Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Выплата неустойки

Неустойка взыскивается при отказе одной из сторон в выполнении взятых на себя обязательств. При заключении договора в нем предусматривается сумма неустойки и её взыскание. В случае ненадлежащего выполнения или невыполнения договора, неустойка взыскивается в соответствии с нормами, предусмотренными ГК РФ. Вопрос о выплате неустойки может решаться в добровольном или судебном порядке.

Право на взыскание неустойки по договору

При заключении договора стороны в добровольном порядке обязуются уплачивать неустойку при ненадлежащем выполнении или невыполнении условий договора. В договоре стороны самостоятельно определяют сумму, порядок расчёта и срок выплаты неустойки. При заключении договора каждая из сторон может полностью удовлетворить свои требования по взысканию неустойки на основании добровольного принятия обязательств. В отличие от норм, установленных законодательством, в договоре сторонами может предусматриваться большая ответственность (но при условии, что порядок и основания возникновения ответственности не будут противоречить законодательству) по выплате неустойки. В таком случае неустойка будет взыскиваться в соответствии с условиями, предусмотренными в договоре т.к. договорное требование приравнивается к законному.

В соответствии с законодательством неустойка взыскивается в следующих случаях:

  • при нарушении срока поставки товара, указанного в договоре (размер неустойки составляет 0,5% от цены товара или услуги при заключении договора с внесением предварительной оплаты);
  • несоблюдении срока (по законодательству в течение 10 дней) удовлетворения требований потребителя, которые касаются устранения выявленных недостатков, замены товара, возмещения убытков потребителю, возврата денег за товар (1% от цены товара);
  • нарушении сроков оказания услуг (выполнения работ), которые предусмотрены в договоре (3% от цены услуги).

Обязательства по выплате неустойки несёт лицо, не выполнившее условия договора.

Как рассчитывается неустойка?

Выплата неустойки по договору отличается самостоятельным выбором сторонами процентной ставки. Но это условие не всегда выполнимо, поскольку при рассмотрении дела в суде может приниматься решение о снижении ставки, признанной неадекватной. Если в договоре сумма неустойки не определена, то размер выплат рассчитывается в соответствии с законодательством о защите прав потребителей (1/300 реальной ставки рефинансирования Центрального банка).

Сторона, нарушившая условия договора, обязана доказывать отсутствие убытков у другой стороны, которой предъявлены требования о выплате неустойки.

Сумма неустойки за определённый период рассчитывается следующим образом:

  1. первоначальная сумма долга умножается на количество дней просрочки;
  2. полученная сумма умножается на процентную ставку, предусмотренную договором или законодательством.

При частичном погашении долга изначально выплачивается не основная задолженность, а проценты по неустойке.

Другой порядок частичного погашения долга может предусматриваться условиями договора.

Взыскание неустойки через суд

Для взыскания неустойки через суд заинтересованной стороной подаётся исковое заявление. При рассмотрении таких дел в суде часто выносятся решения не в пользу истца (суд полностью отказывает истцу в требованиях или удовлетворяет их частично), поскольку предъявленные им требования считаются необоснованными или размер неустойки завышен и не соответствует реальному ущербу. Поэтому важно правильно составить исковое заявление о выплате неустойки.

В исковом заявлении указываются следующие сведения:

  • данные о сторонах, заключивших договор;
  • требования, на основании которых должна выплачиваться неустойка;
  • сумма неустойки.

Взыскание неустойки через суд часто не ограничивается составлением и подачей искового заявления, поскольку обязанная сторона даже после вынесения судом решения о выплате неустойки по различным причинам затягивает сроки этих выплат, нарушая условия договора и законодательство.

Сегодня решить такой вопрос с минимальными затратами времени можно, воспользовавшись услугами квалифицированных юристов Интернет-ресурса Правовед.ru в онлайн-режиме и по выгодным ценам. Опытные специалисты помогут взыскать неустойку с должника и полностью удовлетворить требования истца, которому пришлось понести убытки из-за невыполнения обязательств другой стороной.

Последние вопросы по теме «выплата неустойки»

