Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мотивированный отказ

Правоотношения по поводу выполнения каких-либо работ или услуг регулируются положениями главы 37 ГК РФ «Подряд».

Подрядчик выполнил работу и уведомил об этом заказчика. А тот не желает принимать результат деятельности подрядчика. Возникает необходимость составить мотивированный отказ, в котором заказчик обосновывает недобросовестное исполнение подрядчиком взятых на себя обязательств. В случае поставки товара отсутствие мотивированного отказа в приемке становится доказательством надлежащего выполнения поставщиком своего обязательства.

Нарушение порядка уведомления может стать такой же причиной мотивированного отказа заказчика от подписания акта приема-передачи выполненных работ, как и его претензии по качеству выполненного. Поэтому всю переписку стоит оформлять в виде ценного письма с описью вложения и с уведомлением о вручении. Только в этом случае вы будете иметь письменные доказательства того, что документы направлялись надлежащим образом.

Вы не знаете, как составить мотивированный отказ или обосновать свои претензии? Обращайтесь к юристам Правовед. RU — поможем!

Последние вопросы по теме «мотивированный отказ»

Фильтры
Тендеры, контрактная система в сфере закупок
Мотивированный отказ от услуги обслуживания кондиционеров, если не соблюдается техзадание
здравствуйте. как составить мотивированный отказ по обслуживанию кондиционеров? ни один пункт техзадания не выполнен. 11 кондиционеров.
, вопрос №2368131, Алексей, г. Тула
Предпринимательское право
Отказ ИП от оплаченного товара по безналичному расчету
ИПешник по безналичному расчету оплатил товар на ООО. Мы товар заказали и оплатили своему поставщику. Товар в пути и через пару дней мы его сможем отправить своему заказчику. Но у него там что то поменялось и он теперь хочет отказаться от товара и вернуть деньги. Договора поставки никакого не заключалось. Можем ли мы ему отказать в возврате денег? Если можем, то надо написать мотивированный отказ со ссылками на закон и обоснования своей позиции.
, вопрос №2341325, Алексей, г. Санкт-Петербург
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
1000 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Нарушения при проведении Медико-социальной экспертизы в ФКУ "Главное бюро г. Москвы"
Здравствуйте! С 27 февраля мой сын проходит МСЭ. С детства имел статус ребенок-инвалид и по достижении им совершеннолетия был направлен на прохождение МСЭ на установление группы инвалидности. С 27 февраля по сегодняшний момент мы (я его мама и законный представитель по доверенности, заверенной нотариусом) прошли МСЭ в Бюро №5, получили отказ, также мной было выявлено множество нарушений в действиях со стороны членов комиссии, в том числе в заполнении протоколов, ссылаясь на положения, регламентируемые законами РФ. Я подавала документы на обжалование в ФКУ Главное Бюро г.Москвы Минтруда России, включая жалобу и заявление непосредственно в комиссию, о том, чтобы в случае отказа удовлетворения моих требований мне были даны пояснения в письменной форме. (Комиссия неохотно приняла такое заявление и по всей видимости отвечать на него не планирует). Мы прошли с сыном комиссии и допобследования в других комиссиях в этом же бюро, сейчас жду получение документов. Решение мне было озвучено просто по телефону пока (что тоже является нарушением административного регламента при проведении МСЭ, насколько я правильно это понимаю). По всем параметрам обследований и по цифровым значениям отклонения по зрению моему сыну на законных основаниях положена 3я группа инвалидности. Офтальмолог, проводивший первичное обследование и второй офтальмолог, проводивший обследование в течение 15 минут не дают мне никаких пояснений в отказе в установлении инвалидности моему сыну. Членами основной комиссии мне было озвучено по телефону, что я могу приехать в часы их работы и задать вопросы. Мои вопросы: 1. Имею ли я право на пояснения от комиссии в письменной форме и узнать чем мотивирован отказ? 