне конкретно сказали, что ваш кредит недействующий! попросили меня сходить в магазин где я оформляла телефон в кредит, и попросить продовцов более конкретно разобраться с документацией по кредиту. в этом же банке у меня есть ещё один потребительский кредит, я всегда плачу исправно, плачу за 1 кркдит 1700+1100 за кредит которого не существует. Я спросила куда тогда идёт 1100 за не действующий кредит ответили ложиться на счёт! просто я не понимаю если это вина магазина, и банк мне говорит , что мы вам ничего по данному кредиту предъявить не можем, то как быть . я в заблуждении

я взяла телефон в кредит теперь мне в банке говорят, что он не действующие. нужно ли его платить? в банке объясняют,что в магазине где я оформляла потребительский кредит не доделали все документы.

Добрый день! В июне 2013 года я взяла телефон в кредит на 1год на 21 тыс рублей. Платила первое время, в итоге выплатила 11тыс рублей, осталось 10тыс. Потом я потеряла работу и у меня не было возможности платить,потом появились проблемы со здоровьем. С банками разговаривала,объясняла ситуацию,в ответ слышала только грубость. Сейчас я должна ещё 26тыс вместе с процентами за просрочку. Каждый день звонят мне и говорят,что капают ещё проценты..угрожают судом и т.д. подскажите мне,пожалуйста,что делать мне. Могу ли я как-то выиграть это дело и заплатить только остаток без процентов? И имеют ли они право являться ко мне домой по прописке,по которой я не проживаю..

Здравствуйте. У нас такая ситуация. муж 1,5 года назад взял телефон в кредит на сумму 23000 тыс. рублей, но в связи с маленькой зарплатой и алиментами не смог дальше платить, банк ничего не писал и не объявлялся все это время, неделю назад нам пришло письмо что мы должны 80000 тыс.рублей, у нас таких денег нету. что нам сейчас делать. можно ли подать исковое заявление чтобы вернуть ту сумму которую первоначально мы должны были заплатить?

Здравствуйте, я взяла телефон в кредит через интернет, банк мне кредит одобрил, но телефона я так и не получила, оказывается интернет магазин не... работает на прямую с моим банком, банк перечислил некой компании денежные средства а компания не перечислила магазину, таким образом они не могут мне выдать телефон!!! Компания разорилась и банк требует с меня выплату, я писала заявление о просьбе расторгнуть договор и аннулировать кредит, мне отказали, что мне делать?

Здравствуйте.Брал телефон в кредит в ХоумКредит,но получилось так что меня сократили с работы,сейчас устроился на новую,выплачивать собираюсь по мере возможности,сумма долга на данный момент не превышает 18тыс.руб . 1)Посыпались звонки с 8:00 до 22:00,на пару звонков я пытался отвечать ,но дело в том ,что разговора не получалось так как звонившие (служба взыскания) попросту не хотели ничего слушать ,да часто бывало что когда брал трубку мне отвечал автоответчик,потом и вовсе перестал брать трубку.И вот,ко мне 2)в мое отсутствие пришел либо сотрудник банка ,либо коллектор.По словам домашних: 3) он настойчиво долбился в дверь,в ходе чего ему пришлось открыть , 4) документов никаких он не предъявил, 5) вежливо морально надавил на моих домашних на словах,о том что "дает мне неделю сроку для выплаты долга" , 6) передал документ моим домашним о сумме задолженности и копию договора ,про передачу моих данных третьим лицам не было ничего написано,кроме как передачу данных в суд ,либо службам взыскания. Все это я услышал после того как пришел домой от своих домашних. Скажите пожалуйста,какие правонарушения были совершены со стороны данной службы или это все абсолютно законно? Если все же были совершены какие то неправомерные действия,какими статьями можно руководствоваться?

Здравствуйте! В 2008 году купил телефон в кредит, один раз оплатил,второй раз пошел платить- кредит не прошел,сказали банк разорился.И вот только через 6 лет мне приходит письмо ,что нужно оплатить 63000 рублей.Сказали ,что нужно заплатить в этом месяце 5ооо рублей,я заплатил,потом позвонил туда, а мне говорят ,что в течение месяца нужно заплатить всю сумму. Могу ли я подать в суд на данную организацию за то,что меня информировали только через 6 лет и не платить долг?

