Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мотивированный отказ

Правоотношения по поводу выполнения каких-либо работ или услуг регулируются положениями главы 37 ГК РФ «Подряд».

Подрядчик выполнил работу и уведомил об этом заказчика. А тот не желает принимать результат деятельности подрядчика. Возникает необходимость составить мотивированный отказ, в котором заказчик обосновывает недобросовестное исполнение подрядчиком взятых на себя обязательств. В случае поставки товара отсутствие мотивированного отказа в приемке становится доказательством надлежащего выполнения поставщиком своего обязательства.

Нарушение порядка уведомления может стать такой же причиной мотивированного отказа заказчика от подписания акта приема-передачи выполненных работ, как и его претензии по качеству выполненного. Поэтому всю переписку стоит оформлять в виде ценного письма с описью вложения и с уведомлением о вручении. Только в этом случае вы будете иметь письменные доказательства того, что документы направлялись надлежащим образом.

Вы не знаете, как составить мотивированный отказ или обосновать свои претензии? Обращайтесь к юристам Правовед. RU — поможем!

Последние вопросы по теме «мотивированный отказ»

Фильтры
Гражданское право
Как взыскать с Газпрома деньги за их уничтожение нашего жилого дома?
Доброго времени суток! 15.11.2016 произошёл пожар по вине Газпрома,сгорел полностью наш дом,включая наше имущество.Заявление о возбуждении уголовного дела родители отказались, так как сотрудники Газпром обещали в скорейшем времени возместить ущерб.В данный момент проводится оценка имущества и дома. По результатам оценки будет известны сумма ущерба сгоревшего имущества и дома. Естественно результат оценки имущества и дома будет намного ниже реальных затрат ,которые нам потребуются для построения дома и приобретения имущества. Родители хотят чтобы Газпром нам построил дом. Как нам лучше поступить: взять деньгами по результатам оценки и самим построить дом(но денег на вряд ли хватит) или же чтобы Газпром нам построил дом (но нет гарантии, что они построят нам пригодную для жилья дом,скорее всего это будет дом построен из дешёвых стройматериалов с помощью дешёвой рабочей силы)?Можем ли мы не согласиться с результатом оценки?Если да, какой мотивированный отказ мы можем подготовить?
, вопрос №1538141, Зульфия, г. Уфа
Жилищное право
По вине поставщика газа сгорел дом, как получить соответствующую компенсацию на строительство?
Доброго времени суток! 15.11.2016 произошёл пожар по вине Газпрома,сгорел полностью наш дом,включая наше имущество.Заявление о возбуждении уголовного дела родители отказались, так как сотрудники Газпром обещали в скорейшем времени возместить ущерб.В данный момент проводится оценка имущества и дома. По результатам оценки будет известны сумма ущерба сгоревшего имущества и дома. Естественно результат оценки имущества и дома будет намного ниже реальных затрат ,которые нам потребуются для построения дома и приобретения имущества. Родители хотят чтобы Газпром нам построил дом. Как нам лучше поступить: взять деньгами по результатам оценки и самим построить дом(но денег на вряд ли хватит) или же чтобы Газпром нам построил дом (но нет гарантии, что они построят нам пригодную для жилья дом,скорее всего это будет дом построен из дешёвых стройматериалов с помощью дешёвой рабочей силы)?Можем ли мы не согласиться с результатом оценки?Если да, какой мотивированный отказ мы можем подготовить?
, вопрос №1538111, Зульфия, г. Уфа
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
800 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Отказали в выдаче Тех условий на газ
Здравствуйте. Столкнулся с проблемой с подключением газа к частному дому. -Газовая труба идет по меже участка. -Дом не последний на улице. На некоторых улицах которые перечислены в отказе Горгаза, ТУ выдаются. Мотивированный отказ Горгаза прикреплён. Прошу прокомментировать отказ Горгаза и помочь с дальнейшими действиями
, вопрос №1508204, Артур, г. Анапа
Арбитраж
Арбитражный суд удовлетворит иск от Исполнителя к Заказчику или нет?