2. Как составить подобный документ? (дополнительная помощь в составлении необходима) 3. Могу ли я составить какой-либо документ или жалобу на действия офтальмолога, который не руководствуется приказом Минтруда России от 17.12.2015 "О классификациях и критериях используемых при осуществлении МСЭ", в котором указать, что по результатам всех ранее проведенных обследований и на основании законного права моему сыну положена 3-я группа инвалидности? (Мне говорят, чтобы я просто подала на обжалование, но дело в том, что я уже подавала документ на обжалование и результат не меняется. Так же не даются пояснения и происходят нарушения). Может ли это быть жалоба руководителю Главного бюро МСЭ по г.Москве? 4. Помимо обжалования в Федеральное Бюро, я хочу составить жалобу на нарушения действий комиссии МСЭ, на немотивированный отказ моему сыну. Куда я могу отправить такую жалобу? (Я уже составила 2 жалобы в Росздравнадзор по 2м разным причинам, но пояснительного ответа до сих пор не получила)
, вопрос №2328989, Марина, г. Москва
600 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Заказчик не подписывает акт выполненных работ и не платит
Справка по вопросу: Между ООО (заказчик) и ИП (исполнитель) заключен договор оказания клининговых услуг. В соответствие с договором исполнитель обязуется оказывать клининговые услуги на объекте заказчика. Выписки из договора: Ежемесячная стоимость услуг составляет N рублей. Предусмотрен аванс 20%. Согласно договору авансовые платежи перечисляются не позднее 13 числа каждого календарного месяца. Окончательный платеж за расчетный месяц осуществляется не позднее 5 рабочих дней с даты подписания сторонами акта выполненных работ, при условии предоставления Исполнителем документов (Оригинал счета и акта оказанных услуг) Если заказчик в установленный срок (примечание: сам срок к сожалению не прописан) не предоставляет исполнителю мотивированный отказ от подписания акта сдачи-приемки оказанных услуг и не возвращает данный Акт, то услуги считаются оказанными и принятыми заказчиком в полном объеме, и следовательно подлежат оплате Суть вопроса: Заказчику переданы наручно (без каких-либо отметок) и направленны по электронной почте счета и акты за февраль и март. Заказчик рассчитывается с трудом, остался частичный долг за февраль и полностью не оплачен март (ни авfнс, ни окончательный расчет). Акты оказанных услуг за эти месяцы подписанные со своей стороны заказчик не возвращает. Как себя обезопасить на случай если заказчик откажется платить? Как правильно направить заказчику акты оказанных услуг что бы были доказательства что услуги выполнены и акты заказчику направлялись?
, вопрос №2315134, Алексей, г. Москва
Договорное право
Уведомление о расторжении приложения к договору
Добрый день! С моей стороны направлено уведомление о одностороннем расторжении приложения к дополнительному соглашению к основному договору оказания услуг от 6 марта. Также направлен мотивированный отказ от подписания акта за февраль. Сейчас в апреле мне от компании поставщика услуг пришло соглашение о расторжении. Нужно ли мне его подписывать или моим уведомлением о расторжении приложение уже считается расторгнутым? Доп соглашение, приложение, уведомление, отказ прикладываю.
, вопрос №2313510, Денис, г. Череповец
300 ₽
Вопрос решен
ОСАГО, Каско
Ремонт по КАСКО виновник не известен
Здравствуйте! Авто 2018 г в, застраховано по КАСКО, во время парковки во дворе обнаружились царапины на левых дверях с небольшими вмятинами, виновник неизвестен, камер видеонаблюдения к сожалению нет. Подскажите пожалуйста какие документы должен выдать сотрудник ГИБДД прибыв на место по моему вызову, для дальнейшего беспрепятственного получения оплаты ремонта от страховой по данному страховому случаю ( прописано в договоре) ? Может ли/ уполномочен ли сотрудник ГИБДД приехав на место по моему вызову, сразу выдать мотивированный отказ о заведении дела об административном правонарушении (прямо на месте) ? И достаточно ли будет данного документа или нужен мотивированный отказ о заведении уголовного дела или какие то иные документы?
, вопрос №2301362, Валерия, г. Москва
Договорное право
Как утвердить акт сдачи-приемки работ в данном случае?
