8 499 938-65-20

Смогу ли восстановить чек, если помню дату покупки?

Брала телефон в кредит в апреле прошлого года. Сейчас нужно отнести телефон в ремонт и нужен чек. Могу ли я его восстановить, если помню дату покупки?

, Захарова Лилия николаевна, г. Тверь

Лилия Николаевна, доброо времени суток.

Законодательно нет норм, обязывающих продавца выдавать дубликат чека, но исходя из практики мне известно, что многие торговые сети это делают.

Кроме того, п.5 ст.18 Закона О защите прав потребителей предусматривает, что 

 Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований

Факт приобретения может подтверждаться свидетельсткими показаниями

При сдаче товара на гарантийный ремонт составьте письменную претензию, укажите в ней подробно обстоятельства приобретения, серийный номер заявите требования о безвозмездном устранении недостатков и товар сдайте под отметку в своем экземплре претензии.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Как восстановить права если лишили прав в Москве на 1 год в 2018
Как восстановить права если лишили прав в Москве на 1 год в 2018. А потом поменяли место жительство а права остались в Москве. Сейчас проживаем в Челябинской обл. И срок прав уже истек. Были получены 2008 -
, вопрос №4979800, Владимир, г. Челябинск
Здравствуйте, гос номер ушел в архив, можно ли восстановить?
Здравствуйте, гос номер ушел в архив, можно ли восстановить? Спасибо
, вопрос №4977807, Виктор, г. Москва
Сможет ли вы помочь с оформлением документов для покупки франшизы стоматологической клиники?
Сможет ли вы помочь с оформлением документов для покупки франшизы стоматологической клиники?
, вопрос №4975901, Мухаммет, г. Москва
И могут ли восстановить долг закрытый по данной статье?
В 2024году подала на банкротство , при написании заявления не указала кредит по которому исковое производство было закрыто , и на тот момент был банк у которого я брала кредит тоже ликвидирован поэтому я даже не смогла получить информацию о том кому именно они передали мой долг в связи с чем я его никаким образом не указала, дале произошло следующее несколько других кредитов в то время когда я подавала заявлениена банкротство, успели объединить в одно сводное производство, но и это еще не все при подачи заявления я не поняла весь смысл необходимости указать все дебетовые счета в банке на которых были аресты, а указала только один счёт и теперь сложилась следующая ситуация меня признали банкротом но арест сняли только с одного счёта который был указан в заявлении, с остальных счетов оресты не сняли при обращении с ходатайствам к приставу отказывают говорят что это арест на основании кредита того который не был указан в заявлении на банкротство, но на сайте судебных приставов написано что этот кредит который не был внесен в заявление о банкротстве закрыт по ст. 47ч. 1п. 7 Что мне теперь делать снимут ли мне когда нибудь арест со счетов? Или нет? И могут ли восстановить долг закрытый по данной статье ?ст. 47ч. 1п. 7
, вопрос №4975009, Снежана, г. Ярославль
Скажите пожалуйста, заключат ли со мной договор и смогу ли я приватизировать жилье если в собственности уже
Я сирота. В 2021 году получила квартиру от государства по договору соц найма на 5 лет. Вот 9 июня 2026 года будет 5 лет. Позвонила в жилищный отдел города сказали новый договор будет +- через месяц. А на днях у нас с мужем должна быть сделка по семейной ипотеке на покупку квартиры. Скажите пожалуйста, заключат ли со мной договор и смогу ли я приватизировать жилье если в собственности уже будет квартира в ипотеке, муж заемщик, я созаемщик Заберут ли квартиру если узнают что не нуждаюсь в жилье?
, вопрос №4974794, Дарья, г. Челябинск
Дата обновления страницы 21.01.2019