Как происходит взыскание задолженности по кредитной карте, на каких условиях может предоставляться этот вариант займа, что делать, если возник конфликт между банком и клиентом — все это подробно описано в статьях главы 42 Гражданского кодекса РФ. Из-за либерального законодательства и откровенного пренебрежения владельцев кредитных карт к платежам за пользование, а также распространения мошенничества в сфере кредитования, часты ситуации, когда:
Задолженность по кредитной карте — ложная, сделана мошенниками.
Долги по карте вызваны нежеланием владельца платить или отказом, после подписания кредитного договора, от пользования услугой.
И в том, и в другом случае держателю кредитной карты придется пройти через суд, на котором и будут установлены факты общей задолженности, личность пользовавшегося услугой и степень её вины.
Нередко проблемы и сложности вызваны безалаберностью самих банков. Так, многие предпочитают просто прислать карту по почте, не утруждая себя подписанием договора с клиентом. Что может произойти с кредитной картой по пути к клиенту — неизвестно. Меньше проблем с картами Сбербанка и других крупных финансовых организаций. За то банки молодые, проводящие активную политику продвижения «в массы» сплошь и рядом портят клиентам жизнь.
Защитить свои права в случае, когда вам предъявляет претензии банк по кредитной карте можно и в суде, и в досудебном порядке. Обязательно заручитесь поддержкой опытного адвоката. На портале Правовед. RU вы сможете получить ответы на вопросы, связанные с долгами по любым кредитам.
Последние вопросы по теме «задолженность по кредитной карте»
Здравствуйте, меня зовут Антон, у меня такая ситуация. Года два назад оформил кредитную карту ОТП банка, год назад закрыл ее. Год тишина, номер не менял, звонков не поступало. Пару месяцев назад пришло одно смс с задолженностью в 74 руб. Операторы объяснили что возможно эта сумма годовое обслуживание, набежала уже после закрытия карты. Погасил ее. В этом месяце пришло другое смс, с долгом в 300 руб. когда пошел разбираться в отделение банка, мне пояснили что не могут сказать откуда у меня такой долг, так как мое дело было передано в коллекторский отдел. Дали номер телефона, я туда позвонил и там узнал. что сумма долга, на сегодняшний день, состовляет 3600 руб, однако откуда такая цыфра тоже никто пояснить не может. Итог: за два последних месяца пришло две смс и долг растет с каждым днем, откуда он никто сказать не может. Подскажите что и как делать? Заранее спасибо.
Здравствуйте! Я пользовалась услугами Биглион. В какой-то момент предложение мне показалось интересным - зачисление N-ной суммы в виде бонусов при выполнении условия: получение кредитной карты Тинькофф. Я не очень-то знала, что это такое, но решила попробовать - согласилась на оформление карты. Ко мне на дом в конце концов пришел представитель, я, как у нас ведется, сообщила какие-то свои данные и получила большой конверт, в котором со всякими инструкциями лежал лист А4 с поздравлением и прикрепленной именной картой PLATINUM и PIN. Мне предлагали тут же карту активировать. Когда же я внимательно все прочитала (как обычно, после совершенных действий), я поняла, что в ближайшее время я не собираюсь активировать эту карту и пользоваться ею вряд ли буду.
В течение года мне неоднократно присылали СМС с настойчивым предложением активировать карту. Но по сей день карта лежит в конверте, приклеенная к листу.
В начале этого года я получила СМС с предложением погасить задолженность по карте в сумме 590 р, а 8 марта мне сообщили, что баланс моей карты -1165.95 руб. Позвонила хамоватая девица с аналогичным требованием погасить долг!
Попытки дозвониться в банк не увенчались успехом - электронная запись с направлением по разным вопросам с предложением произнести кодовое слово, в том числе "активация".
Я крайне возмущена, ведь операций я не совершала, даже не активировала эту карту. Я не собираюсь ею пользоваться, а как "расстаться" - не понятно! Прошу помочь - как закрыть (или не надо) неактивированную карту Тинькофф? Я думаю, такая проблема у многих.
