Ростелеком

Оптоволокно от ростелеком. В деревне имеется интернет от ростелеком, основной распрелелительный щит находится в 50-75 метрах от дома. Протянули интернет в сторону сельского клуба, и всех, кто находился в попутной стороне - подключают без проблем. Мой же дом находится в противоположной стороне от протяжки кабеля. На протяжении 2-3 лет оставляю заявки на подключение, ответ один - нет технической возможности, при этом ответ никак не обосновывают. Можно ли как-то принудить подключить их мне интернет? Или получить обоснованный, развёрнутый ответ, в чем проблема невозможности подключения? - может я смогу решить эту проблему

Здравствуйте. Ранее квартира сдавалась, сьемщик открыл договор об оказании услуг интернета с компанией Ростелеком. Сейчас квартира не сдается. Хозяин квартиры оплатил квитанцию с долгом и оставил заявление на прекращение договора. Счета все равно приходят и не маленькие. Звоним в горячую линию, ответов адекватных нет. Как они вообще без документов на квартиру открыли договор? Как закрыть договор?

Здравствуйте! Ситуация следующая: я обслуживался в ростелекоме, задумал перейти в Тинькофф мобайл, для этого я 07.11.2022 позвонил в ростелеком уточнил что для этого нужно сделать, особое внимание я уделил тому что мне нужен мой номер телефона и он должен перейти в тинькофф мобайл! Сотрудник разговаривавший со мной по телефону предложил закрыть договор, я уточнил будет ли активна симкарта после этого и перейдет ли номер, он мне сказал что да. По итогу вчера мой номер заблокирован, на него не дозвониться и даже смс не приходят, сегодня целый день общаюсь с горячей линией по телефону, составил кучу обращений, но это не помогает вернуть мне мой номер, они сказали мне дословно что номер уже не вернуть, поскольку ваш договор закрыт. я со вчерашней ночи нахожусь в ярости как выяснил что они сделали не то о чем я просил и теперь я без своей симки к которой у меня привязаны почти что все сервисы: банки, компании, да и вообще контакты! Я хочу подать на них в суд, чтобы они выплатили мне моральную компенсацию за мои нервы, восстановили мне мой номер и возместили все убытки! Из за неправильной консультации, а в следствии неверных действий( закрытие договора, его не нужно было закрывать), из за неправильной, можно сказать халатной работы одного сотрудника ростелекома, теперь мне нужно идти менять свой идентификационный номер в десятки банков, каким то способом восстанавливать почтовые ящики и различные аккаунты в интернете в которых стоит двух факторная аутентификация, и еще очень много хлопот-и хто все из-за одного глупоко сотрудника Ростелекома! Я думаю тут всем очевидно что так не должно быть и это не справедливо, я хочу наказать этого человека и ростелеком

Вопрос в сфере взаимодействия с провайдером в части строительства. Добрый день! Необходима юридическая помощь. Для согласования проектной документации в местном отделении "Ростелеком" у нас запросили не вполне понятные данные. Хотелось бы грамотно ответить на поставленные замечания.

Добрый день. Работаю в ПАО Ростелеком, меня в устной форме уведомляют, что мою ставку сокращают. И дают два варианта на выбор: либо я ухожу по соглашению сторон или по сокращению. При этом у меня высшее техническое образование и ребенок 8 лет. Имеют ли право меня сокращать, если по этой же ставке работают люди со среднем техническим образованием? Также данное предприятие выдало мне займ на 10 лет. Какие я могу иметь гарантии.

здравствуйте я ранее подключал Ростелеком я оплатил потом у меня проблемы вышли и я у ехал из города мне сказали оплатить триста 10 рублей ну я согласился и хотел оплатить звоню им они говорят у вас задолженность 8999 тыщ пж помогите решить этот вопрос у меня нет таких денег у меня дети маленькие и сын инвалид мне и так не хватает на детей а они просят оплотить 8999 тыщ рублей

здравствуйте я ранее подключал Ростелеком я оплатил потом у меня проблемы вышли и я у ехал из города мне сказали оплатить триста 10 рублей ну я согласился и хотел оплатить звоню им они говорят у вас задолженность 8999 тыщ пж помогите решить этот вопрос у меня нет таких денег у меня дети маленькие и сын инвалид мне и так не хватает на детей а они просят оплотить 8999 тыщ рублей

Я с мужем разведена квартира поделена по полам ,какое то время муж жил в ней один и подключил Ростелеком он с января 2022 года в длительной командировке есть справка с работы я с детьми въехала в квартиру в августе этого года и подключила свой интернет Билайн. Но увидев квитанции от Ростелекома ужаснулись они шлют оплату за каждый месяц в районе 1000 рублей хотя их услугами не пользуются и ещё пени я поехала туда со справкой и просьбой остановить и не вгонять в долги человека его нет уже пол года в городе. Мне сказали без него это не возможно и они могут только заблокировать и стоить это будет около 600 рублей. Могу ли я отключить или что то сделать чтобы не начисляли оплату вообще? И как это сделать?

стационарный телефон оформлен на маму, которая умерла (ОФОРМЛЕН А НЕЕ (ЦАРСТВИЕ НЕБЕСНОЕ) в марте 2022.. КАК отключить телефон.??? Компания Ростелеком требует СВИДЕТЕЛЬСТВА О СМЕРТИ, Личное присутствие. == КОГО?

Добрый день. Ростелеком постоянно повышает оплату за свои услуги, я считаю надуманно. В сентябре была увеличена плата за аренду оборудования потому, что яко бы закончился срок действия акции.Хотя подключение к Ростелекому происходило лет 6 назад, а в 2021году была произведена замена устаревшего оборудования. ни о какой акции мне не сообщалось. А теперь без моего ведома подключили Литрес. как мне сообщили, что данная услуга была подключена на промо-период, после его окончания услуга перешла на платную основу. Я промо-код даже не активировала. Куда можно подать на них за их, я считаю, махинации? Я пенсионер , у меня каждая копейка на счет.