Заключен договор оказанию услуг между ЮЛ. В связи с тем, что по двум пунктам предмета договора услуги оказаны не были, по причине изменения потребностей Заказчика. Заказчик об этом уведомил менеджера Исполнителя до момента оказания услуг, не в письменной форме, т.к. договор письменного уведомления не предусматривает. Но договор предусматривает фотоматериалы от Исполнителя подтверждающие факт оказания услуг. Исполнитель выставил счет и акт Заказчику на полную сумму Договора, с фото подтверждением двух спорных пунктов, в части подтверждающей только подготовительные работы, а не сам факт оказания услуг. Заказчик акт не подписал, направил исполнителю мотивированный отказ. Исполнитель настаивает на полной оплате по договору, направил Претензию (для соблюдения претенз. порядка). Будет иск в суд от Исполнителя по двум спорным пунктам и по оплате всего договора, с начислением процентов за пользование чужими ден ср. Заказчиком. Оплата не произведена Заказчиком, так как первичные документы не подписаны и не оформлены в соответствующем объеме оказанных услуг (письмо Исполнителю с данными требованиями направлено)."
, вопрос №1481215, Константин, г. Москва
Защита прав потребителей
Как ответить продавцу на претензию потребителя?
Доброго времени суток. Буду очень благодарен любому ответу по данному вопросу. После проведения сервисным центром магазина проверки качества технически сложного товара(существенный недостаток), мной в была подана письменная претензия, в которой было указано то, что я не согласен с результатами проведённой ПК, также прошу расторгнуть договор купли-продажи, вернуть денежные средства в течении 10 дней. При необходимости провести экспертизу товара в моем присутствии, о чем уведомить заранее. Товар готов предоставить. Спустя несколько дней мне позвонил сотрудник магазина с вопросом:"Вам ещё нужна экспертиза?" Я просил уточнить место её проведения. После этого сотрудник обещал перезвонить, но, к сожалению, сделал это в последний день 10-дневного срока, когда я физически не мог оказаться в городе, где приобретал товар, всвязи с тем, что был на работе. Подскажите, пожалуйста, должен ли был продавец письменно ответить на мою претензию? Возможно, письменно потребовать предоставить товар, либо дать мотивированный отказ? Звонок из магазина можно считать согласием и официальным ответом на мою претензию, а меня, в свою очередь, - человеком, препятствующим в выполнении законных действий продавца? (На товар еще установлен гарантийный срок) Могу ли я на данный момент обратиться в экспертную оргранизацию самостоятельно для последующего обращения в суд? Как непредоставление товара в последний день 10-дневного срока может быть расценено судом? Получить справку или расписку от работодателя о том, что я находился на рабочем месте, вполне возможно, и свидетелей довольно много. Буду очень рад Вашему ответу. Спасибо!
, вопрос №1475364, Валерий Соколов, г. Санкт-Петербург
Тендеры, контрактная система в сфере закупок
Поставщик поставил недокомплектованный товар
Я представитель заказчика. Заключен товар на поставку 2-х аппаратов . Срок поставки 3 дня. При осмотре обнаружено,что один аппарат не докомплектован, в установленный контрактом срок подписания акта приемки, нами акт не был подписан, и не сделан мотивированный отказ. Было написано письмо с требованием допоставки, это письмо было возвращено с пометкой-отказ от получения. Теперь по прошествии 12 дней поставщик объявился и требует подписания акта с перечнем того что есть в наличии , тем числом когда была поставка. Какие меры нам сейчас предпринять?
, вопрос №1470207, Лариса,
Гражданское право
О возврате товара
Добрый день. Сложилась нестандартная ситуация. Я являюсь ИП и занимаюсь розничной торговлей вне магазинов, продаю сигнализаторы утечки газа, несколько недель назад клиент приобрел товар надлежащего качества, но по каким то причинам он его не устроил, и была написана претензия, с просьбой о возврате денежных средств. На эту претензию был написан мотивированный отказ. Сегодня клиент пришел в офис и оставил приобретенный им товар, причем наотрез отказался его забирать обратно и ушел. Как мне поступить в такой ситуации?
