Телефон в кредит

Здравствуйте. Купил телефон в кредит на сумму 23000т.рублей. дома прочитал документы и увидел что там сумма 30000т. И там стоит услуга вип консультации за 7110 руб. Которого не было. Скажите пожалуйста что можно сделать.

Здравствуйте, взяла телефон в кредит , спустя три месяца выявился брак , сдала обратно в магазин , на что они сказали , что передадут в сервисный центр и там будет решаться вопрос о починке его либо о выдаче нового , магазин сказал , что в таких случаях 90% дают новый , я сама хотела новый , тк этот бы уже был ремонтированный , и стоимость его ниже нового , а мне платить ещё 2 года , спустя 2 месяца , они мне позвонили и сказали , что телефон можно забрать , его отремонтировали , но я также хотела бы новый , что делать в такой ситуации ? Права на чьей стороне ?

Приобрела телефон в кредит в магазине связной, в кредитном договоре есть пункт приобретение абонентского оборудования и прочих услуг в котором есть пункт консультации все включено стоимостью 4976руб о котором ничего не было сказано, могу ли я от неё отказаться и вернуть эту сумму ?

Здравствуйте. Приобрели телефон в кредит , по приезду домой увидели что были включены в стоимость услуги , он которых нас не уведомили , также под видом подарка выдали две сим-карты , но как оказалось , они были включены в кредит . Что можно сделать в данном случае ?

Есть кредитная карта и телефон в кредит в мтс банке. Осталась без работы жена из за пандемии,возможности нет оплатить платежи,банк звонит и говорят,что день просрочки будет 800 рублей. Дальше больше

В Связном покупали телефон в кредит. Была страховка от ВТБ страхование с комплексной защитой от поломки и ущерба. На телефон попала вода, отдали в ремонт по гарантии, оттуда вернули с заключением, что ремонт дорогой и нецелесообразен. Написала заявление в страховую, пришел отказ с формулировкой, что в заключении сервисного центра не написано ничего про воду, просто перечислены повреждения, поэтому правовых оснований нет. Можно ли все таки получить возмещение со страховой? В разделе "страховой риск" есть в том числе "воздействие посторонних предметов" и "внешнее механическое воздействие" и если да, то как это сделать?

Владивосток.14 марта купила телефон в кредит плюс скидка за трейд-ин(общая стоимость телефона 100000 рублей). получила телефон, прийдя домой обнаружила, что камера не работает, при включении зависает и перегружается. 15 марта принесла телефон в магазин, приняли на экспертизу выдали на замену телефон старый неаналогичный,которым невозможно пользоваться. Сказали,что могут обменять на новый после экспертизы. Деньги я вернуть не могу,тк был трейд ин и в магазине сказали, что вернут деньги без учета трейд ина, а старый телефон будет считаться подаренным. прошло 8 дней от магазина ни слуху ни духу, сказали ждите звонка. Что я могу взыскать с магазина? и какие мои действия.?

День добрый,покупал телефон в кредит(погасил), плюс к телефону доп гарантия и установки, телефон сломался, прошло 90 дней, пришло смс через 95 дней, суть в том что телефон починить не могут, и вопрос цены возмещения, общий чек, кредит, доп.гарантия, настройки 15000, какие средства вернут ?

Добрый день, подскажите пожалуйста, брал телефон в кредит в Билайн, на первом визите оформляли кредит в Тинькофф банке, оформили пришла смс о том что кредит успешно оформлен, и в конце процедуры не распечатался чек и поскольку мы уже на час позже закрытия центра задержались я ушел с оформленным кредитом но не выданным товаром. (Взял расписку с продавца об этом но дурак не проверил он в ней номер договора вообще не тот написал). На следующий день по заведенному инциденту ответили что нужно аннулировать этот кредит в Тинькоф и оформлять (но уже в другом банке) оформили в ОТП банке я его сейчас погасил все норм. Но на мне уже три недели висит кредит от Тинькоф который так и не закрывают. В билайне говорят 14 дней, прошло уже 20 с лишним. Обращался в Тинькофф они сказали что ждут возврат денег от билайна, а продавец говорит что они и не поступят т.к договор на аннулировании, и кредит анулируется в банке а не в билайне. Тинькофф говорит что если билайн вернет деньги в срок то закроют кредит без процентов. (А если опоздают то кому платить проценты? мне?)

Добрый день, ситуация следующая, покупал телефон в кредит для себя, встречался с девушкой на тот момент, она попросила себе телефон взамен обещала выплачивать за телефон кредит в итоге спустя месяц мы расстались, она оплатила только 1 месяц, и уже 6 месяцев не платит, говорит что задерживают зарплату и прочий бред и перестала вовсе отвечать, что можно сделать в данной ситуации?

Был куплен телефон в кредит, помимо стоимости телефона в чек были включены ещё некоторые пункты, такие как - установка программ, страховка и т.д и т.п.. Возможно ли вернуть телефон и расторгнуть кредитный договор, если он был приобретён менее 14 дней назад. При общении в контакт-центр магазина, нам ответили что на основании постановления правительства №924 это невозможно в связи с тем что смартфон является технически сложным устройством.