Телефон в кредит

Здравствуйте, в августе муж взял телефон в кредит, 2мес мы выплачтвали в срок, а потом на предприятии где он работал не официально не заплатили заработную плату, сейчас он устроился официально в другое место, з. п еще не получал, я не работаю, сижу дома с ребенком. Звонит нам вчера, якобы досудебный эксперт, не представившись(ФИО) разговариапя не в уважительной форме объявил мне, что на мужа подают в суд за мошейничество и теперь,, теперь он с такой статьей нигде не сможет у тебя работать,, подскажиье, пожалуйста, сто делать? Не выплачивать мы то даже и не думали, просто сейчас вот такая сложная ситуация

Мною в магазине эльдорадо приобретён телефон в кредит + страховка устройства. В процессе эксплуатации телефон перестал включаться, заряжаться. Пришёл в магазин, его приняли от имени моей супруги как основного пользователя телефона. Кредит оформлен на меня. Телефон приняли на диагностику, ( не проверку качества). Через 2 недели магазин звонит с новостью что с телефоном все хорошо, приходите. Прихожу забирать телефон лично и замечаю на нем сильные механические повреждение по всему периметру корпуса, вмятины,царапины, глубокие здиры. В квитанции о передаче устройства на ремонт (диагностику) указано: был в использовании, скол на правом углу, мелкие потертости по краям. С наличием скола я был не согласен, но с моим не согласием магазин отказывался брать телефон в ремонт. Поскольку гарантийный срок подходил к концу, я отдал телефон с тем описанием как есть. Так вот осознавая тот факт что мне пытаются вернуть повреждённой телефон, я отказываюсь его принимать в таком виде и пишу претензию на имя директора магазина от своего имени. В прентзии излагаю ситуацию как она есть и требую провести экспертизу проверки качества устройства на основании ст. 18, 22 закона о защите прав потребителей. Через 8 дней магазин сообщает мне что подготовили мне ответ и просят забрать его лично. Я попросил озвучит их решении, на что мне отказали ссылаясь что им кто-то запрещает разглашать информацию. Я попросил отправить мне ответ по почте. Спустя 13 дней магазин отправляет письмо с уведомлением. Ответ магазина заключается в том, что оснований для расторжения договора нет! Механические повреждение которые имеются были описаны изначально и лично мною подписаны. Проверку качества телефона отказались проводить ссылаясь, на тот факт что мною лично была подписана квитанция передаче устройства на диагностику в которой телефон работает исправно. Магазин не имеет оснований удовлетворить мои требовании и рекомендует забрать телефон как можно быстрее. В их приложении к письму сфальсифицированы квитанция о передаче устройства в ремонт, а именно подделана моя подпись, добавлены фотографии о приеме телефона сервисным центром в том виде котором он отображен уже повреждённым, описание сервисного центра с появившимися повреждениями так как будто я им такой и отдал,в самой квитанции отсутсвует присвоенный номер и соответствующая информация. Этим самым действиями магазина в лице директора Бражникова А.Г. расцениваются мною как пункт в статье Уголовного кодекса РФ что.128.1 пункт 1. Нарушены сроки ответа на мое заявление, так как отправлено оно было спустя 13 дней. Мне отказано в удовлетворении моих законных прав статьи 18,22 закона РФ о защите прав потребителей. Мой вопрос заключается в следующем, как мне лучше поступить и действительно ли статья Уголовного кодекса РФ применяется по отношению ко мне в лице третьего лица, а именно моей супруги. Иначе как унижение моей чести, достоинства и репутации как законопослушного гражданина мною расцениваться не могут.

