В некоторых случаях, перед тем, как подать исковое заявление в суд, законодательство обязывает пройти досудебный претензионный порядок. Это касается исков в страховую компанию по выплатам, предусмотренным договором ОСАГО.
После того, как страховая компания отказала в выплате возмещения, или в том случае, если страховщик не согласен с сумой произведённой выплаты, должна быть составлена досудебная претензия, в которой указывается конкретная сумма, подтверждённая документально. С этой целью проводится независимая экспертиза автомобиля.
Страховая компания в течение 20 суток в добровольном порядке может произвести выплаты. Только по истечении этого времени можно подавать письменную жалобу. Если до этого был получен отказ, то подавать документ можно до истечения 20-дневного срока.
Досудебная претензия рассматривается в срок пяти рабочих дней с момента её получения страховой компанией. После этого она должна быть или удовлетворена, или в её удовлетворении должно быть мотивировано отказано.
Проконсультироваться у юриста по этим вопросам можно, воспользовавшись телефоном или электронной формой сервиса Правовед.ru, где есть возможность задать нужные вопросы в электронной форме.
Здравствуйте. Меня зовут Дмитрий. 7 мая 2023 года произошло ДТП, меня подрезали, но все же дпс посчитали меня виновником. За 20 минут до ДТП мой брат оформил ОСАГО на мой автомобиль и вписал меня в него сразу же. И все, ситуация прошла, все забылось, но сегодня приходит письмо «досудебная претензия» с иском на 35.000₽. Обосновывая тем, что нарушили условия и я не был вписан в осаго на момент аварии. Что делать? Документы прилагаю.
Здравствуйте, мне прислали до судебное письмо о задолженности в банке , но я его там не брала . В кредитной истории нет даты открытия кредита.просто весит сумма. Сумма в кредитной истории одна, а в письме задолженность другая. Как реагировать на это письмо?
Вопрос по сроку исковой давности и законности взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами.
Опишу кратко ситуацию (все документы прикладываю, есть Иск в том числе).
С застройщиком (у которого я покупала квартиру по договору долевого участия) у меня есть также второй договор, по которому застройщик обязуется в добровольном порядке компенсировать часть процентов по кредитному договору (квартира куплена в ипотеку), а именно разницу между процентной ставкой по кредитному договору и 4% (Соглашение 222 с застройщиком прикладываю во вложении).
Застройщик сначала выплачивал ежемесячно компенсации, потом перестал вообще выплачивать. Просрочка идет с мая 2021 года.
В августе 2023 года мною в адрес застройщика была направлена досудебная претензия, где прописан расчет сумм заложенностей и приложены справки из банка, что суммы реально мною были уплачены (досудебная претензия и письменный ответ застройщика – во вложении).
В ответном письме от 19.09.2023 – чистой воды отписка, никаких конкретных предложений, чтобы урегулировать спор. Далее были просто устные попытки связаться с застройщиком, даже оставляла свои контакты секретарю несколько раз, чтобы со мной связались. Но так ничего не последовало.
Я обратилась в суд 6 августа 2024 года (исковое заявление - во вложении), где прошу взыскать задолженность по соглашению с Ответчиком, Проценты за пользование чужими денежными средствами (так как есть письменное доказательство, что Ответчику были предоставлены в августе 2023 года претензия и справки из банка) и штраф.
На судебном заседании Ответчик предоставил Отзыв на исковое заявление (также во вложении). В нем указывает, что нарушен срок исковой давности, и из периода расчета нужно исключить мая и июнь 2021 года, так как 3 года прошло. При этом ссылается на законодательные акты:
- п.1 ст. 196 ГР РФ;
- п.2 ст. 200 ГК РФ;
- п.16 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 29.09.2025 №43 «О некоторых вопросах, связанных с применением норм ГК РФ об исковой давности»;
- п.3 ст. 202 ГК РФ;
- п.4 ст. 202 ГК РФ;
В частности, говорит, что согласно п.16 Постановления Пленума Верховного суда РФ в случае начала досудебного порядка разрешения спора (что у нас принципе и было в 2023 году), течение исковой давности приостанавливается … на определенный срок….
Вот у меня вопросы:
1. Законно ли все-таки требование Истца о том, чтобы исключить 2 месяца (май и июнь 2021 года) в связи с истечением исковой давности? И что можно на это вообще ответить, потому что судья тоже попросила дать какой-то комментарий?
2. Правомерно ли мое требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами ? (Ответчик в своем Отзыве ссылается на то, что в Соглашении закреплена обязанность компенсации процентов изначально в добровольном порядке ответчиком, то есть не является изначально товаром или услугой, поэтому ответчик просит отказать в этом требовании). Но можно ли тут что-то ответить?
3. Вопрос по форме: Если ответчик написал отзыв на исковое заявление, нужно ли мне тоже что-то писать в ответ на этот отзыв? И что это должно быть по форме? Ну всмысле тоже Отзыв нужно на следующее заседание?
Здравствуйте. У меня была авария и виновник без полиса отказался возмещать ущерб. Я отправила ему досудебную претензию на почту. Письмо он не забирает. Он не гражданин РФ и по его словам имеет только временную прописку. Стоит ли ему написать или позвонить, что бы уведомить о досудебном письме? Или просто подождать 30 дней и писать в суд? Если же я буду с ним еще раз связываться, стоит ли переписку прикладывать с доказательствами в суд?
