Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ростелеком
Последние вопросы по теме «ростелеком»
Необоснованное повышение цен на услуги домашнего интернета
Хочу узнать на каком основании Ростелеком вынуждает людей платить 1600р/мес за жалкие 30МБит. когда в том же Архангельске 100мБит стоит 300р/мес.Должен сказать, что Нарьян-Мар и Архангельск находятся на одой широте в одинаковых климатических условиях, но при этом мы за 100мБит платит должны 2500р, а в Архангельск за похожие тарифы менее 300р, НАпомню что Нарьян-Мар и Архангельск это даже не разные регионы, это всё один регион, так внимание вопрос, что за дискриминация !?Есть ли возможность привлечь Ростелеком за неоправданно высокий ценник, по сути они монополисты в Нарьян-Маре и альтернатив нет как таковых.
Будьте добры, ответьте на Эл.почту, оставлять телефон и получать массу звонков или рекламы я не хочу
Как вернуть удержанные с карты деньги, если приставы отрицают удержание?
Добрый день скажите пожалуйста наложили арест на карту Сбербанк куда приходят алименты их списали за мой долг в пао Ростелеком пришла вернуть деньги в фссп судебных приставов они говорят что арест не накладывали как быть куда обращаться чтобы вернуть деньги
Что можете предложить для выхода из этой ситуации?
Добрый день.
Являюсь руководителем подразделения из 15 человек, во время объявления карантина руководством было принято решение о работе предприятия дальше. Я исполнил данное указание сообщив сотрудникам. Кто сильно боялся ушли в самоволку. Через неделю приходит директору заявление от прокуратуры, просьба приехать для разбирательств. Я как руководитель, который вышел в плановый отпуск с момента начала карантина узнал о вызове директора, от него самого предложил следующее: взять с каждого лично заявление на добровольнуб работу, снять весь разговор на видео, взять постановление Мурманской области, что наше придприятие имеет право работать по нескольким пунктам.
Директор в прокуратуре был, все документы показал ему разрешили дальше работать, но т. к. там была его знакомая он увидел это заявление и на нем были указаны мои фио и рабочая почта. Так же он спросил был ли отправлен ответ на указанную почту, ему ответили да (это было 06.04.20). Спустя неделю меню вызвали в офис из отпуска для разъяснение ситуации, что якобы мне было отправлено письмо, я с ним не пришел и не показал директора, мол что это такое. По версии директора я это письмо удалил у себя на почте и замолчал факт подачи жалобы на директора. Слава богу спустя да часа мне удалось технически доказать, через яндекс почту в логах журнала операций, что никакое письмо мне не приходило, ни от прокуратуры ни от неизвестных мне лиц. Но так как данная ситуация накладывает на меня определенную тень, я хотел бы разобраться в этом до конца.
Вопрос: по какой статье я могу подать заявление для разбирательств данного факта подставы?
Реализация будет крайне проста с технической точки зрения: каждому анонимному заявлению с сайта присваивается номер обращения и привязывается айпи адрес отправителя, данные по регистрации айпиадреса на момент подачи заявления, прокуратура может получить через ростелеком с адресом отправителя. Т. К. Есть предположение кто это сделал из двух лиц особо отличившихся т. к. рабочую почту именную создали недавно и её знает ограниченный круг лиц.
Что можете предложить для выхода из этой ситуации?
Нарушение договора интернет провайдером
С января 2020 г. наблюдается подстановка сторонних рекламных блоков на сайты, открываемые по НТТР без шифрования. Подстановка осуществляется на стороне Ростелекома — домашний рутер и локальное были перезагруженны и проверенны. Подстановка блоков подтверждена экспериментом с размещением «чистой» страницы на двух разных хостингах. При смене канала связи подстановка рекламных блоков пропадает, но при подключении через Ростелеком блоки начинают подставляться. Вставки ассоциированы с хостом p.analytic.press используют рекламную сеть mail.ru.
В договоре эта опция никак не отражена. Согласия на показ рекламы я не давал. Служба поддержки ПАО РОСТЕЛЕКОМ, категорически отказывается комментировать данную ситуацию или отключать данную услугу без объяснения причин. Как быть в такой ситуации? Проблема осложняется тем, что в нашем микрорайоне ПАО РОСТЕЛЕКОМ единственный поставщик услуг по доступу в интернет. Спасибо.
Как вернуть технически сложное устройство, упаковка которого не была вскрыта?
Здравствуйте, подключил интернет от провайдера Ростелеком и в пакет услуг вместе с интернетом входила wifi камера, которая оформилась в рассрочку. В день подключения понял, что не желаю более пользоваться услугами провайдера. По телефону расторгнул договор, но отменять рассрочку на камеру отказались сославшись на то, что камера является сложным техническим устройством. Упаковка камеры не вскрывалась. Возможно ли ее вернуть и, если это возможно, как это сделать?
Вправе ли компания выставлять счёт за оборудование после расторжения контракта?
