Неустойка

Добрый день! Заключен договор подряда на комплекс работ по установке окон. Договор между физ лицом и организацией. Срок начала работ нарушен. Вопрос заключается в том, какие требования в соответствии с Законом о защите прав потребителей к Исполнителю я могу предъявить одновременно, то есть уменьшение цены по договору + неустойка или только неустойку или только уменьшение цены?

Неустойка рассчитывается в размере 1 % за каждый день просрочки, начиная с 21 дня после получения заявления о страховой выплате. Дата подачи полного пакета документов в страховую для выплаты - 7 февраля 2019 г. 21й день - 28 февраля 2019 г. Страховая произвела выплату 6 июня 2019 г. в размере 68000 руб. 0.01 х 68000 = 680 руб. неустойки в день. 99 дней - длительность просрочки с 28.02.2019 г. по 6.06.2019 г. Итого 680 х 99 = 67320 руб. неустойки суммарно за 99 дней по страховой выплате. Далее. Независимая экспертиза оценила ущерб в размере 110432,84 руб. 110432.84 - 68000 = 42432.84 руб. составляет недоплата по страховой выплате. 0.01 х 42432.84 = 424.3284 руб. неустойки в день. 504 дня - длительность просрочки с 28.02.2019 г. по 15.07.2020 г. Итого 424.3284 х 504 = 213861.51 руб. неустойки суммарно по состоянию на 15 июля по недоплате. Суммарно неустойка составит по меньшей мере 67320 + 213861.51 = 281181.51 руб. Плюс 424.3284 руб. за каждый день после 15.07.2020 и до дня выплаты. Верны ли расчёты? Обращение с претензией о несогласии с осуществленной выплатой в страховую ещё не произведено.

Мы оплатили тур в Турцию 30 января с.г. 2 марта написали в турагентстве заявление от отказе, оно было принято под роспись. Затем еще одно заявление, от руки, но по электронной почте (карантин) - снова отправили на сайт турагента. Затем заявление туорператору. В ответе нам рекомендовали обратиться в турагентство. Затем длительная переписка по электронной почте с туроператором, в результате выяснили, что турагент указал не того туроператора: написали тому, получили ответ: либо деньги на депозит (но депозит без процентов!), либо еще куда, но по России. Таким образом, со дня отказа от тура прошло 132 дня просрочки, и должна быть неустойка 396% от уплаченной суммы. Я прав или ошибаюсь?