, вопрос №4272604, Ольга, г. Москва
2400 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Интеллектуальная собственность
Так-же он требует, что-бы мы ему заплатили 100 000 рублей, имеет ли он право это просить?
С ИП заключил договор о поставке оборудования со 100% предоплате. В указанный в договоре срок, оборудование поставлено не было.
Мною было написано заявление о возврате денежных средств. ИП зарегестрировал его 29 августа и обещал выполнить возврат денег в течении 10 рабочих дней. Сегодня 20 сентября. Деньги до сих не поступили.
В договоре указано, что досудебное урегулирование является обязательным.
Должен ли я писать им досудебную претензию или могу сразу обращаться в судебные органы?
Добрый день. Моей организации пришло письмо почтой России от ГП «КРЭО» (Государственное предприятие Калужский региональный экологический оператор). Называется письмо Досудебная претензия, и из-за этого названия я не знаю, нужно ли что-то предпринимать. По сути это письмо с предложением заключить договор на оказание услуг по обращению с ТКО. Пишут, что юр.лица свободны в заключении договора, но при этом в последнем абзаце указывают, что в случае неисполнения обязательств оставляют за собой право обратиться в суд. Я директор и единственный сотрудник, в собственности организации помещений нет, арендуем один офис, по которому и записан юр.адрес. Отходов у нас нет в принципе вообще никаких. (Мы занимаемся продажей муз.инструментов и деталей юр.лицам, вся деятельность сводится к оформлению документов, в офисе только стоит техника и коробки с документами, работаю я при этом из дома). В договоре аренды с нашими арендодателями ничего про вывоз ТКО не указано. До этого письма с подобным вопросом не сталкивались. Дозвониться в ГП КРЭО не получается пока что. Подскажите, нужно ли в нашем случае заключать этот договор? Нужно ли что-то отвечать на это досудебную претензию?
Есть "ПРЕТЕНЗИЯ с уведомлением об отказе от исполнения договора на оказание информационных услуг", подписана условным Ивановым И.И.
Мне её надо отправить заказным письмом с описью вложения. - Могу ли я отправить само это письмо от своего имени, условного Петрова. П.П.?
Или отправлять в отделении почты должен непосредственно Иванов И.И?
Здравствуйте прислали досудебную претензию о нарушении авторских прав. Фото которое использовалось было найдено просто в интернете. В первоисточнике его приобрести нельзя Регистрация и оплата закрыта для России. Нужно ли платить сумму которую они предлагают? Продаж этого товара было только 10 шт за год. Фото с карточки удалил. Или ждать суда и тогда могут снизить до 10 000 руб. Что делать?
Добрый вечер! Хотел оплатить заказ в магазине ДНС, с оплатой двумя картами.
Оплатил с первой 215 000 рублей и должен был доплатить со второй карты около 35 000, но операция почему то не могла пройти через терминал.
я потребовал возврат этих 215 000 рублей, написал заявление на возврат, с указанием реквизитов счета, сказали возврат до 10 календарных дней, в итоге срок прошел, а средства так и не поступили. В магазине говорят, что они тут не причем и все зависит от бухгалтерии, а бухгалтерия, по их словам, когда захочет тогда и отправит.
Думаю, стоит написать досудебную претензию и хотел бы получить помощь в ее оформлении
Здравствуйте, у меня купили щенка по расписке, стоимость щенка 18.000 . Отдали только 5.000 и уже полтора месяца кормят обещаниями о выплате. Мне нужна помощь в составлении досудебной претензии . У меня сейчас связь может быть только ватсап и онлайн, звонки не проходят так как за городом.
Здравствуйте! Был обманут сервисом сбермегамаркет. Заказал дорогостоящий товар в постамат (смартфон), при открытии ячейка оказалась пустой. С их стороны проводилось несколько расследований, где они выявили, что излишков на складах у них не обнаружено. Вину пытаются переложить на продавца, размещенного на их агрегаторе. Продавец же ещё в самом начале разбирательств в чате их приложения заявил, что виновата сберлогистика. Что в принципе логично: должны же они были что-то принять от продавца и положить в ячейку, на которую пришел код?!
Также в условиях заказа и доставки пункта 3.1. у них прописано "Маркетплейс оказывает за вознаграждение Пользователю Услуги по доставке Товара Получателю, а Пользователь обязуется оплатить Маркетплейс соответствующее вознаграждение." Услуга оказана мне не была, решать мой вопрос они не собираются. При этом подобных случаев в интернете приличное множество.
Досудебная претензия была направлена непосредственно мегамаркету, на что маркетплейс провел очередное разбирательство и также не выявил излишек на своих складах.
Мне необходимо вернуть мои денежные средства, подскажите, пожалуйста, с кого мне нужно требовать средства и каков мой порядок действий в этом вопросе? Продавец и агрегатор перекладывают вину друг на друга.
Здравствуйте, можете сказать, на основании этой документации, может ли компания Бренд Монитор дать претензию на использование товарного знака PUMA ?
Продавали кроссовки по маркетплейсу, они досудебно требует 30 000 руб.
Лучше оплатить или они просто хотят вымогать?