Помощь в рефинансировании кредита

Добрый день. Брала товары в кредит через Альфа-Банк: ноутбук и фотоаппарат. Работала неофициально на тот момент. Недавно уволили с работы и по возможности оплачивала кредиты. На сегодняшний момент нашла работу, и выхожу с 7 числа, и нет возможности платить по кредитам, по которым уже идут просрочки. В Банке рефенансирование мне отказали, на основании отсутствии трудового договора или записи в трудовой книге (работодатель отказывается). Предложили ждать 90 дней и потом договариваться с коллекторами. На вопросы об отсрочке предлагают сдать все в ламбард или занимать либо просто сбрасывают трубки. Недавно начали звонить операторы и грубить, но когда пытаешься выяснить причину по которой они не могут мне отсрочить уходят от ответа и сбрасывают трубки, получилось узнать у менеджера по просрочкам только следующиее - "Банк не может быть к вам всегда лоялен". Подскажите пожалуйста, как я могу заморозить проценты на две недели и как мне общаться по этим вопросам с банком?

Здравствуйте! Мои родители (пенсионеры) делали рефинансирование кредита в Сбербанке на погашение задолженности по уже открытому кредиту в Сбербанке. Все документы оформили, все подписали. Однако, по прошествии 1 месяца стали приходить звонки из банка о том, что имеется просроченная задолженность по кредиту. Они очень удивились, т.к. осуществляли все платежи вовремя. Два раза с разницей в месяц ходили в отделение за разъяснениями (перед этим несколько раз получали устные ответы что у них все в порядке), и получали справки, что задолженность по кредиту у них отсутствует. Но звонки не прекращались, и уже в третий раз, видимо, попался грамотный сотрудник и он объяснил, что просроченная задолженность у них по старому кредиту, который они были уверены был закрыт при процедуре рефинансирования. Оказалось, что сотрудники банка что-то напутали и старый кредит закрыт вовремя не был, а теперь там уже набралась приличная задолженность более 30 тысяч рублей. В банке все отрицают и ссылаются, что клиенты сами не обеспечили необходимую сумму и поэтому старый кредит погашен не был. Однако новый кредит на рефинансирование они выдали. И теперь, у одного клиента получилось два открытых кредита в одном и том же банке. Я считаю, что процедура рефинансирования в данном случае была выполнена некачественно и не в полном объеме, т.к. новый кредит выдали на крупную сумму за вычетом старого кредита (т.е. на руки клиенты получили много меньше), который погашен также не был, поэтому, все потери, которые понес банк были по вине сотрудников банка и лежат полностью на банке, а не на клиенте. Прошу помочь. Куда можно обратиться, на что можно ссылаться? И можно ли еще разобраться с данным вопросом в досудебном порядке? Спасибо!

В 2008 году в банке взяли кредит , 2 года платили. Потеряв работу пришел в банк, чтобы сделали рефинансирование кредита, но банк ответил , что вы нам ничего не должны так как мы ваш кредит продали коллекторам, теперь будите общаться с ними. Прошло много лет и в апреле 2015 года решил продать машину, оказалась что на машине арест судебных приставов. Поехали к судебным приставам и узнали , что коллекторы подали в суд в 2014 году , суд прошел , но мы ничего об этом не знали. Что нам делать? Прав ли банк , продав над кредит не предупредив нас об этом? Правы ли коллекторы в этой ситуации? Могут ли они вообще забрать мою машину?

Добрый день! хотела бы узнать по поводу рефинансирования кредитов. Сложилась очень трудная финансовая ситуация, и совершать платежи по кредитам стало практически невозможно. Возможно ли рефинансирование с не очень хорошей кредитной историей или существуют быть может какие-то услуги для таких ситуаций?

Здравствуйте. у моего мужа в банке было два кредита и карта на большую сумму с ежемесячным платежом 30тыс. Муж потерял работу и пошёл в банк сказать об этом. Банк сделал рефинансирование, но платёж 18тыс он тоже платить не может, на данный момент не внёс ни одного платежа. Получается, он мошенник? Кредиты до рефинансирования платил исправно почти 3 года.

я взяла кредит в траст банке.в данный момент потеряла работу.обратилась в банк о рефинансирование кредита мне ответили (кредитная линия у них закрыта,я должна оплатить как и раньше)работы нет,что делать?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли получить положительный ответ по заявке на рефинансирование при условии наличия по рефинансируемым кредитам открытых просрочек??? Могу ли я получить выписку по кредитному счету дистанционно, по заявлению, не обращаясь в само отделение банка лично (причина: ближайший филиал находится в другом городе, выехать туда нет возможности) и сколько времени рассматривается подобное заявление? И еще вопрос: могут ли мне отказать в выдаче данной выписки по кредитному счету, которая необходима для рефинансирования???

