Оферта

Что нужно чтобы открыть свою онлайн-школу по шахматам? Преподаватели - знакомые гроссмейстеры, готовы работать за оплату уроков, а не зп. Маркетолог - я. Программист - тоже друг, сказал легдинг сделает. Что нужно чтобы стартануть? Оферта/товарный знак/куда будет идти оплата/от какого дохода пора заводить самозанятость или ИП?

Здравствуйте! Являюсь военнослужащим. был направлен в служебную командировку с авансовым обеспечением командировочных расходов. По прибытию предоставил отчетные документы (командировочное удостоверение с печатями о прибытии и убытии, билеты на все виды использованного транспорта, справку о проживании в гостинице (индивидуальный предприниматель), гостиничный прайс-лист, выписку из госреестра о регистрации ИП, выписку из налогового органа, счет). Финансовая служба требует договор на оказание гостиничных услуг, ссылаясь на приказ МО РФ. С этим договором вышла забавная история - бронирование и оплата проживания оплачивались через авиакомпанию S7, отчем свидетельствует счёт. Сама авиакомпания использовала агента ООО "Броневик", который уже в свою очередь имел договор с самой гостиницей. Итог: гостиница отказалась дать договор, ссылаясь на то, что у них договор и финансовую информацию разглашать не имеют права. Дают справку о том, что не могут дать договор. ООО "Броневик" сказал, что оплата была в адрес S7, туда и обращайтесь. Сама S7 говорит, что предоставляет только счёт, несмотря на то, что я в свой довод привел Постановление Правительства РФ #1853 ст.12 и 15. Договор имеет место быть и его второй экземпляр мне нужен; Финансовая служба говорит, что в противном случае я должен вернуть средства за проживание, хотя я использовал средства целевым образом и могу подтвердить факт оплаты проживания и самого проживания. Самое интересное, что ПП 1853 говорит, что договор на оказание гостиничных услуг с физическим лицом носит публичный характер (оферта). Договор, который требуют от меня согласно приказа МО РФ, номер 727, раздел XIX, должен содержать, как мне известно, реквизиты сторон (паспортные данные, к примеру), что сразу делает его закрытым - это не есть противоречие ПП1853? В общем, вопрос такой: что делать в данной ситуации и может ли моя организация удержать с меня расходы на гостиничное проживание, если я могу подтвердить факт затрат и если да, то каков порядок возмещения. Благодарю за ответы!

Есть иск от Восьмой заповеди за нарушение интеллектуальных прав к ИП жены (реквизиты были размещены на сайте, оферта также была от имени ИП) но сайтом владею я (физическое лицо). Имеет смысл подавать апелляционную жалобу что ответчиком должен быть я, физическое лицо. По судебному ращению уже выписан исполнительный лист

Здравствуйте! 19.04.2023 была согласована оферта с образовательной компанией geekbrains о приобретении обучающего курса в рассрочку через банк-партнер. Однако на следующий день от оферты отказались и попросили вернуть 100% оплаченной суммы (в соответствии с официально размещенной на сайте офертой). Однако учреждение начало приводить аргументы о якобы понесенных им расходах (на поддержку платформы, организации якобы процесса обучения), ссылаясь на статью 782 ГК РФ. Таком образом предлагая либо возврат всего 40% оплаченной суммы, либо замену курса или перенос сроков обучения. Ни один из предложенных geekbrains вариантов меня не устраивает, в связи с чем мне необходима помощь юриста с опытом работы с подобными случаями. Переписку по ситуации предоставлю уже по факту. Пока прилагаю документ- официальная оферта geekbrains в актуальной редакции. Также добавлю, что отказ от оферты направлен спустя двое суток от даты ее акцепты (на электронную почту, а оригинал- по почте.