В 2015 году был расторгнут договор с компанией Ростелеком.Оборудование каторое находилась в аренде передано в кампанию Ростелеком не было.. Спустя пять лет компания Ростелеком выставила счёт за это оборудование около 10000 рублей до этого момента ни какие письма или извещения не приходили. Вправе ли компания выставлять счёт?
Провайдеры игнорируют требования заключения Договоров пользования ОДИ МКД
Я, как председатель Совета МКД (ПСМКД) и уполномоченный ОСС (имеется Доверенность) представитель собственников, обращался к провайдерам, оборудование которых расположено на ОДИ нашего МКД (Билайн, Good Line, Цифрал, МТС, Ростелеком) с предложением заключить Договора пользования ОДИ. Оператор записывает необходимые данные, говорит, что передаст в всё в соответствующий отдел и они свяжутся со мной. Только всё на этом заканчивается или в лучшем случае - звонок из отдела и, после ознакомления с требованием, полное игнорирование. Электронную почту нужного отдела (Аренды или аналогичный) операторов связи невозможно найти, а при обращении на имеющуюся электронную почту отвечают, что вопрос не по адресу, обращайтесь в другой отдел. А где взять адрес отдела - ищите сами. Что делать в таких случаях, как мой?
С Уважением ПСМКД Румянцев Д.А.
Что делать и чем мне грозит долг перед провайдером, если услугой никто не пользовался?
я здавала комнату в коммунальной квартире, там мои квартиранты заключили договор с ростелеком указав мои паспортные данные и допустили две ошибки в фамилии..Прожив там два меся ца съехали, а договор был не расторгнут и интернетом никто не пользовался, трафик не использовался!ростелеком выставили счет в размере 9600рублей , это было 2016 году.. сейчас они звонят мне. что делать и чем мне это грозит?
Как можно поступить, если пришло письмо от коллекторов?
Добрый день!
Пришло письмо от марта 2020г по почте от ООО "БинесКонсалтингГрупп" на имя умершего (4,5 года назад. ) человека .
Я 4 года назад вступил в наследство.
Суть письма в том, что есть неоплаченная задолженность у ПАО "Ростелеком", и что они выкупили право уступки.
Позвонил в ростелеком, узнать что вообще за договор. Оказалось, что был договор на домашний телефон, который закрыт в 2017 году и по нему долгов нет.
Что делать и как быть?
Как урегулировать вопрос о даче ложной информации интернет-провайдером?
Здравствуйте. У меня возник вопрос по поводу взаимоотношений с компанией Ростелеком. Я хотел провести домой интернет и узнавал возможные тарифы и их стоимость через официальный телефон Ростелекома. Там мне предложили несколько тарифов,один из которых мне представили стоимостью в !599! рублей. Тариф назывался "Для интернета везде". У меня имеется запись данного разговора. Я согласился на такой тариф. Мне провели интернет в дом, и через 15 дней выяснилось, что стоимость составляет на 599, а 699 рублей. Я подал жалобу в Ростелеком о сообщении ложной информации через обратную связь на интернет-сайте. Также написал отзывы в компанию, где мне предложили создать еще одно обращение, через соц сеть (ВК). Я решил, что они составят обращение лучше и согласился. Прошло уже 32 дня, а они так и не предоставили ответа. На вопросы отвечают, что заявка в обработке. Что можно сделать в данной ситуации? Есть ли смысл бороться дальше, и если да, то какие шаги нужно предпринять? Заранее спасибо.
Законно ли рабочая неделя с 30 марта по 3 апреля 2020 года?
Работаю в компании Ростелеком. несмотря на указ президента о нерабочей неделе, мы будем работать за обычную оплату. Насколько законно делать рабочую неделю в данной компании еще и с единичным коэффициентом, и является ли Ростелеком организацией, которая должна работать с 30 марта по 3 апреля?
Как поступить в отношении долга по услугам, если новый договор не заключался?
Здравствуйте. Пользовалась услугами интернет провайдера "гуднет" с 2015 по январь 2019 гг. В июле мне позвонили и спросили буду ли я им ещё пользоваться. Я ответила"нет", задолженностей у меня не было. В июле 2019 года компания "гуднет" обьединилась с "ростелекомом" и теперь ростелеком выставляет счёт 6100рублей с июля 2019 по декабрь 2019. Договор с ростелекомом не заключала. Как поступить в этой ситуации?
Как написать отказ от оплаты ТВ?
Добрый день. Нам начисляют оплату за пакет услуг ТВ, которым мы не пользуемся (Ростелеком). Как правильно написать заявление об отказе от этой услуги? Спасибо.
Что делать, если выставили несуществующую задолженность?
Здравствуйте. Никогда не пользовался услугами пао ростелеком. На портаое Госуслуги выставленна задолженность в размере 3200.Как быть в такой сииуации?
Ищете ответ? Спросить юриста проще
Другие популярные темы