, вопрос №1442900, Игорь, г. Саратов
500 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Свидетельство о рождении
Здравствуйте! Получилось так что моя супруга захотела сменить не только фамилию взяв мою но и имя и отчество. Правда имя отчество сменила уже после того как родился наш сын и соответственно данные в св о рождении сына старые. В загсе где мы получали св о рождении внести изменения отказались мотивировав отказ тем что нужна копия записи в книгу из загса по месту постоянного проживания, то есть в другом регионе, но там нам копию не дали но дали сопроводительное письмо о внесённых записях об изменении его личных данных ну и соответственно новое св о смене имени и прочих данных супруги, но и этого оказалось недостаточно! Как нам быть? Есть ли чёткий регламент в таких ситуациях? Можно ли как то добится получения нового св о рождении ребёнка с новыми данными о маме без поездки за несколько тысяч км. Мы живём в Москве сейчас
, вопрос №1424672, Зураб, г. Москва
400 ₽
Вопрос решен
Бухгалтерский учет
Договор на предоплату ежеквартально
Здравствуйте! Я оказываю услуги с оплатой помесячно по факту выполненных работ, но с ноября месяца я хочу оказывать услуги по предоплате и сразу на три месяца вперед (квартал). Как правильно переделать договор, чтобы было юридически правильно? Налогообложение УСН 6% Цитата договора с оплатой по факту работ: 3.3. Оплата оказанных услуг производится Заказчиком ежемесячно с момента подписания обеими сторонами Акта оказанных услуг за соответствующий период. 3.4. Оплата оказанных услуг производится Заказчиком в рублях РФ перечислением денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, указанный в реквизитах настоящего Договора. 3.5. Расчёты за оказанные услуги производятся на основании фактически выполненных и принятых услуг, что подтверждается Актами приема-передачи оказанных услуг, подписанных уполномоченными представителями обеих Сторон. 3.6. Окончательная цена Договора определяется как сумма фактически оказанных Исполнителем и принятых Заказчиком услуг, на основании подписанных актов приема-передачи. 4. ПОРЯДОК ПРИЕМКИ РАБОТ 4.1. Ежемесячно, не позднее 2 (двух) дней, следующих за отчетным периодом, Исполнитель представляет Заказчику Акт приема-передачи оказанных услуг в 2-х экземплярах. 4.2. Уполномоченный представитель Заказчика обязан в течение 3 (трех) дней со дня получения документов, подписать их, скрепить печатью или дать мотивированный отказ в письменной форме путем направления его по почте либо нарочным. По истечении указанного срока, при отсутствии мотивированного отказа Заказчика, услуги считаются принятыми Заказчиком и подлежащими оплате, в соответствии со ст. 3 настоящего Договора, на основании одностороннего акта, составленного Исполнителем. 4.3. В случае отказа Заказчика от приемки услуг Сторонами в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения Исполнителем мотивированного отказа составляется двусторонний акт с перечнем необходимых доработок и сроков их выполнения. 4.4. Исполнитель в течение 5 дней после получения от Заказчика документов, оформленных в соответствии с вышеуказанными условиями, предъявляет счет-фактуру Заказчику.
, вопрос №1422737, Андрей, г. Москва
600 ₽
Вопрос решен
Тендеры, контрактная система в сфере закупок
Заказчик не подписывает акты и придирается к закрывающей документации
Добрый день! Мы как ИП выиграли Тендер по 44-ФЗ на ремонт актового зала (zakupki.gov.ru/epz/order/notice/ea44/view/common-info.html?regNumber=0848300053216000266). Работы были выполнены в сроки. После чего начали готовить документацию и здесь возникли проблемы с документами. Сначала технический надзор начал придираться к документации к КС 2, потребовал сертификаты по каждому материалу, накладные на материалы и т.д., то есть начал нас заваливать и придираться к каждой мелочи по документам. В итоге договорились, чтобы тех надзор и подготовил нам документацию за доп. плату и вывел КС-2 для сдачи. Сделали нам 14 актов скрытых работ, к ним мы кое-как собрали 14 сертификатов по разным материалам и 2 товарные накладные на материалы. Тех надзор принял и думали что на этом все закончилось. Но теперь бухгалтерия не пропускает и нам никак не выплачивают, мотивируют тем что одного документа не хватает, другого. То, протокол, то товарная накладная им нужна и т.д. Мы старались все эти вопросы решать и все им присылали, но теперь бухгалтер написал какую-то петицию и не принимает документы, так как нашел какие-то несходства с НДС в товарной накладной и смете. Наши силы уже на исходе, так как и прибыль с данного Тендера почти 0 и с документами нам трепят нервы и не хотят выплачивать. Правомерны ли действия заказчика? Что мы можем предпринять в данном случае? Как можно надавить на заказчика и выбить наши вложения? Акты нам так и не подписывают. Заключенный договор в приложении.
