Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Досудебная претензия

В некоторых случаях, перед тем, как подать исковое заявление в суд, законодательство обязывает пройти досудебный претензионный порядок. Это касается исков в страховую компанию по выплатам, предусмотренным договором ОСАГО.

После того, как страховая компания отказала в выплате возмещения, или в том случае, если страховщик не согласен с сумой произведённой выплаты, должна быть составлена досудебная претензия, в которой указывается конкретная сумма, подтверждённая документально. С этой целью проводится независимая экспертиза автомобиля.

Страховая компания в течение 20 суток в добровольном порядке может произвести выплаты. Только по истечении этого времени можно подавать письменную жалобу. Если до этого был получен отказ, то подавать документ можно до истечения 20-дневного срока.

Досудебная претензия рассматривается в срок пяти рабочих дней с момента её получения страховой компанией. После этого она должна быть или удовлетворена, или в её удовлетворении должно быть мотивировано отказано.

Проконсультироваться у юриста по этим вопросам можно, воспользовавшись телефоном или электронной формой сервиса Правовед.ru, где есть возможность задать нужные вопросы в электронной форме.

Последние вопросы по теме «досудебная претензия»

Фильтры
Автомобильное право
Что делать при досудебной претензии после ДТП из‑за спора о вписании в ОСАГО?
Здравствуйте. Меня зовут Дмитрий. 7 мая 2023 года произошло ДТП, меня подрезали, но все же дпс посчитали меня виновником. За 20 минут до ДТП мой брат оформил ОСАГО на мой автомобиль и вписал меня в него сразу же. И все, ситуация прошла, все забылось, но сегодня приходит письмо «досудебная претензия» с иском на 35.000₽. Обосновывая тем, что нарушили условия и я не был вписан в осаго на момент аварии. Что делать? Документы прилагаю.
, вопрос №4278222, Дмитрий, г. Москва
Гражданское право
Как реагировать на досудебное письмо о задолженности при расхождении сумм и отсутствии даты кредита?
Здравствуйте, мне прислали до судебное письмо о задолженности в банке , но я его там не брала . В кредитной истории нет даты открытия кредита.просто весит сумма. Сумма в кредитной истории одна, а в письме задолженность другая. Как реагировать на это письмо?
, вопрос №4275083, Евгения, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Семейное право
Ну всмысле тоже Отзыв нужно на следующее заседание?
Вопрос по сроку исковой давности и законности взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами. Опишу кратко ситуацию (все документы прикладываю, есть Иск в том числе). С застройщиком (у которого я покупала квартиру по договору долевого участия) у меня есть также второй договор, по которому застройщик обязуется в добровольном порядке компенсировать часть процентов по кредитному договору (квартира куплена в ипотеку), а именно разницу между процентной ставкой по кредитному договору и 4% (Соглашение 222 с застройщиком прикладываю во вложении). Застройщик сначала выплачивал ежемесячно компенсации, потом перестал вообще выплачивать. Просрочка идет с мая 2021 года. В августе 2023 года мною в адрес застройщика была направлена досудебная претензия, где прописан расчет сумм заложенностей и приложены справки из банка, что суммы реально мною были уплачены (досудебная претензия и письменный ответ застройщика – во вложении). В ответном письме от 19.09.2023 – чистой воды отписка, никаких конкретных предложений, чтобы урегулировать спор. Далее были просто устные попытки связаться с застройщиком, даже оставляла свои контакты секретарю несколько раз, чтобы со мной связались. Но так ничего не последовало. Я обратилась в суд 6 августа 2024 года (исковое заявление - во вложении), где прошу взыскать задолженность по соглашению с Ответчиком, Проценты за пользование чужими денежными средствами (так как есть письменное доказательство, что Ответчику были предоставлены в августе 2023 года претензия и справки из банка) и штраф. На судебном заседании Ответчик предоставил Отзыв на исковое заявление (также во вложении). В нем указывает, что нарушен срок исковой давности, и из периода расчета нужно исключить мая и июнь 2021 года, так как 3 года прошло. При этом ссылается на законодательные акты: - п.1 ст. 196 ГР РФ; - п.2 ст. 200 ГК РФ; - п.16 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 29.09.2025 №43 «О некоторых вопросах, связанных с применением норм ГК РФ об исковой давности»; - п.3 ст. 202 ГК РФ; - п.4 ст. 202 ГК РФ; В частности, говорит, что согласно п.16 Постановления Пленума Верховного суда РФ в случае начала досудебного порядка разрешения спора (что у нас принципе и было в 2023 году), течение исковой давности приостанавливается … на определенный срок…. Вот у меня вопросы: 1. Законно ли все-таки требование Истца о том, чтобы исключить 2 месяца (май и июнь 2021 года) в связи с истечением исковой давности? И что можно на это вообще ответить, потому что судья тоже попросила дать какой-то комментарий? 