Добрый день Я ИП, выполнял работы по договору подряда. Работы выполнены и оплачены, сумма получилась больше чем изначально вписано в договор, но оплачена в полном размере Заказчиком. Однако Заказчик отказывается подписать Акт сдачи-приемки работ, т.к. просит сделать бесплатно дополнительные работы, ранее не оговоренные. В договоре есть пункт, согласно которому у Заказчика есть 3 дня с момента получения Акта, чтобы дать письменный мотивированный отказ, после чего Акт считается утвержденным Заказчиком. Я отправил подписанный мною Акт (в 2 экз.) Заказчику почтой России с описью вложения. После прибытия актов в почтовой отделение Заказчика прошло уже 5 дней, корреспонденцию Заказчик не забирает (проверял по отслеживанию почтового идентификатора + должен получить уведомление о вручении). При этом в моей описи вложения указано только наименование документа (Акт сдачи-приемки), а его содержание (сумма, указание что нет претензий к работам и т.п.) не детализировано. Можно ли считать что согласно вышеупомянутому пункту договора Акт утвержден Заказчиком? Или требуется что то еще?
, вопрос №2283634, Илья, г. Пермь
ЖКХ
Сколько времени по закону дается снабжающей организации на внесение изменений или отказ?
Здравствуйте, есть ли у меня законная возможность на внесение изменений в договор и технические условия (ТУ) на технологическое присоединение к электрическим сетям для физ. лиц, не осуществляющих предпринимательскую деятельность, после подписания договора? Данная необходимость вызвана несоответствием пунктов ТУ правилам технологического присоединения к электрическим сетям для физ. лиц. и комментариям ФАС по поводу этих правил. Сколько времени по закону дается снабжающей организации (СО) на внесение изменений или мотивированный отказ? И можно ли в тексте заявления сослаться на последующую жалобу в ФАС в случае отказа СО от внесения изменений?
, вопрос №2274571, Дмитрий, г. Ярославль
Договорное право
Проверка договора на его действительность
Проверьте пожалуйста договор, документ прикрепил.Договор возмездного оказания услуг № г. «__» _________2019 г. ___________________________, действующий от своего имени, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», и ___________________________, действующий от своего имени, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, далее индивидуально именуемые «Сторона», а совместно «Стороны», заключили настоящий договор на оказание услуг о нижеследующем: ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать услуги по продвижению и развитию бизнеса Заказчика, перечень которых определяется сторонами и является неотъемлемой частью настоящего Договора (Приложение № 1). 1.2. Заказчик оплачивает стоимость оказываемых Исполнителем услуг в размере, порядке и сроки, которые установлены настоящим договором. 2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 2.1. Исполнитель обязуется: 2.1.1. Оказать услуги заказчику, указанные в п.1.1. настоящего Договора, с надлежащим качеством и в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации. 2.1.2. Начать оказание услуг, определенных в Приложении № 1, не позднее 3 дней с момента оплаты. 2.2. Заказчик обязуется: 2.2.1. Оплачивать услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях, которые установлены настоящим Договором. 2.2.2. Передавать исполнителю информацию и материалы, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору. 2.2.3. Обеспечить соблюдение обязательных рекомендаций Исполнителя, связанных с оказанием услуг по настоящему Договору. 2.2.4. Не разглашать третьим лицам информацию, относящуюся к настоящему договору и оказываемым в соответствии с ним услугам, согласно пп.8.1-8.4 настоящего Договора, а также не передавать третьим лица без письменного согласия Исполнителя результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя. 2.3. Заказчик имеет право: 2.3.1. Осуществлять контроль за оказанием услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя. 2.3.2. Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения обязательств, предусмотренных настоящим договором. 2.4. Исполнитель имеет право: 2.4.1. Требовать от Заказчика своевременной оплаты по настоящему Договору. 2.4.2. Не начинать оказывать услуги, либо приостановить оказание услуг по настоящему Договору в случае нарушения Заказчиком порядка оплаты по настоящему Договору. 3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 3.1. Цена услуг, оказываемых исполнителем, составляет 30.000 (Тридцать тысяч) рублей, из которых: 3.1.1. 15000 рублей - цена услуг в рамках разового курса обучения; 3.1.2. 15000 рублей – цена услуг по продвижению и развития бизнеса. 3.2. Оплата цены услуг производится в следующем порядке: единовременный платеж на расчетный счет Исполнителя или на карту, указанные в реквизитах договора. 