Вернуть деньги

Мной была приобретена стиральная машина, которая в настоящий момент находится на гарантии. При стирке слышен металлический скрежет, в связи с чем 18.06.2025 была оставлена заявка производителю на диагностику по гарантии, а 25.06.2025 по данной заявке пришел специалист сервиса, не проверил ее должным образом и написал акт, что скрежет не обнаружен, о несогласии с такой диагностикой я сделал запись в данном акте и 26.06.2025 оставил претензию производителю о неустранении и невыявлении недостатка с приложением видео. 30.06.2025производитель открыл повторную заявку, 01.07.2025 приехал специалист с сервисного центра для забора машинки в сервис, не имея при себе документов на приём-передачу.,в передаче машинки я отказался, о чем также было написано производителю. 03.07.2025 магазин в котором был приобретен товар, предложил написать им заявление на передачу в ремонт с представлением документов на приёма-передачу. На 15.07 ответа от производителя и от магазина продавца не последовало. Подскажите пожалуйста, как можно вернуть деньги за товар или обменять, если никто не отвечает. И отсчет ремонта 45 дней идет от передачи товара в ремонт или можно вести от 18.06 (первое обращение) или от 03.07 (обращение к продавцу)

2 августа 2024 г. заказывала 2 межкомнатные двери, в салоне по каталогу. В связи с тем, что в это время еще происходил ремонт, сделали перепланировку и необходимость во второй двери пропала. 24 августа 2024 г. позвонила расторгнуть договор. Мне ответили, что уже невозможно, двери изготовили и скоро будут доставлены на склад магазина. Я сказала, что в любом случае мне вторая дверь не нужна, мне ответили единственное что могут сделать, это выставить ее на перепродажу. Я согласилась. Одну дверь мне привезли, когда пришло время установки, там оказалось бракованное полотно, я потребовала вернуть деньги за эту дверь, но мне сказали можем вернуть деньги только за само полотно, а за систему открывания (которая стоит как само полотно), доборы, наличники этой двери никто денег не вернет, т.е. 22000р за полотно вернут, а за всё остальное на 38 000р. нет. Абсурд! Тогда мне предложили замену полотна по браку по гарантии, я согласилась хотя бы на это. Сегодня позвонили сказали доставили полотно взамен бракованного, готовы привезти вместе со второй дверью, которая у них стоит на перепродаже. Что продать не можем уже почти год, продавайте сами на авито. Либо платите деньги нам за хранение этой двери. Что делать в такой ситуации и как возможно ли вернуть деньги?

Здравствуйте проходил комиссию от военкомата, сохранял чеки и прочие расходы, но до конца пройти не смог, перенесли прещыв на осень и выдали новую повестку, хочу уточнить смогу ли я вернуть деньги за поездки и прочие медицинские расходы осенью в военкомате?

У меня карта в оресте, 13.07 2025 года мне на карту по ошибки перевели деньги 20 тыс. Рублей банк прислал смс что мне по ошибки перевёл мужчина деньги и чтобы вернуть деньги мне надо было отправить код, код я отправила а до человека эти деньги не были переведены, банк их перевёл судебному пристову в воскресенье вечером часов в 5, что мне делать денег у меня нету и небыло я мать 3 детей работаю санитаркой в больнице мне негде взять такую большую сумму, к слову когда мужчина переводил жене деньги её зовут Лилия Григорьевна С. Но он ошибся в цифрах и перевёл мне меня зовут Юлия Николаевна Ш. Что с этим делать

Здравствуйте,в апреле этого года был продан личный автомобиль Мазда 3 2004 года,за два месяца до продажи была сделана капиталка двигателя у частника,двигатель работал исправно,у данного механика делали кап ремонт и другой машины,уже год ездит без нареканий,родственники тоже чинили у него машины,проблем не было,но вот спустя 5 месяцев после кап ремонта провернуло вкладыш в третьем цилиндре и застучал мотор,машина уже почти 3 месяца у новых владельцев,их механик озвучил что нужно делать опять кап ремонт. Теперь они требуют чтобы мы оплатили им ремонт либо механик который нам делал капиталку,но гарантия была всего месяц после ремонта и он своей вины не признает,так как неизвестно какая была эксплуатация у авто,покупатели проехали 2000 км после покупки. Подскажите как нам поступить в данной ситуации? По сути машина была уже продана новым владельцам,гарантию мы на авто не давали,они были в курсе что капиталил частник. Может ли покупатель через суд вернуть деньги за ремонт или вообще за машину?

