Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

656 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
656 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат товара

Здравствуйте.

03.01.2014 приобрели скатерть, оказалась больше по размеру. Обратилась в ООО "Посудный-Центр Сервис". В обмене отказали опираясь на ЗПП IV. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации: 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

Правы ли они? это же не материал. Одежду же меняют. И это не личная гигиена.

07 Января 2014, 19:34, вопрос №337411 Ляйсан, г. Казань
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Давлятчина Любовь Юрьевна
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    В данном случае акцент необходимо сделать на последние 3 слова в указанном вами абзаце "отпускаемые на метраж". Если вам данную скатерть не резали, а вы купили ее как готовую продукцию в упаковке, то вы можете ее поменять на аналогичный товар.

    07 Января 2014, 21:46
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats