Телефон в кредит

Здравствуйте! Вопрос по кредиту. Моей супругой был взят телефон в кредит. Подошел первый срок оплаты. Отделений этого банка в нашем городе нет. Мы пошли в салон, где приобретался телефон для оплаты первого взноса, нам сказали что у них тех. неисправности и оплатить кредит пока невозможно, так продолжалось 4 дня подряд, мы решили обратиться в другой салон, и там нам сказали что платеж не проходит. Мы решили позвонить в банк: нам объяснили, что наш договор был открыт, затем закрыт, через день снова открыт и , в конце концов закрыт, супруга заказала справку в банке, подтверждающую, что мы перед банком никаких обязательств не имеем. Ждем результатов. Справка делается в течение 20 дней. На днях МНЕ позвонил молодой человек, представился работником салона, где был взят кредит, и попросил, что бы я передал супруге, цитирую: ей необходимо прийти и подписать новый график платежей, проблему с оплатой кредита мы уладили. Мы звоним в банк, нам снова говорят что все закрыто и т. д., ситуация непонятная, что нам делать? можно ли работников этого салона слать к "бабушке"?

купила планшет-телефон в кредит.через месяц сломался отдала в ремонт месяц была без телефона.отремонтировали забрала через два дня снова дефект снова в ремонт.в этот раз сказали можно написать заявление на получение аппарата на время ремонта.приехала дали планшет,который не работает как телефон еще и тоже раньше был в ремонте по причине что не включается.я включила его до 8 вечера работал потом выключила хотела поставить на зарядку а он и зарядку не берет и не включается.скажите как быть?

Здравствуйте! У меня возник вопрос. Дело в том, что я работаю в салоне сотовой связи, продаю телефоны, планшеты и тому подобное. Примерно месяца два назад я случайно уронила телефон с полки, когда мыла витрины. Никому не сказав отнесла его в ремонт, мне его сделали и я выставила его обратно на продажу, как ни в чем не бывало. Девушка купила у меня этот телефон в кредит, при открытии крышки у нее лопнул экран. А так как это не заводская ошибка, то отнесла в платный ремонт и ей сказали, что экран был не заводской и его уже меняли.Она отнесла заявление в суд, якобы купила б\у телефон. Я попросила ее забрать заявление и выкупить у нее этот телефон, но она сказала, что проконсультировалась с юристом и ей сказали, что будет еще моральный ущерб, вот я хотела бы узнать, сколько должен быть моральный ущерб, если телефон стоит 7990+проценты по кредиту, в общей стоимости выходит восемь с чем то тысяч, не помню точно, и она требует с меня 25000 рублей. Все это дело она делает через подругу-юриста. Она распределила 25000 на 5 месяцев, т.е. по 5000 рублей каждый месяц. На данный момент я уволилась с работы по семейным обстоятельствам и не могу выплатить ей даже 5000 рублей. Вопрос: Может ли она требовать с меня деньги, если я не имею никакого дохода? И как мне поступить правильнее?

купил телефон в кредит на один год.по истечении 11-и месяцев телефон (заглючил).магазин отправил этот тел.на гарантийный ремонт .по прошествии месяца из мастерской пришёл ответ,заводской брак.в магазине деньги вернуть не отказываются ,но затеяли волокиту то справку о погашении кредита,то компьютеры у них не работают.теперь сказали что отправили заявку в банк на возврат денег а банк им отвечает.телефон стоил 6000 тыс. я заплатил за него11000 тыс.( 5000 тыс. проценты по кредиту + страховка как мне вернуть свои деньги? и на какую сумму я могу рассчитывать?

здравствуйте! я брал телефон в кредит в 2006 году и выплатил! присылали карту на 50 тысяч и я обналичил часть!!!! через некоторое время банк русский стандарт обонкротился и продал мой долг!!!!! и вот сегодня мне позвонили из коллекторского агенства и попросили вернуть долг! как быть и как поступить в такой ситуации?

Здравствуйте! Меня зовут Дарья! Вопрос такой: Я взяла 31 августа телефон в кредит в салоне DNS. 6 числа он у меня начал хрипеть(динамики), из салона меня отправили в сервисный центр, где я отдала телефон на проверку на 21 день, они дефект не обнаружили, я его забрала 30 сентября, вечером дефект проявился у меня (опять начал хрипеть)! Подскажите пожалуйста есть возможность его поменять??? И что вообще с этим случаем можно сделать??? Они мне отказываются его менять!

здравствуйте у меня такой вопрос я взял телефон в кредит через альфа банк по договору я должен оплачивать сумму до 4 числа но по некоторым причинам я этого сделать не могу возможен ли перенос на удобное для меня число и чем руководствоваться.и нужно ли переоформлять или можно звонком в банк сделать

29,08,2015 в Евросети приобрела телефон в кредит, брала на подарок. Придя домой обнаружила, что они не все документы отдали, только кредитный договор, график платежей и гарантийную страховку, которую я не просила. Отсутствует товарный чек и лист спецификации товара. С горем пополам они мне выдали товарный чек. а там я обнаружила еще одну услуг, настройки телефона , которые мне тоже оформили в кредит под видом " Смартфон пакет максимум". Настройки я тоже не просила, да его никто и не настраивал, повторюсь еще раз, телефон брала на подарок. Главный офис меня посылает разбираться самой с продавцом. Я хочу вернуть деньги и проценты за услуги, которые мне навязали обманным путем. Как мне поступить?

Купила телефон в кредит, не держит зарядку, пошла в точку продажи с просьбой вернуть деньги-отказали, нужно сначала провести экспертизу. Согласилась, не прочитав бумагу-подписала. Выяснилось, что подписала согласие на ремонт. Написала претензию на возврат денежных средств, т.к. не прошло еще 14 дней. В итоге прошло уже 15 дней с даты принятия претензии: ответа нет на претензию, телефон на замену в обещанные 3 дня не предоставили, что в таком случаем посоветуете сделать?

Добрый день!27.11.2014 купила смартофон SONi Xperia Z,но в конце августа,он перестал включаться.Брала в рассрочку,ещё не выплатила.Прочитала отзывы и совсем опечалилась,ни одного положительного.Брала в Связном.Если не отремонтируют,то что делать?

Здравствуйте! Купила телефон в кредит, выявился брак, прождала 20 дней окончания экспертизы, телефон поменяли! Но новый тоже оказался с браком! Как поступить? Скоро оплачивать кредит а я телефоном так и не по пользовалась!