Здравствуйте. Заказали кухню со встроенной техникой, оплатили полностью. Пришла кухня без техники 27.12.25 Написали заявление на возврат денежных средств за технику в бухгалтерию. Но их так и не вернули. Попросил директор фирмы отсрочку. Выдал гарантийное письмо. Но сегодня уже 20.03.26 Могу я требовать помимо возврата денежных средств неустойку , штраф? Обязательно ли до суда отправить официальную претензию. На руках только заявление в бухгалтерию и гарантийное письмо. Я же руководствоваться буду ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» при составлении претензии? Могу ли я в претензии требовать оплату неустойки?

Бывший супруг осенью дал согласие на выезд несовершеннолетнего ребёнка за границу(у нотариуса), мной в январе была найдена ошибка в согласии ( номер паспорта ребенка другой). Сейчас бывший супруг не идет навстречу и не хочет снова ехать к нотариусу и сделать исправление в согласии. Даже шантажирует, что сделает запрет на выезд, если я не заберу исковое заявление по алиментам у судебных приставов.Живем в разных городах. Как быть в этой ситуации?

Здравствуйте. Заказали кухню со встроенной техникой, оплатили полностью. Пришла кухня без техники 27.12.25 Написали заявление на возврат денежных средств за технику. Но их так и не вернули. Попросил директор фирмы отсрочку. Выдал гарантийное письмо. Но сегодня уже 20.03.26 Могу я требовать помимо вззврата денежных встреч неустойку , штраф? Обязательно ли до суда отправить официальную претензию. На руках только заявление в бухгалтерию.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить? Ситуация такая: в октябре 2026г умирает мать, она пенсионерка и опекун своей старшей дочери, которая признана недееспособной и является инвалидом с детства, сейчас у нее 1гр инвалидности, она получает пенсию в размере 30000р. У этой матери есть еще две дочери, средняя отказалась от наследства в пользу младшей Елены. Елена оформила опекунство над старшей сестрой после смерти матери и по истечении 6 месяцев подала заявление на вступление в наследство от своего имени и как опекун. На приеме у нотариуса выяснилось, что у матери остались непогашенные кредиты в общей сумме около 400т.р вместе с набежавшими процентами в связи с неоплатой после смерти должницы. У матери в собственности частный дом, стоимостью приблизительно 500тр. и другого имущества нет. Елена уволилась с работы и оформила уход за инвалидом, получает пособие размере 13000р. У Елены на иждивении несовершеннолетний сын, он получает пенсию по потере кормильца 14000. Елена при вновь открывшихся обстоятельствах решила не вступать в наследство. Нотариус требует получить от органов опеки письменное разрешение на отказ от наследства от лица опекаемой. Опека сказала вызвать оценщика недвижимости и после оценки рыночной стоимости дома вынесет решение: если сумма долга превысит стоимость, то разрешат отказаться от наследства; если стоимость будет выше стоимости долга, то в наследство вступить, затем дом продать и оплатить долг банку, разницу в сумме положить на счет опекаемой. Отсюда ряд вопросов: 1. имеет ли право банк взыскивать долг с пенсии инвалида, а также с пособия по уходу за инвалидом? 2. почему органы опеки говорят о продаже дома, который является единственным жильем инвалида? 3. Что вообще возможно предпринять в сложившейся ситуации? 4. Банку предоставили справку о смерти должницы сразу, но проценты начислили. Правомерно? 5. Может ли Елена запросить документы по договору кредита и возможному договору страхования у банка?

Заказала товар одноразовые иглы за 130 рублей на Вайлберрис.Ошибочно указала другой город с прежнего адреса.Сразу заметила,отменить и изменить адрес не дала программа,в Озоне,напр.можно в любое время заказ отменить.Перезаказала на другой город и адрес,выкупила.За первым заказом,разумеется,не пришла.Вайлберрис списал с моей банковской карты! без моего ведома!, с которой я ранее оплачивала у них покупки деньги в сумме 200 рублей за обратную доставку,(у Озона опять же такого нет).В правилах пользования торговой площадкой В. размещенную в их приложении позже прочитала информацию ,что если покупатель не явится за заказом они аннулируют заказ и вправе удержать с покупателя 200 рублей на обратную доставку.Законно ли это удержание?Законно ли то что это было сделано без моего ведома,с моей карты В. просто украл деньги? Если не законно,куда я могу написать заявление и на что ссылаться.Кстати,отзыв под товаром де я описпла ситуацию Вайлберрис удалил.

