Ростелеком

Здравствуйте. Вкратце суть в том что компания Ростелеком самостоятельно перевела меня не тарифный план для интернета с самой дорогой аб. платой без моего разрешения и уведомления, но мне кажется что это доказать не возможно. 2 вопрос: из диалога с сотрудником техподдержки ростелеком, я обнаружил как мне кажется противоречие по поводу архивного тарифного плана На вопрос какая ситуация обстоит с архивным планом, мне ответили что на него нельзя перейти, но далее в беседе мне сообщили что срок действия тарифного плана не ограничен Можно ли мне помочь как то в данной ситуации?

Здравствуйте! 18 июня 2019 г., был расторгнут договор с Ростелеком, по оказанию услуг "интернет/телевидение". Мне насчитали там задолженность в размере 7 тыс. Я её оплатила, есть чеки. Сказали в первых числах июля перейти, чтобы подтвердить расторжение договора. Я пришла 10 июля в офис Ростелеком, мне насчитали ещё задолженность 54 руб, за какую-то услугу, которую они мне сами же поделили, без моего согласия. Я оплатила. А сегодня у меня с банковской карты сняли повторно задолженность 7 тыс. Что делать? Как вернуть деньги?

Здравствуйте. Ситуация широко распространена в интернете: в 2016 года заключил договор с ростелекомом, в 2017 году поменял место жительства. Остался долг о котором я не знал. Сейчас позвонили МБА Финанс требуют около 2200 рублей. Далее пошли нюансы.. Нет никакой проблемы оплатить эту сумму и забыть. Но Ростелеком меня достал. Я пользовался их услугами (вынужден был за неимением альтернативы) с 2015 года и до сих пор являюсь их клиентом! По телефону они подтвердили, что передача долга была, но сказать ПОЧЕМУ о долге мне не сказали на протяжении трёх лет — не смогли. С их слов передача долга была в июне 2019. 1. Могу ли я составить претензию и отправить заказным письмом с уведомлением в центральный офис? Пусть сидят делают отписки! 2. Имею ли я право не платить этот долго пока не получу письменное решение суда и если имею - как примерно понять сумму итогового долга? Если он будет расти на тысячу в год - плевать. Если там начнутся какие то мутации к десяткам тысяч за пару лет - я бы хотел это знать. 3. Как мне в письменном виде отказаться от всех услуг связи Ростелекома, пусть приезжают все отключают сами! Я не хочу висеть на телефоне и объяснять им мотивы. Могу ли я сделать это в претензии? Если готовы предметно помочь то оплату гарантирую по адекватным тарифам исходя из того, что суть проблемы ~ 2200 руб.

Мне 17 лет. Устроится на лето работать в Ростелеком, стажироваться начал 13 июня, а сегодня уже 15 июля. Договор не подписывал, потому что мне сказали, что оформят с 1 июля. Подходил и спрашивал когда же я подпишу договор – «Это не так быстро делается». Сегодня подошёл, супервайзер сказала, что там директор уволился и заместитель директора и, поэтому процесс ещё тормозиться. Мне кажется что я работаю бесплатно и мне вообще никто не заплатит. Что мне делать?

Мне 17 лет. Устроится на лето работать в Ростелеком, стажироваться начал 13 июня, а сегодня уже 15 июля. Договор не подписывал, потому что мне сказали, что оформят с 1 июля. Подходил и спрашивал когда же я подпишу договор – «Это не так быстро делается». Сегодня подошёл, супервайзер сказала, что там директор уволился и заместитель директора и, поэтому процесс ещё тормозиться. Мне кажется что я работаю бесплатно и мне вообще никто не заплатит. Что мне делать?

Здравствуйте, пользовались услугами Ростелеком и так как услуги оказались для нас дорогими, мы отключили их. Но оборудование у нас не приняли, говорят оно у нас в собственности, но нам этого никто не объяснял этого и теперь платежки постоянно приходят за приставку и роутер, хотя мы ими не пользуемся

2 года назад купили квартиру в новостройке, никто до нас не жил и ничего не подключал. Последние пол года, каждый месяц, нам шлют письма с Ростелекома на имя человека, которого мы не знаем, о задолжности. В начале июня пришло исковое письмо, которое мы отнесли обратно на почту. В конце июня опять пришли платёжки. Звонили в Ростелеком, сказали им номер счета и то, что мы не знаем этого человека, а Ростелеком у нас вообще не подключён, на что они нам сказали сумму задолжности и больше ничего. Платить довольно крупную сумму за какого-то человека мы не собираемся, и что делать не знаем. Вдруг передадут задолжности на коллекторов и будут ходить, деньги выбивать.

Здравствуйте, такая ситуация, ростелеком подал в суд, но никаких бумаг не приходило, позже пришло смс, и с карты списали долг, могу ли я сейчас обжаловать решение суда, если оно было в 2018 году, но никаких уведомлений я не получала

Здравствуйте, пользуюсь услугами компании Ростелеком, в мае месяца изменила скорость интернета и оператор сказал, что в подарок идет камера видеонаблюдения, мне привезли данную камеру, я подписала договор. В договоре не говориться, что я должна платить за эту камеру. В следующем месяц мне приходит счет, в котором указывается, что я приобрела данную камеру в рассрочку и стоимость ее 7200. Стоимость камеры входит в тариф, но я хочу рассторгнуть договор и при расторжение я должна выплатить оставшуюся суммы.

я работаю в компании Ростелеком 10 лет, плачу 1% от зарплаты в профсоюзный фонд. за это время я практически ничего от него не получил, за исключением подарков на НГ и ко дню связи ... подарками назвать сложно, это может быть колендарик за 10руб. и иногда выделяют на все праздники 2-5 тыс. руб. на весь коллектив. за 10 лет я лично получил 5тыс. руб за рождение ребенка и все. Знаю точно что за наши деньги коллектива гуляют другие люди. Я на днях вышел из профсоюзов, скажите мне положена компенсация за эти годы или я платил все эти годы просто так за календарь и если бы не ребенок ничего бы не получил??

Добрый день. В 2017 г. компания Ростелеком в одностороннем порядке расторгает со мной договор на предоставление услуг интернета. Вплоть до 2018 г. по договору начисляется долг. В апреле 2018 г. этот долг передаётся по договору цессии коллеторскому агентству. Теперь мне ежедневно звонят коллекторы требованием олатить. Мой вопрос в следующем: нужно ли платить коллекторам. И есть ли срок давности у таких долгов? Спасибо!

Ростелеком подал на меня в суд. тут я не отвергаю я не платил им по договору расрочки, дак вот на картах Сбербанка у меня теперь арест или взыскание. вопрос в том сколько мне времени даётся погасить этот долг он 5300. что мне еще грозит и на что это сейчас повлияет ?

Добрый вечер, мне нужна ваша помощь. Ч то мне делать если провайдер "Ростелеком" подключил мне сам платные годовые подписки антивируса на сумму 4800 рублей, 19.06.2019, я с 17.06.2019 вообще в отпуске и уехал с города т.е меня вообще не было около компьютера.

Добрый вечер. Вопрос у меня очень короткий. Могу ли я вести видеозапись сотрудника салона интернет связи и телефонии? Конкретно - Ростелеком. Устал от их обещаний недельных. Пойду ругаться и хочу по возможности фиксировать все на видеозапись. Спасибо.