Куда обращаться, если банк задним числом испортил кредитную историю? 22.12.2014 года мной был взят ипотечный кредит, который я исправно погашала, 05.11.2015 у нас родился сын, я вышла в отпуск по уходу за ребёнком, в связи с чем в феврале 2016 мы получили в банке одобрение на реструктуризацию сроком на 1 год. До того момента как закончился период реструктуризации мы досрочно погасили 30% основного долга. Это было 09.01,2017 года, с этого момента при пересчете ежемесячного платежа банк допустил в новом графике платежей не в свою пользу, как оказалось ежемесячный платёж состоял из 99% основного долга и 1% процентов за пользование. Мы исправно погашали данную сумму ежемесячного платежа, каждый месяц со счета привязанного к кредиту списывалась эта сумма, там часто лежала большая сумма, но платёж списывался в том размере, который был в последнем графике платежей. 11.05,2020 я обнаруживаю в клиент банке, что следующий платёж вместо обычных 11 тыс - будет 780 тыс руб. Пишу обращение, 13.05.3020 мое обращение принимают, говорят что нужно исправить график платежей, так как произошёл вынос учтённых %, долго очень разбираются, хотя срок рассмотрения был 18.06.2020, 22.05.2020 у меня подходит срок платежа, я вношу сумму в 11 тыс, пишу опять с банк - с возмущением , что из-за вашего бездействия у меня уже идёт просрочка, просрочку останавливают!!!, перекидывают долг на 22.06.2020. 22.06.2020 я вношу следующий платёж в 11 тыс, мой вопрос ещё находится в отработке, списываются 11 тыс и опять начинает начисляться неустойка. Я опять пишу в банк, прошу остановить начисление неустойки, на что мне отвечают с просьбой подождать решения вопроса. Примерно с середины июня мне звонят из банка и просят предоставить им тот график платежей на 11 тыс, из-за переезда я не могу найти именно этот график, объясняю что у вас же должен сохранится второй экземпляр, на что они говорят, что у них нет никакого графика на 11 тыс и это ошибка. 06.07.2020 года я получаю ответ на своё обращение, что платёж в 11 тыс был ошибочным, и с 09.01.2017 по 22.06.2020 я не платила нужных процентов, пересчитывают мои платежи в счёт уплаты процентов, сумму основного долга делают равной той, которая была ровно после досрочного погашения от 09.01.2017 года и у меня ещё остаются непогашенными проценты на 440 тыс и ещё неустойка в 68 тыс. В клиент банке пишет, что задолженность появилась 22.06.2020. В ответе банка указано преложение решить этот вопрос путём реструктуризации образовавшейся суммы задолженности, я согласна на 440 тыс пусть реструктуризируют, только с пеней на 69 тыс не согласна. Теперь по почте я получаю письмо от банка, с требованием(претензией) погасить задолженность до 29.07.2020, иначе после этого срока они подают в суд на взыскание суммы кредита и продажу залоговой квартиры. Звоню в банк мне отвечают, что оказывается я не платила с 22.11.2018, ни одного платежа за весь этот период нет и у меня просрочка в 544 дня, они подчистили все выписки, но у меня есть сохранённые истории платежей, где видны все мои платежи и даже после 22.11.2018 года, у меня есть выписка со счета, который привязан к кредита где видны все списания каждый месяц по 11 тыс, там постоянно был остаток, но сумма списывалась именно в том размере. У меня есть скрины как менялась сумма задолженности с 780 до 440 тыс, буквально одним днём, нет только того графика платежей, не могу его найти. Сейчас в клиент банке стоит, что я должна уплатить 544 тыс это %, неустойка и следующий платёж, а дальше сумма платежа составит 28 тыс ежемесячно. Как я понимаю это новый график платежей, но я его не подписывала. Как мне поступить в данной ситуации, обращаться сразу в суд на неравномерные действия банка? В ЦБ? У меня есть открытое обращение со сроком рассмотрения до 19.07.2020 - с согласием на реструктуризацию в 440 тыс, и не согласием на уплату неустойки. Есть обращение в кабинет Обмудсена с жалобой на действия банка, но его рассматривают 30 дней и за это время банк успеет подать в суд.

По кредитному договору, заключенному между Банком и предпринимателем (заемщик), банк обязался предоставить заемщику кредит в сумме 400 000 руб. Факт исполнения банком обязательств по перечислению денежных средств подтверждается платежным поручением. В установленный кредитным договором срок сумма кредита и процентов в полном объеме не погашена. Наличие задолженности ответчика по погашению кредита и процентов послужило основанием обращения банка в арбитражный суд с иском. В суде ответчик ходатайство о снижении размера неустойки не заявлял. Удовлетворяя требования о взыскании неустойки, суд пришел к выводу о том, что подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства и подлежит уменьшению. Сумма неустойки была судом уменьшена в два раза. Требования банка были удовлетворены частично.

Добрый день! При обращении в суд от двух истцов (супруги) было требование о компенсации неустойки (от застройщика) и штрафов в пользу каждого из истцов. Цитирую: "ФИО муж, ФИО жена обратились в суд с иском к «ООО » и просили взыскать с ответчика неустойку в размере XX рублей и компенсацию морального вреда в размере XX рублей в пользу каждого истца...." "Решением Приморского районного суда Санкт-Петербурга с «ООО » в пользу истцов взыскана неустойка в размере XX руб., компенсация морального вреда в размере XXруб....." Затем была аппеляция в суд Санкт-Петербурга, решение не стало прозрачнее: "Решение Приморского районного суда Санкт-Петербурга в части взыскания с «ООО» в пользу ФИО муж, ФИО жена неустойки и государственной пошлины изменить. Изложить резолютивную часть в указанной части следующим образом: Взыскать с «ООО» в пользу ФИО муж и ФИО жена неустойку за нарушение срока передачи квартиры". В решениях не указано - назначена неустойка каждому из истцов или солидарно - только, дословно "в пользу истцов". Каждый из истцов (супруги) получил на руки личный исполнительный лист с одинаковой суммой, означает ли это, что каждый имеет право на получение по этому листу соответствующей суммы?