Умерла мама, завещания нет. С отцом она не разведена, хотя он ушел 23 года назад. Подали заявление нотариусу об открытии наследного дела. 6 месяцев со дня сметри прошло, никто (отец, других возможных наследников нет), кроме меня не обратился с заявлением о принятии наследства. Нотариус установил, что мама не в разводе, и не хочет выдавать мне документы на все наследство (квартира, которая была куплена мамой в первом браке). Насколько это законно?

16.03.26 г. было судебное заседание апелляция по уголовным делам где суд вынес определение оставить без изменения и без удовлетворения, что 5 рабочих дней будет опубликовано. Сегодня 20.03.26 г. едем в областной суд, а в канцелярии сказали, что все документы отправлены обратно в районный суд. Обоснованно всё это? Нам что надо писать заявление о выдачи судебного акта или ехать в районный суд? Как предупредить ФСИН, чтобы не разыскивали осужденного, если мы не получили апелляционное определение суда и будут оснований, что мы виноваты, что не явились в срок к ФСИН для исправительных работ?

Здравствуйте. Мне пришло исковое заявление о взыскании долга за ЖКУ 1/6 доли в квартире, которая находится в моей собственности, досталась по наследству. Я живу в другом городе и никогда там не проживал, зарегистрирован не был, квитанций мне не присылали. В квартире жили совладельцы, которые распоряжались всей квартирой, в том числе и моей долей. Соответсвенно был убежден, что за ЖКУ платят, так как никаких уведомлений на госуслугах о задолженности не было и нет, квитанций на адрес моей регистрации так же не приходило. К тому же была договоренность с совладельцами, что кто живет, тот и платит за коммуналку. Оказалось, что не платили. На данный момент совладелица умерла, а второй совладелец лишен дееспособности с 2023г и живет в психинтернате. Не знаю как с юридической точки зрения, но с житейскочеловеческой считаю этот иск несправедливым по отношению ко мне. Я хочу продать эту долю и не платить за коммуналку которой не пользовался? Подскажите как грамотно действовать. Какие могут быть варианты в мою пользу? Благодарю.

Я гражданка Казахстана, и подаю заявление на гражданство РФ, у меня вопрос по поводу заявления- в паспорте Казахстана у меня только ФИ но в удостоверении личности и свидетельстве о рождении есть отчество, как мне правильно написать в заявлении на гражданство в строке где ФИО? Чтобы при получении Российского паспорта у меня было внесено отчество.

Управляющая компания/ТСЖ обратилось в суд за выдаче судебного приказа на взыскание задолженности за ЖКУ. Суд вернул заявление так как ответчик был несовершеннолетний в лице законного представителя, основание: не приложено свидетельство о рождении, но где УК/ТСЖ взять свидетельство если ответчик его не дает.

Здравствуйте, такая ситуация вчера вечером на дороге произошла патосовка, а именно . Муж ехал с работы на дороге чуть обогнал другого водителя не мешая проезду но видимо тому показалось именно так он начал сигналить что то выкрикивать . Муж притормозил сказал ему чт от ты орешь , завязалась словесная перепалка с грубыми словами .тот водитель ударил рукой или кулаком не выходя из машины по зеркалу водительскому . Естественно муж остановился вышел из машины , и.к на дороге образовалась пробка ( не из за них) хотел не выпустить того водителя из машины. Вызвать полицию на основании причинение вреда имущества . Каким то образом тот водитель выскочил из машины кинул в мужа толи битой толи чему то весомым не попал .. завязалась драка .. во время этой драки тот водитель этой битой ударяет по другому зеркалу пассажирскому разбивает и отрывает от удара .мимо проходившие люди разнимают их . Тот водитель вызывает скорую и полицию . Муж не успел сделать этого первым т.к телефон был в машине. У того водителя как позже выяснилось сломан мизинец у мужа ушибы пальцев. Едем в участок , там почему то первого ведут писать заявление того водителя . Потом мужа. Того водителя отпускают типа в травмпункт он уезжает. А мужа удерживают. Говорят подпиши протокол о хулиганстве штраф 500 р и иди в травмпункт. Муж не согласен просит вызвать скорую в отдел или как ему обещали с нарядом проехать в травмпункт. Но никто ничего не отвечает молчат и все . В итоге он просидел в отделении до 4 утра . Написал в протоколе не согласен и расписался на квитанции написал не согласен расписался и его отпустили . Вменяют вроде 115 ук . Что делать ? Как повернуть дело в пользу мужа ? Какие шаги предпринять ? Машина повреждена .. но и конфликт не он создавал а оборонялся. Прошу помогите как быть. ? У мужа были приводы ранее . Но не по 115 статье