Мною в магазине эльдорадо приобретён телефон в кредит + страховка устройства. В процессе эксплуатации телефон перестал включаться, заряжаться. Пришёл в магазин, его приняли от имени моей супруги как основного пользователя телефона. Кредит оформлен на меня. Телефон приняли на диагностику, ( не проверку качества). Через 2 недели магазин звонит с новостью что с телефоном все хорошо, приходите. Прихожу забирать телефон лично и замечаю на нем сильные механические повреждение по всему периметру корпуса, вмятины,царапины, глубокие здиры. В квитанции о передаче устройства на ремонт (диагностику) указано: был в использовании, скол на правом углу, мелкие потертости по краям. С наличием скола я был не согласен, но с моим не согласием магазин отказывался брать телефон в ремонт. Поскольку гарантийный срок подходил к концу, я отдал телефон с тем описанием как есть. Так вот осознавая тот факт что мне пытаются вернуть повреждённой телефон, я отказываюсь его принимать в таком виде и пишу претензию на имя директора магазина от своего имени. В прентзии излагаю ситуацию как она есть и требую провести экспертизу проверки качества устройства на основании ст. 18, 22 закона о защите прав потребителей. Через 8 дней магазин сообщает мне что подготовили мне ответ и просят забрать его лично. Я попросил озвучит их решении, на что мне отказали ссылаясь что им кто-то запрещает разглашать информацию. Я попросил отправить мне ответ по почте. Спустя 13 дней магазин отправляет письмо с уведомлением. Ответ магазина заключается в том, что оснований для расторжения договора нет! Механические повреждение которые имеются были описаны изначально и лично мною подписаны. Проверку качества телефона отказались проводить ссылаясь, на тот факт что мною лично была подписана квитанция передаче устройства на диагностику в которой телефон работает исправно. Магазин не имеет оснований удовлетворить мои требовании и рекомендует забрать телефон как можно быстрее. В их приложении к письму сфальсифицированы квитанция о передаче устройства в ремонт, а именно подделана моя подпись, добавлены фотографии о приеме телефона сервисным центром в том виде котором он отображен уже повреждённым, описание сервисного центра с появившимися повреждениями так как будто я им такой и отдал,в самой квитанции отсутсвует присвоенный номер и соответствующая информация. Этим самым действиями магазина в лице директора Бражникова А.Г. расцениваются мною как пункт в статье Уголовного кодекса РФ что.128.1 пункт 1. Нарушены сроки ответа на мое заявление, так как отправлено оно было спустя 13 дней. Мне отказано в удовлетворении моих законных прав статьи 18,22 закона РФ о защите прав потребителей. Мой вопрос заключается в следующем, как мне лучше поступить и действительно ли статья Уголовного кодекса РФ применяется по отношению ко мне в лице третьего лица, а именно моей супруги. Иначе как унижение моей чести, достоинства и репутации как законопослушного гражданина мною расцениваться не могут.

при покупке телефона в кредит продавец оформил зделку без бумажным способом, методом электроной подписи но сылка была не доступна ,тогда позвонили с банка и в режиме разговора я дал согласие.На следущий день я распечатал договор в который были включены платные услуги на которые я не довал согласия

здравствуйте купила телефон в кредит в мтс. через некоторое время он начал глючить. отнесла его обратно и написала претензию о том что б мне на время ремонта выдали аналог. прошло 6 дней телефона нет.могу ли я написать на неустойку и как это сделать . чего ждать вообще

Добрый день, в 2011 году брал телефон в кредит, вовремя погасил всё, через 2 года мне позвонили с банка и сказали, что я не выплачиваю проценты по кредитной карте , о данной карте я и не знал,сказали что мне прислали по почте, кто её взял, кто активировал я не знаю. Может родственники может еще кто. Но не я, просил подать в суд банк,не подали, передали коллекторам персональные данные и долг. Коллектора меня сначала доставали , потом просто без суда внесли долг в бюро кредитной истории, и мне сейчас отказывают во всех банках. Как мне быть.

Добрый день!Подскажите пожалуйста,купили телефон в кредит,после месяца пользования,обнаружился дефект,а точнее телефон не прямой а немного изогнутый.Обратились в магазин,там сказали,что не нужно было садиться на телефон,хотя ни чего подобного не было,и другого физического воздействия не было и при этом диалог на этом закончился,консультант ушел,обратились к другому,он предложил обратиться в сервисный центр,там сказали,что отправят на экспертизу,и там будут ремонтировать,возможно отказаться от ремонта и попросить заменить данный телефон?

Я взяла телефон в кредит, не сразу увидела что не положили чек. Вернулась потребовала чек, мне его отдали. Придя домой начала читать договор и чек, и сумма разная. В чеке телефон стоит 13990р., а в кредитном договоре прописано что телефон стоит 16640р. Является ли это мошенничеством? И что за это грозит?

Я взяла телефон в кредит, не сразу увидела что не положили чек. Вернулась потребовала чек, мне его отдали. Придя домой начала читать договор и чек, и сумма разная. В чеке телефон стоит 13990р., а в кредитном договоре прописано что телефон стоит 16640р. Является ли это мошенничеством? И что за это грозит?

У сына арестованы банковские карты в связи с задолженностью по моральному возмещению (200 тысяч). Взял телефон в кредит (Хоум банк), и там заблокировали счет. Платил каждый месяц, сейчас не знает, как вносить, звонят из банка. Он хочет внести наличкой в кассу в этот банк без перевода (счет заблокирован). Можно так? Пойти в Хоум банк и внести наличные в кассу банка?

взяла телефон в кредит 29 декабря 2018 , сегодня он стал "глючить" , 14 дней наступит завтра , могу я его вернуть ? оформила телефон в кредит , он начал плохо работать , могу я его вернуть ? не прошло еще 14 дней . купила 29 декабря , хочу обратиться завтра для возврата

Здравствуйте. Мы купили телефон в кредит, но поверили на слова продавцу, что за кредит мы отдадим 12 тысяч. А стоимость телефона 9 тысяч. Через три дня мы увидели чек и там сумма оказалась 18 тысяч рублей, а сумма кредита 23 тысячи рублей. А в чеке стояли две бешанные суммы 6 тысяч за настройку телефона и 4 тысячи за расширенную гарантию. Продавец нас наглым образом обманул. Можем мы вернуть телефон и как нам это сделать, если продавец откажется его принять?