у меня просрочка уже давно позвонил отдел по взысканию долгов и сообщил что собираются выехать по месту прописки и описать имущество сам уже давно проживаю на съемных квартирах.есть ли у них такие права мать поручителем не являлась.заранее спасибо.
Есть задолженность по кредитке сбербанка 35 дней, пришло сообщение, что моя карта передана в службу взыскания банка, дали срок погашения - 2 дня, я не смогу погасить, только в конце следующей недели. Звонков пока нет, но думаю, что завтра или в понедельник начнут звонить с этой службы взыскания. Хотелось бы узнать, что из себя представляет данная служба и как с ними надо разговаривать?
Здравствуйте, у меня имеется долг по кредитной карте в размере 3 тыс руб., который я не могу выплачивать, с банка звонят и говорят, что меня посадят на 2 года, скоро должны прейти вручить повестку, суда небыло и подавать они не собираются, как быть?
Здравствуйте! У нас сложилась такая ситуация - у мужа есть кредитная карта и он ей пользовался и погашал задолженность, но потом забыл про нее и не платил по кредиту около года. Сейчас стали звонить из агентства по взысканию задолженности, сказали что просроченная задолженность составляет 58000 и если не выплатим то придут описывать имущество, мы нашли эту сумму и внесли 59000, затем мы позвонили в банк уточнить информацию, там нам сказали, что денежные средства поступили на счет и теперь необходимо платить обязательные платежи по 2000 каждый месяц, пока не выплатим еще 60000. Скажите пожалуйста правильно ли это? что нам делать?
если человек взял кредитную карту со сбербанка без поручителей, и человек умер ! этот кредит сгорает или кто его отдаёт хотелось бы узнать? спасибо заранее
Доброго времени суток!
Имеется просрочка по оплате долга на кредитной карте в 111 дней. Грозятся подачей в суд и взысканием всей суммы кредита. Как это все будет происходить и сколько времени они еще могут "подождать" ?!
Спасибо!
здравствуйте! Подскажите пожалуйста может ли банк снимать всю заработную плату с зарплатной карты в счёт погашения долга по кредиту без решения суда? Банк выставил мне в долг всю сумму кредита. Я съездил в банк и написал заявление и претензию чтобы они снимали не более 50% на что мне ответили что будут всё ровно снимать всю сумму! Подскажите как мне быть в этой ситуации???
24 ноября у меня умер муж. У него оказалась кредитная карта Сбербанка по которой он должен 35 000 руб. Должна ли я сейчас погасить этот долг? Половина квартиры принадлежит мужу. Мне придется вступать в права наследования через полгода. Если я не заплачу банку будут ли набегать штрафы за эти полгода?
В 2005 г.мною был оформлен кредит на телефон в банке Русский стандарт.кредит был уплачен и закрыт.В 2006 году нам банк по почте прислал кредитную карту на 50 000 руб.в этом же году я её активировал и постепенно в течении года снял все деньги.выплатив только 7000 тыс.Последний платёж мой был в 2006 году.За не уплату в течении 2006 года приходили письма звонки и 1 рас приезжали представители банка.По некоторым обстоятельствам в 2007 году я сменил место жительства.И всё забылось ни каких писем звонков.И вот в 2013 году мне поступил звонок из колекторского агенства с требованиями выплатить долг в размере 45 000 тыс.якобы они идут мне на уступки и делают скидку что я не игроман не наркоман а порядочный гражданин.Я им ответил что не знаю ни какого долга.подавайте в суд.Начали поступать звонки родителям и наработу..За это время набрал кредитов и плачу их в срок.А по этой карте платить сейчас нет возможности и желания.какие есть шансы у меня?