, вопрос №1412951, Дмитрий, г. Москва
489 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Аренда гусеничного крана с экипажем
Добрый день, заключили договор аренды гусеничного крана с экипажем,мы-Арендодатели. По условиям договора, сразу напишу: "Стороны признают юридическую силу документов, полученных по электронной почте (e-mail), указанный в настоящем Договоре, с подписью уполномоченного лица и печатью стороны, до момента обмена оригиналами." Техника предоставляется в аренду на срок: 2 (Два) месяца с даты получения техники по Акту приема-передачи. Акт приема передачи подписан сторонами-11.07.2016., т.е срок окончания аренды 10.09.2016г. По условиям договора: "До момента передачи Техники в аренду Арендатор обязан передать Арендодателю оригиналы доверенностей на лиц, уполномоченных от имени Арендатора подписывать рапорты о работе машин, путевые листы, акты приема-передачи техники в аренду/из аренды, иные первичные учетные документы по работе техники в рамках настоящего Договора, а также выписку из приказа о назначении лица, ответственного за эксплуатацию арендованной Техники, о назначении ответственного лица за безопасное производство работ при эксплуатации подъемных сооружений, к нему протокол, удостоверение, предоставить список аттестованных стропальщиков, которые будут работать с предоставляемой Техникой, согласно требованиям Ростехнадзора (копии удостоверений). Отсутствие у Арендодателя указанных документов дает ему право досрочно расторгнуть настоящий Договор или заблокировать работу Техники, предупредив об этом Арендатора за 1 (Одни) сутки."-данные документы предоставлены не были. Арендатор Техникой не работал, она просто стояла, соответственно путевые листы и рапорты не заполнялись.По договору Мы выставляем акты на оплату 2 раза в месяц 15 и последнего числа каждого месяца. Акты по 31.08.2016 года все подписаны уполномоченным сотрудником и оплачены.А вот акт с 01.09-10.09 (выставили мы его 12.09.2016г.) не подписан и не оплачен, но по условиям договора после получения акта (мы отправляли по эл. почте, а позже почтой) они обязаны в течении 2 дней написать письменный мотивированный отказ или же акт считается принятым-отказа нет. Так же по договору: Техника должна работать не менее 10 часов в смену и не менее 6 календарных дней в неделю. Время простоя по причинам, не вызванным виновными действиями Арендодателя и обстоятельствами непреодолимой силы (включая погодные условия), оплачивается в 100% размере от стоимости аренды Техники, исходя из 10 (десяти) часов работы Техники в сутки. Аренда взимается ежедневно, независимо от того, простаивает техника по вине Арендатора или нет. В день простоя по вине Арендатора размер платы взимается по минимальному тарифу равному 10 (десять) часов в сутки. Так же по условиям договора Арендатор оплатил перебазировку Техники до объекта и обратно, но объект закрытый. 10.09.(суббота)-закончился срок аренды, Технику мы забрать не можем, 12.09.2016 мы написали письмо на эл. почту о предоставлении доступа (пропусков) для техники (нашей)для перебазировки крана на территорию Арендодателя, ответ не получили...14.09 нам позвонили и сказали моно забирать, мы приехали,забирать, но забрали половину только кран, стрелы вывезти не смогли, не разрешили....далее мы до конца сентября писали требования вернуть технику, ответа не было, 28.09 нам позвонили и сказали, что стрелы вывезли, можете забирать и сказали адрес, мы приехали забрали 28.09 по акту приема передачи (т.к. в договоре сказано, что возврат Техники олжен передаться по акту приема-передачи), но подписал нам какй-то кладовщик, без печати организации. По условиям договора: 4.8. В случае не возврата Арендатором Техники в срок, установленный п. 2.2.13. Договора, Арендатор обязан выплатить Арендодателю арендную плату в том размере, какой подлежал бы уплате в соответствии с минимальной наработкой, установленной п. 2.2.4. настоящего Договора. В 2.2.4 сказано, что, Время простоя по причинам, не вызванным виновными действиями Арендодателя и обстоятельствами непреодолимой силы (включая погодные условия), оплачивается в 100% размере от стоимости аренды Техники, исходя из 10 (десяти) часов работы Техники в сутки. Аренда взимается ежедневно, независимо от того, простаивает техника по вине Арендатора или нет. В день простоя по вине Арендатора размер платы взимается по минимальному тарифу равному 10 (десять) часов в сутки. Мы выставили аренду за период с 12.09.27.09 включительно.Правильно ли мы выставили срок простоя? Так же по условиям договора: За неисполнение или ненадлежащее исполнения обязанности по оплате услуг по аренде, оплаты доставки в установленный настоящим Договором срок Арендатор обязан уплатить Арендодателю пени в размере 1 % от суммы задолженности за каждый день просрочки оплаты. Основанием для выплаты штрафных санкций является письменная претензия. 06.10.2016 мы выслали требование по эл. почте и по почте Росии о погашении полной задолженности за период с 01.09-10.09 и за период с 12.09-27.09, в срок до 13.10.2016 года? Подскажите, 1 На что мы можем рассчитывать в суде? 2. У нас нет ни одного путевого листа, а акт за период с 01.09-10.09 не подписан? 3. Правильно ли выбрали срок простоя, с 12.09-27.09 (вкл.)? 4. На что начисляются %, ведь задолженность с каждым днем расчет, благодаря %.Начисляются ли % на %? И какие действия мы должны сделать, если они не заплатят в срок до 13.10?