Выбираю в какой автошколе учиться. Мне нравится автошкола Пилот https://avtoshkola-pilot.ru/ Но для меня ВАЖНО, иметь возможность расторгнуть договор, если я пойму, что школа мне не подходит. В таком случае мне важно получить документ, в котором будет указано, чему я научилась. Своего рода, отчет - "изучила то-то, столько то часов, печать, подпись". Я уточнила это в автошколе "Пилот", мне сказали, что они отказываются брать не себя ответ-сть и выдавать "сертификат" о не оконченном обучении. Я спросила, "можно не сертификат, а справку какую-то, подтверждающую, что я прошла то-то и то-то", ответили, что ничего не выдадут, им легче вернуть деньги, чем взять на себя такую ответ-сть. В то же время, в автошколе 5+ https://www.avto-shkola.net/ мне сказали, что могут выдать справку о том, что прошла теорию (по факту прохождения теории) и дальше могу проходить практику где угодно, если не захочу у них. Вопрос: насколько правомерны действия автошколы Пилот? Если я заключу с ними договор, а потом решу прервать его, как мне получить справку о пройденом учебном материале/этапе, если они не хотят это делать добровольно?

Добрый день, клиент покупает водонагреватель, устанавливает его сам. Через пару дней появляется течь по корпусу. Клиент несёт водонагреватель в магазин с требованием вернуть деньги либо заменить товар. Клиент не хочет ждать экспертизы сервисного центра и требует вернуть деньги сию минуту, либо предоставить в пользование другой водонагреватель на срок проведения экспертизы. Подскажите пожалуйста, законно ли такое требование?

Добрый день, клиент покупает водонагреватель, устанавливает его сам. Через пару дней появляется течь по корпусу. Клиент несёт водонагреватель в магазин с требованием вернуть деньги либо заменить товар. Клиент не хочет ждать экспертизы сервисного центра и требует вернуть деньги сию минуту, либо предоставить в пользование другой водонагреватель на срок проведения экспертизы. Подскажите пожалуйста, законно ли такое требование?

Здравствуйте, в 2023 году приобрел прибор (электрочайник) на маркетплейсе Озон, к концу года он стал протекать. Мне обменяли его через сервисный центр на новый. В октябре 2024 года потёк уже выданный на замену чайник и мне снова выдали новый на замену. Сейчас прошло 9 месяцев с того момента и я опять замечаю признаки протечки. Вопрос - возможно ли вернуть деньги за покупку, либо в данном случае получится только бесплатно через СЦ обновлять чайник до момента пока они на складе не закончатся?

Были куплены смарт-часы. Во время эксплуатации были ошибки со связкой телефона. Уведомления не приходило. Нужно было постоянно обновлять синхронизацию с телефоном. В день покупки решили заменить часы на другие (либо вернуть деньги) продавец отказался принимать и возвращать деньги без экспертизы которая будет длиться 2 недели. Прав ли магазин? И нужно ли мне сдать часы на проверку хотя использовались они пару часов?

Осуществили доставку товара клиенту юр. Осуществили отгрузку для юр лица, при приёмки подписали УПД . Прошло 30 дней, клиент утверждает что товар поступил не соответствуюший характеристикам в накладной и требует вернуть деньги. Уточнили данный вопрос у производителя, он отказывается это сделать, товар на склад брать не хотим . Вопрос, подписанное УПД при приёмки и прошедшее время, дает право отказа? И на что можно сослаться?

Добрый день Я оплатила программу для использования в коммерческих целях. Оплатила за год, но через месяц поняла, что она мне не подходит. В условиях договора указано, что деньги не возвращаются. Есть ли возможность в таком случае вернуть деньги?

Здравствуйте. Кондиционер куплен с установкой и гарантией до 5-ти лет.. На 2-м году сломался. Сервисом признан под замену.. Его демонтировали и отправили обратно в магазин для замены на такой же . Но магазин требует доплатмть 15000руб. Либо предлагает вернуть деньги. ( что меня не устраивает) Так как цены выросли.. Правомерно ли требование магазина???