Здравствуйте! Весной 2012 года я оформил в салоне МТС кредитную карту МТС-Деньги с доступным лимитом 20 тыс. руб. Несколько раз я пользовался картой: снимал сумму не более 5-6 тыс. руб. и погашал ее в льготный период без % (в течение 55 дней). Осенью 2012 я оплатил последний платеж, позвонил оператору, чтобы удостоверится, что деньги пришли на счет. Оператор подтвердил поступление денег (заплатил я даже немного больше чем требовалось, на счету карты стало где-то 20700 руб.) Больше картой я не пользовался, вскоре она треснула и я ее уничтожил. Вчера я обнаружил в своем почтовом ящике письмо от ООО Национальная служба взыскания с требованием уплаты задолженности, которую передал им МТС-Банк. Национальная служба взыскания долгов требует оплатить долг в размере 53 тыс. руб. в течение 3-х дней с момента получения письма, грозится подать в суд по трем статьям: 159 (мошенничество), 165 (причинение ущерба путем обмана или злоупотребления доверием), 177 (злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности). Сегодня я обратился в салон МТС, где оформлял карту, они заявили, что у них зафиксировано многократное снятие денег в октябре 2012 года небольшими суммами. Но я-то никаких денег не снимал! Как выяснилось, МТС передал задолженность службе взыскания летом 2013 года. Но я даже не получал никаких писем от МТС о существующем долге. Также странно, что письмо от Национальной службы взыскания просто лежало в почтовом ящике, а не было заказным, с уведомлением. Печать и подпись распечатаны на цветном принтере, а не проставлены вручную. К тому же почему-то сумма очень большая 53 тыс., если кредитный лимит всего 20 тыс. и общая % ставка около 70%. Подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации, и законна ли передача долга службе взыскания? Как доказать, что я не снимал деньги с карты? С уважением, Иван, г.Сатка, Челяб. обл.
Здравствуйте.Мне прислали кредитную карту на 50 000 руб. У меня образовалась задолженность по кредитной карте , в размере 69 000 руб.Картой пользуюсь больше двух лет.первый раз так получилось-просрочка 3 месяца.М не звонят и говорят ,что дело передают в суд. И что приставы могут забрать квартиру. А в ней прописаны я и мой 10 летний сын . Квартира завещана сыну.Либо до двух лет вольного поселения. Может такое случится?
Была задолженность по кредитной карте, пришла в банк проконсультировалась со специалистом, взяла выписку где была указана сумма полной задолженности..оплатила полностью, сказали приходить через день когда пройдет списание ха документами об отсутствии задолженности закрытии кредитного счета и так далее....сегодня по выписке опять -2600....доотражение суммы госпошлины, уплаченной банком за подачу иска в суд, причем сумма не соответствует сумме госпошлины, то есть вчера задолженности по карте не было а сегодня есть, правомерно ли это, я оплатила полностью ту сумму, которая была указана как полная сумма задолженности. "Банк Москвы"
Папа около 7 лет назад взял в сбербанке кредитную карту на 120 тыс руб, в положенное время он погасил этот кредит и в свою очередь взял опять кредит с той же суммой, в мое 2013 года когда сумма долга по второму кредиту подходила к концу (оставалось порядка 15000 руб) он обнаружил что задолженность на карте составляет 115000 руб , как оказалось с карты при помощи мобильного банка были украдены эти деньги. Когда папа оформлять первый кредит он оставлял свой номер мобильного телефона, в дальнейшем он прекратил пользование этим телефоном и уже лет 5 у него нет этого номера. Как оказалось телефонная компания Билайн заблокировала его и перепродала. И с этого телефонного номера и были совершенны снятия 100000 руб. Сбербанк просил написать заявление о хищении, потом вел расследование которое длилось около 5 месяцев и в конечном итоге выдал ответ из которого следует что он Сбербанк ни чем помочь не может и вся сумма остается на папе так как у него был подключен мобильный банк. Мы написали заявление в УВД где обещали завести уголовное дело и заявление в сбербанк( с приложенным корешком о заведении дела) с просьбой остановить начисление процентов на время расследования. Сбербанк отказал. К слову когда папа только узнал об этой ситуации он тут же погасил оставшийся долг ( 15000) но на протяжении всех 5 месяцев пока сбербанк вел расследования нам присылали письма и телеграммы с тем что бы мы оплачивали этот кредит и что начисляются проценты, на данный момент сумма долга составляет 114000 руб. Как нам быть в данной ситуации?