2. Правомерно ли мое требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами ? (Ответчик в своем Отзыве ссылается на то, что в Соглашении закреплена обязанность компенсации процентов изначально в добровольном порядке ответчиком, то есть не является изначально товаром или услугой, поэтому ответчик просит отказать в этом требовании). Но можно ли тут что-то ответить? 3. Вопрос по форме: Если ответчик написал отзыв на исковое заявление, нужно ли мне тоже что-то писать в ответ на этот отзыв? И что это должно быть по форме? Ну всмысле тоже Отзыв нужно на следующее заседание?
, вопрос №4274362, Светлана Бочкарева, г. Иваново
Гражданское право
Нужно ли уведомлять виновника ДТП без полиса о претензии, если он не забирает письмо?
Здравствуйте. У меня была авария и виновник без полиса отказался возмещать ущерб. Я отправила ему досудебную претензию на почту. Письмо он не забирает. Он не гражданин РФ и по его словам имеет только временную прописку. Стоит ли ему написать или позвонить, что бы уведомить о досудебном письме? Или просто подождать 30 дней и писать в суд? Если же я буду с ним еще раз связываться, стоит ли переписку прикладывать с доказательствами в суд?
, вопрос №4272604, Ольга, г. Москва
2400 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Интеллектуальная собственность
Так-же он требует, что-бы мы ему заплатили 100 000 рублей, имеет ли он право это просить?
Приватный вопрос.
, вопрос №4269940, Алексей, г. Москва
Трудовое право
Как составить досудебную претензию о переработке?
Претензионная работа, досудебку составить по переработке
, вопрос №4268021, Игорь, г. Москва
Договорное право
Должен ли я писать им досудебную претензию или могу сразу обращаться в судебные органы?
С ИП заключил договор о поставке оборудования со 100% предоплате. В указанный в договоре срок, оборудование поставлено не было. Мною было написано заявление о возврате денежных средств. ИП зарегестрировал его 29 августа и обещал выполнить возврат денег в течении 10 рабочих дней. Сегодня 20 сентября. Деньги до сих не поступили. В договоре указано, что досудебное урегулирование является обязательным. Должен ли я писать им досудебную претензию или могу сразу обращаться в судебные органы?
, вопрос №4260771, Кирилл, г. Москва
Уголовное право
Нужно ли юрлицу без образования отходов заключать договор с региональным оператором ТКО?
Добрый день. Моей организации пришло письмо почтой России от ГП «КРЭО» (Государственное предприятие Калужский региональный экологический оператор). Называется письмо Досудебная претензия, и из-за этого названия я не знаю, нужно ли что-то предпринимать. По сути это письмо с предложением заключить договор на оказание услуг по обращению с ТКО. Пишут, что юр.лица свободны в заключении договора, но при этом в последнем абзаце указывают, что в случае неисполнения обязательств оставляют за собой право обратиться в суд. Я директор и единственный сотрудник, в собственности организации помещений нет, арендуем один офис, по которому и записан юр.адрес. Отходов у нас нет в принципе вообще никаких. (Мы занимаемся продажей муз.инструментов и деталей юр.лицам, вся деятельность сводится к оформлению документов, в офисе только стоит техника и коробки с документами, работаю я при этом из дома). В договоре аренды с нашими арендодателями ничего про вывоз ТКО не указано. До этого письма с подобным вопросом не сталкивались. Дозвониться в ГП КРЭО не получается пока что. Подскажите, нужно ли в нашем случае заключать этот договор? Нужно ли что-то отвечать на это досудебную претензию?
, вопрос №4259982, Ольга, г. Москва
Семейное право
Можно ли отправить претензию с отказом от договора от имени другого лица?