Здравствуйте, 01.11.2022 я приобрела курс в скилбокс, потом я поняла что обучение для меня не актуально, плюс курс совсем не понравился. Где-то с января я начала писать что бы мне оформили возврат, так как прогресс составляет в личном кабине 3%, мне ответили что возврат не возможен, так как прошло более 14 дней и услуга является оказанной. Потом я отправила претензию 28.03.2023, мне сначала сказали что возврат не возможен, по той же причине, а на следующий день позвонили и сказали то что могут вернуть только 32 тысячи и отправили на почту это сообщение: "Ваша претензия от «28» марта 2023 г. нами была рассмотрена. В ответ на Ваш запрос сообщаем следующее: В соответствии со ст. 32 Закона РФ “О защите прав потребителей“, потребитель/заказчик вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Учитывая это, фактически понесенные Исполнителем расходы на момент направления претензии рассчитываются нами по следующей формуле: 1) 83 290 (s) руб./ 243 (d) дн. = 343 (s1) * 147 (d1) дн. = 50 421 рублей 00 копеек к удержанию в соответствии с оказанными Исполнителем услугами; 2) 83 290 ( фактически нам поступила сумма) руб. – 50 421 (сумма по п. 1) = 32 869 рублей к возврату Где, s - 83 290 рублей 00 копеек – сумма по Договору; d - 8 мес (243 дн) - количество дней, на которое рассчитана программа Онлайн-курса, приобретенного Исполнителем; d1 - 147 день – количество дней фактического использования Заказчиком услуг Исполнителя. С даты предоставления доступа 02.11.2022 до направления Заказчиком запроса о расторжении договора и возврата денежных средств посредством e-mail 28.03.2023 г. s1 - 343 руб 00 копеек – стоимость 1 (одного) дня оказания услуг. Данный расчет является корректным и подтверждается актуальной судебной практикой." Оплата была произведена в рассрочку и составила 83290,83. Данный ответ меня не устроил так как фактически я прошла курс всего лишь на 3%. И даже после возврата мне придется где-то 8-9 месяцев оплачивать эту рассрочку, можно ли как-то увеличить сумму возврата средств? Также конкретного договора с моими данными у них нету, только общий договор оферта.

Здравствуйте, 01.11.2022 я приобрела курс в скилбокс, потом я поняла что обучение для меня не актуально, плюс курс совсем не понравился. Где-то с января я начала писать что бы мне оформили возврат, так как прогресс составляет в личном кабине 3%, мне ответили что возврат не возможен, так как прошло более 14 дней и услуга является оказанной. Потом я отправила претензию 28.03.2023, мне сначала сказали что возврат не возможен, по той же причине, а на следующий день позвонили и сказали то что могут вернуть только 32 тысячи и отправили на почту это сообщение: "Ваша претензия от «28» марта 2023 г. нами была рассмотрена. В ответ на Ваш запрос сообщаем следующее: В соответствии со ст. 32 Закона РФ “О защите прав потребителей“, потребитель/заказчик вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Учитывая это, фактически понесенные Исполнителем расходы на момент направления претензии рассчитываются нами по следующей формуле: 1) 83 290 (s) руб./ 243 (d) дн. = 343 (s1) * 147 (d1) дн. = 50 421 рублей 00 копеек к удержанию в соответствии с оказанными Исполнителем услугами; 2) 83 290 ( фактически нам поступила сумма) руб. – 50 421 (сумма по п. 1) = 32 869 рублей к возврату Где, s - 83 290 рублей 00 копеек – сумма по Договору; d - 8 мес (243 дн) - количество дней, на которое рассчитана программа Онлайн-курса, приобретенного Исполнителем; d1 - 147 день – количество дней фактического использования Заказчиком услуг Исполнителя. С даты предоставления доступа 02.11.2022 до направления Заказчиком запроса о расторжении договора и возврата денежных средств посредством e-mail 28.03.2023 г. s1 - 343 руб 00 копеек – стоимость 1 (одного) дня оказания услуг. Данный расчет является корректным и подтверждается актуальной судебной практикой." Оплата была произведена в рассрочку и составила 83290,83. Данный ответ меня не устроил так как фактически я прошла курс всего лишь на 3%. И даже после возврата мне придется где-то 8-9 месяцев оплачивать эту рассрочку, можно ли как-то увеличить сумму возврата средств? Также конкретного договора с моими данными у них нету, только общий договор оферта.

Здравствуйте! В 2021 году по долгу перед СКБ Банком, прошло 2 суда: 1. Весной 2021 г. районный суд, вынес решение, отменить, в связи со сроком исковой давности, при этом решение с частичной оплатой, около 7 000 рублей в Банк отдала. 2. Осенью, Банк не успокоился, и Краевой суд вынес постановление об отмене, также с частичной оплатой, 21 000 рублей в Банк отдала. Недавно узнала, сейчас СКБ переименован В ПАО Синара, продал не существующий долг коллекторскому агентству МБА Финансы, сумму которую Я отдала в банк не учёл, в итоге Я должна МБА Финансы около 50 000 руб. В договоре оферта, т. к эта, кредитная карта была оформлена, пункта, о переуступке прав третьим лицам нет. Как мне правильно подготовить встречное заявление в суд?