Как написать письмо Заказчику по 44 фз о списании пеней и штрафов в связи с пандемией В связи с пандемией не смогли поставить во время товар по госконтракту 44 фз. Заказчик выставил неустойку. Отправляли уведомление заранее что у нас будет просрочка поставки. Расчет пени: Цена контракта 499615,94 р , неустойка 2656,29 р Имеем ли мы право написать письмо о списании пени по постановлению № 783 ?

Районный суд отказал принять мой иск, если сумма иска была заявлена более 100.000 рублей. Ведь согласно Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 п. 24. Дела по спорам о защите неимущественных прав потребителей (например, при отказе в предоставлении необходимой и достоверной информации об изготовителе), равно как и требование имущественного характера, не подлежащее оценке, а также требование о компенсации морального вреда подсудны районному суду (статьи 23, 24 ГПК РФ). Суть иска некачественный товар на сумму 2.500 руб., компенсация морального вреда 100.000 рублей, неустойка, штраф и почтовые расходы. В определении суда пишет, что из буквального толкования вышеприведенного разъяснения следует, что подсудность дел районному суду по спорам, возникающим из отношений между потребителем и продавцом, определяется исключительно характером таких правоотношений, которые по своей сути являются неимущественными либо при выдвижении истцом требований имущественного характера, которые не подлежат оценке. Из обстоятельств, изложенных истцом в исковом заявлении следует, что возникшие между ним и ООО .... правоотношения являются имущественными и подлежат оценке, поскольку они возникли фактически между потребителем и продавцом вследствие заключения договора купли-продажи продовольственных товаров, и регулируется Законом РФ от 07.02.1992 г. О защите прав потребителей. При этом, поскольку цена иска по спору, возникшему из правоотношений, возникших между продавцом и покупателем в сфере защиты прав потребителей, заявленная истцом, не превышает 100.000 рублей, в силе п. 5 ч. 1 ст. 23 ГПК РФ разрешение данного спора подсудно мировому судье. Суд правомерно отказал о принятии иска? Подавать в мировой суд я не хочу, так как там продажная судья постоянно штампует отказ иска!

Заказала кухню по договору купли-продажи, просрочка 60 дней. Требую возврат денег и неустойку, по договору 0,2 процента от суммы предоплаты за каждый день просрочки, прочитала в законе о защите прав потребителей статья 23 что полагается неустойка 0,5 процента. Знакомый юрист говорит что главнее договор так как стороны добровольно занизили процент неустойки. Так ли это?

