Лента

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста должен ли магазин вернуть деньги за товар если он по каким либо причинам не подошел?Купили в магазине Лента утюг,придя домой включили,но он плохо гладит.Обратились в магазин где нам сказали,что гарантийный талон уже выписан и повторно они этот утюг не продадут.Вообщем отказали менять на другой или возвращать деньги.Имеют ли они права?И как поступить?Заранее спасибо!!!!

Здравствуйте, интересует такая деталь. Пришел в магазин за материнской платой для домашнего компьютера. Проконсультировался с продавцом, спросив у него:"Подходит ли данная видеокарта под данный вид процессоров?" Услышав утвердительный ответ, я приобрел данную вещь. Но приехав домой, обнаружил, что она не походит, как было обещано. не смог сразу отвези обратно, так как уехал на выходные в другой город. Возможно ли вернуть данную материнскую плату в магазин, вернув деньги, если единственная вещь, которую я повредил - это скрепляющая лента на коробке, которую необходимо было разрезать,чтобы открыть коробку?

Как поступить в данной ситуации: Мне подарили (купленную в супермаркете «Лента») хлебопечку. Я спустя 5 дней ее распаковала и примерила к кухне, а она на полочку не поместилась, и я решила ее вернуть, чтобы купить ту которая подойдет мне. Я как раз присмотрела такую хлебопечку в «М-Видео», и там сказали что если бы товар был куплен у них, то они без проблем в течении 2-х недель вернули бы деньги. Но вот с Лентой будут проблемы. Вот теперь не знаю как идти к ним и возвращать товар, на какой закон ссылаться. Я так понимаю, что по закону я имею право вернуть технику???

Доброго времени суток! Купила 7 марта в 21-00 планшет. Продавец включил - работает. Повторно включила планшет уже дома 8 марта (брала в подарок маме на 8 марта). На экране полосы, изображение смазанное - чистый брак. Не роняла. Только предварительно зарядила. Принесла сразу в магазин (лента), попросила срочно поменять, отказали, сказали что заберут и отдадут в сервис и только после их заключения поменяют.. Это же подарок... в сердцах швырнула им планшетник и ушла... в другом магазине купила другой подарок.. Сейчас хочу спросить, магазин действовал по закону? То что я погорячилась, я понимаю, но я просто была уверена, что мне поменяют товар, потому что я принесла его сразу, повреждений на товаре нет, он в упаковке, с пленкой.. я им не пользовалась.. Что вы сможете мне посоветовать (кроме того что нервы полечить)?

Здравствуйте. 03.01.2014 приобрели скатерть, оказалась больше по размеру. Обратилась в ООО "Посудный-Центр Сервис". В обмене отказали опираясь на ЗПП IV. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации: 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж. Правы ли они? это же не материал. Одежду же меняют. И это не личная гигиена.

Колбасова Е.П., занимавшая должность торгового представителя ЗАО «Красная лента», не выходила на работу в течение месяца. Руководство ЗАО «Красная лента» решило выяснить имеются ли у Колбасовой Е.П. уважительные причины для не выхода на работу и направило ей телеграмму с просьбой явиться и объяснить совё длительное отсутствие. Когда Колбасова Е.П. после получения телеграммы явилась, то сказала, что считала себя уже уволенной по собственному желанию, так как месяц назад подала своему начальнику заявление о предоставлении ежегодного оплачиваемого отпуска в количестве 28 календарных дней с последующим увольнением по собственному желанию. Соответственно даты начала отпуска, указанной в своём заявлении, Колбасова Е.П. не выходила на работу. Изложив такую историю, Колбасова Е.П. потребовала выдать ей трудовую книжку и окончательный расчет. Начальник Колбасовой Е.П. сообщил руководству ЗАО «Красная лента», что действительно Колбасова Е.П. подавала ему заявление о предоставлении ей ежегодного оплачиваемого отпуска в количестве 28 календарных дней с последующим увольнением по собственному желанию, однако он не дал хода её заявлению, так как в графике отпусков ЗАО «Красная лента» на 2005 г. отпуск Колбасовой Е.П. не был запланирован на запрашиваемые ей в данном заявлении даты. Вопросы (обоснуйте свой ответ со ссылкой на нормы Трудового кодекса РФ): 1. Правомерны ли действия работодателя? 2. Правомерны ли требования Колбасовой Е.П.? 3. Что следует предпринять в данной ситуации?

Здравствуйте! Приобрела в магазине "Лента" 2 мультиварки по акционной цене (себе и коллеге по работе) 2 дня назад. Коллега отказалась. Могу ли я вернуть 1 обратно в магазин? И как быть с гарнтийным талоном?

Здравствуйте скажите пожалуйста что делать, у нас дома стоят счетчики на горячую воду,моя мама когда снимала показания счетчика подносила спичку чтобы посмотреть и видимо нечаянно опалила магнитную ленту спичкой. Когда пришли проверяющие они указали что повреждена лента от якобы магнита,хотя очевидно видно что она оплавлены есть следы от этого.И сейчас нам зачислили штраф в квитанцию квартплаты в 42000 рублей.Скажите что нам делать?

Продавец,установил металлическую дверь.После установки выяснилось,что между дверным полотном и дверной коробкой образовалась щель.В связи с чем из дверей дует ветер и ни какой звукоизоляции и теплоизоляции -нет и в помине.Обратились к продавцу,тот исправлять перекос дверей отказывается;предлагает наклееть уплотнительную ленту.Я заплатила за дверь 11 т.руб.,и за установку 2.5 т.руб.