Здравствуйте. Счет-оферта обязан подразумевать наличие договора оферты? Или можно просто выставить такой счет без Договора оферты? По сути даже факта ознакомления не будет, потому что сроки прошли. Единственное нужен какой-то документ, потому что деньги упали на расчётный счёт в качестве задатка от авито (ИП занимаюсь посуточной арендой). И нужно уже позже кассовый чек пробить на остаток. По сути услуги давно оказаны, нужна бумажка. Уже человек кто снимал и общаться не захочет, он уехал. Ему ничего не надо.

Добрый день! Проводила оплату за онлайн курсы Английского языка. Мне прислали платежный документ, по реквизитам провела оплату. Прошло 2 дня, а услуги по онлайн-изучению Английского языка мне так не оказали, ни с кем не могу связаться, чтобы назначили уроки. На сайте школы есть договор-оферта, где указано, что договор вступают в силу с даты оплаты. Но в реквизитах договора и в моей платежке есть отличие в одной цифре счета и в адресе ИП. В остальном данные и сам владелец ИП совпадают. Реквизиты платежки и договора прикрепила. Смогу ли я вернуть уплаченную сумму на курсы, т.к мне не предоставляют услуги.

Добрый день! Проводила оплату за онлайн курсы Английского языка. Мне прислали платежный документ, по реквизитам провела оплату. Прошло 2 дня, а услуги по онлайн-изучению Английского языка мне так не оказали, ни с кем не могу связаться, чтобы назначили уроки. На сайте школы есть договор-оферта, где указано, что договор вступают в силу с даты оплаты. Но в реквизитах договора и в моей платежке есть отличие в одной цифре счета и в адресе ИП. В остальном данные и сам владелец ИП совпадают. Реквизиты платежки и договора прикрепила. Смогу ли я вернуть уплаченную сумму на курсы, т.к мне не предоставляют услуги.

Был оформлен удаленно кредит на онлайн обучение ( по росту продаж до 200 000 выручки в месяц ) компанией мфо, на ориентировочную сумму 300 000. В процессе обучения пришло понимание, что курсы - "вода", и для некоторых практичных уроков нужно тратить дополнительный бюджет на личные кабинеты в яндекс директе и вк таргете, которых нет. В связи с чем обучение дальше невозможно. От организатора последовал отказ, так как услуга по его оферте считается оказанной со дня доступа к онлайн обучения - геткурсам в интернете. В договоре -оферте гарантий никаких не прописано. Договор на оказание информационных услуг. Кредитные деньги от МФО ушли по агентскому договору на ИП, который обучение и проводит. С ИП письменного договора не заключено. Есть договор-оферта на его сайте. В договоре есть пункт, что Закон о защите прав потребителей не распространяется на них, поскольку целью обучения - стимуляция предпринимательской деятельности. Но кредитный договор был заключен на физическое лицо. Предметом договора в графе значится - ОБУЧЕНИЕ. На данный момент слабым звеном в этой цепочке - отсутствие у меня на руках копии договора, по которому были переведены деньги от МФО ( микро-финансовая организация) на счет этого ИП. Запросы отправлены в МФО и банки, но я для них третье лицо, могут и отказать. Ситуация тяжелая, денег нет на адвокатов, работы сейчас нет. Посоветуйте, что можно сделать своими силами. В правоохранительные органы идти не целесообразно - полиция, прокуратура? Роспотребнадзор? Иск в суд?

Работаю в Яндекс.Доставке. В оферте от Яндекс.Доставки - написано что ответственность за сам груз (не только его целостность, но и то, что именно перевожу) полностью на мне. Также, в случае каких-либо исков и подобных моментов, вся компенсация ложится то же на меня. Законна ли эта оферта? И также, в интернете прочитал что законодательно на перевозчике лежит ответственность только за целостность и за сроки доставки, а за сам груз - на грузоотправителе. Не смог найти этого закона, потому вопрос - это действительно так?