Здравствуйте! Такая ситуация. Должник умер, есть два наследника, по завещанию -3/4 доли наследства и по закону-1/4 доли наследства. Есть два исполнительных производства, задолженность по алиментам 220 тыс и второе ИП неустойка по алиментам 220 тыс, присуждения ещё при жизни, но так и не взысканная. Второе исп.производство, по неустойке было "потеряно" приставами бесследно, о чём мне дали справку и вскоре через суд я получила дубликат исполнительного листа, буквально сразу приставы возбудили заново исполнительное производство. Однако, второй наследник подал частную жалобу на то, что вынесение судебного решения было без него. Мое заявление о правопреемстве долга приостанавливается. Как итог, суд жалобу удовлетворил, судебное решение вышестоящая инстанция отменила. Вскоре возобновляется процесс о правопреемстве долга, вторая сторона не против и принимает на себя 3/4 долга от 220 тыс( по неустойке), мировой суд выносит решение о правопреемстве долга, но саму сумму, т.к. она более 50 тыс руб просит взыскать через городской суд, подав соответствующий иск. Пока я готовила исковое заявление, буквально через пару недель тот же мировой суд, не известив меня, выносит решение об отказе мне в выдаче дубликата исполнительного листа, и соответственно закрывает исполнительное производство, ссылаясь на то, что якобы в 2016 году по МОЕМУ заявлению было окончено данное ИП! Я ознакомилась с материалами гражданского дела и обнаружила явный подлог, а именно Постановление об окончании исп.про-ва по взысканию неустойки. В данном "документе" стояла фальшивая подпись пристава(он уже давно не работает там), а у меня есть документ с его оригинальной подписью, а также, самое ужасное, вверху возле даты 2016г. указан адрес приставов, где они находятся в настоящее время, т.е. с 2019 г.! Т.е. получается, что уже уволенный пристав заранее ещё в 2016 году знал, что в 2019 служба переедет на иной адрес. Я подаю в прокуратуру жалобу и в следственный комитет. Прокуратура вынесла Представление, что мои доводы подтвердились, требует возобновить ИП и наказать виновных. Прошло около полугода, Представление не выполнено, в связи с чем снова еду в прокуратуру, где говорю, что буду жаловаться в Генеральную. На что мне сразу порекомендовали написать заявление в следственный комитет по факту преступления по ст. 292, служебный подлог. Я написала одновременно в областной СК и городской. Сейчас идёт проверка, следователь изучил материалы моего гражданского дела, а также проводят проверку по поводу подлога, ведь по нему мировой судья вынес отказ в выдаче мне дубликата исполнительного листа! Параллельно написала и в Генеральную прокуратуру, получила ответы от всех. Буквально сразу же разыскали имущество должника, это раз, тут же наложили арест на долю в квартире, на прошлой неделе был погашен долг по алиментам. А сегодня, я в базе исполнительных производств вижу, что на этого же должника уже заведено ИП по взысканию неустойки, и самое интересное, что сумма долга указана полностью, а не 3/4 части. А также ссылка на судебное решение то, первоначальное ещё, и дата старая стоит, НО номер производства теперь другой, равно как и год, т.е. 23457/20/56700-ИП, где 20- это 2020 год, хотя ранее стоял 2019. Как такое вообще возможно?? Или жалобы в соответствующие органы дают "плоды"? Как можно просто "перекинуть" одного должника на другого если судебное решение было вынесено не умершего, равно как и исполнительный лист. Что вообще происходит? Кто -нибудь сталкивался с таким? Завтра буду пытаться дозвониться к приставам,т к. это другой регион. Спасибо. Простите, что так много.

Можно ли применить "законную неустойку" к "договорной неустойке" на поставку мебели? Имеется договор на поставку и изготовление мебели. В договоре прописано "При нарушении сроков передачи товара, предусмотренных договором, "Продавец" при наличии вины уплачивает Покупателю неустойку в размере 0,1% от стоимости за недопоставленного товара за каждый день просрочки". Вопрос: 1) Могу ли я сослаться на ст23.1 "О защите прав потребителя" и применить п.3 - В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.? 2) Или неустойка будет рассчитывать только на основании прописанной в договоре? 3) Можно ли применить "договорную" неустойку и "законную" вместе?

Имеется договор на поставку и изготовление мебели. В договоре прописано "При нарушении сроков передачи товара, предусмотренных договором, "Продавец" при наличии вины уплачивает Покупателю неустойку в размере 0,1% от стоимости за недопоставленного товара за каждый день просрочки". Вопрос: 1) Могу ли я сослаться на ст28 "О защите прав потребителя" и применить п.5 - неустойку в 3% за каждый день просрочки? 2) Или неустойка будет рассчитывать только на основании прописанной в договоре? 3) Можно ли применить "договорную" неустойку и "законную" вместе?