Страховая компания отказывает в возмещении
В Связном покупали телефон в кредит. Была страховка от ВТБ страхование с комплексной защитой от поломки и ущерба. На телефон попала вода, отдали в ремонт по гарантии, оттуда вернули с заключением, что ремонт дорогой и нецелесообразен. Написала заявление в страховую, пришел отказ с формулировкой, что в заключении сервисного центра не написано ничего про воду, просто перечислены повреждения, поэтому правовых оснований нет. Можно ли все таки получить возмещение со страховой? В разделе "страховой риск" есть в том числе "воздействие посторонних предметов" и "внешнее механическое воздействие" и если да, то как это сделать?
, Анна, г. Оренбург