4. ПОРЯДОК СДАЧИ И ПРИЕМКИ УСЛУГ 4.1. По факту оказания Услуг Исполнитель представляет Заказчику на подписание Акт об оказании услуг в двух экземплярах по форме, согласованной в Приложении №2. 4.2. В течение 3 (трех) дней после получения Акта об оказании услуг Заказчик обязан подписать его и направить один экземпляр Исполнителю, либо, при наличии недостатков, представить Исполнителю мотивированный отказ от его подписания. 4.3. В случае наличия недостатков Исполнитель обязуется устранить их в течение 5 (пяти) дней со дня получения соответствующих претензий Заказчика. 4.4. Услуги считаются оказанными с момента подписания Сторонами Акта об оказании услуг либо если Заказчик не подписал Акт об оказании услуг и не предоставил мотивированный отказа в сроки, указанные п. 4.2 Договора. 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 5.2. Исполнитель гарантирует полный возврат полученных денежных средств, в случае если в течении 60 дней с момента заключения настоящего Договора Заказчик не получит доход от предпринимательской деятельности, сопровождаемой услугами Исполнителя, в размере равном 30 000 (тридцать тысяч) рублей, при условии точного и неуклонного выполнения заказчиком всех рекомендаций и инструкций Исполнителя по ведению бизнеса. 5.3. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанностей Заказчиком Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор незамедлительно без возврата полученных им денежных средств, направив Заказчику уведомление о расторжении настоящего договора. 5.4. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность в случае невыполнения своих обязательств, которые она не могла ни предвидеть, ни предотвратить, таких как: стихийные бедствия (наводнение, пожар, землетрясение и т.п.), социальные конфликты (общенациональные забастовки, гражданские войны и т.п.), а также издание нормативных актов, значительно усложняющих, ограничивающих или запрещающих оказание услуг, предусмотренных настоящим Договором. Стороны обязуются незамедлительно уведомлять друг друга о наступлении перечисленных выше обстоятельств. Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на неисполнение обязательства в срок, указанный в Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства. 5.5. Сторона, для которой сделалось невозможным исполнение обязательства по Договору, обязана в течении 10 (десяти) дней с момента их наступления и прекращения в письменной форме уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ 6.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут стремиться разрешить путем переговоров. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА 7.1 Настоящий Договор на оказание услуг вступает в силу со дня его подписания и заключается на срок 8 месяцев. 7.2. Срок действия настоящего Договора может быть продлен на срок 8 месяцев путем направления Стороной письменного предложения о продлении срока действия настоящего Договора на прежних условиях не позднее чем за 20 дней до прекращения действия настоящего Договора, о чем Сторонами, в случае достижения согласия по всем существенным условиям, составляется дополнительное соглашение к настоящему Договору о продлении срока его действия. 7.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по обоюдному согласию сторон. 7.3. Договор может быть расторгнут досрочно по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты, предусмотренных разделом два настоящего Договора. В случае, расторжения Договора по указанному основанию, сумма цены услуг не возвращается Заказчику. 7.4. В случае расторжения и/или истечения срока действия Договора Исполнитель прекращает поддержку всех программных продуктов, которые были переданы по Договору, в течении 5 дней с момента расторжения/прекращения договора подлежат возврату все переданные Заказчику результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, а также Исполнитель исключает сведения о Заказчике из всех открытых источников, принадлежащих Исполнителю. 7.5. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика при условии уведомления Исполнителя не менее чем за 3 (три) месяца до даты планируемого расторжения. 7.6. Все изменения и дополнения к настоящему Договору, а так же его расторжение считаются действительными при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями Сторон. 8. СОГЛАШЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ 8.1. Стороны соглашаются, что за исключением сведений, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации не могут составлять коммерческую тайну юридического лица, содержание настоящего договора на оказание услуг, а также все документы, переданные Сторонами друг другу в связи с Договором, считаются конфиденциальными и относятся к коммерческой тайне Сторон, которая не подлежит разглашению без письменного согласия другой Стороны. 