Есть "ПРЕТЕНЗИЯ с уведомлением об отказе от исполнения договора на оказание информационных услуг", подписана условным Ивановым И.И. Мне её надо отправить заказным письмом с описью вложения. - Могу ли я отправить само это письмо от своего имени, условного Петрова. П.П.? Или отправлять в отделении почты должен непосредственно Иванов И.И?
, вопрос №4255293, Павел, г. Краснокаменск
Интеллектуальная собственность
Нужно ли платить по досудебной претензии за фото из интернета или ждать суда?
Здравствуйте прислали досудебную претензию о нарушении авторских прав. Фото которое использовалось было найдено просто в интернете. В первоисточнике его приобрести нельзя Регистрация и оплата закрыта для России. Нужно ли платить сумму которую они предлагают? Продаж этого товара было только 10 шт за год. Фото с карточки удалил. Или ждать суда и тогда могут снизить до 10 000 руб. Что делать?
, вопрос №4252907, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
Я потребовал возврат этих 215 000 рублей, написал заявление на возврат, с указанием реквизитов счета, сказали возврат до 10 календарных дней, в итоге срок прошел, а средства так и не поступили
Добрый вечер! Хотел оплатить заказ в магазине ДНС, с оплатой двумя картами. Оплатил с первой 215 000 рублей и должен был доплатить со второй карты около 35 000, но операция почему то не могла пройти через терминал. я потребовал возврат этих 215 000 рублей, написал заявление на возврат, с указанием реквизитов счета, сказали возврат до 10 календарных дней, в итоге срок прошел, а средства так и не поступили. В магазине говорят, что они тут не причем и все зависит от бухгалтерии, а бухгалтерия, по их словам, когда захочет тогда и отправит. Думаю, стоит написать досудебную претензию и хотел бы получить помощь в ее оформлении
, вопрос №4250649, Тимофей, г. Москва
Договорное право
Как составить досудебную претензию о неоплате щенка по расписке
Здравствуйте, у меня купили щенка по расписке, стоимость щенка 18.000 . Отдали только 5.000 и уже полтора месяца кормят обещаниями о выплате. Мне нужна помощь в составлении досудебной претензии . У меня сейчас связь может быть только ватсап и онлайн, звонки не проходят так как за городом.
, вопрос №4243820, Юлия, г. Москва
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги за пустую ячейку в постамате Сбермегамаркета и с кого требовать?
Здравствуйте! Был обманут сервисом сбермегамаркет. Заказал дорогостоящий товар в постамат (смартфон), при открытии ячейка оказалась пустой. С их стороны проводилось несколько расследований, где они выявили, что излишков на складах у них не обнаружено. Вину пытаются переложить на продавца, размещенного на их агрегаторе. Продавец же ещё в самом начале разбирательств в чате их приложения заявил, что виновата сберлогистика. Что в принципе логично: должны же они были что-то принять от продавца и положить в ячейку, на которую пришел код?! Также в условиях заказа и доставки пункта 3.1. у них прописано "Маркетплейс оказывает за вознаграждение Пользователю Услуги по доставке Товара Получателю, а Пользователь обязуется оплатить Маркетплейс соответствующее вознаграждение." Услуга оказана мне не была, решать мой вопрос они не собираются. При этом подобных случаев в интернете приличное множество. Досудебная претензия была направлена непосредственно мегамаркету, на что маркетплейс провел очередное разбирательство и также не выявил излишек на своих складах. Мне необходимо вернуть мои денежные средства, подскажите, пожалуйста, с кого мне нужно требовать средства и каков мой порядок действий в этом вопросе? Продавец и агрегатор перекладывают вину друг на друга.
, вопрос №4242014, Лев, г. Москва
Интеллектуальная собственность
Может ли Бренд Монитор предъявить претензию за использование товарного знака PUMA?
Здравствуйте, можете сказать, на основании этой документации, может ли компания Бренд Монитор дать претензию на использование товарного знака PUMA ? Продавали кроссовки по маркетплейсу, они досудебно требует 30 000 руб. Лучше оплатить или они просто хотят вымогать?
, вопрос №4234111, Фира, г. Москва
Гражданское право
Как составить досудебную претензию мебельной компании
Здравствуйте! Нужна помощь в составлении досудебной претензии мебельной компании
, вопрос №4233994, Ольга, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Другие популярные темы
Дата обновления страницы 06.10.2024