Здравствуйте!Крик души!!!Я инвалид 2 группы-инвалид с детства,на меня сбербанк подал иск в суд,чтобы я досрочно выплатила иму потребительский кредит,так как я просрочила платежи 2 месяца по уважительной причине.Я нарвалась на патологического вруна,вышла замуж за альфонса,он буквально вскружил мне голову,одно название муж на содержании,я на свадьбу и после свадьбы брала кредиты в банке,пенсия моя 9 000 рублей,на мне ребенок несовершеннолетний 9 лет сыну,на него уходят деньги,на ЖКХ,кредиты 2300рублей в один банк(СБербанк) и СОВКОМБАНК по 2000 рублей ежемесячно,мужа иждивенца я выгнала,просто устала его лентяя содержать,так вот от моей пенсии остаются копейки,жить почти неначто,меня вызывают в суд в качестве ответчика,а истец Сбербанк,он хочет чтобы я ему досрочно выплатила всю сумму 100 000 рублей,я живу на одну пенсию,живу с сыном у мамы,имущество мое-это мои долги по кредитам,мать владелица всего имущества,где я возьму такую сумму 100 000 рублей сразу?,как мне быть?,какие мне нужно подготовить документы в суд?,да и ребенок мой тоже инвалид с детства диагноз-аутизм,по моему состоянию здоровью мать является его опекуном,я частично лишена материнских прав,какие мне как ответчику нужно подготовить документы и копии в суд?,за ранее вам благодарна!

Подскажите пожалуйсто, я работаю в компании Лента 2 года, после первого года я узнала что заболела туберкулезным плевритом, я 6 месяцев пролежала в больнице, больничный мне платили по МРОТ = 3400 в месяц,а з/п была 18000.Никаких соц. выплат неполучала. Теперь я вышла на работу и работаю до дикрета есть ли какие-то у меня права чтобы дикретные расчитали как за год или может что-то другое?

20.07 2012г. Между мной и ответчиком был заключен договор бытового подряда на выполнение работ ( далее по тексту- Договор), в соответствии с которым ответчик обязался изготовить и смонтировать в моей квартире конструкции из ПВХ- окна в количестве 3 штук и дверь в количестве 1 шт. Я обязалась оплатить окна и дверь и работы по монтажу. В день заключения Договора мной была внесена ответчику предоплата в сумме 20000 рублей. Монтаж окон и двери был произведен ответчиком 30.07.2012г. После проведения монтажа я обнаружила в работе ответчика следующие недостатки: На окнах отсутствует гидроизоляционная лента; Окна и балконный блок не обработаны стиз-А На балконном блоке вместо 2-х камерного стекло пакета установлен 1-камерный. 10.08.2012г я вручила ответчику письменную претензию, в которой поставила его в известность о наличии в выполненной им работе недостатков и предъявила требование о замене балконного блока ( демонтаж установленного и монтаж нового с 2-х камерным стекло пакетом). Право предъявить ответчику указанное требование в случае наличия в выполненной им работе недостатков, предоставлено мне п.1 ст. 29 Закона РФ « О защите прав потребителей» (далее по тексту- Закон):» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы ( оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: повторного выполнения работы.» Вместо ответа по существу моей претензии ответчик направил в мой адрес претензию с требованием оплаты ему оставшиеся суммы по договору и поддельные документы с моей подписью ( до этого у меня был на руках только текст Договора). Со схемой, размерами, материалами и остаточной суммой не была ознакомлена. Для оказания содействия я обращалась в сектор защиты прав потребителя Управления потребительского рынка мэрии 08.08.2012г, 21.08.2012г. и 23.08.2012г ответчиком был направлен в мой адрес письменный ответ, в котором он отказал мне в удовлетворении требования о замене балконного блока, сославшись на то, что в соответствии с заключенным между нами Договором в нем предусматривались установка однокамерного стекло пакета, а для того, чтобы заменить на 2-х камерный демонтаж не требуется. Однако, им было предложено произвести замену стекло пакетов за мой счет. С отказом ответчика удовлетворить мое требование я не согласна. Я подала иск в суд, где судья мне сказала чтобы я доказала что при монтаже должна присутствовать лента. Как мне доказать правомерность. И судья то вела неадекватно по отношению ко мне как будто я совершила какое то преступление. Спасибо за ответ.

Здравствуйте! Моя мама при оплате продуктов на кассе не заметила в корзине упаковку горчичного порошка стоимостью 9 рублей (упаковка порошка была под цвет корзины) и не выложила его на ленту. Оплатила товар, положила пакеты в корзину и при выходе с касс была задержана охранником магазина и препровождена в помещение охраны. Попросили показать чек, увидели, что за порошок не оплачено, обвинили в краже. Администрация магазина отказалась принять плату за этот порошок и вызвали полицию. Маму посадили в полицейскую машину, и составляли протокол без нее и без понятых. Копию протокола не выдали, выдали только повестку в суд. Скажите, что можно сделать в такой ситуации?

В магазине "Лента" был куплен утюг. Продавец проверил его работу( только нагрев утюга), заставил расписаться в гарантийном талоне. Дома при тщательном осмотре утюга была обнаружена трещинка в районе разбрызгивателя, а так же небольшие потёртости на подошве утюга. Утюг был куплен для подарка. Обративщись в магазин с просьбой обменять товар на такой же или доплатить за утюг большей стоимостью, нам последовал отказ. Правомерно ли это? Ведь чек сохранён, гарантия не закончилась... и утюг не был в эксплуатации.