8.2. Каждая из Сторон обязуется использовать конфиденциальную информацию исключительно в рамках оказания услуг и предоставлять доступ к ней только лицам, непосредственно участвующим в процессе их оказания. Стороны обязуются принимать все необходимые меры, чтобы их сотрудники, консультанты, подрядчики сохраняли конфиденциальность вышеуказанной информации, а также защищали ее от утери и уничтожения. 8.3. В случаях, предусмотренных законодательством, материалы, относящиеся к конфиденциальной информации, могут представляться контролирующим и правоохранительным органам на основании решения соответствующего компетентного органа. В случае, если одной из сторон станет известно о наличии вышеуказанного решения, она обязана немедленно уведомить об этом другую Сторону в письменном виде. 8.4. Информация о факте заключения настоящего Договора не является конфиденциальной и может использоваться сторонами без ограничений. 8.5. Настоящим соглашением стороны так же признают, что все результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя является собственностью Исполнителя, авторские права на которые принадлежат Исполнителю. Права пользованиями результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя передаются Заказчику на время действия настоящего Договора. 9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 9.1. В своей деятельности Исполнитель руководствуется действующим законодательством и настоящим договором оказания услуг. 9.2. Договор на оказание услуг составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон. 9.3. Сторона не вправе передавать свои права и обязательства по Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны. 9.4. Стороны принимают на себя обязательство незамедлительно извещать друг друга об изменении реквизитов. 9.5. К настоящему Договору прилагаются: - Перечень оказываемых услуг (Приложение №1); - Акт приемки-сдачи оказанных услуг (Приложение №2); 10. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН. ЗАКАЗЧИК ИСПОЛНИТЕЛЬ 11. ПОДПИСИ СТОРОН Заказчик: Исполнитель: Приложение № 1 к договору возмездного оказания услуг №__ от «__» ________2019 г. ПЕРЕЧЕНЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ №/№ Наименование услуги Описание услуги Объем Разработка и/или подготовка бизнеса аккаунта INSTAGRAM Передача сайта в пользование Создание бизнеса аккаунта по индивидуальным требованиям Заказчика, его подготовка и передача Заказчику в целях осуществления Заказчиком предпринимательской деятельности. 1 шт. Настройка бизнес аккаунта Instagram Помощь в ведении и продвижении бизнес аккаунта Instagram Указывается в часах индивидуально Разработка маркетинговой программы Составление индивидуальной маркетинговой программы для продажи продукции Заказчика. Указывается в часах индивидуально Курирование деятельности Консультирование Предоставление личного куратора, консультирующего Заказчика по вопросам ведения бизнеса и иным хозяйственным вопросам. Устные и письменные консультации. Указывается в часах индивидуально Анализ рынка Менеджмент Анализ рынка товаров и услуг для отслеживания варьирования цен, поиск контрагентов(поставщиков) и ведение преддоговорной работы для заключения договоров на наиболее выгодных Заказчику условиях, содействие в организации поставки товаров Заказчику.(логистика) Указывается в часах индивидуально Обучение Проведение базового курса: «Вопросы ведения бизнеса и иные хозяйственные вопросы» путем проведения разового индивидуального репетиторства 1 шт ПОДПИСИ: Заказчик: ____________ Исполнитель: _____________
, вопрос №2272948, Сергей, г. Нальчик
300 ₽
Вопрос решен
Военное право
Прекращение выплаты компенсации за поднаём жилья
Здравствуйте. Помоги пожалуйста. Я-прапорщик, действующий военнослужащий, в 2017 году прибыл для прохождения службы в г. Москву, мне предлагались жилые помещения-общежития три раза. Каждый раз я писал отказ, в актах осмотрах указывал недостатки по жилью, так же прилагал фотографии явного нарушения санитарных норм, технических норм эксплуатации и противопожарных норм. После последнего отказа пришел документ из ДЖО что вы отказались мы вам больше не предлагаем вы стали в очередь на служебное жилье. С этого момента мне выплачивали компенсацию за аренду жилья. В января 2019 года пришла комиссия в фиг.службу нашла проблемы у определенных военнослужащих с выплатами компенсаций и командир принял решения прекратить выплату компенсаций за аренду жилья всем кому когда либо предлагалось любое жилье и не важно был мотивированный отказ или нет. Являются ли действия командира правомерными? Если не компенсируют уже месяц и жилье не предлагают как жить ?
