Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

204 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
204 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат товара

Здравствуйте.

03.01.2014 приобрели скатерть, оказалась больше по размеру. Обратилась в ООО "Посудный-Центр Сервис". В обмене отказали опираясь на ЗПП IV. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации: 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

Правы ли они? это же не материал. Одежду же меняют. И это не личная гигиена.

07 Января 2014, 19:34, вопрос №337411 Ляйсан, г. Казань
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 03.12.2016 мы ответили на 902 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Давлятчина Любовь Юрьевна

    В данном случае акцент необходимо сделать на последние 3 слова в указанном вами абзаце "отпускаемые на метраж". Если вам данную скатерть не резали, а вы купили ее как готовую продукцию в упаковке, то вы можете ее поменять на аналогичный товар.

    07 Января 2014, 21:46
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats