Неустойка

Добрый ночи! Заказали стенку 19 декабря, в договоре доставка в течении 60 дней, стенку доставили только 24 апреля! При этом мебель модульная для гостинной. Входят тумба, шкаф, сервант, комод и зеркало и тумба. Мебель собирали самостоятельно. Качество далеко не Айс! При сборке обнаружили что не хватает стекла для серванта и фасада для комода. Написали притензию, что не хватает деталей и плюс неустойка за просроченные дни. Через 2 недели позвонили и сказали, что со стеклом действительно проблемы, а за фасад нужно доплачивать, хотя мы оплачивали все полностью! И в приложении к заказу указано что комод цвет венге и накладки бардо!!! Потребовали у продавца вернуть всю сумму за мебель и вернуть ее назад! Но продавец ответил, что модульная мебель возврату не подлежит! И за фасад нужно доплачивать! Подскажите, законно ли это и возможно вернуть деньги??? И сдать товар обратно! И как избежать оплаты фасада(в спецификации было указано комод венге и бардр)

Добрый день, на нашу фирму подали в суд, так как мы просрочили ввод объекта в эксплуатацию на 3 месяца, за каждый месяц просрочки истец хочет взыскать 1.5 пени, можно ли каким-то образом избежать выплаты неустойки?

Добрый день) Купила телефон в МТС и он оказался сломанный,в магазине мне естественно отказали в замене,я написала претензию и пораллельно сделала независимую экспертизу,подали в суд при помощи адваката и написали доверенность на имя адвоката что бы он представлял наши интересы в суде. По закону нам положена неустойка в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки,в суде нам отказали в неустойке,провомочно ли такое решение суда? Спасибо)

Здравствуйте! Мной приобретена квартира по Договору участия в долевом строительстве стоимостью 5000 тыс. рублей. При принятии квартиры от Застройщика в ней обнаружены недостатки. Обнаруженные недостатки указаны в листе замечаний. Застройщик обязался устранить выявленные недостатки в течение 30 дней. Квартира мной не принята. Также мной была вручена претензия Застройщику с требованием о безвозмездном устранении недостатков. С тех пор прошло более трех месяцев. Недостатки Застройщиком не устранены. Подскажите, пожалуйста, вправе ли я на основании ст.30 и п.5 ст.28 Закона "О защите прав потребителей" потребовать от Застройщика уплаты неустойки за нарушение сроков устранения недостатков в размере 3% именно от цены Договора (квартиры) за каждый день просрочки? Спасибо.

Добрый день. У меня следующий вопрос. Приобрел мебель (диван) 10.11.2014. Срок поставки (крайний) 15го декабря. Диван привезли спустя 2 месяца. (15.02.15) В договоре написано следующее: За просрочку поставки или недоставку товара Продавец уплачивает пени заказчику в размере 0.1% от оплаченной стоимости не поставленного товара за каждый день просрочки, но не более 0,5% от суммы предоплаты. То есть, за 2 месяца просрочки, я смогу получить лишь 0,5% ? Подскажите как быть в данной ситуации. С уважением Андрей

Здравствуйте! Мы заказали кухню по индивидуальным размерам (стоимость 65000р.) с рассрочкой платежа. Срок поставки определен 22.11.14. На данный момент кухня установлена не полностью из-за отсутствия деталей, акт приема передачи товара не подписан, оплата произведена на сумму 45000р. Подскажите, какой процент неустойки мы можем требовать от продавца? Спасибо!

Добрый день! Заказала двери-купе в магазине Столплит Хоум. Первый визит в магазин был 06.09.14 -оплатила выезд замерщика. Замерщик приехал 10.09.14 - расчет обещали в течении 3 дней. Но так и не позвонили. Я позвонила сама 16.09.14. Мне назвали сумму для оплаты. Оплата была произведена 16.09.14 100% в сумме 56 030,00 рублей, что подтверждается Договор-счетом № ОД08086 от 16.09.14 и кассовым чеком №5423 от 16.09.14. Срок изготовления озвучили - 10 рабочих дней. То есть 30.09.14 - двери должны были быть готовы. Но 26.09.14 мне позвонили и сказали, что зеркал, которые я выбрала для дверей, на фабрике нет, и что нужно подождать 2 недели. Я согласилась. Но с тех пор двери так и не сделали. 13.10.14 - зеркала на фабрике так и не появились. Вопросы: 1. По закону о защите прав потребителя магазин должен мне выплатить неустойку за просрочку - как оформить данное требование? Необходимо ли обращаться в суд? 2. Если я сейчас заберу деньги за шкаф могу ли я требовать возврата денег за услуги замерщика? 3. Могу ли требовать компенсацию за время ожидания? так как в другой фирме мне бы уже сделали шкаф. 4. Если я не могу переехать в свою квартиру без этих дверей и вынуждена снимать квартиру на время ремонта, могу ли я требовать компенсацию арендной платы с магазина? 5. Если я выберу другие зеркала как предлагает магазин, на какие из выплат можно рассчитывать?

Потребитель отказался от исполнения договора оказания услуг и потребовал вернуть денежные средства в течении 10 дней. Исполнитель вернул денежные средства через 6 месяцев. Какая неустойка предусмотрена в этом случае, учитывая, что речь не идет о качестве оказываемой услуги?

Заключен договор с фирмой о поставке мебели. Фирма в сроки не укладывается. В договоре прописан процент неустойки 0,1%. По закону о защите прав потребителя знаю, что процент за товар, не поставленный вовремя равен 0,5. Вправе ли я требовать неустойку в размере 0,5% от данной фирмы, или же раз договор подписан, я могу потребовать лишь 0,1%?

Подписываю договор со стекольной компанией (Общ с огран отв) на большую сумму, как Индивидуальный Предприниматель. В договоре прописано, что размер неустойки, которую я могу взыскать в случае задержки: 0,01%/день, но не более 5 % от всей суммы заказа. Также написано, что компания имеет право взыскать с меня такую же неустойку (0,01) в случае задержки оплаты, а если я не оплачу заказ в течение 10 дней - то неустойку в 10-кратном (!!!) размере. Размеры этих неустоек как-то регулируются законом? Имею я право попросить внести правки в эти пункты или компания сама устанавливает свои условия, а если клиент не согласен, то просто не работает с клиентом?

Добрый день! Мы заключили муниципальный контракт на выполнение строительно-ремонтнх работ в детском саду. По своей вине нарушили сроки окончания работ на две недели. В контракте прописано:"В случае невыполнения либо ненадлежащего выполнения Подрядчиком работ по настоящему контракту, подлежит начислению неустойка в виде пени и штрафа. Пеня начисляется за каждый день просрочки исполнения обязательства, предусмотренного настоящим контрактом, начиная со дня, следующего после дня истечения установленного настоящим контрактом срока исполнения обязательств. Размер такой пени устанавливается в размере 0,1 % от общей стоимости просроченных обязательств за каждый день просрочки. 9.3. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему контракту Подрядчик уплачивает муниципальному заказчику штраф в размере 5% от цены настоящего контракта..." Заказчик выставляет требование уплатить и неустойку и штраф за нарушение сроков исполнения обязательств по контракту. Правомерны ли его действия? Спасибо

Я орендую помещение 24 кв.м договор на аренду помещения составляется каждый год.В этом году Арендатор прописал в своих условиях аренды: Цетирую : Оплату производить до 5-го числа каждого текущего месяца.В случае несвоевременной оплаты будет начичислятся штраф в размере 2% за каждый день просрочки. Мой вопрос: имеет ли право арендодатель начислить такой % по штрафу??