Брал телефон в кредит 5050 рублей .В первый месяц 680 рублей отдал, а во второй 4600 рублей . Через 1,5 года стали звонить из НСВ говорят должен .Сходил в банк , дали полную выписку по кредиту , всё в 0.00 . Долг полностью выплачен. Распечатка помесячная, заверенная банком . А НСВ звонят до сих пор , долг по ихнему 16000. Последний платёж проходил в июне 2010 года . Что делать ?

купила телефон в кредит, телефон у меня на руках, чек не дали. Теперь позвонили, сказали по этому счету не платить, а прийти переоформить. Позвонила в поддержку банка, сказали что они видят его, но он некоректно оформлен и поэтому не прошел. Как мне поступить? сходить переоформить? а вдруг получиться что на меня оформят 2а кредита? или вовсе не ходить? тогда чем мне это грозит?

Здравствуйте, 01.08.14 Я взяла телефон в кредит в "Связном". В процессе эксплуатации обнаружились дефекты в работе динамика и камеры. 13.08.14 я отнесла телефон в салон, где у меня его забрали на экспертизу сроком на 21 день. 03.09.14 при проверке статуса ремонта мне написали: "Проверка качества Вашего аппарата завершена, аппарат снят с гарантии. На данный момент аппарат находится в Авторизованном сервисном центре. В ближайшее время аппарат будет отправлен в Сервисный отдел компании"Связной", а после передан в магазин, где он был сдан на проверку качества. Спасибо за обращение в компанию«Связной»." Имею ли я право требовать замену телефона? Имеет ли право "Связной" снимать мой телефон с гарантии?

здравствуйте,2 дня назад приобрела мобильный телефон в кредит ,андроид. в течении этого времени обнаружила что телефон разряжается за 4часа ,в характеристиках телефона количество часов для разрядки довольно большое. так же телефон 3 раза в день очень сильно нагревается. сегодня обратилась в магазин с просьбой обменять телефон,на что мне ответил продавец что так все телефоны работают и предложила отправить его на экспертизу в Москву ,отказав мне дать телефон на замену пока тот будут проверять. от всего этого я отказалась ,попросила администратора на что мне ответили что его нет и звонить ему не будут т.к. у него выходной день. взяв книгу жалоб я стала писать и позже увидела что книга не пронумерована и нет номера администратора и директора ,да и вообще печатей нет . попросив реальную книгу получила отказ . как мне быть в сложившейся ситуации ? как вернуть деньги за телефон ? и является ли телефон с недостатком не техническим сложным товаром ? завтра иду опять туда . спасибо большое .

Здравствуйте. Суть такова: брала телефон в кредит. Все исправно выплачивала, кроме последних двух месяцев. По причине нетрудоспособности, их пропустила. Но потом, согласно извещению, выплатила оставшуюся сумму. Квитанции на руках. Но " выбивание" каких то непонятных сумм продолжается. Угрожают посадить на четыре года со штрафом в двести восемьдесят тысяч рублей. Помогите пожалуйста разобраться в этом вопросе.

Добрый день! Приобрел сотовый телефон в кредит без первоначального взноса, никаких платежей за телефон не производил, т.к. время для оплаты первого взноса еще не наступило. Могу ли я вернуть телефон, расторгнуть договор купли-продажи и договор с банком без всяких проблем в течении 14 дней? после покупки прошло всего 5 дней.

Здравствуйте, я инвалид 1 группы (инвалидность бессрочная), доход пенсия в размере 15000 рублей, вопрос состоит в следующем: Хотел в магазине цифровой техники приобрести телефон в кредит (сумма 4000 рублей). В данном магазине имеется 4 банка HomeCredit, ВТБ24, Лето (ВТБ24) и СовКомБанк. В банке HomeCredit был дан отрицательный ответ на кредит (хотя раньше давали и погашения были без задержек), в банке Лето не получилось из-за сбоя программы, а вот в ВТБ24 и СовКомБанк мне отказали из-за того, что я инвалид 1 группы именно 1, а не 2 или 3 т.к. с оставшимися группами они работают. Подскажите правомерно ли мне был отказ ссылаясь на инвалидность 1 группы? Что можно предпринять, чтобы это как-то оспорить?