я взяла кредит в банке траст на три года платила полгода нормально,потом пошли проблемы финансовые.я звонила в банк я им сказала что я не смогу платить сделайте рефинансирование кредита, они сказали в первую очередь оплатите долг, я сказала нечем они сказали возьмите мик кредит я взяла,оплатила и позвонила им и спросила про рефинансирование кредита они ответили вам перезвонят,прошел месяц звонок из банка у вас имеется просрочка когда будет оплата я говорю денег нет,он говорят найдите срочно я нашла я спросила когда след платеж в январе это было в конце октября прошло снова платить опять звонок уже с угрозами я им объяснила что мне говорили другие сотрудники но ответ только угрозы .я сказала давайте поступить другой способ решение обращайтесь в суд но ответ отрицательный они звонили угрожали моей семье что на улицу выйдешь и не все, ребенка заберем.звонили целый день с утра до вечера и поздно,я больше не подхожу к телефону,может быть иногда они звонят с разных номерах я берю телефон уже длится примерно 4 месяца сегодня пришло письмо в нем сказано оплатите долг либо арест квартиры они нашли меня в мой мир написали сообщение там все нормально .скажите что можно сделать в такой ситуации у меня еще имеются кредиты там пошли на уступки .СПАСИБО

Правомерно ли, что банк повышает процентную ставку по кредиту юрлицу, ссылаясь на то, что увеличилась ключевая ставка Банка России до 17%, слышала что ставка снизилась уже до 15%. В кредитном договоре прописано: "Банк имеет право в одностороннем порядке (за исключением случаев, предусмотренных законод-вом РФ) изменить процентную ставку по кредиту, включая, но не ограничиваясь изменением действующей процентной ставки пропорционально изменению ставки рефинансирования (учетной ставки) Банка России произошедшим в течении действия настоящего договора". Речь идет о ставке рефинансирования, но она осталась прежней. Причем тут ключевая ставка? Заранее Вас благодарю

Здравствуйте! Я нахожусь в декретном отпуске. У меня один кредит меньше ста тысяч в сбербанке не разу не было просрочки и у них же кред карта на 20.000. А второй кредит 80.000 в банке траст была одна просрочка перед новым годом ,заплатила сумму меньше чем требовалась,через неделю доплатила. Думаю на счёт рефинансирования,заходила в сбербанк консультировалась,сказала про просрочку,девушка сказала можно попробывать. Сегодня прочитала про реструктуризацию. Дак что мне лучше сделать ,сперва попробывать рефинансирование,если откажут,реструктуризацию.

будет ли суд на стороне банке, если у заемщика ухудшилось здоровье, имеется инвалидность, заемщик не может в полном объеме осуществлять ежемесячные платежи, но платить не отказывается, вносит платежи не в полном объеме Что по закону сначала погашается проценты банку или само тело кредита

Здравствуйте.У меня вопрос.Имею кредиты в нескольких местах.Оплачивать все стало не возможно.Хочу получить рефинансирование кредитов,кредитная история немного подпорчена(просрочки были но,но не больше недели).Удобно платить одному банку и сумма гораздо меньше.Обращался в несколько банков с такой программой,но мне не одобрили.Как вылезти из долгов если решение вроде есть,а вроде и нет??

Имеется задолженность в банке хоум кредит-договорится с ним никак не получается,хожу туда постоянно,сегодня опять пойду писать заявление на рефинансирование кредита, что в моем случае лучше сделать-дожидатся суда или пробовать взять кредит в других банках чтобы перекрыть задолженность? Сначала ХК обещал реструктуризацию а потом сразу начал требовать оплаты всей суммы-107000 !!! Вообщем как мне правильнее поступить? Очень боюсь коллекторов... ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРНА ЗА ПОМОЩЬ

В кредитном договоре записано: 5.3. Банк вправе изменить размер процентов в одностороннем порядке в случае изменения ставки рефинансирования ЦБ РФ, о чем письменно уведомляет Заемщика. Новый размер процентов применяется с даты, указанной в уведомлении Банка; 5.3.1. в случае наличия желания Заемщика продолжать пользоваться кредитом после изменения процентной ставки, Заемщик письменно уведомляет Банк; 5.3.2. в случае отсутствия желания Заемщика продолжать пользоваться кредитом после изменения процентной ставки Заемщик письменно уведомляет Банк о своем отказе и обязан полностью погасить имеющуюся задолженность за кредитное обслуживание в течение 30-ти календарных дней с даты, указанной в уведомлении Банка. Уведомление от банка получено. Есть ли возможность сохранить старый процент?

Здравствуйте! Год назад мною был взят автомобиль в кредит сроком на пять лет, сумма ежемесячного платежа составляет 34200. На данный момент я сменила работу и мой ежемесячный доход не позволяет мне совершать выплаты по кредиту. Сегодня я получаю 12000 в месяц. Уже имеется просрочка. С момента приобретения автомобиля цена упала, и если его продать, кредит получится закрыть чуть больше, чем наполовину. В первый год выплачивались в основном проценты. Рефинансирование кредита невозможно. Существует ли грамотное решение этого вопроса с банком? Заранее спасибо.