, вопрос №1403312, Олеся, г. Краснодар
Трудовое право
Какую юридическую силу имеет job offer (предложение о работе)?
Какую юридическую силу имеет job offer (предл. о работе)? Работодатель отказал в устройстве после offer в устной форме. Подписал offer, договорились, что выхожу такого то числа. Но через пару дней перезванивают и говорят, что не возьмут. Я перезвонил в кадры и попросил выдать мотивированный отказ. Пока все. Что дальше- неизвестно.
, вопрос №1376194, Влад, г. Москва
Тендеры, контрактная система в сфере закупок
Как оформить отказ в приемке товара по 44-ФЗ, если он не соответствует требованиям?
Привозят поставщики товар, не соответствующий требованиям - Заказчики просто разворачивают обратно и всё. А каков порядок оформления отказа в приёмке? В случае дальнейшей работы с претензиями, предполагается, что как-то зафиксирован момент поставки должен быть...
, вопрос №1372038, Анна, г. Москва
289 ₽
Вопрос решен
Договорное право
Хотят расторгнуть договор и вернуть с меня деньги за оказанную услугу
Здравствуйте! Я исполнитель по договору. 21.01.2014 был заключен договор на услуги по разработке сайта (Заказчик физ. лицо, исполнитель ООО). Оплату заказчик произвел в полном объеме. Сумма договора ~ 120 т.р. Сейчас от заказчика (звонили из суда) прилетает исковое заявление о расторжении договора/взыскании неустойки в связи с тем, что мы якобы не исполнили условия договора и вообще ничего не сделали. Крайний срок исполнения обязательств по договору был 45 рабочих дней (26.03.2014) Однако, 21 марта 2014 года, в соотв. с договора 3.3., мы отправили заказчику почтой России письмо с актами выполненных работ. Заказчик не получил письмо, оно вернулось к нам обратно 10 июня 2014 И фактически, сайт мы сделали, он находится на нашем сервере. ----Выдержка из договора начало ---- 3.3. Моментом оказания услуг в полном объеме по настоящему Договору является день уведомления Исполнителем Заказчика путем предоставления Заказчику соответствующих первичных документов ( Акты сдачи-приемки выполненных работ/услуг). 3.4. В течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения соответствующих первичных документов Заказчик обязан подписать их или предоставить Исполнителю мотивированный отказ от подписания. Если Акт сдачи-приемки не будет подписан и возвращен Исполнителю в установленный настоящим Договором срок и от Заказчика не поступит обоснованная претензия, услуги считаются оказанными Исполнителем, надлежащим образом и принятыми Заказчиком на основании одностороннего Акта. ----Выдержка из договора конец ---- В суде, я смогу предоставить копии: 1) конверта, где видны отметки почты России о прохождении письма. 2) Копия описи вложения с отметками почты 3) Копия уведомления о вручении (которое в итоге как и письмо вернулось нам) с отметками почты 4) Копия непосредственно акта выполненных работ, который мы отправляли заказчику. Минусы: 1) В договоре, не указан почтовый адрес заказчика. У нас сохранилась бумажная копия паспорта со страницей прописки заказчика. Копия не являются частью договора, просто сделали её перед началом сотрудничества что бы удобно было договор заполнять. Ну вот на адрес из этой копии мы письмо и отправили. 2) Копии этих документов у меня в столе, я в суд легко их принесу. А вот оригиналы нужно поискать. И все осложняется тем, что заседание назначено на 1 сентября 2016. Отсюда вопрос: Есть шанс отбиться в суде? Или нам уже бежать закрывать ООО ?
, вопрос №1361466, Дмитрий, г. Томск
Военное право
Мотивированный отказ от служебного жилья в Московской области при службе в Москве
Служу в центре Москвы, снимаю квартиру в Москве, дети устроены в сад и школу (многодетная семья), распределили 4-х комнатную квартиру в г. Мытищи, Московская область. По квадратным метрам - 90 метров (вроде не могу отказаться). Но нет мест в сад, школу, до работы добираться на пересадных, нет работы для жены. Как мотивировано отказаться, чтобы не отказали в оплате поднаема в Москве?
, вопрос №1354454, Александр, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Другие популярные темы
Дата обновления страницы 14.02.2017