Насколько правда на нашей стороне?

Добрый день!

Подписание УПД свидетельствует о приемке заказчиком товара по наименованиям, количеству и не означает приемки заказчиком товара по его качеству. В соответствии с условиями контракта (не плохо было бы увидеть) обычно заказчик прописывает, что «приемка товара по качеству и комплектности производится в течении ХХХ дней с даты поступления его на склад». Так как, все это понимают, у заказчика не всегда в штате есть сотрудники (специалисты) обладающие необходимыми познаниями, в соответствии с ФЗ №44-ФЗ он может для проведения приемки привлечь экспертов, которые дадут экспертное заключение о качестве поставленного по контракту товара (возможно об условиях его поставки). При этом, в случае подтверждения поставки некачественного товара, расходы на оплату услуг эксперта заказчик вправе компенсировать за счет поставщика. Представителю поставщика желательно присутствовать при проведении экспертизы поставленого товара (желательно в фото- или видеофиксацией процесса), чтобы своевременно пресечь возможные злоупотребления со стороны заказчика, иметь объективные данные (для возможных последующих судебных разбирательств) о проводимой экспертизе качества товара и условиях в которых товар находился при ее проведении. Идеальный вариант, если у вас есть фото- или видеофиксация товара без дефектов при его отправке заказчику.

Скорее всего у заказчика в настоящий момент отсутствуют ассигнования (реальные деньги) на оплату по контракту за поставленный вами товар, он хочет оттянуть срок оплаты, добиться уменьшения цены товара. 

Отказами с заказчиками вы можете обмениваться длительное время, попробуйте обратиться в прокуратуру по месту нахождения заказчика с жалобой о неоплате им по контракту в установленные сроки (когда данные сроки с момента подписания УПД истекут), проинформируйте о данном намерении заказчика.За нарушение сроков оплаты по контракту заказчику может грозить штраф от 30 до 50 тыс. руб.

Необходимо ознакомиться с самим контрактом, с разделом приемка товара, если заказчик подписал УПД , он фактически принял товар, но обычно в контрактах заказчик прописывает, что проверка по качеству товара составляет ____ дней. С учетом того, что мебель эксплуатируется заказчиком, доказать что дефект имеет производственный характер заказчику будет сложно (царапина это явный видимый дефект). После истечения срока оплаты по контракту можете обратиться с претензией о выплате задолженности по контракту и в суд.

Относительно необходимости предоставить представителя, нужно смотреть условия контракта, есть ли у Вас обязанность обеспечить явку представителя или нет.