Фильтры
Исполнительное производство
Как получить деньги по исполнительному листу
6 08 2012 года заключила договор со строительной фирмой о строительстве частного дома из бруса на срок 2 месяца ,строительство дома не было завершено, протянул время, по решению суда была начислена выплата неустойки. Исполнительный лист передала судебным приставам прошло более 2 месяцев, говорят фирма недействующая последнее перечисление налогов было в декабре 2012 г. а с хозяина фирмы не имеют права удержать т.к. он физическое лицо.У этой фирмы есть дебиторская задолженность 2 мл.руб.но говорят если хватит то мой исполнительный лист пойдет в зачет но скорее всего вернут без исполнения,этого конечно хватит но видимо судебный пристав так не считает. как мне быть в таком случае прошолпочти год я осталась без денег и жилья.
, вопрос №119646, Татьяна Сергеевна Петрушина, г. Курган
Гражданское право
Выплата неустойки
Здравствуйте, снимал комнату по договору найма, договор подписан на 12 месяцев, прожил 6 мес и наймодатель сообщает мне что я должен съехать, объясняет ситуацию (по семейным обстоятельствам-дочь разводиться и приезжает жить с матерью), объявляет это в середине июня, говорила что 29-30 июля будет точно известно нужно мне съезжать или все наладится и я останусь жить, в итоге 29 числа она мне заявляет что все таки мне нужно съезжать, письменного извещения я не получил, я выехал следующим днем. в 20-х числах решил поговорить по условиям исполнения договора в случаи моего съезда, согласно договору обязаны выплатить неустойку в размере 1мес платы (этот пункт имеется в договоре что в случаи расторжения со стороны наймодателя при исполнении нанимателем условий должна выплатить разницу прожитого времени и неустойку), на что получил отказ в грубой форме, пытался объяснить какие то юридические моменты, меня не слушала а напротив утверждала что она ничего не должна ссылаясь на риелтера, говорила что договор давал он и решайте с ним при том что она его читала и подписывала. Повышала на меня тон, даже выражалась не нормативной лексикой на меня, позвонила агенту чтобы он мне объяснил мою неправоту, агент была знакомой хозяйки и так же некомпетентна в данном вопросе. В итоге этого разговора меня выставили дураком-ничего хозяйка не должна а договор эт так-бумажка.... 30 числа когда съезжал хозяйка мне возвратила сумму за не прожившие дни, и пошел общаться с хозяйкой написав 3 документа:1) расписку о том что вносил плату ежемес и ко мне нет претензий 2) о факте расторжения 3) о том что она отказывается платить но до него дело не дошло, - дал первые 2 документа ей на подпись она начала читать и начала возмущаться что ничего подписывать не будет, что такое видит в первый раз и никогда такого не делала,говорила что я умник и что я могу сходить в туалет с этими документами и договором, про неустойку так же отказывала, далее она начала меня пугать якобы она напишет что я испортил ей столешницу (сделал порезы ножом) хотя пользуются все жильцы квартиры (хозяйка,я и мужчина тоже снимает) и утверждает что этот мужчина подтвердит что это сделал я,что эти порезы появились только тогда когда я заселился. Этот договор я записал на диктофон, но после того как я выключил диктофон она начала мне угрожать она меня не выпустит и что то заберет из моих вещей, также грозилась натравит на меня зятя ( он п/п-к или п-к полиции) , вообщем открыла дверь и выгоняла меня из квартиры выражаясь небранными словами... Что мне в данном случаи посоветуете, достаточна ли этого для подачи в суд, и какие тогда для меня могут последствия, и в случаи подачи в суд выгадаю ли я какую то сумму с учетом затрат на адвоката даже если выиграю суд и какие шансы???
, вопрос №115378, Евгений Романченко, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Взыскание задолженности
Как забрать деньги если одобрили заявление на расторжение, но в кассе денег нет
Добрый день...добрые люди помогите... Ситуация следующая.. Купил диван.оплатил на месте всю сумму..по договору поставки обещали привезти через месяц...прошло уже два. Мною было написано заявление на выплату неустойки...но от этого диван не появился...тогда я написал заявление на расторжение договора и выплату денежных средств + неустойку...Прошло 10 дней... Продавец по указанному номеру говорит,что заявление одобрили.! и они готовы выплатить деньги... но сейчас денег в кассе нет...и предложил подождать неделю... типо как только так сразу..)) ГДЕ ГАРАНТИИ?... Какой документ мне должен предоставить магазин ?????что бы гарантировать мне возврат денег:? Заранее спасибо.
, вопрос №108928, Малыгин Иван, г. Санкт-Петербург
400 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Как забрать оплаченный автомобиль из салона
