Как можно поступить, если пришло письмо от коллекторов?

Question

Добрый день! Пришло письмо от марта 2020г по почте от ООО "БинесКонсалтингГрупп" на имя умершего (4,5 года назад. ) человека . Я 4 года назад вступил в наследство. Суть письма в том, что есть неоплаченная задолженность у ПАО "Ростелеком", и что они выкупили право уступки. Позвонил в ростелеком, узнать что вообще за договор. Оказалось, что был договор на домашний телефон, который закрыт в 2017 году и по нему долгов нет. Что делать и как быть?

Сергей Марков · Answer

Сергей здравствуйте! Направить мотивированный ответ на данное письмо, не указывая в нём что Вы наследник умершего якобы должника. Если у Вас остались невыясненными вопросы, либо Вы желаете получить дополнительный разъяснения, или Вас интересует иной вопрос, а также Вам необходима помощь в составлении каких-либо документов, Вы можете обратиться ко мне в чат за получением ответов. По правилам сайта услуги в чате оказываются как на платной, так и на бесплатной основе.

Василий Катаев · Answer

Здравствуйте, Сергей! Ничего не делать. Наличие долгового обязательства пока не выявлено, гипотетически — срок исковой давности (СИД), по возможному долгу, истек (предварительно). Письмо от коллекторов проигнорируйте. Если они вступят с Вами в переговоры, по поводу оплаты задолженности, то нужно потребовать у них документы, подтверждающие долг. В случае, отказа предоставить такие документы, — прекращайте взаимодействие с проф. взыскателя.