, вопрос №2260653, Евгений, г. Москва
Арбитраж
Подтверждение оказания услуг при контракте по 44-ФЗ, если заказчик не оплачивает услуги
Здравствуйте! Ситуация такова. По контракту я исполнитель ИП. Заказчик не принял оказанные услуги, направив мотивированный отказ в срок. Предлагает оплатить понесённые расходы. Основания надуманные, я с ними не согласен. Собираюсь в арбитраж. Вопросы: 1. Как подтвердить услуги, которые я в рамках контракта оказывал лично? Из общего перечня это несколько пунктов. 2. Как подтвердить оказанные услуги, которые оказывались не мной, но никак не оформлялись. Например, ведущие концерта. Спасибо.
, вопрос №2226432, Андрей, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Можно ли расторгнуть договор, если в договоре не прописано фирменное наименование товара?
Я заключил договор на производство и доставку окон одной фирмы, по факту, в день монтажа, бригада демонтировала старые окна и минут через 40 приехали окна другой фирмы, на что менеджер пыталась мне доказать, что я именно эти окна и заказал. В договоре прописан ассортимент: профиль 70, цвет белый, стеклопакет такой-то и т.п., но ни слова про фирменное наименование и ни слова про ГОСТ или ТУ. Сначала эти товарищи предлагали скидку, потом менеджер звонила извинялась, в итоге испорченное настроение и потрепаны нервы. На руках имею мотивированный отказ подписанный представителем монтажной бригады. Можно ли с этим что то сделать? По мне так это чистой воды мошенничество.
, вопрос №2221303, Александр, г. Зеленоград
Защита прав потребителей
Как можно разрешить проблемы с компьютерным мастером?
Доброго времени суток! Возникла проблема с компьютером. Собственными силами решить не удалось, вызвал мастер по ремонту. 30.12.18 мастер увез компьютер на ремонт. Днем последовал от него звонок. Со слов мастера, неисправна материнская плата. Предложил 4100р. за новую. Договорились. Вечером привез компьютер, проверили работоспособность. Работает. Мастер показал товарный чек на деталь (мат.плату). После его ухода, через некоторое время, я решил вскрыть системный блок, оказалось не хватает провода на дисковод и самое интересное - материнская плата оказалась моя "старая", т.е. новую не покупал и не ставил. Есть фото за день до того, как вызвал мастера, внутренностей компьютера, где указан серийный номер материнской платы, так же на ней есть метки маркером и пыль, что не присуще новой. На мой звонок ответил, что предоставит всю документацию о фирме где покупал и не товарный чек, а реальный на след. день, 31.12. На след. день мастер прислал лишь смс-сообщ. с перечнем работ, но о мат.плате ни слова. Далее обещал вернуть деньги 03.01.19. Деньги в назначенный день не вернул, перенес дату на якобы 14.01.19. Предоставил в смс-сообщ. данные об организации, где работает. Оказалось, в нашем городе у данной организации сотрудников нет и не было (со слов директора данной орг-ии). В договоре об оказании услуг данных об организации нет(название юр.лица, адрес, ИНН и тд). До настоящего времени чек на покупку 4100 р. не предоставлен, как и сама новая мат. плата. Денежные средства обратно мне не вернул в размере 4100 рублей. Так же, судя по вышеизложенному, данный "мастер" осуществляет деятельность без образования юр.лица, помимо этого, устанавливает не лицензионное ПО (предлагал установку Windows, на вопрос о лицензии, ушел от ответа). Есть свидетельские показания, запись всех аудиоразговоров с "мастером". Есть сохраненные смс-сообщения + на авито.ру. Так же в текущем договоре присутствует пункт 6: в случае выявления недостатков оказанной услуги в течение 5 дней Заказчик представляет Исполнителю письменный мотивированный отказ. Прошу проконсультировать: куда обращаться в данной ситуации (РосПотребнадзор, ФНС, МВД, прокуратура), при этом написать Исполнителю письменный мотивированный отказ не представляется возможным ввиду того, что нет адреса.