19 февраля заказал новый автомобиль в салоне РРТ, по договору срок поставки 15 апреля, 06 апреля полностью оплатил покупку, машина пришла в салон 15 мая, машина стоит на стоянке автосалона, мне не отдают по причине отсутствия ПТС, как можно забрать купленный мной товар, ведь для постановки на учет в принципе нужен документ подтверждающий право собственности , т.е. договор купли/продажи автомобиля
, вопрос №111686, Владимир Харитонов, г. Мурманск
Все
Неисполнение договора по доставке мебели
С 16 февраля этого года был заключен договор по покупки и установки кухонной мебели.Доставка и сборка была осуществлена только 13 мая.Неустойку выплачивать не хотят,тянут время...В договоре прописано выплата неустойки 0,5%...а роспотребнадзор сказал что 3 % должен выплатить.
, вопрос №102478, татьяна шилова, г. Пушкино
Защита прав потребителей
Расторжение договора на покупку мебели
Добрый День! Подскажите пожалуйста! Заказали стенку "соло" в сети магазинов "Много мебели", всё уплатили в поставленные сроки, менеджер сказал, что теперь осталось ждать звонка, где нам сообщат время доставки. Вот подошло время доставки, нам никто не звонит. По телефону который дал нам менеджер мы не могли дозвониться. Поехали в сам офис, менеджер сказал,что стенка где-то задерживается и посоветовал написать нам заявление о выплате неустойки за просрочку доставки, мы заполнили его, затем менеджер посмотрел как обстоят дела с доставкой нашей стенки и сказал,что не раньше,чем через 10 дней ее доставят. Собрались ждать. И опять же нам никто не звонит и трубку опять не берут. Мы поехали в их офис, а там этого офиса уже и нет, почти все увезено и никого нет, на столе был номер по которому звонить с вопросами, мы дозвонились и рассказали нашу проблему, затем поехали в другой магазин "Много мебели" писать заявление о расторжении договора, написав заявление нам сказали,что в течении 10 дней вам вернут деньги. Скажите пожалуйста могут ли они не вернуть деньги? И что делать в таком случае?
, вопрос №98896, Дмитрий Гужов, г. Санкт-Петербург
Долевое участие в строительстве
Выплата неустойки за просрочку ДДУ
Здравствуйте, уважаемые юристы! Хотела узнать как происходит выплата неустойки за прочроску ДДУ. Помогите, пожалуйста, мы с мужем купили квартиру в новостройке (в ЖК Царицыно), срок сдачи дома по ГК 31.03.2013, срок передачи квартиры по ДДУ - 31.03.2013. Квартира до сих пор не была передана нам, срок выдачи ключей задерживается, квартиры еще без постоянных коммуникаций (т.е. горячей воды нет, холодная вода и канализация - временные). Подскажите, на какой размер выплаты неустойки за просрочку (ДДУ) наша семья сможет претендовать, если стоимость квартиры 11 млн. руб., собственники квартиры - граждане (физ. лица), просрочка с 31.03.2013 до 01.06.2013. Можем ли мы рассчитывать на возмещение морального вреда? Какими правовыми нормами нам необходимо воспользоваться при написании претензии к застройщику о взыскании неустойки? В случае отказа добровольной оплаты или уклонения от уплаты застройщиком неустойки, как нужно составить иск в суд (чтобы учесть неустойку, моральный вред, штрафы и иные выплаты)? Возможно, у вас есть образец претензий к застройщику и искового заявления в суд? Стоит нам с мужем подписывать акт приема-передачи до получения суммы неустойки, или стоит сначала взыскать неустойку за просрочку и только после ее фактического получения можно подписывать акт приема-передачи? Какой срок исковой давности по выплате неустойки за просрочку (до какого периода мы имеем право подать иск в суд на выплату неустойки и возмещения морального вреда - с момента запланированной даты выдачи ключей - с 31.03.2013). Большое спасибо, очень ждем ваш ответ и помощь в составлении претензии и иска, и искренне надеемся на вашу помощь в выплате неустойки за просрочку нам.
, вопрос №88274, Елена Удачина, г. Москва
Защита прав потребителей
Покупка косметический средств
Здравствуйте, приобрели продукцию, наверное не без известной фирмы Мон Платин, в косметике разочаровались, так как при ее презентации никаких последствий не возникало, а при покупке, дома, когда стали ее использовать, то появились покраснения на коже и косметика имеет какой-то специфический запах. Также возникли проблемы в семье из-за нежелательной покупки. Хотела позвонить в фирму, чтобы договориться о расторжении кредитного договора (который заключили на месте, т.к. сумма договора 44 тыс.руб., в наличии данной суммы естественно не было). Подскажите, могу ли я договориться с фирмой о возврате продукции, при выплате неустойки? (а именно интересует вопрос: какой размер неустойки они могут с меня потребовать? ограничен ли он или же они могут назвать мне любую сумму?) Я знаю о том, что данный вид товара не подлежит возврату и обмену согласно Постановлению Правительства, но, надеюсь, что все же выход можно найти... и мне пойдут на встречу... ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ!
, вопрос №87094, Марина Бартош, г. Челябинск
Долевое участие в строительстве
Выплата неустойки
