Ростелеком

Добрый день. Имею в собственности участок под ижс площадью 20 соток. Хочу на основании закона о перераспределении земель прирезать к участку еще 200м2. Над территорией «прирезаемого» участка висит провод линии связи. Опоры (столбы) кабеля находятся за пределами участка. Провод — это интернет для одной квартиры в соседнем доме. Владелец линии — Ростелеком. Написав заявление в местную администрацию, приложил, справку от начальника местного подразделения Ростелекома, о том, что он не возражает против выделения участка в собственность, но все равно получил отказ. В причине отказа, указана охранная зона линии связи. Насколько правомерен отказ?

Добрый день! Ростелеком включил в счет оплаты за предоставленные услуги за интернет и телевидение (согласно договора) за октябрь,18 г. дополнительно плату за пользование видео/контентом по запросу на сумму 399 руб.Покупка фильма Гоголь.Страшная месть HD 2018 от 29.10.2018, 18:37 Фильм не скачивала, не покупала! Услугами Ростелеком пользуюсь много лет. Никогда не покупаю фильмы, для этого есть Вай фай и управление просмотром. В указанное время дома находилась только кошка, я была на тренировке в зале. Мои действия?

Ростелеком подал на меня в суд на 11000 руб. Пришло письмо из суда что мне присудили эти деньги и я их должен выплатить. Моя жена подключала интернет и тв на моё имя и подписывала все документы сама, паспортные данные мои только прописка и дата рождения не правильная. Когда я хотел отказатся от их услуг они сказали что нужно полностью оплатить за оборудования всю сумму так как оно в рассроче принимать обратно не захотели, никто не обьяснял что оборудования будет в рассрочке, ей сказали что оно будет просто в аренде. Как они могли подать на меня в суд если фактически я никакого договора не подписывал и дома меня небыло? Получается можно заключить договор на любого человека и расписатся за него. Что делать в этой ситуации?

Доброго времени суток. Мой вопрос относительно действий Ростелекома (интернет). Каждые полгода Ростелеком стабильно поднимает плату за пользование услуги интернет без моего уведомления и разрешения. Я постфактум узнаю из смс уведомления о сумме оплаты ,выраставшей каждый раз на 50 рублей летом 2018 года и на 70 рублей в ноябре того же года. На мои обращения в техподдержку я узнаю о том, что "оператор произвел индексацию и тариф увеличен в одностороннем порядке". что можно сделать с этим произволом? куда написал и будет ли действенно?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста. 21.08.2018 оператор услуг связи "Ростелеком" расторгнул со мной договор в одностороннем порядке за неуплату. Но также продолжая с 21.08.2018 всё равно продолжались начисления пени? Могут ли начисляться пени после расторжения договора? Разве с этого момента сумма задолженности не должна затормозиться для её дальнейшей оплаты?

Здравствуйте, расторгнули договор с ростелеком, в процессе расторжения выяснилось что тариф у нас акционный, пользоваться им нужно 24 месяца, в случае раннего расторжения будет перерасчет и начисление, мы пропользовались больше года, понятное дело виноваты сами что не прочли договор но и заведомо нас не предупреждал никто. Оборудование сдали, претензию написали, пока только получили пересчет на 4500 рублей от ростелекома. Конкретно на претензию никакого ответа пока не последовало. Есть ли шанс избежать оплаты, просто неочень хочется платить за воздух.

Добрый день, я работаю в организации (юр. лицо), отправили заявление в Ростелеком на подключение определенного тарифа, в ответ они отправили мне "оригинал" договора по электронной почте, (у меня был выбор, либо по эл. почте, либо по Почте России), вопрос в другом, можно ли воспринимать присланный договор, оригиналом ? Печати на договоре есть, подписи есть, но они в черно-белом варианте.

Просрочил платеж за интернет от компании "Ростелеком". На то есть поичина. Без предупреждения перестали присылать бумажные квитанции, вместо этого ,теперь квитанции отправляют на электронную почту. (Данное нововведение в тех.поддержке объяснили как: "Для удобства наших абонентов"). У меня не было возможности проверять свой электронный почтовый ящик, следовательно, я не знал, что все счета идут на электронку и не мог знать о задолженности. Суть вопроса: Могу ли я не платить пени, т.к сумма пени в квитанции не указана?

Три года назад ,проживая в г. Петушки Владимирской области,пользовалась услугами интернета от Ростелекома. Переехав в другой город,прекратила действие заключенного с ними договора и сдала роутер. Живу в другом городе и вот несколько дней назад случайно обнаружила сообщения от данной организации с просьбой погасить задолженность за аренду роутера в июле месяце в сумме 25 рублей,а в третьем сообщении сумма возросла вместе с пени до 137 рублей. Позвонила на "горячую линию" и оставила жалобу с просьбой разобраться. Сегодня позвонили и сказали,что расписки,подтверждающей,что я сдала роутер нет...,нет ее и у меня,так же,как и договора,ведь прошло 3 года. Возможно,что и выбросила. Ростелеком хочет,чтобы я оплатила долг или выплатила стоимость роутера,был он у меня будто-бы в аренде. Что делать и как вый ти из этой ситуации,ведь роутера у меня нет уже три года и услугами интернета от Ростелекома я не пользуюсь.Я им посоветовала разбираться в офисе по месту моего прежнего проживания,куда я сдала оборудование. Правомерны ли претензии этой организации по истечении такого времени и как подтвердить отсутствие у меня их роутера? Помогите,не люблю быть кому-нибудь должна.

Подключили интернет по акции (подключение бесплатно" от Ростелеком. По договору мы должны пользоваться их услугами в течении 12 месяцев, но мы расторгли договор через 10 месяцев в связи с переездом в другой город. Перенос договора на новое место жительство было невозможно, со слов Ростелеком так как подклучение не возможно к нашему дому. Через два месяца пришел штраф за досрочное расторжение договора. Данная информация прописана в доп. соглашении. На сколько законно требовать штраф за досрочное расторжение? Хочу подать жалобу в Роспотребнадзор. На какие законы можно сослаться?