, вопрос №2218980, Андрей Краснов, г. Москва
Бухгалтерский учет
Уведомление от налоговой о предоставлении пояснений за 2016 год
Добрый день. Работаю в организации первый год, с предыдущим бухгалтером не знакома. Налоговая прислала Уведомление о предоставлении пояснений на основании анализа расчетов сумм налога на доходы физических лиц по форме 6-НДФЛ за 9 месяцев 2016 года. Конкретно, в разделе 1 в строке 045 не отражена сумма налога на доходы от дивидендов Подняв документы прошлых лет отказалось, что действительно, стоит "0". Сама сумма дивидендов отражена верно с нарастающим итогом, как и другие строки. Перепроверила все Расчеты 6-НДФЛ по тому году. За 3, 6 месяцев и за год все заполнено верно. Ошибка именно в этой строке. Все налоги перечислены вовремя, а вот именно этот Расчет заполнен неверно. Видимо имеет место быть механическая ошибка. Следует ли давать Пояснения и сдавать корректировку? Ведь сроки камеральной проверки прошли. Если действия неправомерны, то на каком основании дать мотивированный отказ и как его сформулировать?
, вопрос №2204785, Мария, г. Чебоксары
700 ₽
Вопрос решен
Все
Выплата денежной компенсации за наём(подаём) жилых помещений
Здравствуйте. Я - офицер, полгода как выпустился из военной академии, как и положено зарегестрировался при части, затем меня признали нуждающимся в жилье. Всё время проживал на съемной квартире, мне предлагали общежитие, я написал мотивированный отказ, ждал ответа от Западного РУЖО, но пока что не дождался. Я начал собирать документы в ФКУ УФО МО РФ по СПБ ЛО для оформления поднаёма. в Этой организации требуют документы подтверждающие право собственности наймодателя выписку из реестра ЕГРН или свидетельство праве о собственности на жилье. Я заказал выписку из ЕГРН, но там нет фамилии хозяина квартиры, на техподдержке сайта объяснили тем, что дом новый и скорее всего еще не включен в рееестр. свидетельство(если оно есть) я получить не могу, так как хозяева за границей. Квартиру мне сдаёт наймодатель, которая по нотариально заверенной доверенности имеет на это право. Узнал от сослуживцев, что дом (Проспект просвещения,43) скорее всего не состоит на кадастровом учёте, поэтому и в реестре нет данных и свидетельство тоже вряд ли существует у владельцев, разве что договор участия в долевом строительстве(не знаю что это) или документы, в которых есть данные, что они заплатили за эту квартиру.. В УФО сказали переезжать. Я признан нуждающимся 28 августа. то есть на текущий момент я остался без поднаёмных за три месяца как минимум. Я обжил квартиру, переезжать не хочется совсем. Я смотрел 303 приказ МО РФ, там для поднаемных не нужно свидетельство о праве собственности никакое, но УФО его требует, чтобы избежать мошенничества. Смогу ли я получать поднаемные за эту квартиру и жить в ней? Если придется переехать, то смогу ли я компенсацию за поднаем этой квартиры получить за предыдущие месяцы?
, вопрос №2198724, Алексей, г. Санкт-Петербург
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Другие популярные темы
Дата обновления страницы 23.05.2019