По договору участия в долевом строительстве срок ввода Объекта в эксплуатацию - 30.12.2012. сегодня 14.05.2013 а дом еще не сдан и даже еще не завершены работы по обшивке балконов. В праве ли я потребовать от застройщика выплаты неустойки?
, вопрос №83516, Юлия Гневшева, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Срыв сроков исполнения заказа по изготовлению мебели
Добрый день. 24 апреля 2013года истек срок исполнения заказа, в каком размере (от 1-3%) я могу потребовать выплаты неустойки от исполнителя и каким образом это делается, если общая сумма заказа составила 55т.р.
, вопрос №84370, Андрей Пономарев, г. Краснодар
Защита прав работников
Начальник требует выплаты неустойки, трудовой договор не заключен
Проработала полтора месяца в магазине. Трудовой договор не заключали, никаких документов не подписывали, все что было сделано - это ксерокопия моего паспорта. Устно договаривались, что работать буду в паре с напарницей, а после того, как она уедет домой (она не из России) - ей найдут замену, и будем работать вдвоем. Она уехала, я осталась одна. Не выдержав нагрузки, заявила начальнику, что ухожу. Он потребовал выплаты некой неустойки в сумме 15000 рублей, якобы за то, что я не отрабатываю две обязательные недели. Никаких договоров мы не заключали. Это вымогательство? И как обезопасить себя от дальнейших преследований (начальство живет в соседнем доме, магазин расположен тоже рядом). Так же напрягает наличие у них ксерокопии, что они могут сделать с ней?
, вопрос №70442, Екатерина Романенко, г. Москва
Все
Взыскание неустойки с застройщика
Здравствуйте, уважаемые юристы. Я попала в ситуацию, нужно разобраться. Хотел приобрести квартиру по договору долевого участия. Но застройщик нарушил условия, затянул сдачу. И меня интересует, как происходит взыскание неустойки с застройщика в таком случае? Подскажите пожалуйста. Мне бы хотелось получить за это дополнительные деньги. Это возможно? Как осуществить взыскание неустойки с застройщика, если он нарушил срок передачи квартиры по договору долевого участия? Буду признателен вам за ответ. Спасибо.
, вопрос №68024, Лейла Артеменок, г. Тюмень
Защита прав потребителей
Претензия по мебели
Купил кухунную мебель. Привезли, собрали, обнаружили производственный брак в некоторых секциях. Брак признали, но исправить не могут. Прошло 150 дней с момента сборки. Подал претензию на возврат продукции и выплаты неустойки. Продавец признает претензию и неустойку только в части отдельных секций, в не всей мебели. Неустойка же подавалась из рассчета стоимости всего гарнитура. Прав ли он ? Можно ли в данном случае рассматривать мекцию мебели как отдельный товар.
, вопрос №62976, Николай Королев, г. Москва
Защита прав потребителей
Выплата неустойки
Между мной и мебельным магазином был заключен договор розничной купли-продажи мягкой мебели со 100% оплатой , что подтверждается платежным ордером и с предварительным сроком передачи товара . По договору мебель должна была быть доставлена 25 января. А доставили её мне только 13 февраля. Срок просрочки составил 19 дней. Могу ли я потребовать с магазина заплатить мне неустойку (пеню) в размере 3 % от стоимости товара за просрочку доставки. Кроме договора я ещё написала заявление об осуществлении доставки мебели мне домой службой доставки. Магазин и служба доставки один и тот же индивидуальный предприниматель.
, вопрос №57773, ирина золотых, г. Жирновск
Защита прав потребителей
Что делать если магазин отказывается выплатить неустойку?
Здравствуйте!Помогите пожалуйста!Нет уже физических и моральных сил бороться с хамством!31.01.2013г. в магазине "SUNLIGHT" приобрела часы наручные женские с кожаным ремешком за 4792 руб .В течение 2-х недель,ремешок потрескался.Обратилась в сервисный центр, в замене ремешка отказали.18.02.2013г. я написала претензию в магазин,просила вернуть деньги.Часы показала продавцу.В течение 10 дней никто со мной не связался.Отнесла часы на независ.экспертизу.Она доказала,что это производственный брак.Пошла с заключением в магазин,но деньги мне не вернули.Написала повторно заявление с просьбой вернуть деньги за товар , экспертизу и за неустойку.Но наткнулась только на хамское обращение.Сегодня позвонил мне юрист этой сети магазинов и заявила с таким тоном,как будто я ей что-то должна :"За товар и за экспертизу мы Вам выплатим,а неустойку-нет!!!!,т.к.на первую претензию мы выслали Вам ответ по почте!!!"После первой претензии прошло уже больше 20 дней,но никакого письма я не получила. 1.Имею ли я право требовать неустойку у магазина? 2.Если придется подавать иск в суд,то на чье имя я должна писать иск?На директора того магазина где был приобретен товар,или на саму cеть ювелирных магазинов sunlight? 3.Сколько времени займет сам суд? Спасибо!!
, вопрос №53019, Эльвира Валуева, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 08.07.2013